地稅局辦公室2019年工作總結(jié)及2019年工作謀劃 本文簡介:
在2019年,xx縣局辦公室緊緊圍繞市、縣局工作中心,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)上求實(shí)效,較好地開展了各項(xiàng)工作。上半年,被省級(jí)新聞媒體采用宣傳稿件23篇,市級(jí)媒體上采用宣傳稿件12篇,其他媒體
地稅局辦公室2019年工作總結(jié)及2019年工作謀劃 本文內(nèi)容:
在2019年,xx縣局辦公室緊緊圍繞市、縣局工作中心,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)上求實(shí)效,較好地開展了各項(xiàng)工作。上半年,被省級(jí)新聞媒體采用宣傳稿件23篇,市級(jí)媒體上采用宣傳稿件12篇,其他媒體采用18篇,互聯(lián)網(wǎng)站9篇,市局采用動(dòng)態(tài)信息22條、簡訊6條、市局首頁圖片新聞16篇。被市政府采用簡訊3條。辦公室在綜合文字、后勤保障、督查督辦、辦公自動(dòng)化、綜合治理、維穩(wěn)安全、信息、宣傳、保密、信訪、檔案等項(xiàng)工作中,均取得了一定成績。現(xiàn)將我局辦公室2019年工作總結(jié)如下:
一、積極開展政務(wù)服務(wù)工作
一是通過廣泛調(diào)查研究、綜合各科室、各單位重點(diǎn)工作,認(rèn)真謀劃2019年工作思路,確立了全年工作要求、目標(biāo)和重點(diǎn)。二是精心組織、周密安排,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作材料的起草、接待服務(wù)安排等工作,展示了我局各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得的業(yè)績。三是制定方案。本著提高機(jī)關(guān)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平,提升機(jī)關(guān)科室的行政管理能力、科學(xué)決策能力、分析參謀能力、綜合協(xié)調(diào)能力,提升機(jī)關(guān)工作人員的崗位業(yè)務(wù)能力、貫徹執(zhí)行能力、調(diào)查研究能力、創(chuàng)新工作能力的指導(dǎo)思想,明確了打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、和諧型、創(chuàng)新型、效能型、廉潔型“六型機(jī)關(guān)”的目的要求,強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)規(guī)范工作制度、形象環(huán)境、素質(zhì)提高、崗位職責(zé)、辦事程序、語言行為六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。四是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)中心工作,堅(jiān)持更多時(shí)間“蹲”在基層,隨時(shí)掌握各部門出現(xiàn)的新情況、新動(dòng)向,針對(duì)存在問題,直接為基層排憂解難,具體是做到“五個(gè)清楚”、“四個(gè)到位”。即:稅源情況清楚;征管基礎(chǔ)及質(zhì)量清楚;黨風(fēng)廉政建設(shè)情況清楚;績效考核目標(biāo)及措施清楚;干部思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)清楚。收入任務(wù)指導(dǎo)到位;思想政治工作幫助到位;問題和困難解決到位;征管措施落實(shí)到位。五是提高辦公自動(dòng)化水平。規(guī)范網(wǎng)上公文處理,使文件收發(fā)、簽閱、辦理等網(wǎng)上操作規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行。不斷加強(qiáng)辦公主網(wǎng)頁的管理,要求各科室對(duì)分管欄目內(nèi)容及時(shí)更新,尤其是我們辦公室負(fù)責(zé)的縣局圖片新聞和縣局信息、簡報(bào)等版塊,更是經(jīng)常更新。六是能夠站在全局的高度思考問題,緊緊圍繞稅收中心工作參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),當(dāng)好參謀助手,溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外,特別是能夠從繁鎖的事務(wù)性工作中解脫出來,著眼于參大政、搞服務(wù),保證領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的順利貫徹執(zhí)行。
二、突出工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)
圍繞工作重點(diǎn),充分發(fā)揮信息中心、參謀中心、服務(wù)中心作用,實(shí)現(xiàn)工作的新突破。
繼續(xù)抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)。做到以人定崗,以崗定責(zé),實(shí)行了目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有人分管,條理清楚,職責(zé)分明。
(二)搞好調(diào)查研究。結(jié)合工作實(shí)際,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)查研究,及時(shí)反饋地稅工作遇到的新情況、新問題,提出改進(jìn)意見和措施。
(三)加大稅法宣傳力度,增強(qiáng)全社會(huì)納稅意識(shí)。為取得社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)地方稅收的理解和支持。在四月份稅收宣傳月期間,我們結(jié)合縣國稅局辦公室,國地稅聯(lián)合開展了稅收宣傳月走進(jìn)最美鄉(xiāng)村活動(dòng),并且圍繞“服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革”主題和根據(jù)組織收入和納稅人的需要,在宣傳形式、宣傳內(nèi)容和工作方法上進(jìn)行了調(diào)整和改革。
一是搞好稅收宣傳活動(dòng)。在稅收宣傳月活動(dòng)中,組織干部開展各種形式的稅法宣傳活動(dòng),到亞超軸承等企業(yè)送政策送服務(wù),在全縣引起了強(qiáng)烈反響。
二是利用新聞傳媒開展宣傳。在縣電視臺(tái)對(duì)重大稅收活動(dòng)和稅收法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳。此外,我們還在市及市以上報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體等發(fā)表大量稿件,對(duì)宣傳稅法知識(shí),促進(jìn)公民依法納稅、鼓舞干部士氣,起到了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮辦公室在全局的窗口作用,集中主要精力,努力做好參謀、助手、綜合、協(xié)調(diào)工作,努力創(chuàng)建和諧地稅。平時(shí)能夠全面了解本局工作安排、工作思路,并根據(jù)工作規(guī)律,階段性地給領(lǐng)導(dǎo)提出參謀建議,以推動(dòng)整體工作的開展。對(duì)整體工作的運(yùn)作情況,不等不靠,及時(shí)綜合,總是想在前,做在先,爭取主動(dòng),特別是作為綜合科室,牽頭協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作比較多,我們都能夠按照要求,積極努力,保證工作落到實(shí)處。
(五)抓好檔案工作。我局檔案員按時(shí)參加上級(jí)組織的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。及時(shí)收集文件,按要求完成了階段性的文書歸檔立案工作。同時(shí),健全查閱登記制度,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)工作的開展提供原始的基礎(chǔ)資料。
(六)搞好后勤保障。一是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,嚴(yán)格內(nèi)部分工,加強(qiáng)管理,節(jié)約資金,為全局提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織協(xié)調(diào)各種會(huì)議,迎接各類檢查驗(yàn)收,每次都受到好評(píng),為全局工作起到了積極的作用。三是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制,為全局盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。圓滿完成了公車改革、固定資產(chǎn)清理等工作任務(wù),加強(qiáng)了車輛、電話、用電、用水等管理,為縣局節(jié)約了大量的經(jīng)費(fèi);后勤接待本著節(jié)儉實(shí)用的原則,在不鋪張浪費(fèi)的前提下,完成接待任務(wù)。四是圓滿完成辦公樓前路面修繕改造和線路維修工作。加班加點(diǎn),按時(shí)間要求,保質(zhì)保量地完成了辦公樓前路面修繕改造,同時(shí),還對(duì)夏季線路進(jìn)行了排查維修。五是做好安全保衛(wèi)工作。明確專人抓好安全保衛(wèi)工作,制定了《安全保衛(wèi)應(yīng)急方案》,完善了各項(xiàng)設(shè)施,安排好24小時(shí)值班人員,組織人員加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行巡邏,嚴(yán)格外來人員盤查、登記制度。多次深入各單位,督導(dǎo)安全保衛(wèi)工作,確保了我局的安全、穩(wěn)定。五是搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生。進(jìn)一步完善《工作環(huán)境規(guī)范管理和衛(wèi)生制度》,經(jīng)常深入各單位督導(dǎo)物品擺放、環(huán)境衛(wèi)生等,確保機(jī)關(guān)凈化、美化。
(七)搞好綜合治理。強(qiáng)化綜合治理、信訪、保密等項(xiàng)工作,確保管住人、不出事。
三、提高辦公室人員素質(zhì),落實(shí)工作制度。
我們把提高辦公室人員素質(zhì),進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度作為辦公室的基礎(chǔ)工作來抓,努力使辦公室工作有一個(gè)大的提高。
在提高人員素質(zhì)方面,我們從當(dāng)好參謀,搞好服務(wù),提高綜合協(xié)調(diào)能力,寫好文章上下功夫。不斷加強(qiáng)思想建設(shè),教育辦公室人員善于從政治上觀察、思考和處理問題,自覺改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高政治思想和道德修養(yǎng)水平。一是在業(yè)務(wù)上,要求具備綜合能力,能將方方面面的情況及時(shí)綜合反映上去,讓領(lǐng)導(dǎo)既了解上情又了解下情。二是具備參謀意識(shí),不只限于領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,而是主動(dòng)搜集情況,對(duì)工作中存在的問題了如指掌。三是必須具備文字功夫和寫作能力。四是具備好的作風(fēng),結(jié)合辦公室特點(diǎn),提倡辦公室人員堅(jiān)持“忠于職守、埋頭苦干、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法、嚴(yán)守機(jī)密、清政廉潔、無私奉獻(xiàn)”的作風(fēng)。五是加強(qiáng)督促檢查,通過網(wǎng)上和實(shí)際督查,從三個(gè)大的方面加大督查力度:一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促檢查;二是對(duì)重大決策部署主動(dòng)督查;三是搞好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的催辦查辦。
在落實(shí)工作制度方面,強(qiáng)調(diào)完善程序,實(shí)行規(guī)范管理。在外部與有關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系;在內(nèi)部明確了崗位職責(zé),完善了激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了把辦公室人員管好,把辦公室工作做好。督查、信訪、保密等工作,做到件件有落實(shí),特別是市局以及上級(jí)催辦和制度規(guī)定上報(bào)的事項(xiàng),都能按時(shí)按要求辦結(jié)上報(bào)。
總之,在2019年,辦公室工作雖然做出了一定的努力下,取得了一些成績,但與縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中,我們一定再接再厲,銳意進(jìn)取,為館陶地稅事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
工作暢想
2019年辦公室工作思路:圍繞市局重點(diǎn)工作,按照提升自身能力、提升服務(wù)水平、提升工作效率的總要求,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障職能作用,努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從忙于機(jī)關(guān)政務(wù)向深入調(diào)查研究、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,在綜合文稿、信息宣傳、調(diào)查研究、督查督辦、后勤保障、綜合治理等工作上取得新突破,全面開創(chuàng)辦公室工作新局面。
圍繞上述工作思路,重點(diǎn)做好以下六個(gè)方面工作:
一、抓站位,切實(shí)增強(qiáng)參謀助手能力。著力加大謀全局、抓大事的工作力度,圍繞持久貫徹習(xí)總書記系列重要講話精神、深度踐行省、市局新的治局理念,以及縣局重點(diǎn)工作部署,由辦公室牽頭,有關(guān)科室和部門選派人員成立常態(tài)化智囊團(tuán),對(duì)縣局工作思路和創(chuàng)新性、重點(diǎn)性工作的謀劃及推動(dòng)進(jìn)行定期研討,并按照工作需要組成不同課題組對(duì)各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展有針對(duì)性的調(diào)查研究,努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處、服務(wù)到?jīng)Q策中。
二、抓精品,努力提高綜合文稿質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)省、市、縣局工作部署和會(huì)議精神,圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,提前做好有關(guān)資料搜集和前期調(diào)研工作,為起草各類講話、文件、調(diào)研文章打好基礎(chǔ),努力在理論性、指導(dǎo)性和實(shí)用性上求突破。
三、抓實(shí)效,全面深化信息工作質(zhì)效。圍繞縣局的階段性重點(diǎn)工作報(bào)送信息,對(duì)基層單位和機(jī)關(guān)科室的原創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行挖掘整理,力求報(bào)送信息的新意和深度。并積極拓寬信息觸角,全面抓好調(diào)研類信息的采編,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供更加適時(shí)、對(duì)路、高效的信息服務(wù)。在基層較弱單位開展“定點(diǎn)幫扶”,確保整體上水平。此外,開展“對(duì)口式”培訓(xùn)方式,聘請(qǐng)市局、縣“兩辦”直接負(fù)責(zé)信息宣傳的同志開展精準(zhǔn)授課,共同探討解決工作中存在的疑難問題,真正增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。
四、抓亮點(diǎn),不斷打造稅收宣傳品牌。組建稅收宣傳“精英”團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)圍繞稅法遵從、稅收政策、地稅形象三條宣傳主線,全方位開展宣傳,在鞏固“地方特色稅收宣傳”基礎(chǔ)上,嘗試推出微電影、公益廣告等形式新穎、寓教寓樂的稅收宣傳新形式,不斷打造新的稅收宣傳品牌,全面提升館陶地稅形象。同時(shí),按照市局要求,努力做好輿情監(jiān)控工作,制定完善應(yīng)急預(yù)案,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
五、抓重點(diǎn),有效推進(jìn)督查工作機(jī)制。進(jìn)一步嚴(yán)格督查工作程序,建立督查工作新機(jī)制,圍繞縣局重點(diǎn)工作部署及縣局局長辦公會(huì)、辦公例會(huì)提出的任務(wù),進(jìn)行立項(xiàng)分解,加大督導(dǎo)力度,把握落實(shí)進(jìn)度,定期通報(bào)督查結(jié)果,確保落實(shí)到位。
六、抓服務(wù),切實(shí)做好后勤保障工作。對(duì)廚師、司機(jī)等崗位工勤人員做好教育引導(dǎo)工作,樹立大局意識(shí),盡心盡力做好各自工作,為全局搞好服務(wù)。
七、抓防范,確保綜合治理再上新臺(tái)階。進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),認(rèn)真搞好治安保衛(wèi)工作,為地稅工作提供一個(gè)穩(wěn)定安全的良好環(huán)境,做到萬無一失。
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