第一篇：亮點(diǎn)工作總結(jié)和存在不足

勞動保障監(jiān)察亮點(diǎn)工作總結(jié)和存在不足

201*年度，我區(qū)共受理各類舉報(bào)、投訴案件1185件立案306件,發(fā)出限期改正指令書255件，作出行政處罰決定**件，其中違反工作時間規(guī)定*件、非法使用童工*件、拒不接受勞動保障監(jiān)察*件、違反社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)（或繳納）管理規(guī)定*件。全年無一起勞動監(jiān)察案件被行政復(fù)議或行政訴訟，通過對投訴舉報(bào)案件的查處，幫助勞動者維護(hù)了自身的利益。主動監(jiān)察檢查單位數(shù)451戶，涉及勞動者人數(shù)1.8827萬人。為***名農(nóng)民工追討工資 ***萬元。

今年我大隊(duì)共開展了“農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查”、“清理整頓人力資源市場秩序”、“201*年度全區(qū)用工企業(yè)實(shí)行書面審查”、“全區(qū)企業(yè)社會保險(xiǎn)稽查工作”、“最低工資規(guī)定執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查”、“誠信企業(yè)培育”、“ 201*年度勞動保障監(jiān)察調(diào)研工作”、 “201*年企業(yè)薪酬調(diào)查工作”等一系列勞動保障執(zhí)法檢查工作。在日常工作中我大隊(duì)尤其注重切實(shí)維護(hù)青少年的合法權(quán)益，把這一工作作為監(jiān)察大隊(duì)的亮點(diǎn)和重點(diǎn)工作來抓。我們區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)成立至今,時刻注意從本職工作入手,本著“關(guān)心青少年、保護(hù)青少年”的原則，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》和《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)，積極做好青少年維權(quán)工作，全面優(yōu)化青少年健康成長的外部環(huán)境，努力健全青少年維權(quán)工作的內(nèi)部機(jī)

制，發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能優(yōu)勢，為維護(hù)青少年合法權(quán)益作出一定的成績。

一、積極建立健全青少年維權(quán)機(jī)制

為了確保青少年維權(quán)渠道暢通，更好地發(fā)揮作用，我們區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)不斷加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要求各鎮(zhèn)（街道）勞動保障監(jiān)察中隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行政策宣傳，充分發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用，將用人單位基本信息采集到監(jiān)察數(shù)據(jù)信息庫，使我大隊(duì)能掌握各種類型企業(yè)用工的情況。通過新聞媒體和政府網(wǎng)站向社會廣泛公布投訴舉報(bào)電話號碼，為廣大青少年提供法律咨詢服務(wù)，構(gòu)建起高效、全面的青少年維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、加大工作力度，切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益

為切實(shí)維護(hù)勞動者和用人單位雙方的合法權(quán)益，特別是維護(hù)青少年的合法權(quán)益，我大隊(duì)多次組織開展了以打擊非法使用童工行為的專項(xiàng)檢查，對非法從事職介活動的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了集中清理整頓，對介紹未滿16周歲和未成年人就業(yè)的行為給予嚴(yán)厲打擊，有力地打擊和震懾了非法使用童工和安排未成年工從事違反勞動工種規(guī)定等違法行為。201*年至今，受理查處非法招用童工案件*余件，依法清退童工*余人。有效地維護(hù)了青少年的合法權(quán)益。

三、深入開展宣傳活動，營造和諧氛圍

專項(xiàng)檢查和日常巡查中，我區(qū)勞動監(jiān)察大隊(duì)采取“邊監(jiān)察、邊宣傳”的方式，使《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《禁止使用童工規(guī)定》深入人心，我們加大宣傳力度，通過報(bào)刊、雜志、廣播、電視臺等新聞媒體以及散發(fā)宣傳單、深入用工單位張

貼宣傳畫等多種形式，大張旗鼓地向廣大勞動者和用工單位宣傳勞動保障法律法規(guī)，使各項(xiàng)保護(hù)青少年法律法規(guī)得到廣泛普及，切實(shí)增強(qiáng)了用人單位和廣大家長的法制觀念，提高了青少年自我保護(hù)、依法維權(quán)意識，營建出全社會關(guān)注打擊侵害青少年權(quán)益行為、關(guān)心和保護(hù)少年兒童身心健康發(fā)展的良好社會氛圍。

四、發(fā)揮基層平臺作用，確保不留死角

我大隊(duì)充分調(diào)動和發(fā)揮基層勞動保障平臺兼職勞動保障監(jiān)察員工作積極性，對各鎮(zhèn)（街道）內(nèi)的用人單位進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，建檔立卡，實(shí)施動態(tài)管理，并對廣大未滿16周歲的未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人開展宣傳教育，使他們了解其應(yīng)履行的保障未成年人合法權(quán)益的義務(wù)，促使打擊非法使用童工行為工作落到實(shí)處。

五、大力培育誠信企業(yè)，大力提倡企業(yè)誠信，促進(jìn)企業(yè)自律行為

完善勞動保障培育機(jī)制，使企業(yè)樹典型、立標(biāo)榜，使企業(yè)學(xué)有榜樣，學(xué)有標(biāo)桿。勞動保障誠信工作是推動企業(yè)守法經(jīng)營、誠實(shí)守信，減少用人單位在勞動保障方面的違法行為，保障職工合法權(quán)益，創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的需求。我大隊(duì)把青少年保護(hù)作為誠信制度內(nèi)容展開的一個主要內(nèi)容，在勞動用工、工資支付、社會保險(xiǎn)等幾大綜合指標(biāo)中都明確了對青少年的特殊指標(biāo)要求。具體主要從以下幾個方面做好工作：一是勞動用工規(guī)范，依法保護(hù)未成年工合法權(quán)益，不使用童工；二是按時足額支付勞動者工資，執(zhí)行國家規(guī)定的休息休假制度，不強(qiáng)迫職工超時加班，不得安排未成年工進(jìn)行加班；三是用人單位招用勞動者必須簽訂勞動合同，并認(rèn)真履行勞動合同。四是按規(guī)定繳納社會保險(xiǎn)。

隨著我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作的不斷深入，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)都較好的執(zhí)行了最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在勞動合同的訂立方面有了新的進(jìn)展，解決拖欠工資、維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益方面也有新的起色，勞動保障監(jiān)察工作取得了階段性的效果。但是，我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作也存在著一些不足之處：

1、對用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況監(jiān)督檢查還不到位。隨著我區(qū)部分國有企業(yè)“改制”、“重組”，經(jīng)營管理形式發(fā)生了很大的變化，建筑施工企業(yè)的進(jìn)入和私營企業(yè)的蓬勃發(fā)展，使得勞動用工大幅度的增加，由于職工法律知識欠缺，經(jīng)營管理者制定用人單位各項(xiàng)規(guī)章制度時并沒有按照《江蘇省民主管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，往往體現(xiàn)的是經(jīng)營者個人的意志，維護(hù)的也是經(jīng)營者的利益，職工出于要繼續(xù)在單位工作的顧慮，往往是敢怒而不敢言，導(dǎo)致個別用人單位的規(guī)章制度存在一些違規(guī)條款。

2、勞動保障政策法規(guī)的宣傳工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。目前，我區(qū)仍有一部分企業(yè)存在著企業(yè)經(jīng)營者不重視勞動保障監(jiān)察工作，只注重抓生產(chǎn)和促效益。極個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任，對國家頒布的勞動保障法律法規(guī)和政策不聞不問。特別是個別私營企業(yè)的小老板和個體工商戶業(yè)主對勞動保障監(jiān)察工作抵觸情緒非常大，存在短期行為，為了追求利潤的最大化，不愿為職工繳納社會保險(xiǎn)，有的不依法簽訂勞動合同，致使侵害勞動者合法權(quán)益的違法行為時有發(fā)生。從這一點(diǎn)來看，我區(qū)勞動保障法律法規(guī)的政策宣傳工作還有待于進(jìn)一步的深入，明年我們將依托社區(qū)勞動保障監(jiān)察員平臺加大對轄區(qū)內(nèi)小、微型企業(yè)主的政策法規(guī)宣傳，

努力實(shí)現(xiàn)“無縫覆蓋”。

3、社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺的信息采集要提高正確性。社區(qū)勞動保障監(jiān)察協(xié)理員到企業(yè)調(diào)查收集勞動用工、工資支付等信息時，經(jīng)常會遇到一些阻力，比如，部分企業(yè)認(rèn)為不能給其帶來好處還增加了工作量，不愿予以配合，有些企業(yè)擔(dān)心信息泄露，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來麻煩，會啟動自我保護(hù)模式，提供不真實(shí)信息，虛報(bào)、瞞報(bào)或漏報(bào)來敷衍了事�，F(xiàn)在我區(qū)大部分企業(yè)的人員錄用、退工較為頻繁，用工信息的變化較大，以致協(xié)理員采集的信息要做到同步準(zhǔn)確較為困難。

面臨新的形勢和任務(wù)，我們將以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重視宣傳、扎實(shí)推進(jìn)、發(fā)揮優(yōu)勢、擴(kuò)大影響”的工作方針，著力解決勞動保障監(jiān)察工作中的新情況新問題。為切實(shí)維護(hù)企業(yè)主和職工的合法權(quán)益，努力創(chuàng)造和諧的就業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系而更努力工作。

第二篇：青年工作總結(jié)與不足

關(guān)于做好青年工作會議前期籌備工作的通知 今年今年將召開全局思想政治工作會議暨青年工作會議，會上將對近年來青年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，并對今后進(jìn)一步做好青年工作提出意見，為做好會議的籌備工作，希望各支部做好以下兩項(xiàng)工作：

一、對本單位、本支部的青年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，特別是要突出本屆團(tuán)支部在青年培養(yǎng)、舉薦方面所取得的成績和存在的不足，對已經(jīng)形成的好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法或品牌項(xiàng)目進(jìn)行必要的梳理，團(tuán)委將采取一定的形式在會上進(jìn)行交流。材料需要提供具體的數(shù)據(jù)和事例。

二、就今后青年工作的開展提出建議，圍繞下面幾個方面：黨建帶團(tuán)建、團(tuán)的組織建設(shè)、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)、青年隊(duì)伍建設(shè)。請各支部以一定的形式，和黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解他們對這些方面工作的要求和想法；在團(tuán)員青年中開展調(diào)研或座談，了解他們對這些工作的意見和建議。為便于在今后的文件中體現(xiàn)這些內(nèi)容，材料不要太籠統(tǒng)，需要提出具體的設(shè)想或建議。

上述兩方面的材料以書面形式匯總后，于3月15日之前，呈報(bào)局團(tuán)委。

機(jī)場局青年工作總結(jié)與不足

黨建帶團(tuán)建、團(tuán)的組織建設(shè)、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)、青年隊(duì)伍建設(shè)。請各支部以一定的形式，和黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解他們對這些方面工作的要求和想法；在團(tuán)員青年中開展調(diào)研或座談，了解他們對這些工作的意見和建議。

一、 以黨建帶團(tuán)建，推動青年政治理論學(xué)習(xí)

團(tuán)組織作為黨組織的后備軍，在青年隊(duì)伍建設(shè)上，機(jī)場局團(tuán)支部按照黨總支的要求，堅(jiān)決貫徹以黨建帶團(tuán)建，緊跟黨建步伐。在機(jī)場局黨總支的帶領(lǐng)下，組織開展“一幫一、一對紅”的在“七一”中國共產(chǎn)黨建黨八十六周年之際，在黨組織的帶領(lǐng)下，青年黨員和入黨積極分子赴余姚新四軍指揮所舊址、瞻仰四明山英雄紀(jì)念碑、參觀紹興周恩來故居和魯迅故里，慶祝黨的生日，同時也上了一堂生動的黨課。

旅檢科團(tuán)員青年的意見和建議：

1、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨史團(tuán)史的學(xué)習(xí)，可適當(dāng)組織外出參觀等

形式。

2、 定期請黨校老師為團(tuán)員開講座，分析國際國內(nèi)形勢及政策指定

的導(dǎo)向，幫助團(tuán)員青年在思想上有更大的進(jìn)步。

3、 增加支部之間的聯(lián)誼、交流工作，可采取戶外活動形式和社會

公益活動，如遠(yuǎn)足、集體慈善馬拉松、看望幫困學(xué)生、風(fēng)箏大賽等�；蜻M(jìn)行輪崗體驗(yàn)不同崗位工作，讓不同崗位的團(tuán)員青年有更多的交流和了解。

4、 加強(qiáng)入黨積極分子的培訓(xùn)和引導(dǎo)。

5、 多關(guān)心團(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)和生活�，F(xiàn)在團(tuán)員青年生活壓力

還是很大的，如住房問題、個人婚姻問題等等，希望得到指導(dǎo)，為他們的發(fā)展提供空間和舞臺，開展聯(lián)誼活動創(chuàng)造條件。

第三篇：工作總結(jié)不足與缺點(diǎn)

工作總結(jié)不足與缺點(diǎn)

1.工作總結(jié)的寫法總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 (一)基本情況。 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。 4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。 (二)寫好總結(jié)需要注意的問題 1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基矗 3.條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

本人能在思想上嚴(yán)格要求自己，具備較強(qiáng)的責(zé)任心。始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，行動上以踐行科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想。堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴(yán)格要求自己，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時學(xué)習(xí)上級文件及會議精神，擁護(hù)鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺維護(hù)鎮(zhèn)黨委形象，堅(jiān)決維護(hù)黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。

二、提高業(yè)務(wù)水平，做好本職工作

我的工作主要分為三部分，一是經(jīng)管站，二是政工助理，三是包村，具體工作開展如下：

1 .經(jīng)管站方面：主要工作是上報(bào)各種報(bào)表。例如，農(nóng)村住戶調(diào)查，我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點(diǎn)，該村隨即抽�。ㄞD(zhuǎn)載自天天范文網(wǎng) http:// 請保來源地址。） 10 戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象，每個季度把日常的收支情況做好記錄，編好代碼，錄入系統(tǒng)，上報(bào)統(tǒng)計(jì)局。再有，農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報(bào)表，每月每季度都有不同的表需要上報(bào)，調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關(guān)系，無誤后，錄入系統(tǒng)，生成相關(guān)文件，然后上報(bào)。每報(bào)一張表，在確保及時性外，同時也力爭數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，不耽誤正常工作的進(jìn)行。在管理村級印章上，對來蓋章的老百姓，手續(xù)齊全的，給予正常辦理，如果手續(xù)不齊全，及時聯(lián)系相應(yīng)管區(qū)區(qū)長，確保老百姓能及時順利蓋上印章，不耽誤辦理其他事情。

2 .政工助理方面：主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關(guān)材料的報(bào)送。例如，在上半年的“村級”兩委換屆中，負(fù)責(zé)保存換屆相關(guān)資料，不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長，同時，將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報(bào)送市換屆辦和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)查閱，確保領(lǐng)導(dǎo)及時了解換屆進(jìn)度，使得換屆工作得以順利完成。/在下半年黨員納新工作中，指導(dǎo)并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案，確保填寫完整規(guī)范，同時自己在這期間也學(xué)到了很多有用的知識，并光榮的加入了中國共-產(chǎn)-黨，為自己前進(jìn)的道路指明方向。在黨內(nèi)年終年報(bào)中，主要負(fù)責(zé)本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作，在組織委員的幫助下，順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關(guān)信息，在去組織科進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時，我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準(zhǔn)確，使這項(xiàng)本來很復(fù)雜的工作輕松簡單的完成。再有，近期的公務(wù)員年終統(tǒng)計(jì)登記，都在組織委員的幫助下，得以順利高效的上報(bào)，在報(bào)送的過程中，多次跟市直各主要部門打交道，提高了自己的人際交往能力。

3 .包村方面：主要是計(jì)劃生育檢查、護(hù)林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。計(jì)劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，不耽誤檢查工作，不拖后腿。上半年清明護(hù)林防火期間，每天跟村干部蹲點(diǎn)看墳頭，提醒老百姓注意防火，鼓勵倡導(dǎo)進(jìn)行文明祭掃，將各類火險(xiǎn)杜絕在萌芽中。防汛工作依然不松懈，今年夏季的第 9 號強(qiáng)臺風(fēng)“梅花”晚間會波及我市，晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況，及時泄洪，以免出現(xiàn)險(xiǎn)情，給老百姓造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，甚至威脅到人身安全。今年新農(nóng)合中，努力發(fā)動村民參合的積極性，耐心細(xì)致地講解國家這項(xiàng)便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處，最后，在給老百姓增加一道保護(hù)傘的同時，也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標(biāo)任務(wù)。

三、正視自身不足，積極彌補(bǔ)改正

人無完人，自己身上也存在著一些缺點(diǎn)。例如，思想不夠穩(wěn)定，有時工作不夠積極主動，對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拈輕怕重，發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點(diǎn)。相信把上述的問題克服后，工作會更加得心應(yīng)手。

在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。如有不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正

第四篇：企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)及不足

201*工作總結(jié)

時間一晃而過，彈指之間，201*年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護(hù)專員，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護(hù)這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現(xiàn)先將電腦維護(hù)專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié)：

一、 計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

今年公司高速發(fā)展，更換大批辦(請收藏好范文 網(wǎng)www.weilaioem.com)公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作�，F(xiàn)有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機(jī)２8臺，復(fù)印機(jī)3臺，傳真機(jī)：8臺，ups34臺，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤壞道等問題。在這些故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護(hù)完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠?qū)�業(yè)，技術(shù)原因和設(shè)備等原因決定送修。

二、電腦系統(tǒng)：

由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題，安裝最新版系統(tǒng)win7速度不夠快，現(xiàn) 普通電腦全部使用xp系統(tǒng)，3臺win7系統(tǒng)，公司使用的辦公軟件為office201*和201*兩種版本，03版office也打上補(bǔ)丁可實(shí)現(xiàn)兼容，但03版world容易出現(xiàn)軟件模板錯誤問題，需要手動刪掉舊模板后才可使用，把c:documents and settingsadministratorapplication

datamicrosofttemplates 文件名為：normal 刪掉既可。系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng)，經(jīng)殺毒后刻錄光盤，現(xiàn)不需要刻錄光盤，使用u盤安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅(qū)，在今后的購置電腦中，光驅(qū)是不需要申購，除特別原因之外。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：

公司：97臺電腦（公司內(nèi)部）有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡(luò)的，目前使用5m光纖，使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用， 營銷系統(tǒng)在２０米范圍實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)，以方便筆記本或手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)（在授權(quán)下使用）。在辦公時間中，宿舍網(wǎng)限制進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)。對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計(jì)算機(jī)拉入黑名單，需要人為 1 / 4

的開放。對私自接入公司網(wǎng)絡(luò)是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡(luò)。對電腦實(shí)現(xiàn)了ｉｐ實(shí)名制，所有的ｉｐ均統(tǒng)一由管理員分配。

外部： 紅星美凱龍3m帶寬，1臺主機(jī)，暫無做使用限制。大良吉之島4m帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡(luò)，如有必要可實(shí)現(xiàn)整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。5臺主機(jī)暫無做使用限制。

四、病毒安全：

對外網(wǎng)：使用路由器硬性防火墻，開啟spi防火墻（全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息（包括套接字對(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口；協(xié)議類型、tcp協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等）進(jìn)行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內(nèi)存中維護(hù)一個跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟dos攻擊防范，開啟：開啟udp-flood過濾： 對內(nèi)網(wǎng)：安裝360防火墻，開啟arp防火墻，當(dāng)然防火培不是萬能的， 360安全殺毒或金山毒霸,每天8點(diǎn)鐘之前開機(jī)后自動升級，

五、服務(wù)器及打印機(jī)：

服務(wù)器：現(xiàn)有電腦服務(wù)器2臺，打印機(jī)服務(wù)器1臺，一臺用于erp服務(wù)器， 一臺是前臺電腦，用作辦公及oa系統(tǒng)， 目前oa系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點(diǎn)研究oa系統(tǒng)，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程，以便用于實(shí)施。打印機(jī)服務(wù)品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機(jī)。

打印機(jī)：現(xiàn)有打印機(jī)29臺（包括針式機(jī)、噴墨機(jī)、激光機(jī)）公司從201*年元月10日租用8150激光打印機(jī)150元/月，原8150老化使用經(jīng)常出問題。打印機(jī)今年采購噴墨打印機(jī)5臺，報(bào)廢四臺，維修價值不大。

六、電腦使用制度：

目前復(fù)印機(jī)制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責(zé)任方在我，沒及時跟進(jìn)，根據(jù)明年的計(jì)劃，重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。

七、公司網(wǎng)站

公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站，功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示，公司新聞、報(bào)紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。明年將進(jìn)一步改版，目前網(wǎng)站空間為300m，使用效果還不錯，主要關(guān)鍵字還是以實(shí)木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關(guān)鍵字為主。

八、監(jiān)控系統(tǒng)：主要保證公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設(shè)施。大良吉

之島使用的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)像頭，經(jīng)過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關(guān)部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡(luò)攝像頭。

九、網(wǎng)絡(luò)改造工作

1、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，并對網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。

2、公司201*年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè)，在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，線路布置，音箱設(shè)備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、打印機(jī)共享等。

十、其它相關(guān)

1、負(fù)責(zé)公司各類會議投影設(shè)備的正常使用

2、協(xié)助制作ppt和相關(guān)文件打印整理

3、實(shí)現(xiàn)了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真

4、展會協(xié)助工作

十一、201*年工作中存在的不足

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底已對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

2、oa系統(tǒng)的使用還存在著問題，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性，雖然對一些工作也作了一些預(yù)防，

4、對硬件性性故障維修需要進(jìn)一點(diǎn)加強(qiáng)

5、各項(xiàng)工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時匯報(bào)、臨時工作請示匯報(bào)。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因?yàn)闆]有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。

6、工作不夠主動性，正如領(lǐng)導(dǎo)批評一樣，守著自己一畝三分地。當(dāng)然其它同事要求我協(xié)助做其它事情，我是會全力去做的。有建設(shè)的意見需多跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在這方面我需要加強(qiáng)溝通。

總結(jié)人

第五篇：會計(jì)電算化的不足

會計(jì)電算化的不足

不合理等錯誤情況。在會計(jì)電算化軟件中加入 “ 反復(fù)核、反記賬、反結(jié)賬 ” 功能就是為了更正會計(jì)電算化中的工作差錯，減少會計(jì)賬簿中可能存在的冗余會計(jì)信息，保證會計(jì)電算化核算的準(zhǔn)確性，提高會計(jì)基礎(chǔ)工作的質(zhì)量，順應(yīng)會計(jì)電算化核算與國際接軌的需要，是會計(jì)電算化順應(yīng)改革與時俱進(jìn)的重要體現(xiàn)。

具體地說，會計(jì)電算化中的 “ 反復(fù)核 ” 功能就是在己審核通過但沒有登記會計(jì)賬簿之前，發(fā)現(xiàn)了會計(jì)核算工作差錯，通過事先設(shè)定好的 “ 反復(fù)核 ” 程序取消復(fù)核標(biāo)記，由原憑證編制者重新編制正確的會計(jì)憑證，這與手工記賬在處理方法和程序上沒有任何本質(zhì)的區(qū)別。 “ 反記賬 ” 功能就是當(dāng)月在登記會計(jì)賬簿以后發(fā)現(xiàn)會計(jì)差錯時，使用此項(xiàng)功能糾錯，但其前提條件應(yīng)當(dāng)是會計(jì)軟件必須提供能反映更正會計(jì)事項(xiàng)來龍去脈的完整痕跡記錄，以便將對更改會計(jì)事項(xiàng)的目的和內(nèi)容進(jìn)行審核查驗(yàn)，明確責(zé)任，防止弄虛作假行為的發(fā)生。 “ 反結(jié)賬 ” 功能就是在會計(jì)月結(jié)特別是年結(jié)后，發(fā)現(xiàn)存在會計(jì)核算差錯，修改前幾個月甚至前幾個會計(jì)年度的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告。有些會計(jì)軟件不僅提供在當(dāng)年各月的 “ 反結(jié)賬 ” 功能，而且還可以跨年度 “ 反結(jié)賬 ” ，即直接將會計(jì)賬簿恢復(fù)至指定年份、月份各賬簿未復(fù)核、未登賬前的發(fā)生額和余額的狀態(tài)，指定年月后的已經(jīng)登賬的會計(jì)賬簿全部取消，只保留取消復(fù)核的記賬憑證。

二、 “ 反復(fù)核、反記賬、反結(jié)賬 ” 存在的弊端

隨著 “ 反復(fù)核、反記賬、反結(jié)賬 ” 功能的廣泛使用，其弊端也日益顯現(xiàn)，歸納起來說主要表現(xiàn)在以下 3 個方面：

與現(xiàn)行會計(jì)法規(guī)相違背

《會計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》第 18 條、 19 條明確規(guī)定， “ 在已經(jīng)輸入的原始憑證審核通過或者相應(yīng)記賬憑證審核通過或者登賬后，原始憑證確需修改，會計(jì)核算軟件在留有痕跡的前提下，可以提供修改和對修改后的機(jī)內(nèi)原始憑證與相應(yīng)的記賬憑證是否相符進(jìn)行校驗(yàn)的功能 ” ， “ 發(fā)現(xiàn)已經(jīng)輸入并已審核通過或者登賬的記賬憑證有錯誤的，可以采用紅字沖銷法或者補(bǔ)充更正法進(jìn)行更正，記賬憑證輸入時可用 ‘-’ 號或者其他標(biāo)記表示 ” 。使用 “ 反復(fù)核、反記賬、反結(jié)賬 ” 功能更正會計(jì)工作差錯，不僅違背了上述有關(guān)會計(jì)差

錯更正方法的規(guī)定，而且在原始憑證、記賬憑證、會計(jì)賬簿等方面，大多數(shù)的會計(jì)軟件沒有或很少提供必要的痕跡記錄。

為做假賬、提供虛假會計(jì)信息及經(jīng)濟(jì)違法犯罪打開了方便之門

由于 “ 反復(fù)核、反記賬、反結(jié)賬 ” 功能的使用，使得會計(jì)人員為同一單位做幾套賬、編制幾套會計(jì)報(bào)表變得輕而易舉。以前手工賬由各人分別編制憑證、記載賬簿，如果發(fā)生會計(jì)造假，通過墨跡或筆跡可以較容易地識別和鑒定。而目前大多數(shù)會計(jì)軟件對更改的會計(jì)事項(xiàng)沒有提供完整的、真正意義上的痕跡記錄。有的會計(jì)軟件根本不提供這類逆向會計(jì)操作的痕跡記錄，有的也只是在操作日志中記錄了何人何時使用過這些逆向操作功能，至于更正轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

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