第一篇：電腦維修工程師工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。

一、 主要負(fù)責(zé)的工作：

1、 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測試。

2、 接聽400電話來訪，對客戶的疑問進(jìn)行解答。

3、 臺式電腦的維修。等

二、 近期計劃：

1、 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。

2、 努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

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自我評價：

有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。

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第二篇：電腦維修工程師的自我總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。

我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作作自我總結(jié)。

一、 主要負(fù)責(zé)的工作：

1、 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測試。

2、 接聽400電話來訪，對客戶的疑問進(jìn)行解答。

3、 臺式電腦的維修。

二、 近期計劃：

1、 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。

2、 努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

自我評價：

有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。

第三篇：1.電腦維修工程師專業(yè)

上海英豪教育學(xué)院電腦組裝與維修課程

1、電腦組裝初級班（32課時、520元）

學(xué)習(xí)科目：電腦硬件的認(rèn)識、電腦硬件組裝，電腦操作系統(tǒng)安裝、備份，電腦病毒的查殺，cmos設(shè)置，注冊表設(shè)置，電腦故障排除、維護(hù)，系統(tǒng)優(yōu)化等.

學(xué)習(xí)目標(biāo)：能進(jìn)行個人電腦、小型公司電腦維護(hù)、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化處理等 就業(yè)方向：電腦維修工程師、電腦維修技術(shù)員、個人電腦維修等。

2、 電腦組裝維護(hù)高級班（24課時、640元）

學(xué)習(xí)科目：電腦復(fù)雜故障維護(hù)、排除，dos命令高級詳解，注冊表詳細(xì)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)講解，cmos的高級設(shè)置，各類病毒、木馬的手動查殺技術(shù)，光盤的制作技術(shù)等.

學(xué)習(xí)目標(biāo)：能進(jìn)行大型公司電腦各類故障排除、維護(hù)，企業(yè)服務(wù)器維護(hù)及優(yōu)化，大型網(wǎng)絡(luò)電腦系統(tǒng)快速安裝及故障處理

就業(yè)方向：計算機(jī)維修高級工程師

學(xué)院教學(xué)模式

學(xué)院采用動手實(shí)踐加理論學(xué)習(xí)教學(xué)模式，由多年工作經(jīng)驗(yàn)電腦維修工程師負(fù)責(zé)授課、在教授學(xué)員理論同時不斷提高學(xué)員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

另外：學(xué)院提供大量組裝電腦給學(xué)員動手實(shí)踐的機(jī)會，讓每位學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，迅速將理論知識轉(zhuǎn)化為技能，快速適應(yīng)社會工作需要。

考取證書

工信部頒發(fā)職業(yè)資格認(rèn)證《電腦組裝維修工程師》

學(xué)院承諾包教包會，一年內(nèi)免費(fèi)重修，學(xué)會為止！�。�

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：趙老師

地址：上海市黃浦區(qū)西藏中路120號4樓(上海市工人文化宮)

電話：15802186784 021-63612601

qq:6030873921369930219

網(wǎng)址：.cn

第四篇：12電腦維修工作總結(jié)

電腦維修工作總結(jié)

201*年就已經(jīng)離我們而去，201*年已經(jīng)到來。12年的工作告一段落， 我來到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔(dān)任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學(xué)習(xí)到了很多知識，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在這里我的總結(jié)下我在201*年的工作情況

1管理組織能力不足，不能及時了解員工的工作狀態(tài) ，不能及時調(diào)動積極性，員工工作中有時情緒化，有時上門服務(wù)路遠(yuǎn)點(diǎn)，錢少點(diǎn)都不愛去服務(wù)，工作不積極，普遍存在拖拉現(xiàn)象，沒有盡到部門經(jīng)理職責(zé)。

2員工服務(wù)態(tài)度不到位，接待客戶不積極，對待客戶不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重，有不少事情需要提醒著才能做到，客戶不滿意就去找別的電腦公司 ，我們的客戶就會越來越少，減少了自己的收入，也減少了公司的效益，，十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強(qiáng)服務(wù)意識、樹立正確的服(一篇好范文帶來更多輕松：www.weilaioem.com的修復(fù)率最高，成功率十之七八。其它硬盤如邁拓、希捷、西數(shù)修復(fù)率極低。

6． 關(guān)于盤體維修。這是硬盤維修的最大難點(diǎn)，我曾問過深圳紅警、北京東方他們都不作此工作。紅警告訴我盤體維修需要的超凈室要20幾萬，東方則好象說幾萬，據(jù)見過的人講那是個不大的有機(jī)玻璃箱。我拆過六七十塊硬盤，覺得必需要在超凈室中進(jìn)行，因?yàn)槲以谄胀ōh(huán)境中觀察到盤體一經(jīng)拆開即有灰塵落在盤片上，非常明顯，你只要輕輕動動腦袋，頭皮屑就可能出現(xiàn)在盤片上。另外磁頭如果沒有專用工具即便拆下來盤片也不可避免的會被劃傷。

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