201*年就要結(jié)束了，今年在擔(dān)任擔(dān)保公司客戶經(jīng)理期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我多次參加了擔(dān)保機(jī)構(gòu)的各種培訓(xùn)，對(duì)身邊的腐敗案例進(jìn)行專題學(xué)習(xí)并交流心得體會(huì)，自身業(yè)務(wù)水平得到了提到，安規(guī)辦事思想意思得到了加強(qiáng)�，F(xiàn)將201*年工作情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作完成情況

1.截止10月末為12戶企業(yè)提供擔(dān)保共12筆，合計(jì)4150萬(wàn)元（其中新增5戶5筆共計(jì)1140），共計(jì)收取保費(fèi)40.5萬(wàn)元，其中3戶尚未繳納保費(fèi)共計(jì)21.75萬(wàn)元。

2.擔(dān)任業(yè)務(wù)B角，配合同事完成8筆業(yè)務(wù)放款共計(jì)2529萬(wàn)元。

3.配合領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)印制了擔(dān)保公司宣傳冊(cè)、盡職調(diào)查報(bào)告的模板設(shè)計(jì)、編寫(xiě)了擔(dān)保公司年度總結(jié)報(bào)告、企業(yè)代償報(bào)告、臺(tái)賬的整理、會(huì)議紀(jì)要的整理、市金融辦和省財(cái)政廳所需的材料的編寫(xiě)、完成了擔(dān)保公司增資手續(xù)。

二、工作中存在的不足

存在的問(wèn)題：收集資料時(shí)有時(shí)存在瑕疵，以及對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠深入。

造成原因：由于各個(gè)行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)各不相同，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)判斷更多的來(lái)源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。

改進(jìn)策略：首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其次對(duì)于企業(yè)的貸款調(diào)查，從以下幾點(diǎn)方面進(jìn)行，并把每一點(diǎn)落到實(shí)處：借款企業(yè)法人主體真實(shí)性、合法性；借款企業(yè)信用狀況的調(diào)查；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查；借款企業(yè)財(cái)務(wù)情況的調(diào)查；借款企業(yè)現(xiàn)金流量的分析；納稅情況的調(diào)查；還款能力的評(píng)判。

三、2019年工作計(jì)劃

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，擔(dān)保行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。我作為一個(gè)年輕的客戶經(jīng)理，需要在成長(zhǎng)中適應(yīng)行業(yè)規(guī)則，并以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、資金安全為主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在業(yè)務(wù)操作中經(jīng)營(yíng)好風(fēng)險(xiǎn)、控制好風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)中尋找生存機(jī)會(huì)，在具體業(yè)務(wù)工作中應(yīng)著實(shí)做好以下幾點(diǎn)：

1、擔(dān)保、貸前調(diào)查必須詳細(xì)、充分。

2、擔(dān)保業(yè)務(wù)必須具備足值的抵押物和還款來(lái)源，缺一不可。

3、對(duì)擔(dān)保貸款的用途做到清楚、明白，依據(jù)貸款用途嚴(yán)控貸款額度。

4、不能過(guò)于輕信借款人的信用。

5、所有業(yè)務(wù)必須按流程走。

6、貸后管理不能放松，必須按時(shí)檢查、監(jiān)督，減少后患。

7、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要學(xué)會(huì)篩選、放棄，對(duì)已擔(dān)保的企業(yè)，如果風(fēng)險(xiǎn)正在發(fā)生，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，找到解決辦法，才能規(guī)避代償?shù)陌l(fā)生。

在即將到來(lái)的2019年里，我會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真、執(zhí)著、踏實(shí)的工作作風(fēng)不變，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控，改善工作方法，提高工作效率以及與銀行緊密合作，業(yè)務(wù)發(fā)展上穩(wěn)中求進(jìn)，配合同事積極發(fā)展新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取完成市金融辦的考核目標(biāo)。

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