第一篇：銷售工作總結(jié)在過去一年中

銷售工作總結(jié)在過去一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大

力幫助下，順利完成本年度工作，現(xiàn)作總

結(jié)如下 :㈠出樣方面 ⑴ 鞋款的合理分類 。 ⑵ 當(dāng)季商

品的及時醒目推出，方便了顧客的選購。（3）精品皮

鞋的禮品化出

㈡服務(wù)方面。 l）售前的主動、熱情；售中的耐心、

周到。 ⑵ 售后服務(wù)的細(xì)致、完善。㈢貨源方面及時采集競爭對手信息，積極主動與供貨部溝通聯(lián)

系，保證了新款的第一時間上柜；保證了所斷貨源、

尺碼的及時補(bǔ)足

㈣倉庫管理方面合理分類出樣的同時，還要學(xué)

會在庫存尺碼表上的及時明確反映和倉庫存放時同

價格、相似款的歸類、集中。這樣才能充分保證實(shí)際

銷售的連續(xù)、流暢

過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成

功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今

天，新的一年，我們站在一個新的起點(diǎn)，面對未來更樣。。

嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。

第二篇：財務(wù)部年中工作總結(jié)

財務(wù)部年中工作總結(jié)

　201*年上半年，我財務(wù)部在行的直接下，在全行員工的支持和下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊年初既定的，以更的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，圓滿的了行交辦的任務(wù)，財務(wù)部年中工作總結(jié)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下：

一、工作情況。

（一、）組織員工學(xué)習(xí)，以此員工的技能和法律意識。

每周星期一，我按質(zhì)按量的遵照行的安排部署知識的學(xué)習(xí)，包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)，使我員工更為的認(rèn)識到工作崗位的性：文件上傳下達(dá)的性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定力。我正是注重了點(diǎn)，使行之的力了，從上轉(zhuǎn)變了的工作，調(diào)動了的工作性，出色的了各自的工作，了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

（二）了三險五金的繳納工作。

上半年，我在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，我行員工的切身利益，一切可的機(jī)會和的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊了賬戶過渡和繳費(fèi)工作，了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，了我行員工的切身利益。

（三），視支家，努力行內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，哪的事，而是每員工的事情，工作總結(jié)《財務(wù)部年中工作總結(jié)》。，我響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來的發(fā)展，并了：商易通戶均余額、儲蓄存款量與定活比、對公等都在程度上了作用。是失地保險資金的收取上，我更是響應(yīng)，將收回的失地保險資金的清理捆把上存上劃。了我行資金在途，了我行資金率收益率。

（四、）安全生產(chǎn)工作。

安全工作重于泰山。我的重中之重的工作車輛的安全資金票款的安全。車輛安全，要求駕駛?cè)藛T檢修車輛，定時車輛保養(yǎng)。要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。行規(guī)和作息派車用車，了我行的車輛安全和人身安全。資金票款，我資金調(diào)度人員備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，使資金回籠。每天兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動向，反饋報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中�？傊�，我員工教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對安全知識安全意識都有，從而了我行工作的安全，了各級的認(rèn)可。

（五）聽從行的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作。

我在行的直接下，在財務(wù)制度的指引下，按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見。閬中是特殊的旅游城市，來人來客多，節(jié)約開支努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支了節(jié)儉。在用車，按派車單和修車單出車和修車，盡量油料和過橋過路費(fèi)修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用，按領(lǐng)料單領(lǐng)取材料，并分分專業(yè)歸集，使得物資成本了的控制。在來人來客的接待，盡量熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

（1）與郵政局外的溝通合作，努力營造的，我行的。

(2)資金頭寸資金調(diào)度工作，資金在途，資金的投放與回籠，我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本，努力狠抓隊(duì)伍建設(shè)思想道德建設(shè)。學(xué)習(xí)、談心、員工的心之所想，解員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于的本質(zhì)工作。

(4)與的，努力支行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，視支家，努力為支行添磚加瓦。

（5）員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí)，以此本員工的素質(zhì)。

總之，上半年的工作雖得成績，但仍應(yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作的更出色。綜合管理的工作千頭萬緒，但只要隨時清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的，也可以迎刃而解！

第三篇：部門年中工作總結(jié)

部門年中工作總結(jié)

接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會，201*年2月16日來到廣州從化項(xiàng)目，17日到珠海公司參加公司會議，會議內(nèi)容為201*新的一年的工作部署，根據(jù)公司會議201*年做了一些新的調(diào)整，公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門，技術(shù)部由本人負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理，部門年中工作總結(jié)。201*年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺項(xiàng)目，3月16日回到煙臺項(xiàng)目、對煙臺項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。201*年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目，12日下午安排了一輛貨車到煙臺項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目，6月17日接到***恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目，大連項(xiàng)目將放棄不做了，6月18日后組織聯(lián)系車輛，25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完，并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù)，全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的貨物安全，7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。

一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)

1、201*年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報了公司考試吧，工作總結(jié)《部門年中工作總結(jié)》。

2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析；

a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

b、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。

二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大，同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。

第四篇：銷售員年中工作總結(jié)

銷售員年中工作總結(jié)

一.走訪門店及其情況

二.心得體會

如何做好軟終端，加強(qiáng)硬終端

做好軟終端　

軟終端，是指同藥店經(jīng)理、柜長、營業(yè)員等人的人際關(guān)系溝通，銷售員年中工作總結(jié)。也是做好硬終端的前提。

人際關(guān)系要到位，拜訪、慰問是重點(diǎn)。拜訪、慰問的好處在于：順利地實(shí)施鋪貨和回款；有利于陳列位置和宣傳位置；營業(yè)員和柜長會成為企業(yè)的業(yè)余推銷員，促進(jìn)產(chǎn)品銷售；可以有效預(yù)防產(chǎn)品的斷貨和脫銷情況的發(fā)生；便于及時掌握市場動態(tài)，尤其是競爭對手情況，做到知己知彼，時刻掌握主動權(quán)。

在同藥店的人際關(guān)系的溝通中，應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：

1. 在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠信的精神面貌，體現(xiàn)良好的精神面貌；

2. 在拜訪中主動幫藥店解決一些問題。如：提貨、掃灰等；

3. 注意維持老客戶，開拓新客戶。只有這樣才能保證銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長；

4. 有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對方感覺禮品的珍貴以及企業(yè)對他（她）的重視，也能有效地節(jié)約銷售成本。

終端營業(yè)員，在患者看來扮演著大夫角色，這就決定了營業(yè)員掌握著一定的藥品推薦權(quán)，也就要求營業(yè)員掌握一定的產(chǎn)品知(更多內(nèi)容請訪問好范 文網(wǎng)：www.weilaioem.com

中共者竜鄉(xiāng)紀(jì)委

201*年11月7日

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