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銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)(精選多篇)

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第一篇:201*年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)

隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項(xiàng)工(來(lái)自好范 文網(wǎng):www.weilaioem.com)作即將結(jié)束。xx年年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。

值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

對(duì)xx年年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。

一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容

市場(chǎng)部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓(xùn),具體見(jiàn)下表:

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)地點(diǎn)

人數(shù)

1

固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

xx年.1.21—1.22

廈門(mén)

12

2

移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

xx年.3.20—3.21

麗江

9

3

華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.3.25—3.27

深圳

21

4

華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.4.13—4.15

武漢

21

5

西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.4.26—4.29

**

15

6

華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.8.13—8.15

北京

21

7

東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.9.07—9.09

沈陽(yáng)

21

8

西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.10.13—10.15

西安

21

9

華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.11.1-11.3

無(wú)錫

31

表—1銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同,具體見(jiàn)下表:序號(hào)

培訓(xùn)內(nèi)容

講師

1

utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹

市場(chǎng)部

2

空壓機(jī)站房設(shè)計(jì)

市場(chǎng)部

3

24ktsullube介紹

tch

4

ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹

工程部

5

運(yùn)行環(huán)境及常見(jiàn)故障分析

售后市場(chǎng)部

6

油分,空濾, 油濾等介紹

donaldson

7

后處理(過(guò)濾器冷干機(jī))介紹和選型

parker

8

壽力產(chǎn)品特點(diǎn)及差異化行銷(xiāo)

銷(xiāo)售部

9

問(wèn)題及答復(fù)

市場(chǎng)部

表—2

根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表:

壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題

1.什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

3.請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶(hù)的益處。

5.哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。

6.空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。

7.進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?

8.計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

9.用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)?

10.容灰量與使用壽命的計(jì)算。

11.過(guò)濾精度的表示方法。

12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。

表—3

為不斷提高代理商學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果,市場(chǎng)部千方百計(jì)為學(xué)員創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍1、精心選擇培訓(xùn)地點(diǎn),避開(kāi)城市的喧囂和誘惑,進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。2、開(kāi)展"技術(shù)行銷(xiāo)"宣講,增強(qiáng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學(xué)員的互動(dòng)。4、案例分析,增強(qiáng)授課的生動(dòng)性和實(shí)踐性。二、充分交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短1、借集中培訓(xùn)之機(jī),由各代理商輪流上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。2、模擬實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景。市場(chǎng)部模擬現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù),提出各種刁鉆問(wèn)題,代理商根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,提出解決辦法。三、加大培訓(xùn)內(nèi)容,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律。課程設(shè)置內(nèi)容較多(每天6小時(shí)授課時(shí)間,1小時(shí)交流時(shí)間),時(shí)間緊湊(8:00am—6:00pm),學(xué)員沒(méi)有精力也沒(méi)有時(shí)間考慮其它。對(duì)遲到或其它原因缺席的代理商學(xué)員,市場(chǎng)部及時(shí)通報(bào)相應(yīng)代理商。

二、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作管理

市場(chǎng)部承擔(dān)了銷(xiāo)售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷(xiāo)售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿足,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

銷(xiāo)售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意:

第二篇:201*年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)

隨著新年腳步的臨近,201*年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。201*年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。

值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

對(duì)xx年年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。

一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容

市場(chǎng)部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓(xùn),具體見(jiàn)下表:

序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)人數(shù)1固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)xx年.1.21—1.22廈門(mén)122移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)xx年.3.20—3.21麗江93華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.3.25—3.27深圳214華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.4.13—4.15武漢215西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.4.26—4.29**156華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.8.13—8.15北京217東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.9.07—9.09沈陽(yáng)218西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.10.13—10.15西安219華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.11.1-11.3無(wú)錫31表—1銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同,具體見(jiàn)下表:序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容講師1utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹市場(chǎng)部2空壓機(jī)站房設(shè)計(jì)市場(chǎng)部324ktsullube介紹tch4ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹工程部5運(yùn)行環(huán)境及常見(jiàn)故障分析售后市場(chǎng)部6油分,空濾, 油濾等介紹donaldson7后處理(過(guò)濾器冷干機(jī))介紹和選型parker8壽力產(chǎn)品特點(diǎn)及差異化行銷(xiāo)銷(xiāo)售部9問(wèn)題及答復(fù)市場(chǎng)部表—2

根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表:

壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題

1.什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

3.請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶(hù)的益處。

5.哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。

6.空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。

7.進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?

8.計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

9.用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)?

10.容灰量與使用壽命的計(jì)算。

11.過(guò)濾精度的表示方法。

12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。

表—3

為不斷提高代理商學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果,市場(chǎng)部千方百計(jì)為學(xué)員創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍1、精心選擇培訓(xùn)地點(diǎn),避開(kāi)城市的喧囂和誘惑,進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。2、開(kāi)展"技術(shù)行銷(xiāo)"宣講,增強(qiáng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學(xué)員的互動(dòng)。4、案例分析,增強(qiáng)授課的生動(dòng)性和實(shí)踐性。二、充分交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短1、借集中培訓(xùn)之機(jī),由各代理商輪流上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。2、模擬實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景。市場(chǎng)部模擬現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù),提出各種刁鉆問(wèn)題,代理商根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,提出解決辦法。三、加大培訓(xùn)內(nèi)容,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律。課程設(shè)置內(nèi)容較多(每天6小時(shí)授課時(shí)間,1小時(shí)交流時(shí)間),時(shí)間緊湊(8:00am—6:00pm),學(xué)員沒(méi)有精力也沒(méi)有時(shí)間考慮其它。對(duì)遲到或其它原因缺席的代理商學(xué)員,市場(chǎng)部及時(shí)通報(bào)相應(yīng)代理商。

二、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作管理

市場(chǎng)部承擔(dān)了銷(xiāo)售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷(xiāo)售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿足,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

銷(xiāo)售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意:

1、培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇:1)僻靜的地方;2)能刷銀聯(lián)卡結(jié)賬。

2、賓館預(yù)定:1)報(bào)名時(shí)需通知代理商價(jià)格;2)報(bào)名代理商人員為單,需包間。

3、培訓(xùn)收費(fèi):1)明確告知代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)為收費(fèi)培訓(xùn),預(yù)防各種古怪事情發(fā)生,同時(shí)引起代理商重視,保證培訓(xùn)效果;2)以先交費(fèi),后培訓(xùn)為主。

三、銷(xiāo)售培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

今年以來(lái),市場(chǎng)部先后完成了“24kt無(wú)油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機(jī)站房應(yīng)用”,“差異化行銷(xiāo)”等3個(gè)培訓(xùn)科目的開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)工作,尤其是“24kt無(wú)油系統(tǒng)”培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)以及實(shí)施,為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

另外,市場(chǎng)部針對(duì)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的兩次培訓(xùn)精心設(shè)計(jì)了課程,與公司工程部、售后服務(wù)部、銷(xiāo)售部共同制定了實(shí)施方案,培訓(xùn)效果良好。

四、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作成果

根據(jù)ace的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)售培訓(xùn)工作的反饋得分較高,具體見(jiàn)下表:

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)得分

1

固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

廈門(mén)

 

2

移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

麗江

 

3

華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

深圳

6.11

4

華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

武漢

6.23

5

西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

**

6.63

6

華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

北京

6.69

7

東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

沈陽(yáng)

6.81

8

西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

西安

6.37

9

華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

無(wú)錫

5.72

表—4

由上表,我們看出,評(píng)分均在ace銀牌要求范圍內(nèi),華南地區(qū)和華東地區(qū)的銷(xiāo)售培訓(xùn)得分比較低,造成評(píng)分低的原因是上述地區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),代理商素質(zhì)較高,對(duì)培訓(xùn)的要求也較高。

四、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作展望

一年來(lái)的銷(xiāo)售培訓(xùn),市場(chǎng)部深深體會(huì)到僅靠市場(chǎng)部自己是難以做好銷(xiāo)售培訓(xùn)工作的,市場(chǎng)部非常感謝公司其它部門(mén)和廠商以及代理商對(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)的大力協(xié)助,我們相信良好的溝通,周密的計(jì)劃,靈活的應(yīng)變是我們作好銷(xiāo)售培訓(xùn)工作的重要前提。

面對(duì)公司的殷殷期望和培訓(xùn)學(xué)員的真誠(chéng)反饋,以及我們自己的深切體會(huì),市場(chǎng)部在明年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作中將重點(diǎn)面對(duì)下列問(wèn)題,孜孜不倦,精益求精,以使銷(xiāo)售培訓(xùn)工作更上一層樓:

1、培訓(xùn)計(jì)劃:早計(jì)劃,多溝通,及時(shí)協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)“撞車(chē)”現(xiàn)象。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:精心研究,以精彩案例為核心,開(kāi)發(fā)生動(dòng)活潑的培訓(xùn)課程;針對(duì)不同水平代理商,提供不同層次的銷(xiāo)售培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)管理:以“壽力就是質(zhì)量,壽力就是服務(wù)”的壽力企業(yè)文化吸引和影響培訓(xùn)學(xué)員,協(xié)助代理商建立一支穩(wěn)定、高效的銷(xiāo)售隊(duì)伍;加強(qiáng)培訓(xùn)組織紀(jì)律,落實(shí)培訓(xùn)效果,避免一期培訓(xùn),代理商不同人員輪番參與的現(xiàn)象發(fā)生。

總之,一年來(lái),市場(chǎng)部忠實(shí)地履行了銷(xiāo)售培訓(xùn)的職責(zé),盡職、盡心、盡力,相信我們來(lái)年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作會(huì)做得更好!

第三篇:201*年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié) 隨著新年腳步的臨近,201*年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。201*年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,以“201*年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。 值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下: 對(duì)201*年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。 一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容 市場(chǎng)部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓(xùn),具體見(jiàn)下表:

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)地點(diǎn)

人數(shù)

1

固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

廈門(mén)

12

2

移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

201*.3.20—3.21

麗江

9

3

華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.3.25—3.27

深圳

21

4

華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.4.13—4.15

武漢

21

5

西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.4.26—4.29

**

15

6

華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.8.13—8.15

北京

21

7

東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.9.07—9.09

沈陽(yáng)

21

8

西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.10.13—10.15

西安

21

9

華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

201*.11.1-11.3

無(wú)錫

31

表—1銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同,具體見(jiàn)下表:

序號(hào)

培訓(xùn)內(nèi)容

講師

1

utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹

市場(chǎng)部

2

空壓機(jī)站房設(shè)計(jì)

市場(chǎng)部

3

24ktsullube介紹

tch

4

ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹

工程部

5

運(yùn)行環(huán)境及常見(jiàn)故障分析

售后市場(chǎng)部

6

油分,空濾, 油濾等介紹

donaldson

7

后處理(過(guò)濾器冷干機(jī))介紹和選型

parker

8

壽力產(chǎn)品特點(diǎn)及差異化行銷(xiāo)

銷(xiāo)售部

9

問(wèn)題及答復(fù)

市場(chǎng)部

表—2根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表: 壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題1. 什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?2. 請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

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第四篇:201*年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)

隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。xx年年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。

值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

對(duì)xx年年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。

一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容

市場(chǎng)部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓(xùn),具體見(jiàn)下表:

序號(hào)

培訓(xùn)主題

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)地點(diǎn)

人數(shù)

1

固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)廈門(mén)

12

2

移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)

xx年.3.20—3.21

麗江

9

3

華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.3.25—3.27

深圳

21

4

華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.4.13—4.15

武漢

21

5

西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.4.26—4.29

**

15

6

華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.8.13—8.15

北京

21

7

東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.9.07—9.09

沈陽(yáng)

21

8

西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.10.13—10.15

西安

21

9

華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)

xx年.11.1-11.3

無(wú)錫

31

表—1銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同,具體見(jiàn)下表:序號(hào)

培訓(xùn)內(nèi)容

講師

1

utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹

市場(chǎng)部

2

空壓機(jī)站房設(shè)計(jì)

市場(chǎng)部

3

24ktsullube介紹

tch

4

ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹

工程部

5

運(yùn)行環(huán)境及常見(jiàn)故障分析

售后市場(chǎng)部

6

油分,空濾,

油濾等介紹

donaldson

7

后處理(過(guò)濾器冷干機(jī))介紹和選型

parker

8

壽力產(chǎn)品特點(diǎn)及差異化行銷(xiāo)

銷(xiāo)售部

9

問(wèn)題及答復(fù)

市場(chǎng)部

表—2

根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表:

壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題

1.

什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?

2.

請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

3.

請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

4.

請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶(hù)的益處。

5.

哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。

6.

空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。

7.

進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?

8.

計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

9.

用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)?

10.容灰量與使用壽命的計(jì)算。

11.過(guò)濾精度的表示方法。

12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。

表—3

二、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作管理

市場(chǎng)部承擔(dān)了銷(xiāo)售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷(xiāo)售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿足,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

銷(xiāo)售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意:

>

銷(xiāo)售工作總結(jié)

第五篇:201*年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)隨著新年腳步的臨近,201*年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。201*年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作,達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。 值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下: 對(duì)xx年年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。 一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容 市場(chǎng)部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓(xùn),具體見(jiàn)下表: 序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)人數(shù)1固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)廈門(mén)122移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)xx年.3.20—3.21麗江93華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.3.25—3.27深圳214華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.4.13—4.15武漢215西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.4.26—4.29**156華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.8.13—8.15北京217東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.9.07—9.09沈陽(yáng)218西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.10.13—10.15西安219華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)xx年.11.1-11.3無(wú)錫31表—1銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同,具體見(jiàn)下表:序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容講師1utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹市場(chǎng)部2空壓機(jī)站房設(shè)計(jì)市場(chǎng)部324ktsullube介紹tch4ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹工程部5運(yùn)行環(huán)境及常見(jiàn)故障分析售后市場(chǎng)部6油分,空濾, 油濾等介紹donaldson7后處理(過(guò)濾器冷干機(jī))介紹和選型parker8壽力產(chǎn)品特點(diǎn)及差異化行銷(xiāo)銷(xiāo)售部9問(wèn)題及答復(fù)市場(chǎng)部表—2

根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表: 壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題1. 什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?2. 請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。3. 請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。4. 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶(hù)的益處。5. 哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。6. 空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。7. 進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?8. 計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?9. 用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)?10.容灰量與使用壽命的計(jì)算。11.過(guò)濾精度的表示方法。12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。表—3

二、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作管理 市場(chǎng)部承擔(dān)了銷(xiāo)售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷(xiāo)售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿足,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。 銷(xiāo)售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意: 三、銷(xiāo)售培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 今年以來(lái),市場(chǎng)部先后完成了“24kt無(wú)油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機(jī)站房應(yīng)用”,“差異化行銷(xiāo)”等3個(gè)培訓(xùn)科目的開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)工作,尤其是“24kt無(wú)油系統(tǒng)”培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)以及實(shí)施,為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

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