第一篇：銷售工作感想范文

1 銷售工作感想范文 轉(zhuǎn)眼間、我步入銷售行業(yè)兩年有余從剛開始的沉默寡言、甚至是有一點(diǎn)點(diǎn)的自卑到現(xiàn)在的愛說愛笑善于與人溝通我沉覺得銷售它不僅僅是銷售的本身它是一門值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)的知識是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術(shù)。 最初接觸銷售時(shí)我以為它就是單純的賣東西只是一種工作一個(gè)可以讓我生存下去的飯碗只要擁有一定的專業(yè)知識了解自已的產(chǎn)品就能夠做好銷售。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這種想法錯(cuò)的離譜它并不只是銷產(chǎn)品本身而且在銷售產(chǎn)品的同時(shí)能夠成功的將自已推銷出去還要懂得與不同的人去溝通。 要想與人成功的溝通就要讓自已成為一個(gè)很好的傾聽者然后尋找說話時(shí)機(jī)傾聽是人與人溝通最好的方式首先傾聽能夠獲得信息能夠了解對方的想法還能讓我們聽到可能帶來定單的信息另外好的傾聽會告訴對你對他的話充滿興趣你認(rèn)為他說話值得一聽想要讓顧客相信你在認(rèn)真聽他說話最好的方法就是尋找時(shí)機(jī)發(fā)問所提的問題要與他的正在說話的話題有關(guān)而不是改變話題這樣他就會覺得自已很重要了這樣不但保持了他的自尊心也可以促使銷售順利完成。銷售人員一定要記住一句話“世界上沒一個(gè)人會永遠(yuǎn)對一種產(chǎn)品忠誠但卻會有人對一個(gè)人永遠(yuǎn)忠誠�！� 2 銷售工作感想范文 轉(zhuǎn)眼間、我步入銷售行業(yè)兩年有余從剛開始的沉默寡言、甚至是有一點(diǎn)點(diǎn)的自卑到現(xiàn)在的愛說愛笑善于與人溝通我沉覺得銷售它不僅僅是銷售的本身它是一門值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)的知識是一種可以讓人不斷提升、不斷完善的藝術(shù)。 最初接觸銷售時(shí)我以為它就是單純的賣東西只是一種工作一個(gè)可以讓我生存下去的飯碗只要擁有一定的專業(yè)知識了解自已的產(chǎn)品就能夠做好銷售。慢慢的我發(fā)現(xiàn)這種想法錯(cuò)的離譜它并不只是銷產(chǎn)品本身而且在銷售產(chǎn)品的同時(shí)能夠成功的將自已推銷出去還要懂得與不同的人去溝通。 要想與人成功的溝通就要讓自已成為一個(gè)很好的傾聽者然后尋找說話時(shí)機(jī)傾聽是人與人溝通最好的方式首先傾聽能夠獲得信息能夠了解對方的想法還能讓我們聽到可能帶來定單的信息另外好的傾聽會告訴對你對他的話充滿興趣你認(rèn)為他說話值得一聽想要讓顧客相信你在認(rèn)真聽他說話最好的方法就是尋找時(shí)機(jī)發(fā)問所提的問題要與他的正在說話的話題有關(guān)而不是改變話題這樣他就會覺得自已很重要了這樣不但保持了他的自尊心也可以促使銷售順利完成。銷售人員一定要記住一句話“世界上沒一個(gè)人會永遠(yuǎn)對一種產(chǎn)品忠誠但卻會有人對一個(gè)人永遠(yuǎn)忠誠�！�

第二篇：銷售工作感想

工作感想

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠在酒王辦事處工作是一件值得慶幸的事情，使我能夠在這高平臺的崗位上發(fā)揮、鍛煉。在經(jīng)過了一個(gè)周的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了公司的運(yùn)作，但是這并不代表我已經(jīng)完全能夠勝任我現(xiàn)在的工作，只能說是在不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我在工作中感覺到了公司的蓬勃發(fā)展、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)力雄厚與未來廣闊的發(fā)展空間。

㈠我對我的工作的基本情況的了解

1.終端只是做市場

憑借企業(yè)的優(yōu)勢去協(xié)助經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商分銷，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，起到“橋梁”的作用。我們做市場，經(jīng)銷商賺利潤。

2.觀察市場，了解其變化

①收集竟品信息，知己知皮，才能百戰(zhàn)百勝，及時(shí)了解競品的各種情況（如價(jià)格、促銷活動、陳列、優(yōu)惠政策等）。

②終端的銷售情況，了解了一定時(shí)間內(nèi)我們的產(chǎn)品的銷售情況，制定相關(guān)的工作方向，比如在銷售淡季的時(shí)候，我們要做的就是維護(hù)客情。

③終端進(jìn)貨渠道，通過了解進(jìn)貨渠道，可以大致判斷一下是否是有串貨的情況發(fā)生。

④陳列，好的陳列能夠使消費(fèi)者一進(jìn)門就能看見我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生先入為主的想法，這對于我們是很重要的，所以我們一定要維護(hù)好客情，才能讓我們的產(chǎn)品的陳列做得好。

⑤串貨，串貨的發(fā)生從側(cè)面也反映了我們的產(chǎn)品的銷售情況較好，但是不好好的控制就會造成市場的價(jià)格混亂，而市場價(jià)格混亂會使一些本來想上我們產(chǎn)品的名煙名酒店產(chǎn)生退卻的心理，所以抓串貨是一直以來的工作重點(diǎn)。

㈡我的心得體會

通過一個(gè)周的渠道工作，讓我感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情�？梢杂每偨Y(jié)五條：一細(xì)二勤二要。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是嘴勤、腿勤，二要是皮要厚、嘴要甜。

①心細(xì)

在處理日常工作過程中，會遇到客戶口需要調(diào)價(jià)單，對我們工作的建議等，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓客戶覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題。

②嘴勤

俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。

③腿勤

這個(gè)就是要求我們需要經(jīng)常跑動，只有經(jīng)常接觸，客戶才會熟悉你，了解你，信任你，只有建立了相互信任，我們的工作才能更好的開展。

④皮要厚

遇到客戶抱怨的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到客戶不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

⑤嘴要甜

沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候要注意，要面子的時(shí)候給足面子。

以上是我的幾點(diǎn)體會，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

㈢工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在最近的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)面

①沒有抓住重點(diǎn)

每天下午報(bào)告一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺每個(gè)客戶反映的情況都一樣，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好事情的輕重緩急，沒有抓住客戶反映的重點(diǎn)，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在以后的時(shí)間里我會注意這方面的問題，加以改正。

②缺少經(jīng)驗(yàn)

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，經(jīng)常遇到一些問題，這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。所以，我要在以后的工作過程中，總結(jié)自己的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望同事能給我講解各種知識，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

③探索

目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在以后的工作時(shí)間里，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

㈣下一步的工作計(jì)劃

①克服浮躁的心態(tài)，開始一步一個(gè)腳印地進(jìn)行調(diào)整工作心態(tài)，不再淺薄，不再急躁，不再光著身子游泳，而是扎扎實(shí)實(shí)地去學(xué)習(xí)、總結(jié)和創(chuàng)新。

②繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售技巧，積累經(jīng)驗(yàn)

③繼續(xù)學(xué)習(xí)怎么發(fā)現(xiàn)串貨，怎么辨別串貨

④學(xué)習(xí)企業(yè)文化

我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)。

第三篇：咱網(wǎng)銷售工作感想

咱網(wǎng)銷售工作感想
作為一個(gè)準(zhǔn)大一學(xué)生， 之前的一段時(shí)間還在浸沒游戲當(dāng)中， 但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命 令我改變自己，的確，改變自己是一件疼苦的事情，由原來的晚睡晚起，到現(xiàn)在跑去兼職， 銷售，初涉銷售工作，令我感慨，茫茫社會大海，你不過是一個(gè)一滴水，甚至連一個(gè)波浪也 不是，只不過是一滴水，一個(gè)水分子，以一人之力為大事，不是不可能，而是很難，所以你 必須倚靠集體的力量， 將自己的一份努力投入到對集體的工作中， 不斷奮斗， 慢慢向上攀爬。 進(jìn)入咱網(wǎng)，開始為公司做事之后，深感銷售是門學(xué)問，唯有不斷打滾，不斷碰壁，才能夠 不斷進(jìn)步，總的來說，我的推銷群體是學(xué)生（熟人）和商家（淘寶拍拍） ，一般來說，問同 學(xué)開不開網(wǎng)店，一開始別人還是很有興趣的，然后，我就要開始慢慢介紹了，由于商城鋪位 是個(gè)比較抽象的東西，所以要慢慢的形象化解釋，要將公司的 b2c2c 的模式闡釋清楚，所 以這是第一個(gè)工作難點(diǎn)，要讓客戶理解這個(gè)產(chǎn)品。而后就是費(fèi)用的問題，由于現(xiàn)在還沒得到 正式的內(nèi)部批準(zhǔn)，我還是一個(gè)半兼職人員，對于外界大都是 360 人民幣一年的說法，于是呼 前面一打串的解釋，引導(dǎo)出收費(fèi)問題之后，同學(xué)的開店熱情馬上被澆滅，畢竟金錢的東西一 說明了，感覺就是特別敏感，盡管我一直都說這個(gè)價(jià)格是非常的優(yōu)惠的了，而后收入 55 分 成，部分客戶也提出了質(zhì)疑，認(rèn)為應(yīng)收入大部分歸入她們，之后就要糾結(jié)，所以有一定的難 度。 可能對 360zan 沒有一個(gè)完全徹底的認(rèn)識和培訓(xùn)， 于是一些進(jìn)一步的手續(xù)步驟顯得生疏， 難以迅速的接下對方的問題，從而導(dǎo)致客戶的不耐煩，進(jìn)而難以繼續(xù)交流。 還有一類客戶就是商家之類的，這一類客戶是異常的難搞，全部咨詢的人，發(fā)送了 15 個(gè) 人以上，大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩，要不草草的應(yīng)付敷衍了事，要不直接的怒言相對， 對于這種情形，之后我做出了思考和分析 1.易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性， 而且大多銷售騙局的出現(xiàn)，我相信對于這類客戶，被推銷產(chǎn)品的話，我絕對不是第一個(gè)人， 他們肯定也是被纏過很多詞，每個(gè)人無可避免的都有謹(jǐn)慎和厭惡之情，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)背景下， 是一個(gè)不利的因素。2.對于 360zan 平臺的信譽(yù)問題。由于缺乏一定的知名度和聲譽(yù)，大多 數(shù)客戶都是第一次聽聞了咱網(wǎng)， 所以對咱網(wǎng)的這個(gè)項(xiàng)目的確實(shí)性存在疑慮， 他們覺得網(wǎng)站頁 面效果可以臆造出來，開商城是假，索騙錢財(cái)是真，他們的這種想法應(yīng)該不是個(gè)別，我覺得 應(yīng)該要在有一定威信力的查詢網(wǎng)站支撐下，首先令客戶信服項(xiàng)目的真實(shí)誠信度

第四篇：銷售感想

感想

我是去年十月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn)：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

對以上的不足我對自己做好了以下幾點(diǎn)的措施，在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

2、.靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量

3、積極為銷售目標(biāo)而奮斗

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

第五篇：銷售感想

銷售感想

坦白的說，自從 “xx班”在我們學(xué)校成立以來，我作為首批入

班的學(xué)員，我，從來沒有想過離開和放棄！從剛開始進(jìn)公司車間進(jìn)行

實(shí)習(xí)的29人，在經(jīng)過短短的兩個(gè)月，現(xiàn)在只剩下13人。離開的人，選

擇了另謀出路，或許真的是“樹挪死，人挪活”，也許離開了這里，

他們會有更好的發(fā)展!

“樹挪死，人挪活” 每當(dāng)想到這句話的時(shí)候，我總會認(rèn)為這也

許是我離開的理由！其實(shí)，有這種想法，僅僅是給自己一個(gè)逃避的借

口，是將自己那種不敢承擔(dān)的懦弱移交給說這句話的神交的古人。說心里話，在剛開始上海生活的時(shí)候，我也曾想過離開，但又總能感

到有一股力量在支撐著我。我很清楚，也很明白那是什么，是對未來

生活的向往：希望能給老婆去買那一件永遠(yuǎn)都缺少的衣服、給孩子一

個(gè)良好的生活環(huán)境、讓爸媽在村子了做一個(gè)“有頭有臉”的人……

在上海的這段時(shí)間，有挫折，有欣喜，真的很有感觸，收獲很大

。剛開始出去見客戶時(shí)，在面對一次一次的拒絕的時(shí)候，那時(shí)心理上

所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊。其實(shí)在去之前，這些挫折與困

難我都預(yù)想到了，但是沒想到的是，在現(xiàn)實(shí)中，它卻是那么的真切！

時(shí)間，真的是一味很好的“良藥”。隨著時(shí)間的推移，我慢慢的

習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”，也慢慢的學(xué)會在每次的失敗之后，應(yīng)如

何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因，從而更好的去拜訪下一個(gè)

客戶。

回想起鄭部長和廖部長面試的時(shí)候，我曾說過，“如果可以的話

，我希望在公司待8到10年的時(shí)間”。因?yàn)橹挥凶銐虻臅r(shí)間才能使你真正的掌(請你關(guān)注：Wwww.weilaioem.com)握你所需要的東西，才能更好的了解這個(gè)公司的運(yùn)作與發(fā)展。從剛開始，我們有14個(gè)同事，現(xiàn)在只有6位同事留了下來，不能說這次是一個(gè)“優(yōu)勝劣汰”的過程，更像一個(gè)“適者生存”的游戲，至少我現(xiàn)在“生存”了下來，如果可以，我希望能在這里扎根??

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生活一段時(shí)間，能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，與同事之間也能和睦，融洽的相處，一個(gè)集體最重要的就是“ 團(tuán)結(jié)”。對于我們每天晚上的例會制度，我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)制度安排的真的很好，不僅可以鍛煉，提升自己的語言表達(dá)能力，還可以促進(jìn)與同事之間的交流。在例會上，我們可以“暢所欲言”，可以提出對方的不足之處，以便我們及時(shí)的糾正，從而提升個(gè)人能力！在此我有個(gè)小小的建議，我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時(shí)的給予我們每個(gè)成員一次單獨(dú)交流的機(jī)會。人是一種很奇怪的生物，有些時(shí)候，心中的想法與感受只想與一個(gè)人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離，同時(shí)可以很全面、深入的了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，能夠更好的方便部長對于我們每個(gè)人工作的安排和更好的激勵我們的斗志，從而更好的為公司工作！

每個(gè)人都渴望成功，我也不例外，我很渴望成功。在去vip銷售中心的時(shí)候沒有人看好我，有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些，我都記在了心里，這并沒有阻礙我前進(jìn)的步伐，然而這卻成為我前進(jìn)的動力！對于被人的質(zhì)疑，不是你與他爭吵就能解決的，要用事實(shí)說話。所以，只有我的堅(jiān)持與成功，才是擊碎這些話語，才能真正的改變他們的看法！

希望在以后的工作中部長、同事能多多提出我的缺點(diǎn)和不足，我會真誠的接受并改正！不求做一個(gè)完美的人，但求做一個(gè)完美邊上的人。

201*.2.28xxx

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