201*—個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼201*年即將過去,迎來201*年新的開始,回想過去,面對(duì)眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)部門每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃作準(zhǔn)備。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。倉庫面積擴(kuò)展了3倍,倉庫人員也相對(duì)有了大幅度的增加。
201*年對(duì)自己上一年制訂的工作計(jì)劃基本都已經(jīng)完成,特別是倉庫盤點(diǎn)計(jì)劃基本都已按計(jì)劃實(shí)施。員工的工作職責(zé)都已明確到人,特別讓領(lǐng)班的職責(zé)明確工作效率有很大提高。員工的行為規(guī)范也有很大提升,制訂了月度考核績效,獎(jiǎng)罰公開透明化,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。再有就是新客戶的導(dǎo)入使我得到再次鍛煉和成長的機(jī)會(huì)。這201*年里領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了dell和nokia新項(xiàng)目倉庫的流程和程序制定。在這過程中我認(rèn)識(shí)到了自身很多不足的地方,也在過程中學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。如倉庫合理規(guī)劃,如何做到利用率最大化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、5s管理、獎(jiǎng)懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作的方法和措施。例如:《倉庫收發(fā)流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤點(diǎn)流程》等。當(dāng)我切身參與到其中時(shí)才發(fā)現(xiàn),一個(gè)流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的,結(jié)合客戶的需求有些方面,我們哪些方面可以做到更好。給客戶提供一套完善的流程方案,這才是公司有力的競爭力。
201*年我做的不足和失誤有以下幾點(diǎn):
(一)在這一年中在設(shè)備操作安全方面沒有做到很好的預(yù)防措施。特別是今年兩次大的異常都是由于人員在操作叉車設(shè)備不當(dāng)造成貨損,給公司帶來了影響和經(jīng)濟(jì)損失。這是我沒有做好有效預(yù)防措施造成的后果。
(二) 在這一年中截止今天造成了10次大小異常,相對(duì)去年雖然有所下降,但是由于我的大意以為有老員工帶新員工就可以了,對(duì)新員工一開始整個(gè)流程培訓(xùn)不到位不夠清晰,造成出貨時(shí)沒有按照流程進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核導(dǎo)致漏發(fā)錯(cuò)發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒有徹底執(zhí)行到位,才使這一年異常沒有達(dá)到我去年制訂的目標(biāo)值。
(三)日常工作中專業(yè)知識(shí)有所欠缺;對(duì)海關(guān)流程和保稅知識(shí)的極度的欠缺,例如:客服讓我安排人員去查驗(yàn)倉庫拆車廂里面原木時(shí),誤以為是我們自己可以私自操作。被海關(guān)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致公司被海關(guān)警告和處罰。這時(shí)才知道沒有經(jīng)過海關(guān)允許這樣操作是違法行為。這個(gè)例子說明我平時(shí)沒有去學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。不然就不會(huì)發(fā)生這樣的錯(cuò)誤。
201*年度的工作計(jì)劃
(一)201* 年度的工作目標(biāo):持續(xù)對(duì)倉庫管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能考核(結(jié)合崗位績效考核、叉車設(shè)備考核、系統(tǒng)考核)。專注時(shí)間管理,分揀、復(fù)核、出庫、裝車時(shí)間控制在2小時(shí)之內(nèi)。庫存數(shù)據(jù)的核算完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為上級(jí)經(jīng)理提供必要的決策依據(jù)。
(二)對(duì)倉庫人員加強(qiáng)培訓(xùn)力度。每個(gè)月做最少不低于一次培訓(xùn),從操作流程、到叉車設(shè)備培訓(xùn)、操作安全等。在培訓(xùn)前做好相關(guān)資料準(zhǔn)備,做到詳細(xì)、清晰易懂、專業(yè)。使人員在培訓(xùn)后將流程要求熟記于心,將以前的不良習(xí)慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02‰打下基礎(chǔ)。
(三)在工作中要提高自身的學(xué)習(xí)能力,特別是專業(yè)知識(shí)的了解要特別加強(qiáng)。如:保稅區(qū)的管理操作要求和注意事項(xiàng),報(bào)關(guān)的大至流程要做到清楚,只有通過這樣專業(yè)的學(xué)習(xí)才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即將到來,我繼續(xù)帶領(lǐng)倉庫操作部門為客戶做到及時(shí)、安全、有效、為公司贏得市場良好的競爭力努力。爭取做出出色成績。
總結(jié)人:
201*年12月19日 星期一
第二篇:倉庫主管工作總結(jié)年終工作總結(jié)
201*年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,對(duì)于物管科來講更是具有里程碑意義的一年,通過企管、財(cái)務(wù)、審計(jì)及各專業(yè)部門的大力支持與配合,物管科全體同事齊心協(xié)力,克服重重困難,順利完成存貨編碼梳理、合理庫存修訂、物資清盤、倉庫現(xiàn)場整理等基礎(chǔ)管理工作,為物資共享平臺(tái)的建立與實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。 10月份計(jì)劃上線成功運(yùn)行,意味著物資管理工作掀開新的一頁,達(dá)到了物資基礎(chǔ)管理規(guī)范、穩(wěn)步提升的目的。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),更為了做好201*年物資管理工作,現(xiàn)將201*年的工作及201*年的工作目標(biāo)及保障措施分三部分向大家匯報(bào)如下:
第一部分:工作回顧
第二部分:存在不足
第三部分:明年工作目標(biāo)及保障措施
第一部分:工作回顧,在完成日常出入庫工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步提升
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個(gè)積極健康、公平透明的良好工作氛圍,在201*年在物管科做了以下幾方面的工作:
1、 積極響應(yīng)、認(rèn)真培訓(xùn),員工操作技能小有提升
201*年,物管科緊跟公司培訓(xùn)步伐,年初,結(jié)合物管科員工現(xiàn)狀,進(jìn)行差異化的識(shí)別,選出分管崗位的操作優(yōu)秀工、熟練工、新員工及轉(zhuǎn)崗員工,并據(jù)崗位特性進(jìn)行差異化培訓(xùn),部門通過“內(nèi)部幫扶”“老員工授課”等形式進(jìn)行了技能提升的督促,為避免流于形式,半年一次進(jìn)行總評(píng),針對(duì)每次活動(dòng)及時(shí)獎(jiǎng)懲,保證了培訓(xùn)效果的有效性。
下半年,根據(jù)公司培訓(xùn)方案要求,部門培訓(xùn)進(jìn)一步的調(diào)整,以實(shí)踐為主的“區(qū)別式”培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā),減輕員工負(fù)擔(dān),提升培訓(xùn)效果,員工操作技能得到不同程度的提升。在技工考評(píng)中有11人獲得技工資格,并在6月份廠區(qū)培訓(xùn)評(píng)比獲得第一名的好成績。
2、 基層管理人員素質(zhì)穩(wěn)步提升,影響和帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)。
為切實(shí)做好部門人員管理,部門重點(diǎn)增加了對(duì)基層管理人員的管理指導(dǎo),從主操作到班長,通過培訓(xùn)交流、現(xiàn)場指導(dǎo)、談心等多種方式,在班組管理上給予管理方法的指導(dǎo),并就管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例分析,及時(shí)為基層管理者提供資源的支持,使基層管理人員得到鍛煉,獨(dú)擋一面的能力得到提升,兩名班長均走上了管理崗位。
3、 用心交流,營造氛圍,穩(wěn)定員工隊(duì)伍
為做好員工思想工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,201*年通過家訪、談心、茶話會(huì)等多種形式,深入
到員工中,發(fā)現(xiàn)員工在工作和生活中遇到的困難,并及時(shí)幫助解決,促進(jìn)部門人員的相互了解,達(dá)到對(duì)公司認(rèn)可的目的。通過部門管理人員的用心付出,物管科人員穩(wěn)定,人員流失率有去年的1.99%下降到今年的0.63%。良好的工作氛圍,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為全年工作任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范
1、 職責(zé)明確、細(xì)化分工是做好工作的前提,201*年通過對(duì)部門基層管理人員職責(zé)的進(jìn)一步細(xì)化,部門重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo),保證了全面工作的順利完成。
2、 從實(shí)際出發(fā),完善內(nèi)部考核,提升員工工作積極性
員工最關(guān)心的莫過于獎(jiǎng)懲了,獎(jiǎng)懲的合理性是員工工作積極性的源動(dòng)力,201*年,物管科在員工績效考核的修訂上共調(diào)整了三次,每次都是充分征求大家意見和建議,在尊重員工的基礎(chǔ)上與實(shí)際工作相結(jié)合,突出重點(diǎn),考核的修訂與完善充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
3、 現(xiàn)場管理進(jìn)一步規(guī)范,
為規(guī)范倉庫管理,我們對(duì)各倉庫進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)整,經(jīng)過一周加班加點(diǎn),在物管科全體同事的共同努力下,備件倉庫物資存儲(chǔ)達(dá)到區(qū)域明確、類別清晰、擺放規(guī)范、標(biāo)識(shí)齊全,并以此為樣板,帶動(dòng)其它物管科的現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)提升。 并根據(jù)倉庫特性,對(duì)于原料成品倉庫現(xiàn)場的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,把所有標(biāo)準(zhǔn)日;⒊掷m(xù)落實(shí),得到審核專家和客戶的一致好評(píng)。
三、物資管理基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的設(shè)置與實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了提高工作效率、降低庫存資金占?jí)、資源共享的目的,主要做以下幾方面的工作:
1、 存貨編碼梳理工作逐步完善,為物資共享奠定了基礎(chǔ)
物資存貨檔案是物資的身份證,唯有保證其準(zhǔn)確性和唯一性才能進(jìn)行識(shí)別、區(qū)分和確認(rèn)。由于前期沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范,u8系統(tǒng)存貨編碼混亂,每期項(xiàng)目增加一套編碼,受增加編碼人員業(yè)務(wù)水平的影響,一物多碼、多物一碼的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,對(duì)于查詢與物資共享帶來難度, 8月份,物管科牽頭,對(duì)u8系統(tǒng)所有存貨編碼進(jìn)行了全面的梳理,共計(jì)識(shí)別完成45603項(xiàng)(其中:識(shí)別有效編碼201*5項(xiàng)(45%),停用24068項(xiàng)(53%),拆分或合并項(xiàng)1560項(xiàng),需業(yè)務(wù)完成后停用860項(xiàng))。編碼的梳理為物資共享奠定了基礎(chǔ)。
2、 庫存物資清盤與識(shí)別,全面核定有效庫存
為達(dá)到降低物資庫存,減少庫存資金占?jí),提高資金利用率的目的, 9月份對(duì)倉庫存貨進(jìn)行了全面、細(xì)致的盤點(diǎn),一方面驗(yàn)證賬務(wù)管理的準(zhǔn)確性,另一方面對(duì)隨機(jī)配件、暫存物資進(jìn)行一次細(xì)致的梳理,按物資狀態(tài)進(jìn)行了全面的識(shí)別和細(xì)致的區(qū)分。通過單總統(tǒng)一調(diào)度,經(jīng)過各專業(yè)部門的全力配合,共計(jì)識(shí)別在賬超合理庫存物資3509萬元,確認(rèn)處理 2527萬元;識(shí)別帳外物資403萬元。
3、 erp系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃上線管理,做好物資控制的源頭
201*年,通過各物管科匯總跟蹤的計(jì)劃有21211項(xiàng),平均每月1767項(xiàng),龐大的材料計(jì)劃量核定是一件非常頭疼的事情,計(jì)劃提報(bào)數(shù)量的合理性、規(guī)格型號(hào)的規(guī)范性、員工掌握的熟練性都影響和制約著計(jì)劃提報(bào)的準(zhǔn)確性。通過erp系統(tǒng)升級(jí),用料計(jì)劃模塊的使用,實(shí)現(xiàn)了物資需求平衡,根據(jù)各部門需求、在平衡現(xiàn)有庫存的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)材料計(jì)劃的請(qǐng)購申請(qǐng),并對(duì)計(jì)劃的訂單、入庫及領(lǐng)用情況進(jìn)行全程跟蹤,真正實(shí)現(xiàn)了按需采購、合理領(lǐng)用、資源共享的目的。有效的避免重復(fù)采購,真正把好物資控制的源頭。自10月底實(shí)施以來共平衡庫存且避免重復(fù)采購1147項(xiàng)材料計(jì)劃,合計(jì)減少金額191萬元。
4、 職能整合使物資共享最大化,實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低
通過10月份公司對(duì)物資管理職能的調(diào)整,物資管理整合使物資共享最大化,全公司的物資統(tǒng)一調(diào)配使用,實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低,12月底存貨余額6976萬元,比9月底下降509萬元(其中抵賬392萬元),比年初降低945萬元。
5、規(guī)范操作、合理分工,實(shí)現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
(1) 對(duì)所有帳外物資全部錄入u8系統(tǒng),并對(duì)出入庫流程進(jìn)行評(píng)估、整合、規(guī)范。完成部門人員
u8系統(tǒng)權(quán)限調(diào)整,并規(guī)范了存貨檔案的管理工作。
(2) 通過各物管科工作和人員現(xiàn)狀的評(píng)估,對(duì)部分人員進(jìn)行整合,從一廠、物管科抽掉老員工到
**物管科,逐步實(shí)現(xiàn)新老員工搭配,實(shí)現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。 第二部分:存在不足
1、 部門管理存在諸多缺憾,管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一
通過兩個(gè)月對(duì)分管物管科的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在不一致,同樣的一份制度,由于執(zhí)行人員的理解不同,部門跟蹤不一致,導(dǎo)致結(jié)果差異較大,11月份對(duì)各物管科進(jìn)行摸底檢查發(fā)現(xiàn),在落實(shí)《外協(xié)加工(維修)管理規(guī)定》中**物管科在收貨后未及時(shí)開具收條,經(jīng)查實(shí),由于人員交接傳達(dá)錯(cuò)誤所致,隨即進(jìn)行了整改,其次還有很多不一致的工作方式,如:u8操作、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、重量(本站隆重推薦好范 文網(wǎng)www.weilaioem.com]
如果公司采取這條建議的話,我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn),讓其了解物料進(jìn)出的流程及其如何規(guī)范。
2、對(duì)生產(chǎn)車間的建議:
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這條建議。
⑴、因?yàn)槲覀児緜}庫場地有限,所以大部分物料均在各個(gè)車間存放。正是這個(gè)原因,車間領(lǐng)料人員(比如總裝車間)到別的車間去領(lǐng)取物料時(shí)能否叫一下我們一起去或者把領(lǐng)料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標(biāo)識(shí)卡)及時(shí)報(bào)給我們?
⑵、對(duì)于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)
先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!201*年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
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