第一篇：設備科個人工作總結

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“經(jīng)驗總結辭舊歲，績效提高是新春。”xxxx年設備科的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設備科全面貫徹公司xxxx年“努力打造‘opt''品牌、提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)率、降低不良率、降低成本”的年度目標為指導，認真落實工作部署中提出的設備(收藏好 范 文，請便下次訪問www.weilaioem.com從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風格，最終圓滿完成了全年工作。xxxx年設備科模具的清洗和安裝的效率提高了36.6，設備的運轉率提高44.4，降低成本合計600150.8xxxx。

細則如下：

一、降低成本：

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，聯(lián)系外部使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品，共節(jié)約成本1580xxxx(附表1-1)

2、減少模具外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度，今年共送外維修2xxxx，內(nèi)部修理模具16xxxx，內(nèi)部修復占總修理數(shù)量的89.2，修理工時527.5h，節(jié)約成本5275xxxx(附表1-2-1)

3、零部件制作、治具加工，避免整機購進，今年共制作治具9xxxx，制作工時432.5h，節(jié)約成本4325xxxx，其中不包括貨架、工作臺等生產(chǎn)用具的制作。(附表1-2-2)

二、降低不良率：

1、高模具清洗安裝質(zhì)量，減少模具返洗返裝數(shù)量，使模具返洗返裝數(shù)量由上半年的1塊/月下降至下半年的0塊/月(附表2-1)

2、進行保養(yǎng)監(jiān)控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障停機而造成生產(chǎn)不良(附表2-1)

三、提高生產(chǎn)率：

1、通過使用模具清洗定時自量標準，減少模具清洗安裝時間，提高模具使用效率，人均清洗模具由6月的97.5塊增加到11月的人均132.7塊，上升幅度達到36.1(附表2-1)

2、指定設備保養(yǎng)計劃，并安排落實設備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能，使設備停機故障時間由5月的584.06h下降到11月的324.54h，下降幅度達到44.4(附表2-1)

四、員工流動率：

本年度設備科xxxx(電工)因合同工資原因離職，模具班新員工分入xxxx，機修班xxxx提升轉職為班長(搶修班長：胡紀康；制造三科深夜班班長：朱紅亮；制造精練一科維修班長：陸英貴)，10月設備科科內(nèi)改制，跟班機修由制造各科科內(nèi)班組管理，設備科現(xiàn)有員工2xxxx，其中模具班1xxxx，搶修班xxxx，電工班xxxx，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設備科員工流動率xxxx年xxxx/季度的目標

五、合理化建議：

1、合理利用夏季分時電價的差價，通過更改生產(chǎn)的作業(yè)時間，減少模具保溫時間，合理利用電能，夏季(7~10月)節(jié)約電費488350.8xxxx(附表3-1)

2、2、模具臺帳電子化管理，大大減少了模具清洗安裝時的找尋時間，使原來需要模具清洗工和機修工兩個人完成的工作現(xiàn)只需模具清洗員工單獨完成，大大的提高了工作效率。

六、隊伍建設

我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新近員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰(zhàn)斗力。

1、本年度針對模具班清洗模具時間集中，鏟車使用沖突的實際情況進行了全面改制，取消員工定點定位工作制度，實行實時分配、模具定型定時考核制度，模具清洗按急出貨、已停產(chǎn)和一般三個等級分類依次清洗，安排專人進行模具的安裝和模具放置架的5s整理工作，充分利用其時間安排靈活、機動性高的特點，保證班內(nèi)無閑人，人人有活干，相互補充協(xié)作完成現(xiàn)有增加的模具安裝的工作量。

2、搶修制作班日常負責對通用設備(空壓機、水泵房)進行維護保養(yǎng)，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其他設備日常生產(chǎn)需要的用水和用氣；并負責對特殊產(chǎn)品(187-144)加工及尺寸的確認

工作，r/j200ton溫水器的保養(yǎng)以及治具零部件和貨架工作臺的制作，在設備組織大修的時候也機動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

七、工程項目

1、三科機器重新移動、定位(5月)

2、新設備增加(5~7月)

3、全公司電氣故障排查，線路規(guī)范整改(6~9月)

4、×××立廠房維修改造(12月21~26日)

5、無塵室設備添置移動(12月27日)

6、×××立設備移動安裝(12月29日pm1：00~31日)

八、工作中存在的不足

1、在處理不是我分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的xxxx重大安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身日語學習多與日方管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。

以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望xx年，工作重點主要放在保證xx年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備科的管理上臺階，工作上檔次。

以上是我的xxx年度，不足之處懇請領導和同志們批評指正。

第二篇：綜合科個人工作總結

忙忙碌碌，又是一年，綜合科個人工作總結。但與去年相比，情況已大有好轉。一是業(yè)務科工作減少了，二是綜合科工作熟悉了。

業(yè)務科主要工作：月初的業(yè)務資料統(tǒng)計、業(yè)務資料報表，月末的資料臺賬歸集、月度工作小結和計劃，期間打印一些業(yè)務檢查通報等材料，二次業(yè)務本底資料調(diào)整。

綜合科主要工作：一是常規(guī)的，一年一度的年度考核、晉升薪級工資、崗位變動或逢年限工資調(diào)整，事業(yè)單位法人年檢、主辦單位變更，組織機構代碼證年檢，社會保險登記證年檢、社保繳費基數(shù)申報、用人單位勞動保障書面審查，增員、減員、退休審批，工傷申請，保險理賠，公積金繳存、房貼調(diào)整，勞動統(tǒng)計季報，工資年報，人事年報，事業(yè)人員工資臺賬，職稱、工考報送，繼續(xù)教育培訓，人事檔案整理，二次年度工作總結等，個人總結《綜合科個人工作總結》。 二是日常的，人事勞資重點規(guī)范編外用工管理，如病事假審批、協(xié)管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規(guī)定，文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、計劃小結、會議紀要、發(fā)文通知、申報材料等，做好辦公室工作，如配合服務其它部門、完成領導或上級條線交辦的各項任務。

今年工作體會：能及時完成各項工作，但工作的積極性、主動性還不夠，缺乏上進心。

明年工作思路：要能做事，也要能管事。

第三篇：信息科個人工作總結

xxxx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。

一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。

三是注意加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。

四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。

xxxx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：

1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經(jīng)濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。

2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調(diào)研，及時、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。

3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。

第四篇：企管科個人工作總結

福建省順昌縣新拓華電冶有限公司

公司企管科年終個人工作總結

201*年對于我個人來說具有特別的意義，因為此次的這份工作是我在福建省從事的第一份工作，然亦是我自05年開始步入社會工作算起的第四份管理方面工作，是彼人在職業(yè)生涯中的一個新起點和奠基。我對此也十分珍惜，也盡自己最大的努力去勝任這一崗位，敬業(yè)、愛崗、厚德的我在本崗位上一直秉承公平公正、忠孝仁愛、正直坦誠的職業(yè)精神。茲於自201*年3月份入職至今也亦有10許月之多，在此新年元旦及轉之際承蒙董事長、總經(jīng)理給予在公司職業(yè)舞臺發(fā)展的機會及各位有精心配合的同事相互信任道聲謝意！職場中相遇是一種緣分亦也是一種態(tài)度。

通過這10個月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到企管科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說在這一年付出了不少、也收獲了很多，我自己感到在企業(yè)里成長了、也逐漸成熟了�，F(xiàn)就201*年工作情況總結如下：

一、 以踏實的工作態(tài)度，適應企管科工作特點。

企管科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作

進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了以辦公室為核心工作繁瑣的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理；我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事，為公司貢獻我的一點光和熱。

二、 盡心盡責，做好本職工作。

這10個月來，我主要完成了以下工作：

1、 人力資源管理與人事的相關方面工作

人力資源管理的理念是企業(yè)人力資源管理各項工作的基礎，是各項工作開展的思想保障。從“人事管理”到“人力資源管理”并不僅僅是字眼上的改變，更多的是基于對公司員工作為可發(fā)展性的“資源”性質(zhì)的理解，從而形成一個公司和員工共同發(fā)展的良性管理體系，這也說明了人力資源所概述的一個重點，是一個可為員工提供可發(fā)展性的“資源”共同發(fā)展的良性管理體系。因公司自然所形成的一種文化，實際上還是停歇在傳統(tǒng)型企業(yè)的“人事管理”階段，在公司達到一定的規(guī)模及基礎時，這種資源式的獨特管理手段相信也會逐漸地加強與形成。我自錄職來,企管科內(nèi)部也經(jīng)過了幾次組織變更，對于我自身而言也發(fā)生了多次崗位的變動，主要負責的資源管理項目一直也無法穩(wěn)定；這種狀況就造成了人力資源管理工作的系統(tǒng)性和協(xié)作性不強，難以較好地發(fā)揮人力資源管理在管理體系中的作用。人員調(diào)動、職位調(diào)整、錄、離職管理等范圍未經(jīng)過人力資源審核與資料傳輸，企管科作為一個整體性的樞紐部門，三個崗位分在兩個辦公室工作，日常的協(xié)作和交流也成問題。這也是造成資源管理的主要的一個閉端。而也就造成了資源管理資料也平平無幾，自我入職后所規(guī)劃的工作內(nèi)容有：培訓《管理學、素質(zhì)學、道德》等各類教材共44份、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職務說明書、薪

酬體系管理范本、績效考核建議、時間規(guī)劃、各類表格等。

2、 各項管理制度的規(guī)劃與調(diào)整建議

首先對公司現(xiàn)有的管理制度進行收集，但由于公司舊時的管理制度分布得比較凌亂，出現(xiàn)收集困難和制度不齊全的狀況出現(xiàn)。俗話云“國有國法、家有家規(guī)，”在遇到此類問題時總必須以公正的作風、知法認法的準則，認真地去盡自己最大努力來完善制度規(guī)劃與管理，可能還有些的有待完善，但深信在經(jīng)過考核與達成會使其逐步形成且有效實施。從管理制度上考慮，強化紀律為達到相應的效果與法律程序，公司應內(nèi)部組織工會形成，制度必須經(jīng)工會組織簽字與順昌縣工會審批備案方為合法有效的管理制度廠紀廠規(guī)；所有制度簽發(fā)與出臺必須經(jīng)總經(jīng)理批閱，企管科統(tǒng)一備案管理，這也是避免制度分部比較混亂的局面的再度出現(xiàn)；然而這也是在201*年重要的一個管理環(huán)節(jié)之一。

3、 接到相應指令的各類違紀處理

從201*年4月開始，公司員工違反公司規(guī)章制度廠紀廠規(guī)規(guī)定的各類違紀數(shù)起，按違紀情況進行排查、統(tǒng)計，常見存在違紀問題有飲酒上班、騎車進入生產(chǎn)區(qū)、偷竊事件、打架鬧事、私開鍋爐、食堂違反合同規(guī)定等，共處罰金上千元左右，信函告知、口頭警告、通報等形式多次；騎車進入生產(chǎn)區(qū)后造成人身傷害1起，并造成公司附帶經(jīng)濟責任損失373.59元，員工個人違紀承擔經(jīng)濟賠償責任損失1300元。鑒于此并加大了對員工個人騎車進入生產(chǎn)區(qū)實行管制與改善，并多次以口頭警告與拍照

形式等進行管制，現(xiàn)騎車進入生產(chǎn)區(qū)車輛已有所改善。予以上問題進行答論，作為一線基層員工或?qū)用婀芾砣藛T而言，公司管理人員應以身作則做到帶頭表帥的作用，也可能是企業(yè)本身所一直遺留的管理灌弊、或者是員工的知識相對較為薄弱，對法治知識相對比較薄弱、認清度比較低，所違紀事項也較為明顯的突出，在管理人員方面的意識也時常也只能說是形如“飛蛾撲火，”或者說多一事不如少一事的原則。用“獎勵處罰員工的學問技巧”而言，其罰款不應該是唯一的方式。罰款本來不是為了“款”而是為了“罰”，“罰”有很多的方式，因此，對于員工錯誤的指出，如果從善意的角度來指出，就不需要通過罰款的方式來解決。員工的管理不應該過多地借助處罰的手段來解決，處罰員工是無可奈何的處理手段和辦法來迫使員工遵守規(guī)則，處罰過重則也會帶給員工極度破壞性的心理負面作用。因此，不太主張更多以罰款的方式來解決管理的問題。通過什么解決呢?仍然是管理程序、管理規(guī)則、管理培訓以及管理干部自身的帶頭作用，當然也并不是說要杜絕罰款，必要的處罰還是存在的，但這是不得已的手段。強化紀律的管理方法也是刻不容緩，也不能掉以輕心。

4、 民意考核

自6月份來，公司管理實施了民意考核測試方法， 從整體考核評估效果不是很為明確，基本很難體現(xiàn)出員工實際的工作技術問題與工作效率問題的重點突出，被考核評估人人情分數(shù)較為

明顯，雖每月按不同的人員頒發(fā)被考核填表，但從整體來看還會占40%的人情分數(shù)�；赝�這半年來的考核方法從落實到實施、從實施到反饋，從企業(yè)管理長遠考慮不公平的考核手段只會導致高技術人才的流失或處于對工作懈怠。201*年給予考核建議方法來定，應該把考核的標準及方法下放到部門主管領導進行自發(fā)考核方法和標準，企管部門只受理投訴考核、安全考核和紀律考核。

5、 負責三明學院企業(yè)管理制度創(chuàng)新研究項目配合工作

公司管理制度創(chuàng)新研究項目的要求，項目自201*年6月1日正式啟動以來，經(jīng)董事長信任及竭力地推薦我為三明學院進入公司后引進配合其工作開展；三明學院項目組10位師生于6月1日入駐公司，經(jīng)過近2個月的努力，在公司內(nèi)部進行問卷調(diào)查、資料收集和排查。于8月企業(yè)管理診斷報告并實施推出成文，在9月并于診斷問題報告公布。此次診斷報告分三個部分，第一部分：拓華公司管理現(xiàn)狀評述；第二部分：拓華公司管理存在的問題及原因分析；第三部分：拓華公司管理改進建議。自診斷報告出臺與匯報后，三明學院為大概平均在5個星期抵達公司一次。鑒公司管理制度創(chuàng)新研究項目還在三明學院文筆落款階段，所接下的工作對我而言也是刻不容緩。

6、 公司安全環(huán)保應急預案管理及應急預案培訓教材

應國務院總體在十二五規(guī)劃中強調(diào)，在十二五中加強安全環(huán)保工作，改善環(huán)境，降低安全事故、死亡事故發(fā)生并要求企業(yè)應

加強應急處理，狠抓落實；應公司安全環(huán)保驗收標準，其應急預案文件管理也將是刻不容緩的一項工作之一；在以章建強總經(jīng)理為應急小組總指揮的應急指揮小組班子并在預案中落款，經(jīng)相關同事的配合與共同修正此應急預案最終成版；此預案雖已成功通過驗收�？晒�司真正事件發(fā)生時，公司中層以下管理人員出現(xiàn)推諉扯皮的事情也有所發(fā)生，真正的預案效果難以體現(xiàn)；為加強應急管理，加強應急事故處理，應要著重把應急指揮小組人員落款落實，形成真正的應急指揮小組，加強各部門應急培訓是刻不容緩。

7、 公司網(wǎng)絡、電話及集團v網(wǎng)管理

自10月來，公司為節(jié)省電話話費支出成本及方便員工聯(lián)系工作加強聯(lián)系，增進團體凝聚，經(jīng)領導層的共同決定并與中國移動福建順昌支公司取得合作。在此并接手了公司與中國移動各項網(wǎng)絡、電話、v網(wǎng)故障事務處理和集團v網(wǎng)申報。

8、 環(huán)保系統(tǒng)的維護與檢查協(xié)調(diào)工作

于11月份接上級領導安排，兼管環(huán)保系統(tǒng)，其主要職責范圍是環(huán)保室的環(huán)境衛(wèi)生、檢查電腦及維護、測量平臺整改的跟建、安裝系統(tǒng)跟進、在線監(jiān)測安裝人員的溝通等。由于環(huán)保室地處在公司最西端，比較偏僻，在線監(jiān)測環(huán)保系統(tǒng)的電腦設備資料、移動網(wǎng)絡平臺機械等估計總財產(chǎn)價值4萬。為確保財產(chǎn)安全，本人雖已把門鎖更換成牛頭鎖，但防盜效果不為具備；后經(jīng)總經(jīng)理批準所申請安裝的防盜門至今遲遲未見，為確保財產(chǎn)安全，

望各位領導應高度重視，供應部門應該給予采購。

9、 總經(jīng)理及領導安排的其他任務工作

三、 201*年的規(guī)劃

201*年對我來說是一個嶄新的一年，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作，依法辦事。

四、 工作的后語

記得陳安之說過這樣的一句話：“一個成功人必須具備一顆感恩的心態(tài)�！� 只有人投入到工作中去，才有實現(xiàn)自我的一個價值觀；工作與溫煦的親情、美麗的愛情及壯麗河山，都是一種感恩�！案卸鞑灰欢ㄒ�大恩大德，”它像是生活或工作中的一種態(tài)度，一種善于被發(fā)現(xiàn)美并欣賞美的一種智慧，感恩讓人擁有積極向上的思維和謙卑謹慎的態(tài)度。 所以積極的感恩態(tài)度主動的就是企業(yè)發(fā)展的最大源動力和凝聚力。

五、 回望11展望12

在此，堅定地相信福建省順昌縣新拓華電冶有限公司在以章建強為總經(jīng)理的高層領導班子的帶領下，公司整體業(yè)績會越來越好、蒸蒸日上，一元復始、萬象更新！云霞呈秀、梅竹生輝！構建百年拓華、繁榮富強的好景象！

厚德載物、自強不息！

年終總結報告人：

順昌縣新拓華電冶有限公司

201*年12月31日

第五篇：輸血科個人工作總結

一年來，輸血科在醫(yī)院領導的關心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的“十 七大”精神，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，堅持以人為本，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，開拓進取，頑強拼搏，克服困難，圓滿完成了201*年的各項工作任務，達到了預期的工作目標，促進輸血科持續(xù)發(fā)展。以下是對輸血科在201*年工作的回顧和總結。

因此，科室堅持加強全科醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育和基礎知識及技能的培訓，為確保醫(yī)療安全提供保障。進一步完善技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使輸血醫(yī)療活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。促進質(zhì)量改進持續(xù)化，有效控制輸血差錯事故的發(fā)生，保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效，達到可持續(xù)發(fā)展的效果。 在完善的質(zhì)量管理和監(jiān)督體系下，我院臨床科學、安全、有效輸血水平得到明顯提高。加強與臨床科室的溝通，提供人性化服務，提高科室美譽度。

4.誠信服務，取信于民，構建和諧的外部環(huán)境。實行服務承諾并認真兌現(xiàn)，收費透明、公開、公正，探索更加及時有效、讓顧客明白放心的告知途徑及方法。在服務流程再造上下功夫，提高人性化的服務水平。配合臨床開展輸血及血液治療，指導臨床合理用血，推廣成分輸血、自身輸血和輸血新技術，宣傳現(xiàn)代輸血專業(yè)知識和進行臨床輸血技術指導。進一步協(xié)調(diào)好與血站、臨床各科室的關系，與其加強溝通和交流，以便為臨床提供更好的服務，設法滿足臨床的用血需求，積極參與臨床的血型相關疾病的診治及輸血醫(yī)療工作，密切配合各科室的搶救工作，達到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。為積極做好傷病員醫(yī)療救治工作，在血源緊張、偏型血荒情況下，舉全科之力確保傷員的輸血治療工作得到落實。全科人員踴躍報名參與志愿服務，充分發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，涌現(xiàn)出了許多感人的先進事跡

科主任帶領全科員工與時俱進，把精神文明建設和凝聚力工程建設，規(guī)范服務和優(yōu)質(zhì)服務，作為這個優(yōu)秀團隊的文化構筑工程。積極響應醫(yī)院號召，在政治上認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”和十七大會議精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，用 “八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想認識，推動科室各項工作的順利開展。結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，以及全 衛(wèi)生行業(yè)糾風專項整治活動的動員教育和自查自糾工作，結合全市民主行風評議以評促建工作，加強行風建設，規(guī)范服務行為。貫徹執(zhí)行黨風廉政建設和行風建設責任制，

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