第一篇:汽車維修工作總結(jié)
汽車維修工作總結(jié)
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間201*年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學(xué)習(xí)技術(shù)的機會和這段時間以來同事的幫助與支持;仡欉@幾個月以來的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴。“用心”體會的實習(xí)過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術(shù)方面。在學(xué)習(xí)過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。
二、 思想層次提高不少。在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習(xí)的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
三、敬業(yè)精神。**實業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責(zé)任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。良好的溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會、培訓(xùn)、技術(shù)交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,**實業(yè)會越來越好,實行飛越式發(fā)展。
或許對于**實業(yè)而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,**實業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。**實業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟**實業(yè)一樣,天天進步。
謝*
201*年元月8號
第二篇:201*年度維修中心工作總結(jié)
201*年度維修中心工作總結(jié)
201*年,維修中心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強管理,強化技術(shù)生產(chǎn)和安全生產(chǎn)意識,嚴格按照維修工藝流程進行維修作業(yè)。經(jīng)過維修中心全體員工的共同努力,保質(zhì)保量的做好了公司各項維修工作,較好的完成了公司交辦的各項任務(wù)。
一、 機械設(shè)備維修情況
1、各項生產(chǎn)情況:
(1)、維修中心截至12月底維修機械設(shè)備臺件共計552臺,其中:租賃公司維修設(shè)備502臺,其中大修機械設(shè)備37臺;對外維修50臺。
(2)、維修中心承擔(dān)數(shù)字油耗儀的安裝任務(wù),截至12月底安裝數(shù)字油耗儀共計:147臺,拆卸數(shù)字油耗儀共計114臺。
(3)、維修中心承擔(dān)交通標線任務(wù),截止目前交通標線70314m2,其中熱熔標線67340m2,冷噴2974m2。
(4)、1-12月生產(chǎn)成本960萬元(其中人工工資及附加費:132萬元,折舊費及土地稅元49萬元,維修材料及配件成本581萬元)。 在生產(chǎn)經(jīng)營過程中沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故;沒有發(fā)生因維修質(zhì)量而引起的機械事故。
2、已結(jié)收入:(已報送財務(wù))
⑴、修理收入合計468.8萬元.配件收入430萬元。
⑵、安裝油耗儀收入7.6萬元。
⑶、截止目前交通標線70314m2,收入共計216.3萬元。
(4)、打樁收入27萬元
四項小計收入934萬元。
(5)、路凱公司(已報送財務(wù)):維修費收入15萬元,材料銷售額48.7元,合計63.8萬元。
(6)全年配件供應(yīng)634.8萬元,其中維修材料194萬,配件供應(yīng)393萬元,自用12.8萬元,路凱供應(yīng)配件34.7萬元。
二、 質(zhì)量是生產(chǎn)經(jīng)營的一條準繩
1、強化管理,嚴格維修標準。在維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行機械車輛維修工藝流程和維修現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作,在機械車輛的維修過程中嚴格按“三檢”制度,加強修前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,由維修中心主任、技術(shù)負責(zé)人、班組長對機械車輛維修成本、維修備件、維修技術(shù)和工藝、維修質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴格要求維修工在生產(chǎn)中規(guī)范作業(yè),確保機械車輛不漏保,不漏修,保證了在修車輛的維修質(zhì)量和效率。
2、在維修作業(yè)當(dāng)中積極推廣新技術(shù)、新工藝,注意老舊機械車輛的技術(shù)更新改造。在對機械車輛進行壽命周期費用分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合機械車輛維修,通過改變現(xiàn)有的機械設(shè)備結(jié)構(gòu),加裝和更換新部件、新裝置、新附件等,以改善原有機械設(shè)備的技術(shù)性能,增加功能,使其達到項目施工的技術(shù)要求。對于大型設(shè)備在維修中配件可以通過加工、國產(chǎn)代替進口方式進行替換,降低機械運營成本和維修成本。本年度對3臺寶馬壓路機的行走支承結(jié)構(gòu)、4臺abg攤鋪機螺旋布料器進行技術(shù)改造,經(jīng)跟蹤檢查運行狀態(tài)良好:針對重汽集團jcd6型
砼運輸車取力箱部分配件升級停產(chǎn)情況,采用傳統(tǒng)的恢復(fù)修理尺寸法進行維修,目前技術(shù)狀況良好。
3、全力以赴,認真做好節(jié)假日期間各項目機械車輛的技術(shù)保障工作。節(jié)假日期間,維修中心全體員工堅守崗位,及時有效的完成各項機械車輛維修任務(wù),確保了公司機械車輛在各項目安全有效運行。
4、加強服務(wù)意識,確保機械車輛優(yōu)質(zhì)高效運行。以公司設(shè)備維修為主,機械經(jīng)營部及時與維修中心緊密溝通,設(shè)備在項目運行過程中出現(xiàn)的故障,能夠以最短的時間解除故障,恢復(fù)運行,切實做到維修人員隨叫隨到的原則。保證設(shè)備維修效率和維修質(zhì)量,發(fā)揮維修中心服務(wù)保障優(yōu)勢。
5、在項目大干期間,針對公司大型設(shè)備安裝緊的情況下,維修中心積極組織維修班組到項目進行蹲點維修,在提高設(shè)備維修率的同時,也保證了設(shè)備安裝的提前完成。
6、加強采購管理,嚴格控制采購成本。維修中心按照公司規(guī)定,實行比價采購,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的配件,積極做好市場調(diào)查,采購價格不得高于市場價.對采購配件的質(zhì)量進行跟蹤、分析,并積極試用各品牌產(chǎn)品,擇優(yōu)選購,做好配件、備件的替代工作。逐步建立稀缺配件臺帳,保證及時高效的完成配件供應(yīng)。
7、經(jīng)年初三個機運隊合并之后,配件接收的工作量比較大,大量配件不在帳,并且難以識別,配件管理人員積極查閱資料,并將和設(shè)備操作人員配合經(jīng)過一周時間完成了配件的接收工作。
8、在維修管理工作中,能夠及時按照信息系統(tǒng)要求更新維修及
配件相關(guān)內(nèi)容,以便及時快速的查閱。同時,按照公司 “三標一體”審驗及 “安全標準化建設(shè)”的相關(guān)要求,從內(nèi)業(yè)到外業(yè)不斷完善相關(guān)內(nèi)容,能夠配合公司順利完成了“三標一體”的外審和“安全標準化建設(shè)”工作。
9、加強維修中心日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,堅決執(zhí)行 “一日一清”制度,廠內(nèi)環(huán)境有了較大改觀。
10、油耗儀安裝人員在安裝過程中及時給項目相關(guān)負責(zé)人以及操作人員講解油耗儀的使用方法,在冬季不適應(yīng)油耗儀運行時,維修中心及時告知項目拆卸油耗儀,拆卸下來的油耗儀及時的清洗干凈并封存。切實的提高油耗儀的完好率。
三、安全是促進各項生產(chǎn)的重要保證
1、堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在這一年的管理工作中,始終堅持安全第一的工作原則,完善安全生產(chǎn)管理制度。實行安全績效管理、制訂安全管理崗位工作標準。明確安全責(zé)任,把安全責(zé)任覆蓋到每位員工,落實到每個管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與執(zhí)行到位,安全責(zé)任與獎懲到位。
2、針對交通標線施工,在每項標線施工作業(yè)前,對小組全體成員進行了安全技術(shù)交底,嚴格按照標線的施工技術(shù)要求,嚴格控制標線施工質(zhì)量。
四、生產(chǎn)過程中存在的不足
1、維修中心知識結(jié)構(gòu)層次不齊,整體技術(shù)水平不高,需加強技
術(shù)培訓(xùn)力度。
2、對機械車輛維修質(zhì)量跟蹤力度不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)機械車輛返修情況。
3、后期對承修機械車輛各項檢驗、檢測記錄和主要修理技術(shù)措施為內(nèi)容的技術(shù)活動資料收集不及時,未能及時把設(shè)備維修信息錄入信息系統(tǒng)中。
4、配件方面,新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小。個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
五、維修經(jīng)營虧損原因:
1、目前公司老舊設(shè)備較多,機型繁雜,因而造成配件供應(yīng)難度大,出現(xiàn)供應(yīng)不及時等配件的現(xiàn)象,導(dǎo)致維修效率低,維修費用過大,經(jīng)營效益下降。
2、生產(chǎn)性設(shè)備(加工性設(shè)備、行政車輛費)折舊以及輔助性設(shè)施(土地稅等)折舊費用較大,管理費用未做到精細化管理,浪費現(xiàn)象依然存在。
3、油耗儀安裝成本較高,安裝零星油耗儀一直采用專車專人安裝,安裝效率低,造成成本增加。
4、工地維修較為頻繁,行政車輛、人員生產(chǎn)費用較大,而全年產(chǎn)值較低,處于虧損狀態(tài)。
六、下一階段的主要工作
1、在成本控制方面,切實做到“精打細算,量入為出,費用從,,
緊”。
2、建立有效激勵機制,打造具有內(nèi)部競爭,充滿活力的維修隊伍,提高維修效率,最大限度降低維修成本。
3、加強維修工技術(shù)培訓(xùn),提高維修技術(shù)水平。
4、以優(yōu)先保障內(nèi)部設(shè)備維修為主,進一步提高機械車輛維修“三檢”制度、維修質(zhì)量管理力度,堅持“質(zhì)量抽查、現(xiàn)場教育”制度,增強維修員工、檢驗員責(zé)任心,努力降低機械車輛返修率。
5、繼續(xù)做好維修中心廠容廠貌工作。增強每位員工文明作業(yè),保證廠內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生。
6、在后期的設(shè)備維修過程中,對維修工時、成本、時效進一步量化和細化,努力提高維修效率,提高維修質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本。
維修中心
201*年12月25日
第三篇:維修工作總結(jié)
作為公司的一名機修工做人員,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,力爭思想上和工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。在工作中我不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設(shè)備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術(shù)水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得很大的進步。在今年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的技術(shù)水平更上一層樓。
今年的工作任務(wù)都非常重。水冶廠設(shè)備管道的改造,水冶廠管道設(shè)備的正常運行,公司會安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗合理安排停水、停汽期間的檢修任務(wù),在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時仔細核對并負責(zé)把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準備詳細完善,縮短了停水、停汽期間的檢修準備工作,按時、按質(zhì)完成了檢修任務(wù)。機修工作既有加工某個零件的清洗修整、調(diào)試,從龐大到轉(zhuǎn)巧,都是機修的份內(nèi)活,在大量手工操作的同時,機修又是一個體腦并用的工種,他們的工作不是一蹺而就的,設(shè)備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開動腦筋,需要多年經(jīng)驗的積累。,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。去年工作結(jié)束了,今年的工作也是緊張的開始。這些都是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí), 領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不
夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患,要認真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間,我會不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。一年來。盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)努力使思想覺悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
第四篇:電路板維修工作總結(jié)
電路板維修資料總結(jié)
電路板是電子產(chǎn)品的控制中心。它由各種集成電路,元器件和聯(lián)接口并由多層布線相互連接所組成。這些不論那里出了問題, 電路板將起不到控制作用,那么設(shè)備就不能正常工作了。
設(shè)備(尤其是大型設(shè)備)維修,均離不開電路板的修理。這里我總結(jié)了一些不引起注意,然而是較為重要的經(jīng)驗。有些電路板一直找不到故障點,可能就與以下所述有關(guān)。
一、帶程序的芯片
1、eprom芯片一般不宜損壞。 因這種芯片需要紫外光,才能擦除掉程序,故在測試中不會損壞程序。但有資料介紹:因制作芯片的材料所致,隨著時間的推移,即便不用也有可能損壞(主要指程序),所以要盡可能給以備份。
2、eeprom,sprom等以及帶電池的ram芯片,均極易破壞程序。這類芯片是否在使用測試儀進行vi曲線掃描后,是否就破壞了程序,還未有定論。盡管如此,同仁們在遇到這種情況時,還是小心為妙。筆者曾經(jīng)做過多次試驗,可能大的原因是: 檢修工具(如測試儀,電烙鐵等)的外殼漏電所致。
3、對于電路板上帶有電池的芯片不要輕易將其從板上拆下來。 二。復(fù)位電路
1、待修電路板上有大規(guī)模集成電路時,應(yīng)注意復(fù)位問題。
2、在測試前最好裝回設(shè)備上,反復(fù)開、關(guān)機器試一試, 以及多按幾次復(fù)位鍵。
三、功能與參數(shù)測試
1、測試儀對器件的檢測, 僅能反應(yīng)出截止區(qū),放大區(qū)和飽和區(qū)。但不能測出工作頻率的高低和速度的快慢等具體數(shù)值等。
2、同理對ttl數(shù)字芯片而言, 也只能知道有高低電平的輸出變化。而無法查出它的上升與下降沿的速度。 四。晶體振蕩器
1、對于晶振的檢測, 通常僅能用示波器(需要通過電路板給予加電)或頻率計實現(xiàn)。萬用表或其它測試儀等是無法量的。如果沒有條件或沒有辦法判斷其好壞時, 那只能采用代換法了,這也是行之有效的。2、晶振常見的故障有:(a)內(nèi)部漏電;(b)內(nèi)部開路;(c)變質(zhì)頻偏;
(d)與其相連的外圍電容漏電。
從這些故障看,使用萬用表的高阻檔和測試儀的vi曲線功能應(yīng)能檢查出
(c),(d)項的故障。但這將取決于它的損壞程度。
3、有時電路板上的晶振可采用這兩種方法來判斷。
(a)當(dāng)使用測試儀測量晶振附近的芯片時,這些芯片不易測得,通過"的結(jié)果(前提是所測芯片沒有問題)。(b)帶有晶振的電路板,在設(shè)備上不工作(不是某一項不工作),又沒有找到其它故障點。即可懷疑晶振有問題。
4。晶振一般常見的有2種: (a)兩腳的; (b)四腳的, 其中第2腳是為提供電源的, 注意檢測時不要將該腳對地進行短路試驗。注意,兩腳晶振是需借助于所接芯片才能工作的。不像四腳的晶振,只要單獨供電,即可輸出交變信號。 五。故障出現(xiàn)部位的統(tǒng)計
據(jù)不完全統(tǒng)計,一般電路板發(fā)生故障的部位所占的比例為:(1)芯片損壞的約28%
(2)分立元件損壞的約32%
(3)連線(如pcb板的敷銅線等)斷路約25%(4)程序損壞或丟失約15%
芯片與分立元器件的損壞主要來源是過壓,過流所致。連線斷的故障,多數(shù)為使用較長時間的老舊電路板,或者電路板的使用環(huán)境比較惡劣。比如設(shè)備處于空氣潮濕,以及空氣中含有腐蝕性氣體的環(huán)境中。 程序破壞的原因較為復(fù)雜,而且該故障有上升的趨勢。
以上所列故障中,如果是連線(電路板為多層布線)的問題, 此時對電路不熟悉,又沒有電路圖或好的相同電路板,那么修好的可能性是不大的。同理,這種情況若發(fā)生在程序芯片若有問題上,也將是如此。
總之, 維修電路板,本身就是項很艱苦,很費心的工作。不論我們使用什么測試儀和采用何種檢查方法, 總希望得到更多, 更可靠的各種信息。以便能更好地,正確地判斷電路板的故障在那里。所以,常認真地歸納和認識這些問題,是否對工作很有幫助呢。
第五篇:201*年維修工作總結(jié)
201*年維修工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人自201*年11月7日調(diào)入地產(chǎn)工程部負責(zé)售后維修工作,現(xiàn)將今年的維修工作做一個總結(jié)匯報。
一、維修項目統(tǒng)計
1、今年維修項目有記錄的總計367項,電話聯(lián)系由于當(dāng)時已處理解決未做統(tǒng)計。其中東區(qū)高層154項,東區(qū)反遷85項,西區(qū)商品房106項,西區(qū)高層22項。
二、維修問題匯總
我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題主要為:
1、漏水的問題如:衛(wèi)生間和屋面的防水、窗戶漏水、地下車庫滲水及管道預(yù)埋漏水等等;
2、墻體裂縫問題,如:施工洞口裂縫、砼墻與砌塊墻連接處的裂縫及砌塊墻與梁裂縫和抹灰層的裂縫、空鼓等;
3、室內(nèi)冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等
4、門窗質(zhì)量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。
(1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處
理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應(yīng)注意上述問題。
(2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。 (3)、室內(nèi)冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導(dǎo)致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內(nèi)未進行有效清洗;室內(nèi)外過濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;(請收藏好范文 網(wǎng)WWwww.weilaioem.com)地暖鋪設(shè)管道間距等造成室內(nèi)采暖不熱。
(4)、門窗質(zhì)量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。
5、雨季防水滲漏問題:201*年三季度進入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的幾場大雨,7號樓---54號樓經(jīng)過201*年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴重的是42#樓(不在201*年秋季屋面防水維修范圍)經(jīng)工程部不懈努力五次維修42#樓防水全部完善。室內(nèi)損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。
6、地下車庫通風(fēng)、防水問題:1#車庫漏水、潮濕問題嚴重,歷時兩年多,董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題,結(jié)露問題、排風(fēng)換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常
使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結(jié)露及通風(fēng)系統(tǒng)暢通。
三、維修賠償問題
各小區(qū)普遍存在因工程質(zhì)量問題造成的公司經(jīng)濟賠償,現(xiàn)今業(yè)主的維權(quán)意識在不斷增強,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟賠償,裝修入住的要裝修恢復(fù)費用,外加精神補償;沒有裝修的要耽誤入住時間的補償?shù)。通過這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會給公司帶來一系列經(jīng)濟損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強質(zhì)量控制,同時在售后維修上要及時處理質(zhì)量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。
四、維修工作中的主要矛盾
1、房屋質(zhì)量問題的責(zé)任界定;在維修中經(jīng)常會遇見維修事項責(zé)任方的界定工作無法確定責(zé)任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔(dān)責(zé)任。如室內(nèi)窗戶滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔(dān)責(zé)任。致使維修工作無法進行,嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時影響公司聲譽。
2、房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司上報后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時
大部分能夠到場維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題多次維修沒有維修好 ,一拖到質(zhì)保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差,維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時到場維修,拖拉現(xiàn)象嚴重,影響業(yè)主的正常生活,同時也使公司聲譽受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。
五、維修工作建議
1、建議公司成立售后維修部門,配置相關(guān)維修工人,對房屋質(zhì)量問題能夠及時處理維修,避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內(nèi)不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產(chǎn)公司維修,費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費用支出。
2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強施工質(zhì)量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質(zhì)量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責(zé)任,對出現(xiàn)問題的責(zé)任人要追究其責(zé)任。
3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統(tǒng)的維修工作培訓(xùn),了解房屋的基本結(jié)果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現(xiàn)場初勘小問題能夠處理,知道問題責(zé)任方,提高業(yè)務(wù)技能。
4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有
質(zhì)量問題,及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。
以上是本人在一年的工作中的一些總結(jié),不對之處敬請指正。
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