第一篇：秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳 效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化(請(qǐng)繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫(kù)WWwww.weilaioem.com)宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人xx年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
第二篇：秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)
不知不覺(jué)中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭�；厥滓荒陙�(lái)，相比于去年我進(jìn)步了許多。雖然秘書(shū)這個(gè)崗位很普通，沒(méi)有多么出奇的業(yè)績(jī)，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī)。以下是我對(duì)自己一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。
一.宣傳報(bào)道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫(xiě)進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫(xiě)并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，積極撰寫(xiě)工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過(guò)努力，我所撰寫(xiě)的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
二.文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無(wú)形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書(shū)也提出了更高的要求，更需要秘書(shū)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書(shū)必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例，作為秘書(shū)，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來(lái)自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書(shū)有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。
三.資料上報(bào)：規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)
都說(shuō)基層是最鍛煉人的，對(duì)此我非常認(rèn)同。秘書(shū)這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門。因而，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書(shū)的考驗(yàn)和鍛煉。秘書(shū)在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書(shū)在上報(bào)資料時(shí)，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來(lái)組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這就需要秘書(shū)在每一次資料上報(bào)工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書(shū)工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問(wèn)題。
四.接待工作：熱情周到，不卑不亢
作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書(shū)，秘書(shū)接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項(xiàng)非�，嵥榈墓ぷ�，經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來(lái)訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。
在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí)，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過(guò)不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
五.結(jié)束語(yǔ)
以上便是我對(duì)一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非�，嵥榈�，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽(tīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)：“秘書(shū)就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家。”這句話可謂一語(yǔ)中的。秘書(shū)這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見(jiàn)平凡，平凡之中才能見(jiàn)偉大。
第三篇：秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
我全年的工作分兩個(gè)階段，201*年1－4月在縣先進(jìn)性教育辦公室工作，201*年4月－12月在縣委辦公室工作。一年來(lái)，本人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的大力幫助下，積極主動(dòng)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，全年工作取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。 學(xué)習(xí)是一種責(zé)任，善于學(xué)習(xí)是一種境界，一年來(lái)，我嚴(yán)格按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，認(rèn)真參加辦公室和黨支部的學(xué)習(xí)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、《江澤民文選》、十六屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，重溫了《黨章》，深入學(xué)習(xí)了社會(huì)主義榮辱觀，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的領(lǐng)會(huì)和把握，提高了政策理論水平，堅(jiān)定了政治信念，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)、增強(qiáng)政治鑒別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合能力
知識(shí)是力量的源泉，是人類進(jìn)步的階梯。我深刻認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，正發(fā)生著迅速而巨大的變化，只有
不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)內(nèi)涵，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，思考問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力，才能適應(yīng)新形勢(shì)，求得新進(jìn)步。在全年工作中，我始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用晚上業(yè)余時(shí)間，搞好自我充電，堅(jiān)持學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等內(nèi)容，同時(shí)，還通過(guò)深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握新知識(shí)、新本領(lǐng)，努力提高自己的綜合能力。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)
201*年1月－4月份，我在縣先進(jìn)性教育辦公室工作，主要負(fù)責(zé)起草會(huì)議文件材料、撰寫(xiě)理論文章、簡(jiǎn)報(bào)等工作，兼顧先進(jìn)性教育活動(dòng)的宣傳、綜合、督導(dǎo)等工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。參加了自治區(qū)先進(jìn)性教育理論研討，被自治區(qū)評(píng)為優(yōu)秀論文。撰寫(xiě)了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)新聞作品參加了自治區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)好新聞評(píng)比活動(dòng)，組織開(kāi)展了先進(jìn)性教育理論研討會(huì)，指導(dǎo)了三個(gè)鄉(xiāng)全面地完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)，使全縣的先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了豐碩成果。
201*年4月，被借調(diào)到縣委辦公室任秘書(shū)，負(fù)責(zé)城市經(jīng)濟(jì)口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務(wù)工作。一年來(lái)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極參與辦文、辦會(huì)、辦事“三服務(wù)”工作，
主要完成了辦公室大量的文件材料，參與組織籌備了黨代會(huì)，協(xié)助起草了黨代會(huì)工作報(bào)告。參與籌備了自治州組織系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，撰寫(xiě)了開(kāi)幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，出板報(bào)和撰寫(xiě)敬老好文章均獲一等獎(jiǎng)，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好群眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、改善工作作風(fēng)，落實(shí)廉潔自律規(guī)定
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫(xiě)出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
五、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不
足：一是學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方法、效率上還有待改進(jìn)、提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在201*年度的個(gè)人工作總結(jié)，有不足之處請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
第四篇：秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)201*
秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
站在歲末，回想過(guò)去一年在泰禾俱樂(lè)部的工作經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴浮于眼前，從前臺(tái)接待工作到人事行政工作的轉(zhuǎn)變，讓我了解到不同崗位的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，在各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了本職工作，為今后更好的工作，現(xiàn)在我將這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，為201*年的工作確立新的目標(biāo)。
一、 盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)
主要工作：
1、配合地產(chǎn)營(yíng)銷，做好前廳、房務(wù)接待工作；
2、熟練操作前廳門鎖系統(tǒng)，旅客公安網(wǎng)上傳系統(tǒng)；
3、學(xué)習(xí)中軟系統(tǒng)，能較熟練掌握系統(tǒng)操作，快速為客辦理入住手續(xù)；
4、積極參加前廳英語(yǔ)培訓(xùn)，與外國(guó)客人熟練溝通，及時(shí)提供有效服務(wù)
5、俱樂(lè)部、物業(yè)公司內(nèi)部文件的起草、流轉(zhuǎn)、簽批、存檔工作，審核各部門上報(bào)文件格式、措辭，熟練掌握文件簽批流程，文件簽批跟蹤及
時(shí)；
6、俱樂(lè)部、物業(yè)各類管理會(huì)議、專項(xiàng)會(huì)議組織、上傳下達(dá)，記錄整理會(huì)議紀(jì)要，能較好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)精神指示，通過(guò)會(huì)議紀(jì)要傳達(dá)公司企業(yè)文
化及管理理念；
7、例會(huì)工作督辦，確保各部門工作快速有效落實(shí)，各部門經(jīng)理每月績(jī)效考核事宜跟進(jìn)；
8、與地產(chǎn)建立有效溝通橋梁，及時(shí)跟進(jìn)與地產(chǎn)簽批、傳遞文件；
9、俱樂(lè)部、物業(yè)資料收集，編寫(xiě)每月信息月刊、及每月新聞稿件；編寫(xiě)俱樂(lè)部、物業(yè)周工作匯報(bào)并上交地產(chǎn)行政；
10、自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作完成情況：
1、201*年8月，出臺(tái)會(huì)議管理文件，加強(qiáng)規(guī)范會(huì)議管理，提高會(huì)議質(zhì)
量和效率，直到目前，此管理文件有效落實(shí)、順利運(yùn)用開(kāi)展；
2、201*年10月，出臺(tái)文件管理流程，對(duì)公司文件進(jìn)行有效控制，確公
司文件得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理和安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)
工作中的指導(dǎo)作用，同時(shí)以便文件的檢索查閱，截止12月，各部門
文件已嚴(yán)格按照該管理文件內(nèi)容編寫(xiě)，行文規(guī)范，各部門簽批文件已形成目錄，可供查閱。
3、 201*年8-11月，俱樂(lè)部、物業(yè)各項(xiàng)管理會(huì)議會(huì)議紀(jì)要、周工作匯報(bào)
表已匯總至地產(chǎn)行政，管理會(huì)議紀(jì)要已進(jìn)行存檔。
4、 201*年9-11月，各部門經(jīng)理績(jī)效考核組織工作順利開(kāi)展、提供例會(huì)
督辦事項(xiàng)跟進(jìn)情況，公布績(jī)效成績(jī)并已上報(bào)集團(tuán)；
5、 201*年9-11月，俱樂(lè)部、物業(yè)信息月刊已上報(bào)總經(jīng)辦，新聞稿件已
上報(bào)集團(tuán)，其中9月新聞稿件出版在《泰禾筑生活》第30期11月雙月刊第9頁(yè)。
二、 工作中存在的問(wèn)題及可行性建議
1、 缺乏一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，與人打交道缺乏溝通技巧，在今后的工作中，
會(huì)鍛煉自己各方面能力，提高自身綜合素質(zhì)。
2、 文字功底有待加強(qiáng)，現(xiàn)有工作崗位要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏
輯思維能力，為提高寫(xiě)作水平，要堅(jiān)持多讀、勤寫(xiě)、勤思考，對(duì)于
領(lǐng)導(dǎo)修改過(guò)的文件，要細(xì)心揣摩，提取領(lǐng)導(dǎo)文筆精髓，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)行
文作風(fēng)。
3、 由于行政內(nèi)部人員缺乏溝通，導(dǎo)致會(huì)議安排相沖突，建議會(huì)議安排
工作由專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)，以免再次出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
三、總結(jié)與計(jì)劃
這一年的工作，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅，完成了一些工作，也取得一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、 要擺正心態(tài)，捷徑全力將工作做好，將工作視為自己的責(zé)任與義
務(wù)；
2、
3、
4、 要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，追求卓越； 要樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，戒急、戒躁。 要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇于承擔(dān)，做到眼勤、手勤、
嘴勤、腿勤。
201*年工作計(jì)劃：
1、
三、自身建設(shè)
我注重與工作相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，俱樂(lè)部是建立在泰禾房地產(chǎn)的基礎(chǔ)之上，俱樂(lè)部的接待工作現(xiàn)今更多的圍繞著項(xiàng)目的發(fā)展。這半年我不僅注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)的積累，也努力去了解學(xué)習(xí)我們項(xiàng)目的產(chǎn)品，并在工作之余努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、不足與改進(jìn)
半年來(lái)的工作雖然取得一定的進(jìn)步，但也存在很多不足。誠(chéng)然由于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)較短，對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)變能力還很欠缺。缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，工作累時(shí)會(huì)有所松弛。針對(duì)這些不足，我將端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止。今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于實(shí)踐，克服不足，努力把工作做得更好，與俱樂(lè)部一起共同成長(zhǎng)，共求發(fā)展。
第五篇：秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
我于201*年通過(guò)公務(wù)員統(tǒng)一考試，10月進(jìn)入市政府辦，從事文秘工作，先后主要負(fù)責(zé)發(fā)改、司法、交通、旅游、商務(wù)、文化、體育、廣播電視、供銷等方面工作的文件、綜合材料等的起草和印制；督促、檢查分管副市長(zhǎng)決定事項(xiàng)和批示等的執(zhí)行情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三年多來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，三年多來(lái)我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中、五中、六中全會(huì)決定等篇章，利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《文物保護(hù)法》、《交通運(yùn)輸法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)政策、法規(guī)和條例等。同時(shí)，不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主 1
義的認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、始終堅(jiān)持動(dòng)筆，深化了文字功底提升了思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。三年多來(lái)，我起草各種綜合材料300余份，文件180多份。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)機(jī)率，確保文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立了良好形象形成了工作合力
為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力，增強(qiáng)駕馭全局的工作能力。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于
奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是年終考核期間，每天連續(xù)工作12小時(shí)以上，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
四、深入實(shí)際調(diào)研，提高了工作本領(lǐng)和辦事水平
毛澤東說(shuō)，實(shí)踐是衡量真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，我始終堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，充分發(fā)揮秘書(shū)職能，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)尚未布臵但根據(jù)自己判定即將要開(kāi)展的工作，超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物，剖析市情，建言獻(xiàn)策，給領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，做到參政有方，謀略有度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。
雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
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