政府辦工作人員個(gè)人工作總結(jié)

根據(jù)辦公室分工，我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政務(wù)信息等工作，服務(wù)副區(qū)長(zhǎng)***。一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)；在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教，不斷在實(shí)踐中提高自己；負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站后，有針對(duì)性地對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便更好地適應(yīng)工作需求。

二、做好本職工作

（一）服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。為做好工作，我密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是仔細(xì)鉆研，切實(shí)提高文字工作效能。在起草文件或領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，把握領(lǐng)導(dǎo)思路和上級(jí)政策，多方搜集材料，努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是充當(dāng)橋梁，努力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。我充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是周密細(xì)致，做好日常服務(wù)工作。以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持做到全面周到、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)做到及時(shí)通知和提醒，收發(fā)領(lǐng)導(dǎo)分管口文件做到及時(shí)跟蹤與匯報(bào)。對(duì)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分關(guān)口工作來(lái)訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細(xì)致，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題及時(shí)，無(wú)推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。201*年9月份以來(lái)，共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)起草文件5份，其他匯報(bào)材料10余篇。

（二）內(nèi)勤工作。始終堅(jiān)持“辦公室工作無(wú)小事”的工作理念，在創(chuàng)新服務(wù)、提高效率上下功夫、求實(shí)效。一是守制度、求規(guī)范。在日常工作中，我嚴(yán)格按照辦公室工作守則，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)來(lái)文來(lái)電進(jìn)行認(rèn)真登記、報(bào)告、辦理，對(duì)政府文件進(jìn)行分類(lèi)、存檔，對(duì)辦公室人事、工資等相關(guān)事宜進(jìn)行認(rèn)真辦理，做到會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)。二是互補(bǔ)臺(tái)、促團(tuán)結(jié)。在立足本職崗位的同時(shí)，我牢固樹(shù)立辦公室“一盤(pán)棋”的思想，強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)、角色補(bǔ)位意識(shí)，利用內(nèi)勤崗位優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。遇到有同志工作協(xié)調(diào)不開(kāi)時(shí)，我都能及時(shí)銜接，主動(dòng)頂崗補(bǔ)位，以保證工作的連續(xù)性。通過(guò)共同開(kāi)展工作，不但增進(jìn)了辦公室的團(tuán)結(jié)，而且提升了自身綜合素質(zhì)，更重要的是在團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍中提高了辦公室工作效率，提高了“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”的水平。

（三）信息工作。我堅(jiān)持各方面收集信息，在加大信息的報(bào)送數(shù)量的同時(shí)，更加注重信息的質(zhì)量，緊緊圍繞社會(huì)民生等老百姓關(guān)心的問(wèn)題，收集、整理并報(bào)送了大量的信息，被市政府工作信息采用。201*年共編發(fā)《山陽(yáng)政務(wù)信息》33期，上報(bào)信息100余條，被《市政府工作信息》采用24條，其中專(zhuān)期刊登1期，專(zhuān)題采用6條。

（四）網(wǎng)站維護(hù)工作。一是做好區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的信息維護(hù)。定期更新各板塊、各欄目的信息，確保信息的及時(shí)、有效。二是監(jiān)督好兩家部門(mén)網(wǎng)站的信息維護(hù)更新。三是做好全國(guó)網(wǎng)站普查工作。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來(lái)，我雖能積極做好自己的本職工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的實(shí)際需要還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是眼界不夠開(kāi)闊，知識(shí)儲(chǔ)備不夠豐富，思維方式陳舊，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法也有待改進(jìn)。二是工作中有急噪情緒，急于求成，影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。三是做事情馬虎大意，憑想象辦事，造成意外后果。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。三人行，必有我?guī)�。同事們有時(shí)不經(jīng)意的一句話，就會(huì)提醒自己，在某些方面的不足。因此，多向同事學(xué)習(xí)，可以收到意想不到的效果。同時(shí)還應(yīng)堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)習(xí)，并從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的思想素質(zhì)、知識(shí)水平和文字功底，為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是努力提高服務(wù)水平。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、而且比較細(xì)碎的工作性質(zhì)，要不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

三是提高自己的修養(yǎng)。正視自身缺點(diǎn)，改正自身不足，做到遇事不驚，處事不急，穩(wěn)中求勝。要給人如沐春風(fēng)、和風(fēng)細(xì)雨的感覺(jué)。

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