一是強化制度建設，確保穩(wěn)定運行。1、充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站作為政務公開主渠道的作用，做好區(qū)內(nèi)有關重要會議、經(jīng)濟活動、領導接待的新聞編發(fā)工作，在政府門戶網(wǎng)站上進行報道。2、按照國家“以公開為原則，不公開為例外”的要求，統(tǒng)一規(guī)范政務信息公開工作流程，建立健全政府門戶網(wǎng)站各項規(guī)章制度，加強對網(wǎng)站從業(yè)人員的職業(yè)道德、網(wǎng)上公德教育，增強社會責任感。完成了工作流程及各部門考核制度、例會制度、網(wǎng)站安全管理制度、內(nèi)部考核制度以及計算機管理及操作規(guī)范、突發(fā)事件應急預案等 12 項制度規(guī)章，確保了網(wǎng)站正常有序運轉(zhuǎn)。

二是踐行社會責任，服務基層百姓。積極配合有關部門開設“一把手零障礙網(wǎng)絡服務廳”、“網(wǎng)上民聲”、百姓辦事零障礙“難煩盼”征求意見箱等服務性欄目，強化網(wǎng)絡為民服務。“一把手零障礙網(wǎng)絡服務廳”欄目通過網(wǎng)上咨詢，受理群眾投訴，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，為百姓解決一些實際問題。今年以來，該欄目已受理群眾各類咨詢和投訴1800余件次，幫助解決百姓事1700余件次。

三是密切圍繞中心，主動服務大局。充分發(fā)揮政府網(wǎng)地方重點新聞網(wǎng)站的作用，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，結(jié)合網(wǎng)站特點，做好對內(nèi)對外宣傳工作，為賈汪加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展，為建設美好新某某營造了良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。

四是積極主動應對，提升網(wǎng)絡運維質(zhì)量。全年電話解決網(wǎng)絡或電腦故障約130余次，上門為各終端網(wǎng)絡解決各類網(wǎng)絡故障120余次，網(wǎng)絡線路鋪設安裝40余次。加大了對網(wǎng)絡設備的巡檢頻次，以力保網(wǎng)絡暢通。認真加強對服務器的安全管理，及時更新安全防護軟件，定期做好網(wǎng)站備份工作，對政府網(wǎng)站、部門網(wǎng)站、政府網(wǎng)站域名系統(tǒng)、政府信息公開網(wǎng)站做好安全監(jiān)控，積極察看各個服務器和安全設備的運行情況，定期備份，并不定期配置新的安全策略。一年來基本上沒發(fā)現(xiàn)長時間上服務器宕機事件，確保了政府網(wǎng)站的安全平穩(wěn)運行。

五是加強管理引導，確保網(wǎng)絡健康。我們制定了《把關防錯和輿情監(jiān)管制度》、《論壇管理規(guī)定》、《發(fā)貼管理細則》及有害信息監(jiān)控過濾、刪除制度等規(guī)章制度，設置關鍵詞過濾庫，實行24小時值班，定期進行自查、自糾，堅決徹底地清除網(wǎng)上不良信息。對于倡導文明上網(wǎng)，宣傳和諧社會的帖子，網(wǎng)站編輯予以置頂、著色等方式突出處理，引導廣大網(wǎng)民形成文明、健康的上網(wǎng)習慣。注意宣傳好人好事，積極為文明創(chuàng)建建言獻策。（以上為全文）

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