201*年公證員個人工作總結(jié)
回顧一年的工作,我認為主要在以下幾個方面做了一些工作:
一、在思想政治工作方面,能自覺加強思想政治學(xué)習,積極參加單位組織的政治學(xué)習,并且利用業(yè)余時間進行自學(xué),學(xué)習黨和政府有關(guān)路線、方針、政策,學(xué)習鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想,學(xué)習十六大會議重要精神,使自己的政治理論水平不斷提高。
二、能認真遵守工作紀律,遵守單位的各項規(guī)章、制度,做到有事請假,有病請病假,絕不無故曠工。能夠團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極參加單位組織的各項活動。
三、工作中,能按照《大連市公證機關(guān)承諾制度》的要求,積極、主動為當事人提供全面的法律服務(wù),對當事人親自辦證有困難的,實行上門服務(wù)。能恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,能按照《辦證程序規(guī)則》和《莊河市公證處公證質(zhì)量管理規(guī)定》的要求辦理公證事項,愛崗敬業(yè),清正廉潔,秉公執(zhí)法,不辦關(guān)系證、人情證、后門證,不接受當事人的吃請、聵贈、更未向當事人吃、拿、卡、要。今年本人辦理各類公證事項五百多件,未出現(xiàn)一例錯、假證。
在今年的工作中,我認為自己取得了一定的成績,有了一定的收獲,但是還存在著很多缺點和不足,在辦證數(shù)量,收費數(shù)額,對待當事人的態(tài)度,耐心等方面與很多同志相比還有很大差距,主要存在以下幾個方面的問題:
一、在服務(wù)態(tài)度方面,還缺乏全心全意為人民群眾服務(wù)的思想,雖然能夠用文明用語接待當事人,但是態(tài)度有時生、冷,不夠熱情,對待當事人的詢問有時解答不夠細致。特別是和一些領(lǐng)導(dǎo)、老同志相比,差距更為明顯。缺乏耐心細致的工作作風,對一些疑難、復(fù)雜的公證事項存在畏難情緒,不愿做深入細致的研究和艱苦實地調(diào)查,這是官僚主義作風在作怪。
二、在業(yè)務(wù)水平方面,業(yè)務(wù)學(xué)習不夠、自身業(yè)務(wù)水平有待提高。對一些公證事項的具體辦理過程還不是很了解,這是因為還存在著懶惰思想。辦證越多,涉及的領(lǐng)域越廣,越覺得掌握的法律知識的匱乏。現(xiàn)在國家不斷制訂、修改大量的法律、法規(guī),有的法律,法規(guī)甚至和以前的法律、法規(guī)的規(guī)定完全相反,如果我們不加強學(xué)習,掌握法律知識不及時更新、憑經(jīng)驗、想當然的去辦證,就很可能出現(xiàn)錯證,犯一些不該犯的錯誤。
在這一年的黨組織生活中,從我處其他黨員身上,我真正體味到了黨員的魅力,感受到了榜樣的力量,領(lǐng)會到了模范的作用。工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通黨員,都在自己的崗位上默默地做著奉獻。兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在困難面前,他們爭著搶著上,而在榮譽面前,你讓我讓大家讓,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員吃苦在前,享樂在后的風范。我時時被他們的模范言行而感動著,我為成為他們的一員而感到驕傲,為成為一名共產(chǎn)黨員而感到自豪。在今后的工作中。我一定要努力向他們學(xué)習,發(fā)揚自己的優(yōu)點和長處,改正自己的缺點和不足,努力學(xué)習,認真工作,爭取為促進我處各項工作的不斷進步再多貢獻一份力量。
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