資興分公司稽查中隊(duì)上半年工作總結(jié)
201*年上半年,資興市分公司稽查中隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作目標(biāo)和工作思路,聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真研究新形勢下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問題,銳意改革,探索創(chuàng)新,在工作中強(qiáng)化稽查內(nèi)部管理,規(guī)范稽查**,狠抓違規(guī)、違紀(jì)案件,整頓和規(guī)范客運(yùn)市場秩序,較好的完成了各項(xiàng)工作。
一、配合車站、運(yùn)管所工作,在201*年春運(yùn)取得好的成績
春運(yùn)期間各線路旅客流量多,為了保證旅客的安全及提高車站**,控制車輛亂班亂線、超載現(xiàn)象,我們認(rèn)真按照車站春運(yùn)工作實(shí)施方案要求,相應(yīng)做了工作安排,設(shè)立稽查點(diǎn),主要檢查出站車輛是否開具三聯(lián)單、嚴(yán)禁亂班亂線,補(bǔ)票等工作。在春運(yùn)期間,共查獲違規(guī)事件21起,對查獲的違規(guī)車輛嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行了處理,得到了乘客的稱贊,為車站創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)**。另外我隊(duì)積極配合運(yùn)管所工作,嚴(yán)厲打擊春運(yùn)期間非法營運(yùn)、跑黑的等現(xiàn)象,在羅圍和涼樹灣木材收費(fèi)站設(shè)立稽查點(diǎn),對過往的面包車、小車進(jìn)行檢查,查處非法營運(yùn)面包車9臺,黑的6臺,保障了公司的經(jīng)濟(jì)利益及我市客運(yùn)市場的穩(wěn)定。
二、加大力度,收繳清欠營收工作
資興分公司現(xiàn)有承包車 臺,今年因有些線路修路、車主更換等影響,承包金欠款金額不斷提高,給今年的收繳、清欠工作帶來很大難度。稽查隊(duì)發(fā)現(xiàn)問題后,找出原因,在確保承包車隊(duì)穩(wěn)定的同時(shí),稽查隊(duì)加大對承包金的收繳力度,采取上門清欠方式,與承包車主做好解釋工作,對清欠大戶采取相應(yīng)強(qiáng)制措施,201*年上半年收繳承包金 元,完成了公司下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù),
三、加強(qiáng)公營車稽查力度,進(jìn)行不定期路查、暗查工作
加強(qiáng)公營車(包括專線車、聯(lián)合體車輛)的管理,堵塞營收漏洞是稽查工作的重點(diǎn),針對我公司公營車(包括專線車、聯(lián)合體車輛)較多、構(gòu)成復(fù)雜的現(xiàn)狀,我隊(duì)主要從以下幾方面進(jìn)行管理。一是對乘務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)集團(tuán)公司制定的《稽查工作條例》及有關(guān)案例,提高乘務(wù)員素質(zhì),規(guī)范乘務(wù)員工作;二是派稽查隊(duì)員常駐排塘稽查點(diǎn),監(jiān)督、協(xié)助稽查點(diǎn)工作,稽查點(diǎn)的工作越來越規(guī)范,工作人員對每臺經(jīng)過稽查點(diǎn)的營運(yùn)車人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)核對,極大的控制了違規(guī)行為的發(fā)生;三是不定期進(jìn)行上路、站查、暗查,查處貪污票款2起、不規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為28起,對違規(guī)的當(dāng)事人嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行了處理,很好的起到了警示作用;四是利用好公司新配備的GSP監(jiān)控系統(tǒng),隨機(jī)查看GPS監(jiān)控視頻,為稽查工作的開展提供了便利,有效的抑制了違規(guī)、違紀(jì)案件的發(fā)生。通過這些行之有效的措施,促進(jìn)了客運(yùn)市場的規(guī)范,保障了公司的利益,堵塞了漏洞,強(qiáng)化了管理。
四、組織學(xué)習(xí)活動,完善規(guī)章制度,提高思想素質(zhì)。
思想是行動的先導(dǎo);楣ぷ鞯奶匦詻Q定,稽查隊(duì)員在思想上要積極主動,工作上要靈活機(jī)動,作風(fēng)上要廉潔自律。為此,在思想素質(zhì)建設(shè)上,我隊(duì)一直堅(jiān)持了“工作再忙,素質(zhì)建設(shè)不能忘;事情再多,思想工作不能拖”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地抓好了稽查隊(duì)的隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。全體隊(duì)員進(jìn)行了愛崗敬業(yè)道德學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)《省交通廳道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定頒發(fā)》、《員工不規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為稽查工作條例》、《公共汽車管理辦法》及公司新的《稽查工作條例》,提高員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能,還積極參加上級部門組織的各種培訓(xùn)和聯(lián)合稽查行動,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平,為更好的開展稽查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下半年工作**:
1、繼續(xù)加大公營車稽查管理力度,組織2-3次較大規(guī)模的暗查行動。
2、嚴(yán)格規(guī)范排塘稽查點(diǎn)工作,堵漏防漏。
3、加強(qiáng)營收清欠工作,確保完成公司制定的任務(wù)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、加大站控管理力度。
上半年我們在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是有關(guān)部門配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體稽查隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是我們也認(rèn)識到工作中還存在一些問題,稽查管理力度還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我們在今后的工作中不斷去研究和思考,去改進(jìn)、去創(chuàng)新并加以解決。
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