市衛(wèi)生局關(guān)于“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”第三階段的活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委及自治區(qū)衛(wèi)生廳“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”的活動(dòng),建設(shè)人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展,市衛(wèi)生局精心部署、周密安排下,開展了形式多樣的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng),現(xiàn)將我市衛(wèi)生局開展健康行動(dòng)的第三階段進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、具體內(nèi)容:
在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”,以圍繞“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,健康促進(jìn)為百姓,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象,提高群眾滿意度”四個(gè)方面,本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的宗旨,為了把“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)做到實(shí)處,加強(qiáng)健康教育。本月進(jìn)行送醫(yī)及健康發(fā)放、咨詢等愛心服務(wù),重點(diǎn)宣傳了與群眾日常生活息息相關(guān)的資料,免費(fèi)為群眾贈(zèng)送了:糖尿病的防治、高血壓的社區(qū)管理等相關(guān)宣傳資料1521余份;就慢性病患病率高,發(fā)癥發(fā)生率高,具有致殘致死性,危害嚴(yán)重.沉重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);起病緩慢隱匿,潛伏期長(zhǎng)病程遷延,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)難以治愈,容易出現(xiàn)并發(fā)癥可變性和階段性需要長(zhǎng)期的醫(yī)療護(hù)理指導(dǎo)。舉辦慢性病知識(shí)講座6場(chǎng),參加人員365多人。對(duì)大家提出的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。大家紛紛稱贊講座辦得好,既讓大家充分認(rèn)識(shí)到健康的重要性也滿足了廣大群眾對(duì)健康的需求,是倡導(dǎo)健康生活方式,改善民生的重要措施。
市衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦了一期公共場(chǎng)所管理人員約談會(huì),為能按要求完成約談會(huì),首先下達(dá)約談通知,將約談通知制作成文件送至12家賓館負(fù)責(zé)人處,并口頭邀請(qǐng)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。約談會(huì)順利完成,并達(dá)到預(yù)期效果。完成12月生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督采樣工作,共采集生活飲用水10份,并委托市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測(cè),待收到檢驗(yàn)報(bào)告后進(jìn)行公示。
二、具體活動(dòng)內(nèi)容
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照全市療衛(wèi)生系統(tǒng)的統(tǒng)一安排部署,積極開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng):
1、結(jié)合主要衛(wèi)生宣傳日,在中心醫(yī)院門診大廳進(jìn)行的由健康教育辦組織并完成如201*年11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”,12月1日“世界艾滋病日”義診咨詢活動(dòng),主要為居民普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。
2、中心醫(yī)院健康教育辦公室、臨床營(yíng)養(yǎng)科在與***區(qū)老年協(xié)會(huì)簽訂“ 奉獻(xiàn)愛心 關(guān)注油城老年人健康”協(xié)議以來(lái),繼續(xù)利用多種形式為***區(qū)的老年人進(jìn)行健康科普知識(shí)的宣傳和義診活動(dòng)。
3、電臺(tái)科普知識(shí)宣傳:與***市廣播電臺(tái)合作,組織開展“健康直通車”節(jié)目,11月-12月底有急救中心、感染病科、小兒科、骨科、B超室、內(nèi)科及護(hù)理等6名專家做客***市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行常見病、多發(fā)病的科普知識(shí)宣傳,并解答聽眾提出疑問(wèn)。
4、急門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服服務(wù)顯成效實(shí)行了入院“零分鐘”等待,實(shí)行綠色通道,做到了檢查有人陪,有問(wèn)必答,有需必應(yīng);三是完善服務(wù)措施。張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌,提供便民小藥筐,飲水機(jī),閱讀角,營(yíng)造溫馨病房,給患者以家的感覺(jué);四是微笑服務(wù)。
5、利用醫(yī)院門急診、各臨床、醫(yī)技科室《知識(shí)與健康》宣傳欄(櫥窗),普及健康知識(shí),滿足患者需求。
6、編制印刷40種專科疾病彩色宣傳圖冊(cè),便于患者及居民掌握適用的?品啦≈R(shí)及健康生活常識(shí)。
7、11月26日,應(yīng)白堿灘遠(yuǎn)征幼兒園的邀請(qǐng),第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員在遠(yuǎn)征幼兒園會(huì)議室,對(duì)院內(nèi)所有女性教職員工進(jìn)行了一場(chǎng)別開生面的關(guān)于《女性盆底康復(fù)》、《新生兒疾病篩查》”為主題的健康知識(shí)講座。共有30余人聆聽了講課,受到了廣大基層女同胞的高度好評(píng)。
三、總結(jié)
在第三階段的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng)中,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及,推行便民惠民措施,熱心服務(wù)群眾,不斷提高群眾滿意度;努力提高人民群眾的健康水平;推動(dòng)衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)踐行黨的群眾路線,樹立衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)為民務(wù)實(shí)清廉形象,推動(dòng)“健康行動(dòng)”常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)人民群眾的健康夢(mèng)。
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