第一篇：書(shū)法家協(xié)會(huì)上半年度工作總結(jié)
半年來(lái)，寧海縣書(shū)法家協(xié)會(huì)在縣文聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,積極響應(yīng)縣委縣政府提出的建設(shè)文化強(qiáng)縣的號(hào)召,注重書(shū)法藝術(shù)的精品創(chuàng)作，開(kāi)展形式多樣的書(shū)法活動(dòng)，打造寧海書(shū)法品牌，取得了可喜的成績(jī),回顧工作總結(jié)如下：
一、書(shū)法活動(dòng)豐富多彩
1，春節(jié)前夕我會(huì)與寧波市書(shū)法家協(xié)會(huì)、寧�？h文聯(lián)、橋頭胡街道聯(lián)合在橋頭胡街道舉辦義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)、送春聯(lián)活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏囊恢潞迷u(píng)。
2，3月，組織多名書(shū)法家配合胡陳鄉(xiāng)政府舉辦第四屆桃花節(jié)書(shū)畫(huà)筆會(huì)活動(dòng)，創(chuàng)作一批書(shū)法精品，為胡陳桃花節(jié)增添藝術(shù)風(fēng)采。
3，3月，組織縣書(shū)法骨干走進(jìn)寧�？h檢察院，為檢察院現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作關(guān)于廉政建設(shè)內(nèi)容的幾十幅精品，得到了檢察院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
4，3月，組織縣書(shū)法骨干參加寧海、三門(mén)二縣書(shū)法筆會(huì)，二地書(shū)畫(huà)家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作，交流筆墨，相互學(xué)習(xí)。這次活動(dòng)為二縣書(shū)法家增加了解，建立友誼起到了積極作用。
5，4月，積極配合縣文聯(lián)組織書(shū)協(xié)理事班子成員為胡三省紀(jì)念堂創(chuàng)作楹聯(lián)和書(shū)法精品多幅。
6，5月，組織書(shū)法家配合縣文聯(lián)文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，為深圳鎮(zhèn)三坑村俞氏宗祠創(chuàng)作多幅楹聯(lián)書(shū)法。
7，6月，組織縣書(shū)法骨干創(chuàng)作書(shū)法精品十件，參加寧波市“慶祝八一建軍節(jié)書(shū)法篆刻大展”，并對(duì)選送作品進(jìn)行了創(chuàng)作加工和指導(dǎo)。
8，6月，做好書(shū)法普及和指導(dǎo)工作，指派書(shū)協(xié)骨干參加縣教育局、太平洋百貨聯(lián)合舉辦的“全縣中小學(xué)生六一書(shū)法現(xiàn)場(chǎng)賽”，進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)比工作，培育書(shū)法新苗。
9，6月，組織縣書(shū)協(xié)創(chuàng)作骨干為我縣大觀文化園，精心創(chuàng)作十多幅楹聯(lián)書(shū)法，為我縣文化事業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用，為大觀文化園增添了一道亮麗的景觀。
10，6月下旬，接待了余姚市書(shū)法家來(lái)寧海書(shū)法進(jìn)行交流活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作了二十余幅精品，以書(shū)會(huì)友，增進(jìn)了二地書(shū)法家的藝術(shù)感情。
二、書(shū)法創(chuàng)作碩果累累
1，3月，我縣書(shū)法家王巍被批準(zhǔn)加入中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)會(huì)員。
2，5月，我縣書(shū)法家俞偉文被評(píng)為寧�？h十大文化青年。
3，5月，縣書(shū)協(xié)六人參加市書(shū)協(xié)首屆書(shū)法創(chuàng)作研修班結(jié)業(yè)，俞偉文被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，王巍、俞偉文，賴云標(biāo)作品入編《師生作品集》。
4，6月，組織廣大會(huì)員參加“工行杯“寧波市第二屆書(shū)法篆刻大展，進(jìn)行作品加工會(huì)。經(jīng)大展組委會(huì)評(píng)選，我縣王蕊芳作品被特邀展出，胡強(qiáng)作品獲獎(jiǎng)，朱賢東、陳林干、應(yīng)偉建、王巍、俞偉文、王利華、潘以超、鄔永寧、賴云標(biāo)、趙安爐、林啟群、夏智友、趙華姣、周荷娣、吳英娣、徐巧燕、錢(qián)靜娟、陳啟平、王式街、崔海峰、戴安定、戴而煥、楊亞林等23件作品入展，王蒼龍作品入選，參展人數(shù)名列各縣、市(區(qū))前茅。
三、下半年工作打算
1、積極組織書(shū)法創(chuàng)作骨干沖刺全國(guó)篆書(shū)、隸書(shū)、楹聯(lián)等書(shū)法大展，抓精品、出成績(jī)，打造寧海書(shū)法新生軍。
2、開(kāi)展書(shū)法橫向交流，適時(shí)與兄弟縣市進(jìn)行書(shū)法交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高我縣書(shū)法創(chuàng)作水平。
3、由書(shū)協(xié)創(chuàng)作委員會(huì)組織每季度舉辦一次書(shū)法沙龍，重點(diǎn)培養(yǎng)書(shū)法骨干，為今后創(chuàng)作打下基礎(chǔ)。
第二篇：201*下半年度心協(xié)工作總結(jié)
南通大學(xué)法政與管理學(xué)院心協(xié)分會(huì)
201*~201*學(xué)年度第一學(xué)期工作總結(jié)
在校心協(xié)、學(xué)院心協(xié)指導(dǎo)老師的關(guān)心指點(diǎn)下，法政與管理學(xué)院心協(xié)本著“完善自己，服務(wù)他人，共同成長(zhǎng)”的宗旨,通過(guò)各部門(mén)之間的積極配合和全體心協(xié)成員的共同努力下，形成了“團(tuán)結(jié)友愛(ài)，熱情高漲，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新”的良好工作氛圍，為我院大學(xué)生心理工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本學(xué)期工作總結(jié)具體如下：
從9月初的招新開(kāi)始，我院心協(xié)相繼舉辦了以下活動(dòng)：
以學(xué)院為單位：“心的交流，新的精彩”新老生聯(lián)誼會(huì)、“牽手你我，共創(chuàng)美好未來(lái)”心協(xié)干事素質(zhì)拓展、“在陽(yáng)光下，快樂(lè)成長(zhǎng)”心理健康知識(shí)講座，2期學(xué)院心理委員培訓(xùn)，“呵護(hù)心靈，健康成長(zhǎng)”12?5主題活動(dòng)，同時(shí)積極協(xié)助學(xué)院開(kāi)展201*級(jí)新生心理普測(cè)、201*年度第二次心理健康摸底排查工作；以班級(jí)為單位開(kāi)展201*級(jí)大一各班3期“第二課堂”、1期“12?5”主題活動(dòng)；
同時(shí)，我院心協(xié)積極參加校心協(xié)“我最喜愛(ài)的團(tuán)體游戲”征集活動(dòng)，手語(yǔ)操表演隊(duì)代表校心協(xié)參加校社聯(lián)開(kāi)、閉幕式，配合校心協(xié)，協(xié)助完成1期大一心理委員、朋輩輔導(dǎo)者培訓(xùn)、1期“心理劇場(chǎng)”活動(dòng)、3期12.5系列講座、1期“心靈有約”心理主題講座活動(dòng)等。
總體來(lái)講，我院心協(xié)較好地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃。
從心協(xié)會(huì)員發(fā)展?fàn)顩r上看，在全院201*級(jí)大一新生中，入會(huì)率達(dá)到了100%；從宣傳力度上看，向?qū)W院同學(xué)特別是大一新生普及了心理健康教育方面的知識(shí)；從活動(dòng)成效上看，減少了新生初入大學(xué)校園后的種種迷茫，豐富、充實(shí)了全院大學(xué)生的課余生活。
（一）積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，深入普及心理健康知識(shí)
自本學(xué)期201*級(jí)《大學(xué)生心理素質(zhì)教育》課程開(kāi)課以來(lái)，我院大學(xué)生心理協(xié)會(huì)積極開(kāi)展大一各班的“第二課堂”活動(dòng)（《大學(xué)生心理素質(zhì)教育》配套活動(dòng)），201*級(jí)各班分別于第12、14、16周舉辦3期第二課堂活動(dòng)。在我院心協(xié)朋輩輔導(dǎo)者的關(guān)心和指導(dǎo)下，各班的結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織完成了本學(xué)期的三次活動(dòng)，通過(guò)舉辦豐富多彩的“第二課堂”活動(dòng)，同學(xué)之間相互溝通和交流，不斷加深彼
此之間的認(rèn)識(shí)和了解，班集體中形成了“團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助”的學(xué)習(xí)、生活氛圍；同時(shí)也有助于同學(xué)們更好地理解第一課堂中老師講授的知識(shí)，為不斷提升自身心理素質(zhì)起到了巨大的作用。
（二）結(jié)合學(xué)院實(shí)際，開(kāi)展特色活動(dòng)
以“心的交流，新的精彩”為主題的新老生聯(lián)誼會(huì)是我院心協(xié)結(jié)合自身實(shí)際情況開(kāi)展的一項(xiàng)富有特色的活動(dòng)�；顒�(dòng)的主要對(duì)象為201*級(jí)全體大一新生。這次活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富，同學(xué)們更是積極參與，整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氛圍幾度到達(dá)高潮。我院心協(xié)邀請(qǐng)了各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生楷模，與新生們溝通交流，為之排憂、解惑，新生們借助此次活動(dòng)獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為他們解決有關(guān)生活、學(xué)習(xí)、情感、人際交往上的問(wèn)題和困惑提供了很大的幫助。同時(shí)，新老生聯(lián)誼會(huì)的成功舉辦，大大增強(qiáng)了協(xié)會(huì)內(nèi)部的凝聚力。 12月份是南通大學(xué)心理健康宣傳月，在校心協(xié)的的帶領(lǐng)下，各學(xué)院都將開(kāi)展相應(yīng)的宣傳活動(dòng)。我院大學(xué)生心理協(xié)會(huì)積極響應(yīng)，圍繞“成長(zhǎng)，從心開(kāi)始”的主題，認(rèn)真開(kāi)展了一系列豐富多彩的特色活動(dòng)，包括法政與管理學(xué)院心協(xié)“首屆情景劇”大賽、3期心理健康知識(shí)系列海報(bào)和201*級(jí)各班“12.5系列活動(dòng)”等�！昂亲o(hù)心靈，健康成長(zhǎng)”情景劇大賽為全院觀眾呈現(xiàn)出一幕幕精彩的情景劇，寓教于娛，或幽默詼諧，或感人肺腑，都從不同的側(cè)面反映出了當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的種種心理困惑、矛盾和問(wèn)題。新穎的形式、充實(shí)的內(nèi)容使活動(dòng)取得了良好的反響�，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲雷動(dòng)。同時(shí)，精彩的才藝表演也為活動(dòng)錦上添花。這次活動(dòng)，不僅展示了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，也為廣大同學(xué)提供了必要的心理健康常識(shí)，有助于同學(xué)們身心更加健康地成長(zhǎng)。
（三）培養(yǎng)組織文化，提升內(nèi)部凝聚力
組織文化依賴于組織而存在,是組織在產(chǎn)生和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所形成的物質(zhì)文化和精神文明的總和。組織文化是一個(gè)組織的思想和靈魂，不斷的培養(yǎng)組織文化，可以規(guī)范著組織內(nèi)部各成員的行為，能夠?qū)⒙毠さ奈幕瘍r(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀融為一體，使其更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，向上的文化氛圍中，成員有著相同的目標(biāo)，利于上下一心，取得最后的成功。
我院心協(xié)自開(kāi)學(xué)初就召開(kāi)了全體心協(xié)成員會(huì)議，對(duì)于上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于這學(xué)期的工作進(jìn)行展望，確立心協(xié)未來(lái)發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展心協(xié)
干事素質(zhì)拓展活動(dòng)和實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)心協(xié)各部門(mén)之間的溝通和交流，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。每次工作都根據(jù)各部門(mén)同學(xué)的興趣、能力、體質(zhì)等特點(diǎn)進(jìn)行分配，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)同學(xué)的積極性以及工作熱情，切實(shí)保證每項(xiàng)工作落實(shí)到人。以公平、公開(kāi)、民主為原則對(duì)部門(mén)同學(xué)進(jìn)行考核，對(duì)工作中積極努力的同學(xué)進(jìn)行及時(shí)的表?yè)P(yáng)，并在號(hào)召部門(mén)同學(xué)以他們?yōu)榘駱�，有針�?duì)性的進(jìn)行培養(yǎng)，，形成了具有學(xué)院特色的組織文化，為增強(qiáng)心協(xié)的后勁力量打下良好基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)與校心協(xié)之間聯(lián)系，認(rèn)真貫徹落實(shí)每項(xiàng)工作
我院心協(xié)積極加強(qiáng)與校大學(xué)生心理協(xié)會(huì)的溝通和交流，院手語(yǔ)操表演隊(duì)多次代表校心協(xié)參加南通大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的活動(dòng)，多次邀請(qǐng)校心協(xié)有關(guān)干部同學(xué)做為嘉賓指導(dǎo)我院心協(xié)新老生聯(lián)誼會(huì)、“首屆情景劇”大賽、學(xué)院各班第二課堂活動(dòng)等，認(rèn)真配合校心協(xié)，協(xié)助完成1期大一心理委員、朋輩輔導(dǎo)者培訓(xùn)、1期“心理劇場(chǎng)”活動(dòng)、3期12.5系列講座、1期“心靈有約”心理主題講座活動(dòng)等。在校心協(xié)舉辦的“我最喜愛(ài)的團(tuán)體游戲活動(dòng)”中，我院更是努力配合，廣泛動(dòng)員全院同學(xué)，積極參與。在最后的獎(jiǎng)項(xiàng)公布中，我院張曉玉等3位同學(xué)取得了三等獎(jiǎng)，政教081班于淼同學(xué)更是榮獲了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，我院心協(xié)最終榮獲了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
（五）不足與期望
當(dāng)然，在本學(xué)期的工作中也暴露出了一些不足、需要改進(jìn)的地方。我院心協(xié)下設(shè)主席團(tuán)、辦公室、策劃部、朋輩部、宣傳部、活動(dòng)部6個(gè)部門(mén)，各司其職，相互配合。但在實(shí)際部署和工作配合過(guò)程中，還是出現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)聯(lián)系不夠緊密的現(xiàn)象，相互獨(dú)立的現(xiàn)象。這也將是我院心協(xié)下學(xué)期的工作中需要改進(jìn)和完善的地方。
海蚌忍受住沙礫的穿心，才蘊(yùn)育出一顆美麗的珍珠；雛鷹經(jīng)歷了墜崖的痛苦，才能搏擊長(zhǎng)空。法政與管理學(xué)院心協(xié)在一學(xué)期的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，不可避免的會(huì)遇到困難，但我們絕不會(huì)退縮，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)和還是教訓(xùn)，我們都會(huì)努力借鑒和學(xué)習(xí)，在日后的工作、活動(dòng)中不斷的進(jìn)行改善。希望我院大學(xué)生心理協(xié)會(huì)可以在全體同學(xué)的共同努力下做的更好，創(chuàng)造屬于我們的輝煌。同時(shí)也祝愿南通大學(xué)心理健康教育工作的明天更加美好！
法政與管理學(xué)院心協(xié)分會(huì)
201*年12月12日
第三篇：坊子區(qū)書(shū)法家協(xié)會(huì)章1
坊子區(qū)書(shū)法家協(xié)會(huì)章程
第(公文素材庫(kù)Wwww.weilaioem.com)一章總則
第一條本協(xié)會(huì)的名稱是：濰坊市坊子區(qū)書(shū)法家協(xié)會(huì)。
第二條本協(xié)會(huì)是在坊子區(qū)文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由坊子區(qū)書(shū)法家自愿結(jié)成的非營(yíng)利性社會(huì)組織。
第三條本協(xié)會(huì)接受業(yè)務(wù)主管單位區(qū)文聯(lián)、社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)區(qū)民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
第二章宗旨和任務(wù)
第四條本協(xié)會(huì)以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的基本路線；堅(jiān)持為人民服務(wù)，為社會(huì)主義服務(wù)，為全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)的方向；堅(jiān)持“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，弘揚(yáng)主旋律，提倡多樣化，尊重藝術(shù)規(guī)律，廣泛團(tuán)結(jié)、組織全區(qū)書(shū)法愛(ài)好者，為繁榮全區(qū)書(shū)法事業(yè)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，致力于和諧文化建設(shè)，積極開(kāi)展書(shū)法創(chuàng)作、理論研究、學(xué)術(shù)交流、人才培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
第五條組織書(shū)法作者開(kāi)展書(shū)法創(chuàng)作和書(shū)法理論的研究活動(dòng)。
第六條積極支持群眾性的書(shū)法創(chuàng)作和書(shū)法理論研究活動(dòng)，幫助、鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)余書(shū)法作者的創(chuàng)作，不斷提高本協(xié)會(huì)會(huì)員的創(chuàng)作水平。
第七條積極參加中國(guó)、省、市書(shū)法組織開(kāi)展的各項(xiàng)書(shū)法活動(dòng)，加強(qiáng)與各省、市、區(qū)兄弟協(xié)會(huì)之間的藝術(shù)合作和藝術(shù)交流。
第八條根據(jù)中央有關(guān)精神，積極開(kāi)展相關(guān)書(shū)法交流活動(dòng)，不斷增加自身活力。
第三章會(huì)員
第九條凡在書(shū)法領(lǐng)域有一定成就，具有較高思想文化素養(yǎng)，贊成本章程者，由本人提出申請(qǐng)，附交自己的書(shū)法作品兩幅或從事書(shū)法理論 1
的有關(guān)材料，經(jīng)本會(huì)理事會(huì)討論通過(guò)方為本協(xié)會(huì)會(huì)員，并由主席團(tuán)授權(quán)的機(jī)構(gòu)發(fā)給會(huì)員證。
第十條會(huì)員享有以下權(quán)利：（1）有選舉和被選舉權(quán)；（2）有權(quán)參加協(xié)會(huì)舉辦的各種書(shū)法活動(dòng)，享受本會(huì)發(fā)給的學(xué)習(xí)資料，優(yōu)先借閱本會(huì)的圖書(shū)和有關(guān)資料；（3）對(duì)本協(xié)會(huì)工作有監(jiān)督、批評(píng)和提出建議的權(quán)利；（4）有退會(huì)的自由，但要向本會(huì)交書(shū)面申請(qǐng)并交回會(huì)員證；（5）會(huì)員的正當(dāng)、合法權(quán)利應(yīng)受到協(xié)會(huì)的尊重和保護(hù)。
第十一條會(huì)員應(yīng)盡下列義務(wù)：（1）遵守本會(huì)章程、執(zhí)行本會(huì)決
議；（2）執(zhí)行本協(xié)會(huì)決定，聽(tīng)從協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)安排；（3）維護(hù)本協(xié)會(huì)利益，愛(ài)護(hù)本協(xié)會(huì)公共財(cái)物；（4）完成本會(huì)交辦的工作；（5）有鼓勵(lì)書(shū)法愛(ài)好者入會(huì)的義務(wù)；（6）按規(guī)定交納會(huì)費(fèi)；（7）向本協(xié)會(huì)反映情況，提供有關(guān)資料。
第十二條凡有下列情況之一者，經(jīng)本會(huì)理事會(huì)研究討論后，可取消其會(huì)籍：（1）被剝奪公民權(quán)利者；（2）有嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為，在群眾中造成惡劣影響者；（3）違反本會(huì)章程，破壞本會(huì)工作者；（4）一年不交納會(huì)費(fèi)或不參加本協(xié)會(huì)活動(dòng)者。
第四章組織
第十三條本協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)員代表大會(huì)每屆五年，它的職權(quán)是：制定和修改章程；選舉和罷免協(xié)會(huì)主席團(tuán)成員、理事；決定終止事宜；決定其他重大事宜。
第十四條會(huì)員代表大會(huì)須有2/3以上的會(huì)員出席方能召開(kāi)，其決議須經(jīng)到會(huì)會(huì)員代表半數(shù)以上表決通過(guò)方能生效。
第十五條本會(huì)理事會(huì)是會(huì)員大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在閉會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)本團(tuán)體開(kāi)展日常工作，制定本會(huì)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)會(huì)員大會(huì)負(fù)責(zé)。
第十七條 主席團(tuán)的職權(quán)是：（1）執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)的決議；（2）選舉和罷免協(xié)會(huì)主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)；（3）籌備召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)；
（4）向會(huì)員代表大會(huì)報(bào)告工作；（5）決定會(huì)員的吸收和除名；（6）
提名設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)，并與理事會(huì)共同議定；（7）會(huì)員代表大會(huì)閉會(huì)期間向協(xié)會(huì)主席提名副主席、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘任；（8）領(lǐng)導(dǎo)本協(xié)會(huì)各機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作；（9）制定內(nèi)部管理制度；（10）決定其他重大事項(xiàng)。
主席團(tuán)須有1/2以上主席團(tuán)成員出席方能召開(kāi)，其決議須經(jīng)到主席團(tuán)成員2/3以上表決通過(guò)方能生效。
第十八條主席團(tuán)會(huì)議每年至少召開(kāi)兩次會(huì)議，情況特殊的，也可采用通訊形式召開(kāi)。
第十九條理事會(huì)的職權(quán)：（1）對(duì)協(xié)會(huì)主席負(fù)責(zé)，遵守協(xié)會(huì)章程，執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)的決議；（2）議定協(xié)會(huì)刊物《坊子書(shū)法》宣傳、經(jīng)營(yíng)事宜；（3）在會(huì)員代表大會(huì)閉會(huì)期間，與主席團(tuán)協(xié)同決定設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)有關(guān)事宜；（4）在會(huì)員代表大會(huì)閉會(huì)期間，提名協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的任命；（5）積極向協(xié)會(huì)繳納理事費(fèi)。
理事會(huì)須有1/2以上理事出席方能召開(kāi)，其決議須經(jīng)到會(huì)理事2/3以上表決通過(guò)方能生效。理事會(huì)每年至少召開(kāi)一次會(huì)議，情況特殊的，也可采用通訊形式召開(kāi)。
第二十條本協(xié)會(huì)的主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)必須具備下列條件：（1）堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，政治素質(zhì)好；（2）在本團(tuán)體業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有較大影響；（3）主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)最高任職年齡一般不超過(guò)60周歲； （4）身體健康，能堅(jiān)持正常工作的；（5）未受過(guò)剝奪政治權(quán)利刑事處罰的；（6）具有完全民事行為能力。
第二十一條本協(xié)會(huì)主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)每屆任期5年，在代表大會(huì)閉會(huì)期間如有身體健康、觸犯法紀(jì)或其他特殊原因的，協(xié)會(huì)主席（或2/3以上主席團(tuán)成員）可臨時(shí)召集主席團(tuán)會(huì)議，啟動(dòng)對(duì)于協(xié)會(huì)主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)等協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的罷免程序。其主席團(tuán)會(huì)議決定應(yīng)及時(shí)通報(bào)理事會(huì)及其成員。
第二十二條本協(xié)會(huì)法定代表人不得兼任其他社會(huì)團(tuán)體的法定代表
人。
第二十三條本協(xié)會(huì)主席行使下列職權(quán)：（1）召集和主持主席團(tuán)
會(huì)議；（2）提名任命協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)；（3）檢查會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)決議的落實(shí)情況，為會(huì)員代表大會(huì)負(fù)責(zé)；（4）代表本協(xié)會(huì)簽署有關(guān)重要文件。（5）會(huì)員代表大會(huì)期間，如遇特殊情況可召集主席團(tuán)會(huì)議，啟動(dòng)有關(guān)動(dòng)議程序。
第二十四條本協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)行使下列職權(quán)：（1）對(duì)協(xié)會(huì)主席負(fù)責(zé)，主持辦事機(jī)構(gòu)開(kāi)展日常工作，組織實(shí)施年度工作計(jì)劃；（2）協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)、實(shí)體機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作；（3）協(xié)助協(xié)會(huì)主席對(duì)辦事機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)、實(shí)體機(jī)構(gòu)專職工作人員的聘用；（4）處理其他日常事務(wù)。以會(huì)員代表大會(huì)選出的理事會(huì)為本會(huì)的權(quán)力機(jī)構(gòu)。理事會(huì)閉會(huì)期間，由秘書(shū)長(zhǎng)處理日常事務(wù)。
第五章經(jīng)費(fèi)來(lái)源
第二十五條會(huì)員會(huì)費(fèi)。
第二十六條區(qū)有關(guān)部門(mén)適當(dāng)撥款。區(qū)指令性開(kāi)展的創(chuàng)作活動(dòng)或出版物等所需經(jīng)費(fèi)的專項(xiàng)撥款。
第二十七條適當(dāng)組織有關(guān)文化、書(shū)畫(huà)方面的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收
入。
第二十八條集資、贊助以及其他合法收入。
第六章資產(chǎn)管理
第二十九條本協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)
的發(fā)展，不得用作其他用途。
第三十條本協(xié)會(huì)建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第三十一條本協(xié)會(huì)的資產(chǎn)，單位、個(gè)人均不得侵占、私分或挪用。
第七章章程修改程序
第三十二條本協(xié)會(huì)章程的修改，須經(jīng)主席團(tuán)、理事會(huì)表決通過(guò)后報(bào)會(huì)員代表大會(huì)審議。
第三十三條本協(xié)會(huì)修改的章程，須在會(huì)員代表大會(huì)通過(guò)15日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并報(bào)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第八章終止程序及終止后的財(cái)產(chǎn)處理
第三十四條本協(xié)會(huì)完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷(xiāo)的，由主席團(tuán)會(huì)議或理事會(huì)提出終止動(dòng)議。
第三十五條本協(xié)會(huì)終止動(dòng)議須經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)表決通過(guò)，并報(bào)業(yè)務(wù)主管單位同意。
第三十六條本協(xié)會(huì)終止后的剩余財(cái)產(chǎn)，在業(yè)務(wù)主管單位和社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督下，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，用于發(fā)展與本團(tuán)體宗旨相關(guān)的事業(yè)。
第九章附則
第三十七條本章程經(jīng)201*年10月16日會(huì)員代表大會(huì)表決通過(guò)。 第三十八條本章程解釋權(quán)屬本協(xié)會(huì)的主席團(tuán)。
第三十九條本章程自社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。
二00一一年十月十六日
第四篇：酒店201*上半年度總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃
酒店201*年上半年度工作總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃
201*年上半年，酒店經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)不容樂(lè)觀，國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)影響使企事業(yè)單位開(kāi)支緊縮、消費(fèi)量減少；區(qū)域內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)明顯增強(qiáng)，獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)消失；物價(jià)上漲、人力資源成本上漲等等使得酒店面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力，但是，在旅游局及上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店各部門(mén)齊心協(xié)力，發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，通過(guò)努力，經(jīng)營(yíng)狀況逐步好轉(zhuǎn)，取得了一定的成績(jī)，上半年度經(jīng)營(yíng)情況：今年1-6月份，酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元，；其中客房收入 萬(wàn)元客房平均出租率達(dá) ﹪，比去年平均開(kāi)房率增長(zhǎng)了﹪；餐飲收入萬(wàn)元；其他收入萬(wàn)元�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、上半年度主要工作：
（一）加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，拓展客源渠道。
1、年初確定了維護(hù)老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)政策，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，不斷開(kāi)發(fā)新客源。通過(guò)分析去年的客源市場(chǎng)的重點(diǎn)主要集中在、等附近區(qū)域，結(jié)合酒店的定位是會(huì)務(wù)、旅游團(tuán)隊(duì)為主，而較多單位的會(huì)議會(huì)選擇跨區(qū)域的特點(diǎn)，因此，上半年酒店?duì)I銷(xiāo)部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)其他區(qū)域的200余家主要機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位、大型企業(yè)進(jìn)行了針對(duì)性的上門(mén)拜訪，積極推介酒店的特色，變酒店地理位置較偏的劣勢(shì)為會(huì)議團(tuán)隊(duì)客源所需要的區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢(shì)，從而取得了良好的效果，自二季度開(kāi)始會(huì)議明顯增加。
2、緊跟新穎消費(fèi)形式，確定嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模。隨著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的不斷擴(kuò)大，更多的年輕人通過(guò)網(wǎng)上來(lái)自助型散客旅游消費(fèi)模式，因此酒店及時(shí)抓住這一商機(jī)，先后與“窩窩團(tuán)”、“聚劃算”等網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)合作，制定了周末散客房團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線方案以及與同行景點(diǎn)合作開(kāi)展二日游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線方案，實(shí)施以來(lái)，改變了去年酒店周末假日客人少的局面，特別是進(jìn)入夏季，周末客房出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好狀況，為酒店的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓了一條新的途徑，同時(shí)也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)普及增強(qiáng)了酒店對(duì)外宣傳的良好效應(yīng)。同時(shí)酒店也積極與省內(nèi)外旅行社開(kāi)展合作，改變?cè)瓉?lái)以會(huì)議及商務(wù)接待為主的經(jīng)營(yíng)思路，增加了與省外等地旅行社團(tuán)隊(duì)的合作，新增了旅行社團(tuán)隊(duì)客源渠道。
3、完善客史檔案，做好會(huì)務(wù)及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營(yíng)銷(xiāo)部除了拜訪客戶 1
以外，把完善客史檔案及做好接待過(guò)程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)政策打好基礎(chǔ)�？蛻舻南M(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。為此，從總經(jīng)理到銷(xiāo)售部的每一位人員都高度重視，一旦有團(tuán)隊(duì)或會(huì)議接待任務(wù)，均早出晚歸，無(wú)私奉獻(xiàn)，及時(shí)溝通客戶的需求信息，協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的接待環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求，讓客人滿意而來(lái)、滿意而歸，半年來(lái)，酒店沒(méi)有發(fā)生一起重大投訴事件，網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)更是好評(píng)連連。
4、利用優(yōu)勢(shì)，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷(xiāo)工作。酒店當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品，為此，酒店在商場(chǎng)設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜，積極向客戶促銷(xiāo)，一方面增加
了酒店收入，另一方面也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)，上半年此項(xiàng)收入達(dá)萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)宣傳力度，努力提高酒店知名度，上半年3月份投入4萬(wàn)元開(kāi)展了公交車(chē)身廣告，使酒店的宣傳效應(yīng)延伸到市區(qū)；同時(shí)更新了風(fēng)景區(qū)的立牌廣告；在主要道路交通節(jié)點(diǎn)設(shè)置了交通指引牌以方便客人可以順利快捷的抵達(dá)。
（二）繼續(xù)完善硬件設(shè)施，創(chuàng)建良好消費(fèi)環(huán)境
由于酒店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)5年，各方面設(shè)施設(shè)備老化陳舊，酒店在去年對(duì)餐飲區(qū)
域的會(huì)場(chǎng)、海鮮坊、連廊等區(qū)域進(jìn)行了硬件提升改造，今年雖然沒(méi)有大規(guī)模改造計(jì)劃，但是對(duì)小范圍硬件改造提升的工作依然在不間斷的進(jìn)行，盡可能的營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)為三星復(fù)評(píng)工作提供硬件基礎(chǔ)，上半年簽訂了空氣能設(shè)備改造方案并簽訂合同以改善冬季熱水供應(yīng)不足的狀況；對(duì)一樓客房的霉變墻面精心重新粉刷；在客房區(qū)域增裝了10余臺(tái)分體式空調(diào)，以便在開(kāi)房率低的情況下使用降低中央空調(diào)能耗；對(duì)海鮮坊屋頂進(jìn)行了花崗巖鋪設(shè)，即美觀又防漏；對(duì)照新版星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)打分自評(píng)，酒店的硬件設(shè)施已初步達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，使客人獲得了三星價(jià)格四星設(shè)施的超值享受。
（三）堅(jiān)持節(jié)能降耗，努力降低費(fèi)用成本
根據(jù)星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求及綠色飯店的標(biāo)準(zhǔn)要求，酒店高度重視節(jié)能降耗工作，歷年來(lái)堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)能措施，在日常工作中嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，首先從各類(lèi)原材料、消耗品采購(gòu)抓起，消耗品如客房的棉織品等采取網(wǎng)上比價(jià)采購(gòu)的方式，既降低了采購(gòu)過(guò)程費(fèi)用又降低了消耗品成本；對(duì)日常餐飲原材料、海鮮類(lèi)的采購(gòu)
采取三地比價(jià)，根據(jù)原材料的性價(jià)比及使用要求臨時(shí)確定采購(gòu)點(diǎn)的辦法以降低餐飲成本，落實(shí)財(cái)務(wù)部定期采價(jià)制度，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)管力度，杜絕漏洞。同時(shí)調(diào)整人員，安排專人負(fù)責(zé)海鮮坊的管理，降低海鮮類(lèi)產(chǎn)品的損耗。
各部門(mén)從日常節(jié)水節(jié)電等小事做起，加強(qiáng)有關(guān)節(jié)能降耗的宣傳教育，人人養(yǎng)成良好習(xí)慣；根據(jù)酒店開(kāi)房率不穩(wěn)定的實(shí)際情況，客房部今年新增的分體式空調(diào)使得在出房少的情況下不用使用中央空調(diào)而又能滿足住客的實(shí)際需要，減少了中央空調(diào)的電力消耗和設(shè)備損耗。前廳部、餐飲部在營(yíng)業(yè)過(guò)程中均根據(jù)實(shí)際客情分區(qū)域、分時(shí)段靈活開(kāi)啟高能耗設(shè)備；工程部加強(qiáng)對(duì)能耗情況的監(jiān)督和檢查，每周在經(jīng)理例會(huì)上通報(bào)能耗使用情況，并對(duì)照營(yíng)業(yè)情況及時(shí)提醒各部門(mén)關(guān)注水電氣的使用情況，做好成本控制工作；同時(shí)對(duì)中央空調(diào)等設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，提高運(yùn)行效率。1-6月份酒店?duì)I業(yè)額綜合能耗比去年同期降低了﹪，單位面積綜合能耗比去年同期降低了﹪。
（四）加強(qiáng)日常管理，努力提高服務(wù)水平，確保安全運(yùn)營(yíng)。
今年是市旅游局提出的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，根據(jù)市、區(qū)旅游管理部門(mén)的要求以及董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)要求，針對(duì)三星復(fù)評(píng)工作的需要，酒店加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全正常有效經(jīng)營(yíng)。
1、落實(shí)質(zhì)檢培訓(xùn)，促進(jìn)管理措施的落實(shí)，增強(qiáng)員工的酒店意識(shí)水平和服務(wù)技能水品。上半年度酒店恢復(fù)了日常質(zhì)檢工作，開(kāi)展每月的例檢和抽檢相結(jié)合的質(zhì)檢辦法，針對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、完好情況、區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)流程、酒店禮儀、安全情況等方面進(jìn)行檢查并對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，逐步增強(qiáng)各部門(mén)管理人員的星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)，促使各部門(mén)開(kāi)展自檢自查工作，循序漸進(jìn)地改善各方面存在的不足。
同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，恢復(fù)了新員工入職培訓(xùn)程序，新員工入職培訓(xùn)以員工手冊(cè)、酒店基礎(chǔ)知識(shí)、禮儀規(guī)范、安全教育等為主要內(nèi)容，讓新入職的員工有一個(gè)基礎(chǔ)
的了解；6月份酒店又邀請(qǐng)市旅游局旅培中心開(kāi)展了全員崗位資格證考級(jí)培訓(xùn)；各部門(mén)也根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性的部門(mén)規(guī)章制度、崗位操作流程、實(shí)際操作技能的培訓(xùn)，使得酒店員工的星級(jí)酒店規(guī)范意識(shí)和服務(wù)技能水平逐步提高，為三星復(fù)評(píng)的軟件達(dá)標(biāo)工作打好基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保安全運(yùn)營(yíng)。在日常經(jīng)營(yíng)中，酒店高度重視安全
生產(chǎn)工作，根據(jù)旅游局的星級(jí)酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，酒店、部門(mén)、員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，酒店總經(jīng)理定期組織進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)整改各項(xiàng)安全隱患，酒店質(zhì)檢組及總值班經(jīng)理在質(zhì)檢和日常巡查中也將安全情況作為重點(diǎn)內(nèi)容檢查。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)，出刊安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳專欄，總經(jīng)理親自組織了領(lǐng)班以上管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，并積極參加區(qū)旅游局舉辦的“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”，在酒店經(jīng)理例會(huì)上始終把安全生產(chǎn)作為重要議題來(lái)強(qiáng)調(diào)，要求各部門(mén)重視并對(duì)員工加強(qiáng)教育，檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施。對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改，針對(duì)酒店建筑物地基沉降而導(dǎo)致配電房、鍋爐房設(shè)備固定基礎(chǔ)變形等客觀問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)總公司申請(qǐng)支持解決；對(duì)于地下管道經(jīng)常出現(xiàn)的破裂以及部分區(qū)域管道設(shè)施老化無(wú)先兆爆裂等現(xiàn)象，組織工程部開(kāi)展專項(xiàng)檢查，盡量避免造成安全問(wèn)題及損失；安全部堅(jiān)持定期檢查消防設(shè)施完好情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，6月份對(duì)消防安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，更換部分老化的設(shè)施配件，使監(jiān)控室運(yùn)行正常。由于各級(jí)重視此項(xiàng)工作，半年來(lái)未發(fā)生一起人員傷亡和萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失事故。
（五）改善員工福利，穩(wěn)定員工隊(duì)伍
關(guān)心員工，改善福利，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是酒店一直在努力的目標(biāo)，盡管上半年度的經(jīng)營(yíng)狀況較去年同期有所下降，但是酒店還是確保員工的正常福利，在四月份組織全體員工二日游；三八婦女節(jié)組織全體女員工到五星級(jí)酒店參觀并進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi)；在春節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等主要節(jié)日均有相應(yīng)福利發(fā)放；在董事會(huì)的支持下，上半年酒店調(diào)整了工資方案，從6月份起又實(shí)行了全勤獎(jiǎng)措施，根據(jù)行業(yè)工資變化形勢(shì)以及酒店的實(shí)際情況逐步提高一線員工的工資水平。
今年二月份根據(jù)人員變化，又從新增選了工會(huì)委員，完善工會(huì)組織，工會(huì)開(kāi)展了合理化建議活動(dòng)，讓員工當(dāng)家作主，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；同時(shí)在員工中根據(jù)不同的興趣愛(ài)好成立了籃球、乒乓球、登山等興趣小組，不定期的開(kāi)展活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，基本穩(wěn)定了員工隊(duì)伍、保證了酒店正常的經(jīng)營(yíng)工作所需要的人力資源。
二、上半年度存在的主要問(wèn)題和不足：
（一）經(jīng)營(yíng)情況忙閑不均，缺少穩(wěn)定的客源渠道，客源市場(chǎng)還需繼續(xù)開(kāi)拓。
（二）管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高，存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
（三）規(guī)章制度的落實(shí)不全面，監(jiān)督檢查力度不夠。
（四）設(shè)備設(shè)施老化、建筑物沉降，工程改造維修任務(wù)艱巨，日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。
（五）員工專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低，受過(guò)高等旅游專業(yè)知識(shí)的人員招聘難度較大。
（六）各級(jí)培訓(xùn)實(shí)際成效較低，需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。
綜上所述，酒店在今年上半年面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的，要完成董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是艱巨的，但是酒店全體員工有信心克服困難，做好本職，把握好逐漸好轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，通過(guò)努力工作，不斷提高服務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)和完善星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，使下半年取得更好的經(jīng)營(yíng)管理成績(jī)，力爭(zhēng)完成董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三、201*年下半年度主要工作計(jì)劃：
（一）增強(qiáng)酒店?duì)I銷(xiāo)力量，繼續(xù)開(kāi)展客源市場(chǎng)拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。同時(shí)多途徑開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，加強(qiáng)同行合作，定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
（二）穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量，在做好會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐的同時(shí)做好本地及周邊散客接待，爭(zhēng)取回頭客，提高酒店餐飲的知名度。
（三）借三星復(fù)評(píng)工作的契機(jī)，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施，提高管理水平和服務(wù)水平。
（四）開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
（五）加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高部門(mén)質(zhì)檢的自覺(jué)性。
（六）采取多形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)部門(mén)的技能培訓(xùn)工作的檢查督促，開(kāi)展考核考評(píng)工作，提高整體服務(wù)技能水平。
（七）完成指揮部下達(dá)的室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)改造任務(wù)，提升酒店硬件水平；做好設(shè)
備設(shè)施的改造維修工作。
（八）定期開(kāi)展黨工團(tuán)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
（九）想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校，招聘專業(yè)知識(shí)水平較高的員工，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。
第五篇：部門(mén)半年度工作總結(jié)
部門(mén)半年度工作總結(jié)
上半年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面，在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ)，對(duì)外抓服務(wù)，積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作，部門(mén)半年度工作總結(jié)。
一、一個(gè)目標(biāo)，兩項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)是今年管委會(huì)的重要活動(dòng)，兩項(xiàng)活動(dòng)都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下，保增長(zhǎng)，促發(fā)展的重要舉措。為此，我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，精心部署設(shè)施，將兩項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開(kāi)展學(xué)踐活動(dòng)。自開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計(jì)劃，有序開(kāi)展一系列活動(dòng)。分別開(kāi)展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會(huì) 8場(chǎng)，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對(duì)”座談活動(dòng)，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次，開(kāi)展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項(xiàng)活動(dòng)，并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見(jiàn)，并提出整改方向。通過(guò)學(xué)習(xí)，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時(shí)我局對(duì)做好下階段的踐行活動(dòng)和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位；二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實(shí)效的落實(shí)。三是重視規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，保持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，提高工作實(shí)績(jī)。
2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會(huì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會(huì)議精神，進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、社會(huì)效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，并就落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強(qiáng)化服務(wù)理念，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施辦法”和活動(dòng)方案，并進(jìn)行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了 “建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建程序”和“報(bào)建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率，進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺(tái)，開(kāi)展電子報(bào)建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實(shí)行例會(huì)制度。在規(guī)劃方案審查例會(huì)的基礎(chǔ)上新增局處長(zhǎng)例會(huì)。
二、穩(wěn)步開(kāi)展，成效顯著，城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進(jìn)
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過(guò)100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過(guò)程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調(diào)研、統(tǒng)計(jì)、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復(fù)
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