第一篇:工商分局201*年食品安全監(jiān)管年度工作總結(jié)
文章標(biāo)題:工商分局201*年食品安全監(jiān)管年度工作總結(jié)
工商分局以科學(xué)監(jiān)管觀為指導(dǎo),圍繞一個(gè)核心,即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項(xiàng)制度”為核心,夯實(shí)“兩基礎(chǔ)”,即建立了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為科學(xué)監(jiān)管提供了有力的保障,建立了流通領(lǐng)域食品安全個(gè)人片區(qū)責(zé)任制,為食品安全的日常監(jiān)管打下來堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
;實(shí)現(xiàn)了“三項(xiàng)創(chuàng)新”,即實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度;引進(jìn)食品經(jīng)營分類分級監(jiān)管;分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核;在日常食品安全管理做到“四個(gè)結(jié)合”,即專項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合,片區(qū)個(gè)人追究責(zé)任制和責(zé)任區(qū)責(zé)任落實(shí)制相結(jié)合,食品安全規(guī)范化建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)還放心店建設(shè)相結(jié)合,食品安全質(zhì)量檢測和食品安全信息公示相結(jié)合;通過食品安全規(guī)范化管理,確保了“五個(gè)到位”:即確保安全監(jiān)管到位,長效管理機(jī)制到位,經(jīng)營者自律到位,社會監(jiān)督到位,監(jiān)管追究責(zé)任到位。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局的《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》的規(guī)定,結(jié)合本地實(shí)際,實(shí)行定人定崗定職責(zé)的管理模式,制定《食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)十大制度》。
201*年新年伊始,分局為了加強(qiáng)對食品安全規(guī)范化管理的領(lǐng)導(dǎo),分局成立了一把手**分局長擔(dān)任組長的分局食品安全規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,**為副組長,*******為成員。確定了食品安全規(guī)范化建設(shè)工作一把手親自抓,主管負(fù)責(zé)人具體抓的工作原則,確定了兩項(xiàng)基本制度,一是食品安全監(jiān)管責(zé)任以片區(qū)責(zé)任人為主,責(zé)任區(qū)主管責(zé)任為輔的原則,在?個(gè)責(zé)任區(qū)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃分為?個(gè)食品安全片區(qū),實(shí)行定人定崗定職責(zé)的管理模式責(zé)任;二是實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度,?個(gè)食品安全責(zé)任片區(qū)指定由?位工商工作人員負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營戶為食品安全指導(dǎo)員,明確了每一位工商工作人員的監(jiān)管責(zé)任,落實(shí)了“一人一崗一責(zé)任”,從而確保了監(jiān)管責(zé)任追究到位,
二、為嚴(yán)格清理食品經(jīng)營主體資格和規(guī)范食品經(jīng)營行為,切實(shí)維護(hù)食品市場秩序和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,在分局轄區(qū)范圍內(nèi)有條不紊地開展了依法清理規(guī)范食品經(jīng)營戶主體資格。
分局根據(jù)上級的工作部署,結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際,今年3月中旬至6月初,結(jié)合各類經(jīng)營主體年檢工作,本著“嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)”和“嚴(yán)查食品經(jīng)營行為關(guān)”方針,采取“誰登記,誰負(fù)責(zé)”“誰年檢,誰把關(guān)”原則,對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營主體證照進(jìn)行重點(diǎn)審查。一查證照是否齊全;二查證照是否有效,三查經(jīng)營主體的實(shí)際經(jīng)營狀況是否與登記注冊一致,四查實(shí)際經(jīng)營商品是否符合食品安全的要求。通過四個(gè)環(huán)節(jié)的查證,對符合的經(jīng)營主體資格要求的349戶食品經(jīng)營主體,32戶食品生產(chǎn)主體,7戶餐飲經(jīng)營主體,按戶登記相關(guān)事項(xiàng),落實(shí)“一戶一檔一卡”,建立了健全的食品經(jīng)營主體的檔案,并輸入計(jì)算機(jī)建立了統(tǒng)一定食品經(jīng)營戶信息管理數(shù)據(jù)庫。同時(shí)對無證照生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)營行為不規(guī)范的食品經(jīng)營主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經(jīng)營主體期間,分局公出動563人次,檢查食品經(jīng)營主體1365戶,取締無照經(jīng)營29戶,查處涉及食品經(jīng)營違法違章案件8件,注銷登記63戶,要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范經(jīng)營主體877戶。
三、借鑒企業(yè)分類分級監(jiān)管,加強(qiáng)食品經(jīng)營企業(yè)的日常管理,將食品經(jīng)營行為的監(jiān)管納入日常管理突出位置,切實(shí)維護(hù)食品流通領(lǐng)域的正常市場秩序。
所謂分類分級監(jiān)管,是指工商部門在流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中,根據(jù)食品經(jīng)營主體在審查主體經(jīng)營資格、檢查經(jīng)營行為規(guī)范、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益以及平時(shí)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的信用積累等方面的各種影響經(jīng)營主體的信用信息,將食品經(jīng)營主體按照其信用積累分值,分為a、b、c、d4個(gè)等級,并分別對4個(gè)不同的等級,確定實(shí)施不同的監(jiān)管頻率。a類信用經(jīng)營主體,采取a類監(jiān)管頻率,日常檢查半年不得少于1次;b類信用經(jīng)營主體,采取b類監(jiān)管頻率,日常檢查季度不得少于1次;c類信用經(jīng)營主體,采取c類監(jiān)管頻率,日常檢查每月不得少于1次;d類信用經(jīng)營主體,采取d類監(jiān)管頻率,應(yīng)當(dāng)監(jiān)督經(jīng)營主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經(jīng)營主體。分局將食品經(jīng)營主體的分類分級監(jiān)管和市局有關(guān)食品安全的專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合,通過工商所管理系統(tǒng)實(shí)行派單,進(jìn)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化管理,并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績效考核中進(jìn)行考核,使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化的渠道。為了加強(qiáng)示范放心店的管理,在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設(shè)置監(jiān)管頻率,變更為每月一次巡查,盡可能滿足上級對放心店監(jiān)管的要求。
四、實(shí)行食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度。針對責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營能力和經(jīng)營水平參差不齊的特點(diǎn),分局決定實(shí)行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度,從“建、聘、創(chuàng)、查”四個(gè)支點(diǎn)全面推進(jìn)食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄,增加消費(fèi)透明度。針對農(nóng)村食品安全信息來源渠道
缺乏的現(xiàn)狀,分局決定在商品準(zhǔn)入實(shí)施單位、農(nóng)貿(mào)市場、村委會辦公場所、示范放心店經(jīng)營場所等公共人群集中的場所,建立食品安全信息公示欄19個(gè),食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員定期公布食品安全信息,每月不得少于一次,特殊情況要及時(shí)更新。食品中的水產(chǎn)品、肉制品、豆制品、腌制品將列為日常檢測公示重點(diǎn),公示欄還將公布來源于媒體、上級局公布的不合格食品信息,對
經(jīng)銷食品出現(xiàn)衛(wèi)生安全質(zhì)量問題的業(yè)戶,將采取警示、臨時(shí)控制、公示召回、強(qiáng)制退出等措施并在欄上曝光。分局今年共發(fā)布食品安全公示信息12次。增加了廣大消費(fèi)者消費(fèi)的透明度。二是聘維權(quán)監(jiān)督員,增加社會監(jiān)督力度。轄區(qū)在4個(gè)辦事處建立了4個(gè)消費(fèi)監(jiān)督站,在89個(gè)行政村建立了89個(gè)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督點(diǎn),聘請消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員96名。分局為了提高消費(fèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平,在4月和11月分別兩次召開了消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)會議,并對參加培訓(xùn)會的監(jiān)督員進(jìn)行業(yè)務(wù)考試考核,在不斷完善消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),提高消費(fèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平,使他們真正成為食品安全監(jiān)督的監(jiān)督員。三是進(jìn)一步創(chuàng)“農(nóng)村放心示范店”,增強(qiáng)食品經(jīng)營戶誠信意識。通過“考核評優(yōu)優(yōu)勝劣汰“,激發(fā)經(jīng)營者“放心示范店”創(chuàng)建熱情,分局已建立“放心示范店”89家,全面完成村村創(chuàng)建放心店建設(shè)任務(wù)。在創(chuàng)建中,食品安全指導(dǎo)員幫助經(jīng)營者建立商品質(zhì)量監(jiān)管、市場商品準(zhǔn)入、商品查驗(yàn)、不合格食品退市撤柜等制度,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的意識,實(shí)施流動巡檢和定點(diǎn)抽查,出現(xiàn)問題通過核查追溯,把過期、偽劣食品及時(shí)清倉凈柜。四是查食品安全違法行為,加大懲處力度。從保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全的高度出發(fā),對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)管,全面排查食品安全隱患。以農(nóng)村放心店、超市為重點(diǎn)檢查單位,重點(diǎn)查處制售假冒偽劣、制售“三無”食品、無證無照生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)銷不合格食品和有毒食品、經(jīng)銷過期食品等違法行為。全年共查處涉及食品安全案件7件大案要案,如啤酒有限公司生產(chǎn)銷售侵犯“青島”商標(biāo)和虛假宣傳啤酒原料的案件,總經(jīng)營額在6萬元以上,分局對其違法經(jīng)營行為處以罰款10萬元的行政處罰,受到市局的充分肯定,同時(shí)被列入市食品安全十大經(jīng)濟(jì)案件。
五、工商所食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核,全面推進(jìn)食品安全規(guī)范化、放心店工程和農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
在食品安全規(guī)范化管理實(shí)施過程中,針對工作人員責(zé)任意識不強(qiáng),工作畏難道情緒,分局適時(shí)推出《食品安全監(jiān)管規(guī)化管理制度實(shí)施辦法》,通過制訂階段性目標(biāo),落實(shí)一把手、責(zé)任區(qū)、片區(qū)責(zé)任人職責(zé)分工,詳細(xì)制訂綜合考核查評標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,具體落實(shí)獎懲措施,綜合推進(jìn)食品安全規(guī)范化、放心店工程和農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一明確責(zé)任目標(biāo),落實(shí)責(zé)任主體。農(nóng)村“放心店”規(guī)范建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)“三位一體”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,統(tǒng)一納入責(zé)任目標(biāo),形成綜合創(chuàng)建、整體推進(jìn)的新格局。通過實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)制,以落實(shí)片區(qū)責(zé)任人責(zé)任為主,追究責(zé)任區(qū)責(zé)任為輔,為食品安全監(jiān)管行為套上緊箍咒,形成齊抓共管的新局面。二明確考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施嚴(yán)格考核方法。詳細(xì)列明農(nóng)村“放心店”“九條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”、食品安全規(guī)范化建設(shè)“十四條查評標(biāo)準(zhǔn)”和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“四條考核標(biāo)準(zhǔn)”,以總分120分為標(biāo)準(zhǔn)由考核小組綜合查評;考核分每月中旬和月尾兩次,以實(shí)地查評和書式檔案、機(jī)讀數(shù)據(jù)相結(jié)合查評考核,到11月底完成考核的各項(xiàng)指標(biāo),并進(jìn)行綜合評分。三明確獎懲措施,落實(shí)責(zé)任追究方式。分局設(shè)立局長專項(xiàng)獎勵基金¥¥元,根據(jù)綜合查評結(jié)果評出個(gè)人優(yōu)勝獎1名、優(yōu)良獎3名,分別獎勵201*元、1000元,根據(jù)責(zé)任區(qū)整體工作情況評出優(yōu)勝獎、優(yōu)良獎、合格獎各1名,分別獎勵3000元、201*元、1000元;對責(zé)任區(qū)、片區(qū)責(zé)任人的綜合查評考核得分分值為末位2名的,不僅取消物質(zhì)上的獎勵,且而取消市局和分局年終評優(yōu)評先的資格。
食品經(jīng)營規(guī)范化管理是控制流通領(lǐng)域食品質(zhì)量管理的有效措施,是工商行政管理部門“關(guān)口前移”探索的最終結(jié)果,同時(shí)是促進(jìn)我們管理觀念轉(zhuǎn)變管理方式重大舉措。盡管新的管理方式給我們帶來了暫時(shí)的不適應(yīng),但我們通過有效的探索,已經(jīng)取得了一定文章版權(quán)歸公文素材庫作者所有!的成績。這些管理措施和管理模式僅僅是加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量管理部分途徑,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面實(shí)行食品安全管理的要求,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾對食品安全監(jiān)管的需求,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足上級機(jī)關(guān)對食品安全監(jiān)管的目標(biāo),我們將在新的一年中不斷探索,不斷實(shí)踐,不斷完善,給人民群眾,給上級領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
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第二篇:區(qū)工商分局注冊科工作總結(jié)
在即將過去的一年里,我們以“十七大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市工商行政管理工作會議精神,自覺依法行政;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨總支的決議,與科里的同志一起,認(rèn)真履行職責(zé),密切配合,盡心盡職。今年以來分局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,凸顯服務(wù)發(fā)展主題,在優(yōu)化服務(wù)、延伸服務(wù)、效率服務(wù)、親情服務(wù)上進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措,在工作中提出“職能的每個(gè)環(huán)節(jié)
都要講服務(wù)、服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要講質(zhì)量”,做到“四有四先”即企業(yè)有求,工商先應(yīng);企業(yè)有難,工商先幫;企業(yè)有惑,工商先解;企業(yè)有急,工商先行,重點(diǎn)實(shí)施服務(wù)向“三一”轉(zhuǎn)變,取得了一定成效。今年主要工作:
一、堅(jiān)持四個(gè)強(qiáng)化開展市場主體換號工作
根據(jù)國家工商總局和省、市工商局《關(guān)于市場主體注冊號更換和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知》要求,堅(jiān)持四個(gè)強(qiáng)化,推動轄區(qū)內(nèi)3000余戶市場主體的換號工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任目標(biāo)。分局和基層工商所先后召開換號工作會議,進(jìn)行深入動員,進(jìn)一步統(tǒng)一思想。為健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),分局成立了換號工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體工作方案,明確了具體的目標(biāo)責(zé)任和工作步驟。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一操作規(guī)范。組織學(xué)習(xí)了有關(guān)操作規(guī)范,掌握對市場主體進(jìn)行“重?zé)狳c(diǎn)”行業(yè)標(biāo)注和經(jīng)營范圍規(guī)范登記要點(diǎn),編制了兩種換號工作營業(yè)執(zhí)照收發(fā)交接表,明確“收舊照、換號、發(fā)新照”工作流程,確保工作規(guī)范落到實(shí)處。三是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取上墻公告、電話通知、上門告知等形式,在分局、注冊大廳、各工商所辦證大廳公示欄張貼,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。四是強(qiáng)化組織實(shí)施,實(shí)行聯(lián)合辦公。為落實(shí)工作責(zé)任,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),利用企業(yè)年檢換號的機(jī)會我們與監(jiān)管科合署辦公,實(shí)行企業(yè)年檢、執(zhí)照換號、換照流水作業(yè)程式,一條龍服務(wù),現(xiàn)場受理、審查、核準(zhǔn),對經(jīng)營主體進(jìn)行一次全面摸底,根據(jù)管理規(guī)范重新確定7種“重點(diǎn)”行業(yè)和11種“熱點(diǎn)”行業(yè),對經(jīng)營范圍按“許可經(jīng)營項(xiàng)目”和“一般經(jīng)營項(xiàng)目”予以分類登記,及時(shí)、準(zhǔn)確錄入信息,并在軟件中對所有經(jīng)營主體的信息作全面、真實(shí)記錄。即確保了換照工作質(zhì)量又為企業(yè)提供了便利、快捷的服務(wù)。
二、實(shí)施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型工程助動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)、把服務(wù)對象滿意作為第一目標(biāo)
1、兌現(xiàn)承諾,打造服務(wù)對象滿意窗口。我們將遵循“言必行,行必果”的說話辦事原則,要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎銀獎不如群眾的夸獎”。按照“一次說清,兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則,對服務(wù)對象申請需要辦理的事項(xiàng)一律使用統(tǒng)一印制的“一次性告知通知書”,一次道明說清。對辦事者承辦事項(xiàng),必須嚴(yán)格遵守承諾時(shí)限,及時(shí)辦結(jié)、辦好。窗口收費(fèi)全面公示,嚴(yán)格遵守收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、創(chuàng)新措施,推進(jìn)窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求,進(jìn)一步凸顯服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)。一是視情開展主動上門服務(wù)。凡企業(yè)需要,我們將上門宣傳政策,輔導(dǎo)登記,把服務(wù)送上門。二是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。包括主動幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料,主動上門幫助企業(yè)策劃商標(biāo)注冊,提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作等等。三是全面推行服務(wù)“六卡”。在所有窗口部門推廣服務(wù)聯(lián)系卡,將個(gè)體登記、企業(yè)登記、商標(biāo)注冊、合同鑒證、名稱查詢等服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報(bào)電話統(tǒng)一印制在一張精制的卡片上,讓辦事者隨時(shí)隨地可以獲得工商部門的幫助和服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。四是創(chuàng)新服務(wù)辦法。把我局在窗口推出的“五個(gè)零”服務(wù)(零差錯、零障礙、零投訴、零收費(fèi)、零距離)、“引領(lǐng)式”服務(wù)進(jìn)一步完善和推廣,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)層次。
3、發(fā)揮職能,強(qiáng)化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要務(wù)的效率窗口。一是發(fā)揮窗口職能,為個(gè)私經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展打造“綠色通道”,推動個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速;二是發(fā)揮窗口職能,為政府招商引資打造“便捷通道”,推動政府招商和項(xiàng)目建設(shè);三是發(fā)揮窗口職能,做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作,打造改制企業(yè)“活力通道”,推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革;四是發(fā)揮窗口職能,把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口,打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。
(二)、把服務(wù)窗口建設(shè)成徐州第一窗口
1、強(qiáng)化主動服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強(qiáng)“三個(gè)意識”。即強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識,窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個(gè)第一要務(wù);強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識,窗口處在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的最前沿,窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用;強(qiáng)化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識,窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進(jìn)一步要求窗口工作人員堅(jiān)持“三個(gè)主動”,即主動聯(lián)系被服務(wù)對象,詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題;主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門,幫助解決前置審批等相關(guān)事宜;主動上門提供政策法規(guī)幫助,促進(jìn)重
點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù),搞好服務(wù),創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)造個(gè)個(gè)爭當(dāng)服務(wù)先進(jìn)窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。
2、創(chuàng)新制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度,適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點(diǎn)骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限,積極爭取公司登記注冊權(quán)限,減少企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推
行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料,按照方便、適用、規(guī)范的路徑,進(jìn)一步完善登記指南、示范文本,加強(qiáng)對登記工作的分類指導(dǎo),方便廣大辦事者,實(shí)現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時(shí)推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對市局對冠市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批,縮短審批時(shí)間;逐步嘗試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度,推動數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。
3、強(qiáng)化窗口服務(wù)紀(jì)律,規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時(shí)完成制等四項(xiàng)制度,堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個(gè)模范,嚴(yán)守五個(gè)不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留,模范履行服務(wù)承諾不打折,模范開展文明服務(wù)不粗俗,模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動搖;著裝整潔不亂穿亂戴,堅(jiān)守崗位不擅離職守,熱情主動不相互推諉,嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈,廉潔自律不接受吃請。
(三)把維護(hù)工商形象作為第一選擇
1、強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè),提高窗口輻射效應(yīng)。堅(jiān)持把年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、態(tài)度好的干部充實(shí)到窗口。繼續(xù)有計(jì)劃地開展登記注冊服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動,不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。按照分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求,結(jié)合登記注冊工作業(yè)務(wù)實(shí)情,以加強(qiáng)窗口廉政建設(shè),展示窗口形象來推動整個(gè)部門服務(wù)水平的提高,努力使窗口部門成為展示工商機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。
2、嚴(yán)格考核,始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《征求意見卡》同時(shí)發(fā)放,讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評議,每月進(jìn)行匯總通報(bào);二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),監(jiān)察、法制等科室參加,定期走訪區(qū)政府及相關(guān)辦事處、企業(yè)單位,對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議考核;三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進(jìn)行檢查和組織互查的方式,適時(shí)加強(qiáng)督查,定期進(jìn)行講評。同時(shí),實(shí)行一票否決,凡被投訴查實(shí)存在辦事敷衍、故意刁難(請關(guān)注Wwww.weilaioem.com)、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為,一律待崗,直至給予紀(jì)律處分。一年來分局注冊條線沒有接到任何不良投訴,在各項(xiàng)評議中均得到好評,為分局的廉政形象建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)宣傳,始終使窗口服務(wù)同展示工商形象有機(jī)鏈接。一是樹典型,宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進(jìn)人物通過多種渠道進(jìn)行宣傳推薦,引得政府重視和關(guān)注,增強(qiáng)社會互動效果,引起共鳴。二是搞活動,展示自我。通過組織窗口分管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人述職述廉報(bào)告,邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會各界代表共同參與的方式,展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普及法規(guī),強(qiáng)化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會各界普及工商法規(guī),讓社會各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。
今天的雙述活動是對我們注冊工作的考評和鞭策,我們將以此為契機(jī),虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的建議,認(rèn)真總結(jié),加強(qiáng)改進(jìn)和提高,以一流的工作業(yè)績和一流的廉政形象為**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加倍努力,再立新功。
第三篇:區(qū)工商分局監(jiān)管科述職報(bào)告
____年,××工商分局監(jiān)管科按照市局、分局的工作部署,積極開展各項(xiàng)工作,始終堅(jiān)持以黨的xx大會議精神為指針,圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這條主線,圍繞創(chuàng)業(yè)富民、維權(quán)便民、執(zhí)法為民“三大目標(biāo)”,以實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、群眾“三滿意”為已任,以分局推行“雙標(biāo)雙諾”為契機(jī),做到“講科學(xué),重盡責(zé),建和諧,求奮進(jìn)”,努力強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)的能力,努力提高工作效能,提高監(jiān)管效率,努力打造監(jiān)管型工商,全力實(shí)現(xiàn)分局實(shí)施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型,確保每項(xiàng)工作有組織,有落實(shí),有結(jié)果,努力完成分局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真做好年檢驗(yàn)照貼花工作,××工商分局于____年__月份開始部署____年度個(gè)體驗(yàn)照貼花工作,并成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該年度驗(yàn)照貼花工作的組織協(xié)調(diào)工作,并對該項(xiàng)工作提出了在規(guī)定時(shí)間內(nèi),年檢驗(yàn)照貼花率不低于__,嚴(yán)禁借助驗(yàn)照,對轄區(qū)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶搭車收費(fèi),做到無論企業(yè)大小,關(guān)系親疏,一律公平、公正按規(guī)定收費(fèi),制定劃片監(jiān)管基礎(chǔ)臺帳等具體工作目標(biāo),將年檢驗(yàn)照貼花工作分為宣傳發(fā)動、貼花驗(yàn)照、總結(jié)提高三個(gè)階段。目前××分局____年度個(gè)體驗(yàn)照貼花工作已經(jīng)完成,并取得成效。
(一)、基本情況:
目前分局個(gè)體工商戶驗(yàn)照、換號工作基本采取集中受理方式,共分三個(gè)階段(__月__日至_月_日,組織準(zhǔn)備階段,_日至_月__日,實(shí)施階段,_月__日至__日,總結(jié)結(jié)階段)進(jìn)行。截止目前為止,已驗(yàn)照貼花___戶。
(二)、主要做法
一是通過審核前置許可,實(shí)現(xiàn)市場準(zhǔn)入的規(guī)范。把好市場準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對食品等涉及安全生產(chǎn)以及人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全行業(yè)的市場準(zhǔn)入管理。強(qiáng)化審批許可證件和批準(zhǔn)文件的審查力度,對前置許可證件失效、過期的,責(zé)令其補(bǔ)辦許可手續(xù),審核原件真實(shí)有效后,才能準(zhǔn)予經(jīng)營者提交復(fù)印件,并由經(jīng)辦人簽署與原件一致的意見。
二是通過監(jiān)管重點(diǎn)行業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營行為的規(guī)范。將食品、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、農(nóng)資銷售、電子游戲等重、熱行業(yè)列為驗(yàn)照的重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管力度。對各類食品經(jīng)營戶,除了提供相應(yīng)的材料外,還要提供____年度的《食品進(jìn)貨登記臺帳》,審驗(yàn)記錄情況。對沒有臺帳或不做任何記錄的,則立案處理;對記錄不規(guī)范的,則采取緩期驗(yàn)照的措施,并由協(xié)會進(jìn)行培訓(xùn)。對材料齊全完備的,即時(shí)通過驗(yàn)照。這種做法,有效地提高了廣大食品經(jīng)營者履行登記臺帳的法定責(zé)任和義務(wù)的意識。
三是通過換發(fā)營業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶口的規(guī)范。在驗(yàn)照過程中,采取邊看、邊驗(yàn)、邊貼花、邊登記、邊錄入的方式,層層把關(guān),對轄區(qū)內(nèi)私個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真梳理,通過驗(yàn)照、換號,摸清家底,掌握了真實(shí)情況,夯實(shí)個(gè)體工商戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),刪除垃圾數(shù)據(jù),修補(bǔ)失實(shí)數(shù)據(jù),采集相關(guān)數(shù)據(jù),清理未驗(yàn)數(shù)據(jù),建立完整、準(zhǔn)確的個(gè)體工商戶電子監(jiān)管臺帳,為日常監(jiān)管工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是通過審驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)人照相符的規(guī)范。轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照等行為,雖然屬于個(gè)別的行為,但是擾亂了經(jīng)濟(jì)秩序。結(jié)合驗(yàn)照工作開展了集中的整治,糾正了轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照的行為,分別收繳了執(zhí)照,給予重新核準(zhǔn)登記。
五是通過合署辦公,提高效率,服務(wù)經(jīng)營單位。根據(jù)省局營業(yè)執(zhí)照換號工作要求,_月份以來,××工商分局注冊科與監(jiān)管科合屬辦公,實(shí)行注冊受理、企業(yè)年檢、營業(yè)執(zhí)照換號換照流水作業(yè)程式,一條龍服務(wù),現(xiàn)場受理,嚴(yán)格審核,對符合條件的當(dāng)場年檢、換號并發(fā)放新照,為企業(yè)提供了便利、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在審查企業(yè)申報(bào)的年檢材料時(shí)嚴(yán)格把關(guān),特別是對有前置許可經(jīng)營項(xiàng)目的審查,堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,做到“三個(gè)一樣”(許可證經(jīng)營內(nèi)容、年檢材料許可證經(jīng)營內(nèi)容、營業(yè)執(zhí)照許可經(jīng)營內(nèi)容),確保了營業(yè)執(zhí)照年檢、換號、換照的質(zhì)量。在服務(wù)時(shí)堅(jiān)持文明用語,微笑服務(wù),落實(shí)年檢收費(fèi)公示,堅(jiān)決抵制亂收費(fèi)和搭車收費(fèi),實(shí)實(shí)在在地展示了××工商服務(wù)窗口的良好形象。
二、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動,努力打造監(jiān)管型工商過硬隊(duì)伍。(一)、認(rèn)真開展“廢舊金屬”回收單位專項(xiàng)整治情況工作
根據(jù)*工商個(gè)函(____)第_號以及××公局(____)___號文件精神,××工商分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,加強(qiáng)了此次專項(xiàng)整治行動的組織和落實(shí),分局領(lǐng)導(dǎo)專門在全員大會上部署此項(xiàng)工作,對工作進(jìn)行了細(xì)化,責(zé)任到人,分局自三月份,對轄區(qū)內(nèi)的廢舊金屬回收站點(diǎn)開展拉網(wǎng)式檢查,檢查的主要項(xiàng)目包括是否按照核定的經(jīng)營范圍從事廢品收購活動,對發(fā)現(xiàn)有超范圍經(jīng)營行為的及時(shí)責(zé)令改正,對發(fā)現(xiàn)的非法收購“三電”設(shè)施等違法行為,堅(jiān)決予以查處,同時(shí)借此次專項(xiàng)整治行動,分局對轄區(qū)內(nèi)該類行業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,對發(fā)現(xiàn)的無照從事廢舊金屬回收的行為,堅(jiān)決予以查處取締。分局兩工商所充分發(fā)揮了職能作用,加大巡查力度,逐戶落實(shí),登記造冊。檢查過程中,重點(diǎn)查看所收購的廢舊物資品種、查看企業(yè)帳目、查看收售發(fā)票,同時(shí)積極向企業(yè)宣傳此次行動,告知其非法收購的危害性,同時(shí)鼓勵企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶要積極舉報(bào)。此次行動中共檢查廢舊物資回收站點(diǎn)__家,其中有限公司__戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)_戶、合伙企業(yè)_戶、內(nèi)資企業(yè)_戶、個(gè)體工商戶__戶,進(jìn)一步規(guī)范廢舊金屬收購站點(diǎn)經(jīng)營秩序。
(二)、開展無照經(jīng)營、黑網(wǎng)吧整治工作與開展個(gè)體工商戶、私營企業(yè)證照管理專項(xiàng)行動相結(jié)合,規(guī)范經(jīng)營行為及證照管理。
分局一直將取締無照經(jīng)營,尤其是無照從事危險(xiǎn)化學(xué)品、網(wǎng)吧的無照經(jīng)營工作作為重中之重,年初,就與兩工商所簽訂了《整治無照經(jīng)營及加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》,按照市局要求制定了考核規(guī)范,要求各工商所建立健全整治無照經(jīng)營工作的責(zé)任制度,制定無照經(jīng)營巡察計(jì)劃,劃片包干,責(zé)任到人,臺帳健全,情況明晰,按照經(jīng)濟(jì)戶口管理的要求及時(shí)準(zhǔn)確地錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù);對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營情況實(shí)施自查,做到心中有數(shù),加大對無照經(jīng)營的查處力度,最大限度的降低無照經(jīng)營率,轄區(qū)內(nèi)不得出現(xiàn)從事重?zé)嵝袠I(yè)的無照經(jīng)營戶,并要求有照戶亮照率___%。
同時(shí),在去年“黑網(wǎng)吧”治理整頓工作取得一定成效的基礎(chǔ)上,根據(jù)××工商〔____〕___號《關(guān)于開展取締黑網(wǎng)吧紅盾護(hù)蕾專項(xiàng)執(zhí)法行動的通知》,分局成立了由××局長任組長的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,由監(jiān)管科牽頭組織開展此次紅盾護(hù)蕾行動,同時(shí),認(rèn)真貫徹和落實(shí)省和市工商局的有關(guān)“配合中央對某省未成年人思想道德建設(shè)督查,開展對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項(xiàng)整治”指示精神,堅(jiān)持以工商所為單位,以屬地管理為原則,對重點(diǎn)部位和地段進(jìn)行認(rèn)真摸底排查和整治查處,共計(jì)檢查網(wǎng)吧、計(jì)算機(jī)工作室等經(jīng)營主體__余戶次,未發(fā)現(xiàn)“黑網(wǎng)吧”。目前,在××分局管區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧共計(jì)__家,已參加____年度年檢__戶,_戶已搬遷。
在開展無照整治和“黑網(wǎng)吧”整治過程中,分局將證照管理專項(xiàng)整治貫串其中,始終堅(jiān)持經(jīng)營必領(lǐng)照、領(lǐng)照必亮照、持照必年檢的原則,集中解決有照不亮、無照經(jīng)營以及擅自變更登記事項(xiàng)等問題。在驗(yàn)照貼花及年檢換號工作中,工作人員對每戶企業(yè)單位的證照進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn),強(qiáng)調(diào)亮照經(jīng)營,督促有照戶將營業(yè)執(zhí)照懸掛于經(jīng)營場所醒目處,為了方便企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照懸掛,分局從會費(fèi)中支出____余元費(fèi)用,購買鏡框近____個(gè),利用一周的時(shí)間,專門組織工商所人員,免費(fèi)為無框戶發(fā)放營業(yè)執(zhí)照鏡框,并現(xiàn)場裝訂,受到個(gè)體工商業(yè)戶的好評。
在開展化工生產(chǎn)企業(yè)檢查的基礎(chǔ)上,根據(jù)省、市局關(guān)于開展興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)治理工作部署,××分局深入貫徹相關(guān)文件精神,在分局全員大會上帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《國食藥監(jiān)辦(____)___號》以及《*食藥監(jiān)安(____)___號》等相關(guān)文件,充分領(lǐng)會文件精神,明確本部門工作職責(zé)任務(wù),要求全員要以高度的政治責(zé)任感、使命感為要求,各單位相互配合,將此次專項(xiàng)行動落到實(shí)處。會上,分局領(lǐng)導(dǎo)就此次專項(xiàng)行動作出了具體部署。監(jiān)管科人員負(fù)責(zé)提供轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售企業(yè)名單,下發(fā)至各工商所,工商所責(zé)任到人,科學(xué)組織,制定計(jì)劃,對轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售單位進(jìn)行排查,對發(fā)現(xiàn)的違法行為及時(shí)處理,并將檢查處理情況及時(shí)上報(bào),分局督查隊(duì)負(fù)責(zé)對此次專項(xiàng)檢查進(jìn)行效能督查,對督查情況及時(shí)通報(bào)。分局其他單位在日常檢查、受理舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)涉及化工生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的單位涉嫌違法時(shí),應(yīng)及時(shí)檢查現(xiàn)場,對檢查處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)。目前,分局共檢查化工生產(chǎn)、銷售單位__家,未發(fā)現(xiàn)無照從事化工生產(chǎn)銷售以及超范圍生產(chǎn)銷售化工產(chǎn)品的單位。該項(xiàng)專項(xiàng)行動正在進(jìn)一步進(jìn)行中。
第四篇:雙橋工商分局二〇一四年度合同監(jiān)管工作總結(jié)
三興工商分局二〇一四年度合同監(jiān)管工作總結(jié) 按照上級工作要求,201*年我分局合同監(jiān)管工作緊緊圍繞“發(fā)展提升年”這一主題,充分發(fā)展合同監(jiān)管在促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能作用,抓住“合同幫弄”和“守合同重信用”及價(jià)錢合同格式條款審查和備案三個(gè)工作重點(diǎn),F(xiàn)將本年來的合同監(jiān)管工作總結(jié)如下:
一、 發(fā)揮合同監(jiān)管的服務(wù)職能,進(jìn)一步促進(jìn)“訂單”農(nóng)業(yè)發(fā)展。
一是進(jìn)一步建立健全涉農(nóng)合同指導(dǎo)站機(jī)制。今年,合同指導(dǎo)站的工作重點(diǎn)是要做到6個(gè)到戶,一是合同示范文本到戶;二是指道合同訂立到戶;三是格式的訂單備案建檔到戶;四是監(jiān)督合同履約到戶;五是爭議調(diào)解到戶。通過6個(gè)到戶,扎實(shí)的開展工作,積極促進(jìn)本轄區(qū)“訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
二是搞好宣傳培訓(xùn)工作。采取多種形式,開辟多種渠道,搞好涉農(nóng)合同企業(yè)的合同培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)與農(nóng)戶的合同法律意識。
二、 深入開展“守合同重信用”申報(bào)和年檢工作。
一是開展了對轄區(qū)內(nèi)的“守合同重信用”企業(yè)的年檢工作 二是按照縣局部署,積極推薦“守合同重信用”單位。
三是完善和落實(shí)了回訪制度,分局每月都將對“守合同重信用”的企業(yè)單位進(jìn)行回訪,加強(qiáng)監(jiān)督管理,同時(shí)為企業(yè)搞好服務(wù)。
三興工商分局201*年11月23日
第五篇:201*年度上半年石鎮(zhèn)工商分局個(gè)私監(jiān)管工作總結(jié)
201*年度上半年石鎮(zhèn)工商分局個(gè)私監(jiān)管
工 作 總 結(jié)
注冊局:
半年以來,我分局在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)提升監(jiān)管效能,全面開創(chuàng)工作新局面,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
一、與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新,推行經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理
1、針對轄區(qū)內(nèi)各類市場經(jīng)營主體的增多,監(jiān)管任務(wù)不斷加重現(xiàn)象。年初,我們在對市場經(jīng)營主體實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的基礎(chǔ)上,強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上年檢與個(gè)體驗(yàn)照工作。截止目前,全轄區(qū)已網(wǎng)上年檢內(nèi)資企業(yè)150戶,占應(yīng)網(wǎng)上年檢企業(yè)總戶數(shù)的83%。截止6月底,全轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照戶數(shù)780戶,已驗(yàn)照戶數(shù)780戶,驗(yàn)照率為100%。
2、堅(jiān)持三項(xiàng)原則,合理配置監(jiān)管人員。分局領(lǐng)導(dǎo)樹立以人為本思想,堅(jiān)持三原則,合理配置“網(wǎng)格化”監(jiān)管人員。即:堅(jiān)持新老搭配,以老帶新原則;堅(jiān)持強(qiáng)弱搭配,以強(qiáng)扶弱原則;堅(jiān)持剛?cè)岽钆,以柔克剛的原則。
3、建立五項(xiàng)制度,完善監(jiān)管機(jī)制。為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理試點(diǎn)工作,規(guī)范各巡查監(jiān)管組內(nèi)部管理工作,確保各項(xiàng)工作正常、有序開展。我分局結(jié)合工作實(shí)際,研究制訂了經(jīng)濟(jì)戶口“網(wǎng)格化”管理“五項(xiàng)制度”:例會制度、臺賬制度、報(bào)賬制度、督察制度、考核制度。通過經(jīng)濟(jì)戶口網(wǎng)格化管理,使市場巡查監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)了“四化轉(zhuǎn)變”,即:分管工作由單一化向多元化轉(zhuǎn)變;工作職責(zé)由含糊化向明確化轉(zhuǎn)變;監(jiān)管指標(biāo)由粗放化向精細(xì)化轉(zhuǎn)變;工作效能由低劣化向快捷化轉(zhuǎn)變。
二、嚴(yán)格把好五個(gè)關(guān)口,切實(shí)維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序
1、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。上半年,我分局能認(rèn)真貫徹落實(shí)了《行政許可法》、《食品安全法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等規(guī)定,進(jìn)一步提高了對把好涉及人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全的經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)的重要性和必要性的認(rèn)識。并堅(jiān)持“兩個(gè)凡是”的原則,強(qiáng)化登記注冊工作,堅(jiān)決依法行政。即:凡是國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的前置審批許可,要堅(jiān)決執(zhí)行,不得以任何形式和理由進(jìn)行“變通”;對危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山、煙花爆炸、食品等涉及公共安全、人身安全的高危行業(yè)和 1
領(lǐng)域,嚴(yán)格按照“先證后照”的原則,加強(qiáng)登記審查,凡是未經(jīng)有關(guān)部門審批或許可的,一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
2、嚴(yán)把審查關(guān)。我分局以企業(yè)、個(gè)體工商戶網(wǎng)上驗(yàn)照為契機(jī),狠抓各類經(jīng)營主體登記管理的規(guī)范。在企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照工作中嚴(yán)格審查,對凡是法律法規(guī)需要進(jìn)行前置審批的涉及人體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營項(xiàng)目,在年檢驗(yàn)照中,一律要求經(jīng)營者提交有效的前置審批文件或許可證。對前置審批文件或許可證過期或失效的,督促其限期補(bǔ)辦;逾期未辦的,責(zé)令其依法辦理經(jīng)營范圍的變更登記或營業(yè)執(zhí)照的注銷登記。突出對登記事項(xiàng)的審查,尤其是加強(qiáng)對有關(guān)前置審批項(xiàng)目、經(jīng)營期限等事項(xiàng)的審查。對關(guān)系人民生命健康安全的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè),要求企業(yè)提供有關(guān)部門核發(fā)的有效許可證,經(jīng)與執(zhí)照核對一致后方予以年檢通過,并將復(fù)印件報(bào)注冊局歸檔。
3、嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。抓整頓促規(guī)范,抓規(guī)范促自律,抓自律促長效,強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場管理。在轄區(qū)內(nèi)開展“拉網(wǎng)式”檢查,列出管理重點(diǎn),對重點(diǎn)市場重點(diǎn)監(jiān)督;對主體資格合法的市場側(cè)重采取規(guī)范化管理。
4、嚴(yán)把查處關(guān)。對影響周邊居民生活環(huán)境的行業(yè)、老百姓反映較多的無照經(jīng)營戶,學(xué)校周邊無照經(jīng)營戶為重點(diǎn)整治對象,相繼開展了各類專檢查:一是以乳制品、鹵菜為重點(diǎn)的食品安全專項(xiàng)檢查,確保消費(fèi)者安全放心消費(fèi)。;二是鋼筋等建材經(jīng)營專項(xiàng)檢查,確保區(qū)域內(nèi)建材消費(fèi)安全;三是黑網(wǎng)吧、游戲廳和圖書市場專項(xiàng)檢查,確保學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)環(huán)境安全。截止目前,石鎮(zhèn)分局通過檢查,已查處無照經(jīng)營7家,立案7起,上繳罰沒款1.04萬元。查辦農(nóng)資經(jīng)營戶未建立臺帳2起,上繳罰沒金額201*元。查辦無償提供塑料購物袋8起,上繳罰沒款1.86萬元。
5、嚴(yán)把管理關(guān)。要促使外部的監(jiān)管執(zhí)法到位,必須先在隊(duì)伍內(nèi)部打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),營造一個(gè)積極向上、執(zhí)法如山的工作環(huán)境。為此,我所首先加強(qiáng)了內(nèi)部安全管理工作,落實(shí)措施,從嚴(yán)管理,進(jìn)一步促進(jìn)安全監(jiān)管工作落實(shí)到位。
三、發(fā)揮工商職能優(yōu)勢,積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、采取五項(xiàng)措施,扶持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是對一般性開業(yè),實(shí)行及時(shí)辦理;二是實(shí)行經(jīng)常性走訪、指導(dǎo)服務(wù),及時(shí)了解私營企業(yè)和個(gè)體工商戶情況;三是在年檢期間,實(shí)行上門服務(wù);四是建立聯(lián)絡(luò)員和培訓(xùn)制度;五是引導(dǎo)和扶持私營企業(yè)和個(gè)體工商戶做大做強(qiáng)。
2、開辟綠色通道,幫助下崗職工再就業(yè)。一是向私營業(yè)主積極推
薦吸納下崗職工,特別是在接待開業(yè)登記和下企業(yè)巡查時(shí),不失時(shí)機(jī)地宣傳私營業(yè)主吸納下崗職工再就業(yè)是為黨和政府解憂,為社會穩(wěn)定作奉獻(xiàn)的道理;二是為下崗職工自謀職業(yè)干個(gè)體開辟綠色通道,領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證具備優(yōu)惠條件的,我們以最好的服務(wù),最快的速度,免去一切費(fèi)用,幫助其辦好個(gè)體營業(yè)執(zhí)照,讓其盡快開業(yè)提供服務(wù)。
四、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,樹立萬年工商紅盾形象
上半年我們立足工商職能,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好的工商形象。春耕時(shí)節(jié),我分局通過上門宣傳等方式,向廣大農(nóng)民發(fā)出了“三要三不要”農(nóng)資消費(fèi)提示:一要看證照。要到有經(jīng)營資格、證照齊全、經(jīng)營規(guī)范、信譽(yù)良好的合法經(jīng)營商店購買農(nóng)資,不要貪圖便宜到無合格經(jīng)營資格證的商店購買農(nóng)資。二要看標(biāo)簽。要認(rèn)真查看產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品說明事項(xiàng),查險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量合格證,不要盲目輕信廣告宣傳。三要留據(jù)。要向經(jīng)營者要銷售憑證,并連同產(chǎn)品包裝物、標(biāo)簽等妥善保存好,不要隨意丟,以備出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)作為索賠依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,加大了對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶檢查力度,先后組織2個(gè)網(wǎng)格化巡查組進(jìn)行農(nóng)資專項(xiàng)檢查3次。
上半年工作中,我分局各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有較大差距,具體體現(xiàn)在以下方面。
一是監(jiān)管質(zhì)量還有待進(jìn)一步加強(qiáng),無照經(jīng)營在一定區(qū)域有較大存在空間,深入細(xì)致檢查不夠,一些違章違法經(jīng)營未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處。二是發(fā)案的靈敏性不夠,業(yè)務(wù)不精,辦案種類有限。
三是對各類市場監(jiān)管有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象,缺泛長效監(jiān)管措施。 下半年,我們將保持良好的工作,圍繞監(jiān)管工作中的不足,謀劃好的工作思路與方法,繼續(xù)做好個(gè)私監(jiān)管工作。
石鎮(zhèn)工商分局
二o一二年六月二十五日
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