第一篇:電業(yè)公司201*年上半年工作總結(jié)
xxx電業(yè)公司
201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
201*上半年年在xxx委、xxx政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx電業(yè)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx委、xxx政府的各項(xiàng)決策部署,加大我x電網(wǎng)建設(shè)力度,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更趨完善,供電能力進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
截至5月31日,公司實(shí)現(xiàn)供電量xxx萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)xxx,綜合線損率xxx;圓滿完成上半年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù);上繳稅金xxx萬(wàn)元,同比增幅xxx。公司榮獲和保持了xxxxxx等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
上半年公司的主要工作有:
1. 積極爭(zhēng)取上級(jí)農(nóng)網(wǎng)工程資金,打造堅(jiān)強(qiáng)xxx電網(wǎng) 認(rèn)真開(kāi)展201*年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程的施工、自驗(yàn)工作。201*年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程爭(zhēng)取上級(jí)投資xxx萬(wàn)元,新增35千伏工程xxx,新建xx;10千伏及以下工程共xxx個(gè)單項(xiàng)工程;目前,工程已全部完工。公司正組織施工單位、財(cái)務(wù)、物資、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)對(duì)工程數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行重新核查,為省、市級(jí)整體驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。以上工程的竣工投運(yùn),進(jìn)一步優(yōu)化了xxx電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為我x經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)、
可靠的電力保證。
201*年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程爭(zhēng)取上級(jí)投資xxx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)前期立項(xiàng)審查,設(shè)計(jì)方案通過(guò)了省專家組的肯定,共xxx個(gè)單項(xiàng)工程,其中新建改造10千伏線路xxx千米,新建配電臺(tái)區(qū)xxx個(gè),配電容量xxx伏安,新建改造400伏線路xxx千米。現(xiàn)物資中標(biāo)廠家已陸續(xù)送貨。該批工程竣工投運(yùn)后,xxx電網(wǎng)將更加安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效。
認(rèn)真完成201*-201*年35千伏及以上項(xiàng)目對(duì)接工作。為了更好地完善我x電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu),公司根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行、設(shè)備、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向、負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì)等有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了平衡分析,合理編制了201*-201*年電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,并研討通過(guò)。
2.積極履行社會(huì)責(zé)任,全力服務(wù)x域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
認(rèn)真完成各項(xiàng)保電工作。圓滿成功完成春節(jié)、兩會(huì)、中招高考等重要時(shí)期和x委x政府布臵的各重要項(xiàng)目的奠基、開(kāi)業(yè)等特殊時(shí)段的保電任務(wù),受到政府各界人士的一致好評(píng)。
積極開(kāi)展防汛工作。按照上級(jí)防汛工作的有關(guān)要求,組織有關(guān)單位對(duì)我公司防汛工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)進(jìn)行了深入全面的分析研究,詳細(xì)制定了《xxxx電業(yè)公司201*年防汛預(yù)案》,對(duì)防汛工作認(rèn)真部署,全面動(dòng)員,針對(duì)重點(diǎn)防汛部門(mén)xxx電源,多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查、了解供電情況,對(duì)供電線路隱患提出建議。確保防汛供電萬(wàn)無(wú)一失。
春節(jié)保電工作得到上級(jí)管理部門(mén)好評(píng)。在x委x政府的正確指導(dǎo)下,公司上下團(tuán)結(jié)一心,全面完成了201*年迎峰度冬及春節(jié)保供電的各項(xiàng)工作任務(wù),xxxx電網(wǎng)在春節(jié)期間安全可靠運(yùn)行,未發(fā)生變電設(shè)備及線路故障原因造成的大面積停電,未發(fā)生因配變燒毀造成的停電事故,保證了xxxx電網(wǎng)平穩(wěn)順利度冬,保證了城鄉(xiāng)居民的安全可靠用電。
迎峰度夏多措并舉。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視即將到來(lái)的度夏高峰負(fù)荷,提前布臵、超前謀劃,在度夏負(fù)荷高峰到來(lái)前已動(dòng)員各生產(chǎn)運(yùn)行單位,組織開(kāi)展了輸變配電線路設(shè)備、重要負(fù)荷隱患排查整改工作。度夏高峰負(fù)荷到來(lái)前,對(duì)xx個(gè)公用臺(tái)區(qū)進(jìn)行了改造,對(duì)xxx臺(tái)100千伏安及以下配變進(jìn)行了更換,對(duì)xxx10千伏供電線路進(jìn)行改造,對(duì)xxx35千伏變電站進(jìn)行了增容,增加主變一臺(tái),容量xxx千伏安。有效緩解了部分低壓線路臺(tái)區(qū)供電壓力。為圓滿完成迎峰度夏工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
積極實(shí)施城市公共照明工程。完成xxx、xxx巷、xxx大道北池路,xxx新區(qū)等9條大小道路公共照明工程,共安裝專變xx臺(tái),路燈和景觀燈xxx盞。各項(xiàng)照明工程的竣工投運(yùn),不僅方便人民群眾生活,有力支持了城市建設(shè)工程和平安建設(shè)工程,而且美化了城市夜景,為xxx更添了魅力。
全力支持我x項(xiàng)目建設(shè)。為了響應(yīng)x委x政府號(hào)召,助推xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極高效的完成了xxx有限公司、xxx有
限公司、xxx有限公司、xxx廠等第一大批重點(diǎn)項(xiàng)目的廠房建設(shè)電氣安裝工程,有力的支持了我x建設(shè)項(xiàng)目工程。
3.提升安全管控水平,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。 全面梳理農(nóng)電各項(xiàng)安全管理職責(zé),深化隱患排查治理和安全風(fēng)險(xiǎn)管控,持續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)違章專項(xiàng)整治。打造“95598光明服務(wù)”品牌,大力宣教普及用電安全常識(shí)、基本安全用電技能、觸電急救、電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí),大力開(kāi)展農(nóng)村用電安全宣傳瓷磚畫(huà)上墻工作。有效解決和減少了農(nóng)村存在的用電安全問(wèn)題。截至今年x月x日,公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)xxx天,創(chuàng)歷史新高。
4.強(qiáng)化內(nèi)部管理,依法治企,協(xié)同監(jiān)督,企業(yè)運(yùn)營(yíng)更加合規(guī)高效。
積極開(kāi)展依法治企綜合檢查專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)全面預(yù)算管理力度,壓縮非生產(chǎn)性支出。完善資金管理辦法與審批控制程序,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督控制職能,強(qiáng)化內(nèi)審工作,積極開(kāi)展財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)一系列專項(xiàng)行動(dòng),公司運(yùn)營(yíng)更加合規(guī)高效。
5.打造特色服務(wù),強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。
創(chuàng)新服務(wù)手段,打造特色服務(wù),成立了重大項(xiàng)目“綠色通道”。針對(duì)招商引資項(xiàng)目建設(shè)、特殊用戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重大客戶的用電服務(wù),采取特事特辦,在不違反企業(yè)規(guī)定的前提下,科學(xué)合理地縮短辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,為重大項(xiàng)目提供安
全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、高效、誠(chéng)信的服務(wù)。
深化推廣“10分鐘繳費(fèi)圈”,繼續(xù)擴(kuò)展?fàn)I業(yè)廳自動(dòng)終端收費(fèi)業(yè)務(wù)和電費(fèi)代收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),目前代收點(diǎn)已擴(kuò)展至xxx處,極大地方便了用電群眾繳費(fèi),進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化行風(fēng)治理,開(kāi)展“提升素質(zhì),規(guī)范執(zhí)紀(jì)、端正作風(fēng)、樹(shù)立形象”專項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)窗口單位存在的庸、懶、散問(wèn)題進(jìn)行明察暗訪。對(duì)監(jiān)督檢查和群眾投訴中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行曝光并嚴(yán)肅處理,著力強(qiáng)化紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
6.“三個(gè)建設(shè)”、 精神文明建設(shè)和民主管理成果顯著。 深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,黨風(fēng)廉政廉政建設(shè)常抓不懈,黨的群眾路線教育活動(dòng)深入開(kāi)展,繼續(xù)舉辦道德講堂活動(dòng),陶冶干部職工情操,企業(yè)綜合實(shí)力和員工綜合素質(zhì)都有顯著提升。深化民主管理,開(kāi)展“四個(gè)關(guān)愛(ài)”,營(yíng)造出“和合穩(wěn)定”的企業(yè)氛圍。公司繼續(xù)保持了“省級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、存在的問(wèn)題
1、供電量小,結(jié)構(gòu)不合理,公司盈利水平差。
2、配網(wǎng)薄弱,設(shè)備更新緩慢。當(dāng)前電網(wǎng)薄弱和日益上漲的人民對(duì)用電的需求矛盾還很突出。
三、下半年工作打算
下半年公司重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面工作:
1.精細(xì)嚴(yán)實(shí),落實(shí)安全穩(wěn)定
一是強(qiáng)化各級(jí)安全責(zé)任,精心抓好反違章和事故隱患排查治理,不斷完善應(yīng)急體系,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行和重要時(shí)期保電萬(wàn)無(wú)一失。二是扎實(shí)做好供用電設(shè)施維護(hù)消缺工作,開(kāi)展專項(xiàng)檢查,筑牢電網(wǎng)安全基礎(chǔ)。三是維護(hù)和諧穩(wěn)定大局。
2、有序推進(jìn),建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)xxx電網(wǎng)
根據(jù)構(gòu)建合理電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的原則,加快xxx電網(wǎng)建設(shè),滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的需求。逐步把xxx電網(wǎng)建設(shè)成為結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、運(yùn)行靈活、安全穩(wěn)定的現(xiàn)代化電網(wǎng)。全面完成年度電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)
3.依法治企,從嚴(yán)管控,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)效。 一是推進(jìn)依法從嚴(yán)治企,深入推進(jìn)各項(xiàng)效能監(jiān)察,加大審計(jì)和財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查力度。二是規(guī)范推進(jìn)農(nóng)電集約管控,杜絕各類經(jīng)營(yíng)管理“違章”行為。三是努力增收節(jié)支,加大線損管理力度,杜絕跑冒滴漏。
4.深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)力提升“三個(gè)建設(shè)”水平
一是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面。二是進(jìn)一步抓好黨支部建設(shè),充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。四是深入推行企務(wù)公開(kāi),不斷
完善職代會(huì)制度,切實(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
以上對(duì)上半年工作和下半年的打算作以簡(jiǎn)要匯報(bào),xxxx電業(yè)公司將在xxxx委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,奮發(fā)圖強(qiáng),全面完成年度工作目標(biāo),服務(wù)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為xxx騰飛保駕護(hù)航。
第二篇:自來(lái)水公司201*年度上半年工作總結(jié)
xx年上半年,自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況:
一、加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,通過(guò)一系列的接待工作中,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng),并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí),先后公司出臺(tái)了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來(lái)水公司工作總結(jié)》、《市自來(lái)水公司xx年工作要點(diǎn)》、《市自來(lái)水公司xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來(lái)水公司xx年績(jī)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收;夸大多經(jīng)收入,開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二、以人為本,加強(qiáng)黨建,促進(jìn)和諧
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
xx年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級(jí)工作部署,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,結(jié)合公司中心工作,突出重點(diǎn),完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度,使各項(xiàng)決策更加科學(xué),權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹(shù)企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開(kāi)展為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
四、水價(jià)調(diào)整,擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長(zhǎng)負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán),早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問(wèn)題和不足
上半年,通過(guò)公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
七、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實(shí)行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
八、上半年主要工作成績(jī)
xx上半年供水量1022萬(wàn)噸,完成計(jì)劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬(wàn)噸;售水量305.44萬(wàn)噸,完成計(jì)劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶來(lái)電32564個(gè),呼出派工及回訪電話15654個(gè),共計(jì)受理業(yè)務(wù)201*起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
第三篇:商業(yè)公司201*年上半年工作總結(jié)
商業(yè)公司201*年上半年工作總結(jié)
半年來(lái),商業(yè)公司在上級(jí)公司黨委和我委、我政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立“客戶至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,緊緊圍繞商業(yè)公司201*年“凝心聚力、優(yōu)化提升,全面推進(jìn)現(xiàn)代終端”的總體思路,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理,狠抓落實(shí),銳意創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
一、上半年工作具體情況。
截止6月份,銷售商品15萬(wàn)箱,同比保持持平,銷量完成年銷售進(jìn)度56%;實(shí)現(xiàn)稅銷售收入
2.45億元,同比增加12%;商品均價(jià)84.96元,同比增加10.4元,同比增長(zhǎng)12.9%。上半年主要做了以下四個(gè)方面的工作:(一)狠抓終端建設(shè),注重品牌培育,筑牢網(wǎng)建基礎(chǔ),營(yíng)銷水平顯著提升
1、注重品牌培育。上半年上級(jí)場(chǎng)部以加強(qiáng)重點(diǎn)骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標(biāo)任務(wù)的品牌培育思路,以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段,積極引導(dǎo)客戶增加品牌寬度,豐富銷售品牌,以此促進(jìn)品牌培育工作。1-6月份,zy品牌銷售4603箱,同比增加111箱,完成計(jì)劃的52%。
2、強(qiáng)化終端建設(shè)工作。上半年,上級(jí)場(chǎng)部按照終端建設(shè)的推進(jìn)目標(biāo)和要求,積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是繼續(xù)指導(dǎo)客戶提高終端形象,幫助客戶做好產(chǎn)品規(guī)范陳列,補(bǔ)充和更換標(biāo)標(biāo)價(jià)簽,指導(dǎo)客戶做好明碼標(biāo)價(jià),確?蛻裘鞔a標(biāo)價(jià)簽齊全,貨簽對(duì)位。通過(guò)有效現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保每位客戶掌握規(guī)范陳列的方法、標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)客戶認(rèn)同并對(duì)照類別標(biāo)準(zhǔn)做好日常經(jīng)營(yíng),養(yǎng)成日常自我維護(hù)的習(xí)慣,保持展柜、展架整潔,臺(tái)面無(wú)雜物;查看銷售許可證書(shū)和客戶資料袋,保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)行水平并積極推廣網(wǎng)上配貨。為提高運(yùn)行水平,組織開(kāi)展了一期客戶專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問(wèn)題的處理,此次培訓(xùn)有效提高了客戶使用能力;在此基礎(chǔ)上上級(jí)場(chǎng)部安排專人監(jiān)控客戶規(guī)范使用情況,客戶經(jīng)理把監(jiān)控客戶使用情況作為每日常規(guī)工作,以上措施有力促進(jìn)了運(yùn)行質(zhì)量。至6月份底,推廣展架69節(jié),展柜173節(jié)。目前,共有2694戶使用標(biāo)準(zhǔn)展柜/架,占客戶總數(shù)85.3%;網(wǎng)絡(luò)使用戶數(shù)223戶,占客戶總數(shù)的7%,高于6%推廣目標(biāo);網(wǎng)上配貨客戶95戶,完成營(yíng)銷中心下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
3、提升營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)水平。按照《201*年客戶培訓(xùn)方案》要求,組織開(kāi)展客戶培訓(xùn),客戶培訓(xùn)3月份啟動(dòng),至6月份共組織零售客戶培訓(xùn)6期,參訓(xùn)客戶395人,(其中新增戶培訓(xùn)153戶,常規(guī)培訓(xùn)242戶)。上半年上級(jí)場(chǎng)部按照年初制定教育培訓(xùn)方案的要求,每周組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要圍繞營(yíng)銷員技能鑒定教材(服務(wù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、營(yíng)銷管理、上級(jí)場(chǎng)營(yíng)銷)、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)范進(jìn)行相關(guān)文件。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,如網(wǎng)絡(luò)安裝、問(wèn)題處理,客戶溝通等。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效提高部門(mén)人員崗位責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),部門(mén)整體工作氛圍良好、作風(fēng)良好。
(二)突出上級(jí)場(chǎng)整治,強(qiáng)化日常監(jiān)管,注重宣傳教育,上級(jí)場(chǎng)打假管理成效凸顯
1、加大上級(jí)場(chǎng)整治力度,提高上級(jí)場(chǎng)穩(wěn)定率。為維護(hù)上級(jí)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,進(jìn)一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為,先后開(kāi)展了“清無(wú)”、“節(jié)后上級(jí)場(chǎng)整治”、“百日行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),采取一系列措施,一是積極培養(yǎng)線人,充分利用各種社會(huì)人際關(guān)系,加大宣傳力度,向社會(huì)和客戶公布舉報(bào)電話;二是工作時(shí)間實(shí)行彈性管理,不定期的開(kāi)展早查、夜查等活動(dòng),利用周六、周日進(jìn)行突擊檢查;三是定期召開(kāi)工作例會(huì),通過(guò)討論、梳理出有效信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)重點(diǎn)戶、嫌疑戶采取重點(diǎn)監(jiān)控等措施,加強(qiáng)對(duì)上級(jí)場(chǎng)的整治力度,有效的維護(hù)了我我上級(jí)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、認(rèn)真開(kāi)展對(duì)無(wú)加盟許可證書(shū)經(jīng)營(yíng)戶的管理和取締工作。為實(shí)現(xiàn)“基本取締”,加大了取締力度,根據(jù)全上級(jí)經(jīng)營(yíng)分布情況,采取疏堵結(jié)合原則,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展清理整治工作,切實(shí)控制好零售終端;截至6月底,共檢查經(jīng)營(yíng)戶763戶次,檢查無(wú)加盟許可證戶1190戶次,取締
94戶(其中辦加盟證38戶),查處案件150起,查獲違規(guī)商品1206.8件,案值6.44萬(wàn)元。150起案件已全部移交給工商部門(mén),其中處罰到位85起,罰款13890元。
3、全面推進(jìn)“流程”工作法運(yùn)用。為了能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“流程”工作規(guī)程的目的和用途,以便更好的融入到上級(jí)場(chǎng)監(jiān)管中去,全面提高人員數(shù)據(jù)調(diào)取及分析的能力,掌握“流程”工作法操作流程及相關(guān)記錄表格的使用,促進(jìn)專銷結(jié)合,全面推進(jìn)“流程”工作法試運(yùn)行,組織召開(kāi)了“流程”工作法運(yùn)行交流會(huì)。并對(duì)工作法運(yùn)行的流程和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步的指導(dǎo)。
4、開(kāi)展客戶培訓(xùn)。上半年共開(kāi)展了六期培訓(xùn),從商品發(fā)展形勢(shì)及地標(biāo)店標(biāo)準(zhǔn)和要求、加盟許可證管理、常見(jiàn)違法經(jīng)營(yíng)行為、真假貨識(shí)別等四方面開(kāi)展了培訓(xùn),共培訓(xùn)零售戶395戶。
(三)健全完善制度,夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),企業(yè)管理水平顯著提升 1、是抓內(nèi)管隊(duì)伍素質(zhì)。多次組織內(nèi)部監(jiān)督員參加上級(jí)組織的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容涉及法律法規(guī)、整頓規(guī)范等方面的工作文件及規(guī)定、及新研發(fā)的“內(nèi)部檢查”信息平臺(tái)操作知識(shí)等;積極組織全公司人員參加內(nèi)管整頓規(guī)范工作培訓(xùn),參培人員能自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,刻苦學(xué)習(xí)內(nèi)管基本理論及中高級(jí)崗位技能鑒定知識(shí),并取得較好成績(jī)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員行為規(guī)范意識(shí)、配合意識(shí),有力提升了公司內(nèi)部整頓規(guī)范工作水平。
2、是加強(qiáng)綜合管理。制定招待費(fèi)管理辦法,健全車(chē)輛管理制度,規(guī)范會(huì)議管理和文件管理,轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)文風(fēng);結(jié)合考評(píng)要求,完善了績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法,并制定補(bǔ)充規(guī)定,使考評(píng)工作更加公平、公正、合理,在提升工作執(zhí)行力,激發(fā)隊(duì)伍活力方面起到了積極的促進(jìn)作用;對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了建檔管理,歸類整理;加強(qiáng)預(yù)算管理,對(duì)新綜合辦公樓的各項(xiàng)支出均作了相關(guān)預(yù)算,配合上級(jí)完成了在建工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作;成功開(kāi)展了201*年全員體檢工作,后勤管理保障有序。
3、是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。組織職工參加組織的羽毛球比賽和籃球比賽、開(kāi)展了對(duì)口幫扶工作、開(kāi)展了貧困戶及零售戶弱勢(shì)群體幫扶工作、開(kāi)展了“六一”、“重陽(yáng)節(jié)” 關(guān)愛(ài)老人和少年兒童的志愿者服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,樹(shù)立了企業(yè)的社會(huì)形象;在信息宣傳方面,每周都向商業(yè)網(wǎng)站及報(bào)刊發(fā)表多篇稿件,新聞宣傳的效果和質(zhì)量明顯提升。
4、是加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持黨員月度學(xué)習(xí),以十八大精神、習(xí)近平講話、新黨章、中國(guó)夢(mèng)、群眾路線教育和行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神為主要內(nèi)容,加強(qiáng)黨員干部形勢(shì)教育、純潔性教育、宗旨教育;開(kāi)展了黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織全體黨員干部赴扶眉戰(zhàn)役紀(jì)念園接受愛(ài)國(guó)主義再教育,聘請(qǐng)黨校理論專家進(jìn)行黨史知識(shí)教育,實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)黨員干部崗位廉政承諾制;結(jié)合中央“密切聯(lián)系群眾改進(jìn)作風(fēng)”八項(xiàng)規(guī)定,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)以及整頓規(guī)范工作,企業(yè)黨建和反腐倡廉水平進(jìn)一步提升。截止6月底,多次召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,觀看電教片,并組織黨員志愿活動(dòng)。
5、是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)制度和內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)制度,每月組織一次職工教育培訓(xùn);開(kāi)展了多次培訓(xùn)教育,涉及到“專銷結(jié)合”,“客戶心聲”,“法律法規(guī)”,“企業(yè)整頓規(guī)范”等多方面內(nèi)容。積極參加上級(jí)公司組織的“思考謀劃實(shí)踐三大課題”,“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”調(diào)研活動(dòng),黨的群眾路線活動(dòng)開(kāi)展有力,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)明顯改進(jìn)。
6、是加強(qiáng)安全工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查崗和職工安全值班雙責(zé)制,加強(qiáng)專職安全員的工作,加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡更制度,加強(qiáng)日常安全檢查和隱患整改工作,開(kāi)展了消防技能演煉,火災(zāi)逃生演煉以及安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),順利通過(guò)了安全管理規(guī)范二級(jí)達(dá)標(biāo)和安全文化建設(shè)驗(yàn)收工作。堅(jiān)持每季度一次信訪穩(wěn)定排查活動(dòng),及時(shí)將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了單位和諧穩(wěn)定的大好局面。
上半年,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但是也存以下幾個(gè)問(wèn)題:一是營(yíng)銷部門(mén)工作還存在一些不足;對(duì)客戶培訓(xùn)進(jìn)度低于培訓(xùn)目標(biāo),導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)能力和配合度尚不能滿足當(dāng)前營(yíng)銷工作需要;客戶的品牌培育、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí)和能力不足;商品陳列的日常維護(hù)和替補(bǔ)品牌、新增品牌的的自主購(gòu)進(jìn)能力不足;終端展示形象仍處于較低水平;團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)和管理能力、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二是打假上級(jí)場(chǎng)管理還存在一些不足;上級(jí)場(chǎng)檢查人員利用法律水平還有待進(jìn)一步提高,客戶暗箱操作現(xiàn)象依然存在,對(duì)此缺乏有效的打擊手段;部分人員工作責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不到位,不能夠全面、細(xì)致的做好自身工作;取締工作缺少有效的方
法;案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)案件沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。三是基礎(chǔ)管理還不夠扎實(shí);表現(xiàn)為個(gè)別制度執(zhí)行不到位,銷售和打假結(jié)合業(yè)務(wù)技能不熟練,新聞宣傳工作全員參與度不高等。四是紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)部監(jiān)督管理有待于加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作力度不大,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待提升,全員規(guī)范意識(shí)有待于加強(qiáng)。
二、201*年下半年工作打算
201*年重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:
(一)重上級(jí)場(chǎng),抓考核,強(qiáng)規(guī)范,提升營(yíng)銷服務(wù)水平
1、重點(diǎn)關(guān)注上級(jí)場(chǎng)需求變化,提前做好預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì),指導(dǎo)好客戶經(jīng)營(yíng),高度重視客戶盈利水平的提高,保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級(jí)場(chǎng)狀態(tài)。
2、改進(jìn)考核方式和考核內(nèi)容,有效調(diào)動(dòng)全體人員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新意識(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,推進(jìn)營(yíng)銷工作上水平。
3、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。加強(qiáng)部門(mén)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化部門(mén)人員責(zé)任意識(shí),杜絕不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生;引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高異常品牌、異常客戶的監(jiān)控力度,確保上級(jí)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。
4、加快客戶培訓(xùn)進(jìn)度,力爭(zhēng)完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)抓培訓(xùn)、強(qiáng)能力、嚴(yán)監(jiān)管,提升紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作水平 1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。積極組織紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī),定期開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使紀(jì)檢及內(nèi)管人員進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握工作內(nèi)容,提高工作水平。定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,組織全員開(kāi)展法律知識(shí)和內(nèi)管知識(shí)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)員工自律意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。
2、強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)管。加強(qiáng)員工經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、品牌培育、應(yīng)急用貨、緊俏品牌供應(yīng)等方面的監(jiān)督管理,重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)員工及親屬經(jīng)營(yíng)商品行為的監(jiān)管;加強(qiáng)商品訂購(gòu)及配送服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管,開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作,確保商品訂購(gòu)及配送服務(wù)規(guī)范到位;紀(jì)檢及內(nèi)管部門(mén)密切與法規(guī)部門(mén)聯(lián)系,加強(qiáng)違法違規(guī)案件監(jiān)管和調(diào)查。
3、加強(qiáng)對(duì)周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調(diào)查工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的周邊流入案件,及時(shí)制定方案,深入調(diào)查,深挖案源,及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門(mén)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人,杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。
(四)規(guī)范制度,細(xì)化考核,加強(qiáng)基礎(chǔ),提升綜合管理水平 1、加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)于上級(jí)公司制定的各項(xiàng)制度,逐類逐項(xiàng)梳理,要結(jié)合實(shí)際予以執(zhí)行,對(duì)于上級(jí)公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的,今年在執(zhí)行過(guò)程中堅(jiān)決予以糾正。另外對(duì)于我公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,抓好制度、流程的規(guī)范應(yīng)用工作,并歸類整理制度資料,對(duì)于修訂和梳理后的制度進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí),讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)于一旦形成的制度,作為職能管理部門(mén),要嚴(yán)格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位,堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,對(duì)事不對(duì)人,用制度約束和規(guī)范員工行為,推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理水平。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核工作。繼續(xù)完善績(jī)效考核工作,堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),綜合辦牽頭,各部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行的考核原則,使考評(píng)工作為促進(jìn)工作服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)二、三級(jí)考核工作,兩級(jí)都要抓,兩級(jí)都要硬,切實(shí)提升考核工作水平;充分做好應(yīng)對(duì)月度考核的準(zhǔn)備工作,制定并嚴(yán)格執(zhí)行考核自查制度和問(wèn)責(zé)制度,力爭(zhēng)達(dá)到爭(zhēng)先進(jìn)位的工作目的。
3、抓基層創(chuàng)建。加快綜合辦公樓建設(shè),加快資金的申請(qǐng)工作,力爭(zhēng)最快、足額申請(qǐng)到預(yù)算資金,并要積極配合招標(biāo)工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組并切實(shí)負(fù)責(zé),按照整頓規(guī)范工作各項(xiàng)要求,做好工程建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在工程施工中,選派專人負(fù)責(zé)工程的監(jiān)管工作,做到嚴(yán)格規(guī)范,保證工程質(zhì)量,做好驗(yàn)收和工程的審計(jì)工作,使綜合辦公樓工程成為廣大職工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的工程。
4、抓安全穩(wěn)定。加強(qiáng)企業(yè)人、才、物的安全,牢固樹(shù)立安全意識(shí),繼續(xù)深入開(kāi)展安全行培
訓(xùn)和安全文化建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化隱患排查和整改工作,實(shí)現(xiàn)年度安全無(wú)事故的工作目標(biāo);做好在崗職工、離退休職工、解聘人員以及卷煙零售戶不穩(wěn)定因素的排查工作,健全機(jī)制,落實(shí)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,早發(fā)現(xiàn)、早介入、早排除,力爭(zhēng)將不和諧不穩(wěn)定因素排除在萌芽狀態(tài),保持和諧穩(wěn)定,風(fēng)氣氣正的發(fā)展局面;確定專職人員監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情工作,發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)或行業(yè)不利的輿情,若在我城范圍內(nèi)要及時(shí)介入,第一時(shí)間反應(yīng),消除負(fù)面影響,為企業(yè)更好更快發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)健康的輿論環(huán)境。
(五)注重文明建設(shè),加強(qiáng)職工培訓(xùn),轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng),提升全員整體素質(zhì) 1、抓好精神文明建設(shè)。結(jié)合企業(yè)整頓規(guī)范工作及加強(qiáng)員工行為規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展全員文明禮儀養(yǎng)成活動(dòng),結(jié)合客戶心聲活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);完善“愿者服務(wù)隊(duì)”組織機(jī)構(gòu),制定章程,明確活動(dòng)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的自愿者服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)依托捐款、助殘幫困等活動(dòng)載體,堅(jiān)持不懈抓好職工的思想道德,文明素質(zhì)教育。
2、抓好職工教育培訓(xùn)。征求職工培訓(xùn)需求,按照需要什么,培訓(xùn)什么的原則,制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每月一次培訓(xùn)制度,除內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、聘請(qǐng)專家講座以外,創(chuàng)新方式,調(diào)動(dòng)干部職工參與的積極性,把一月一次教育培訓(xùn)發(fā)展成為職工大講堂活動(dòng),采取職工自愿報(bào)名,職能部門(mén)審批的形式,內(nèi)容符合職工培訓(xùn)需要即可,每月兩人一組講課,形成一季一評(píng)優(yōu)的考核激勵(lì)模式,對(duì)于職工認(rèn)為表現(xiàn)好的講課者我公司進(jìn)行表彰,營(yíng)造全員講、全員學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)各部門(mén)要根據(jù)各自的要求,積極做好技能鑒定培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)全面完成上級(jí)部門(mén)的指標(biāo)要求。
3、抓好企業(yè)黨建工作。把黨員隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)來(lái)抓,堅(jiān)持黨員月度學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,采取多種形式對(duì)黨員干部進(jìn)行系統(tǒng)的黨史及黨建理論教育,提升黨員干部的政治理論水平;豐富載體,開(kāi)展黨員活動(dòng),進(jìn)行宗旨教育、黨的純潔性教育、愛(ài)國(guó)主義教育,加強(qiáng)黨員干部的黨性原則,提升黨員干部的整體素質(zhì),發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的中流砥柱的作用。
4、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持黨組理論學(xué)習(xí)制度和民主集中的原則,認(rèn)真執(zhí)行班子議事規(guī)則;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確要求,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),破舊立新,克服“四風(fēng)”,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一線調(diào)研制度,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部及干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè);制定方案,在打造“學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)型、廉政型”班子的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展“八型機(jī)關(guān)”和“四有隊(duì)伍”創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。
第四篇:公司201*上半年工作總結(jié)和下半年工作部署
公司xx上半年工作總結(jié)和下半年工作部署
今年以來(lái),在財(cái)政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,某某管理公司按照年初制定的計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于大廈工程方面的工作
(一) 辦公室搬遷及酒店試營(yíng)業(yè)
經(jīng)過(guò)全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日開(kāi)始陸續(xù)搬入大廈開(kāi)始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國(guó)際商務(wù)酒店于1月21日如期開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
(二)關(guān)于大廈整改工作
隨著各單位的進(jìn)駐和酒店的試營(yíng)業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)小的問(wèn)題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見(jiàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總列明。3月5日召集長(zhǎng)大、23冶、亞太等15家施工單位召開(kāi)工程掃尾和問(wèn)題整改專項(xiàng)會(huì)議,明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關(guān)單位進(jìn)行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。到目前為止,餐廳及酒店客房運(yùn)行良好,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
其后,根據(jù)某市市公安消防支隊(duì)建筑設(shè)計(jì)防火審核意見(jiàn)書(shū)和建筑工程竣工消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過(guò)了公共場(chǎng)所投入使用前的消防驗(yàn)收許可。
(二)兩個(gè)會(huì)所施工
1.商務(wù)會(huì)所
由于廚房設(shè)計(jì)和材料定廠定價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務(wù)會(huì)所在5月份之前進(jìn)度趨緩;5月下旬,為完成財(cái)政廳和控股公司指示的政治任務(wù),采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進(jìn)度:
(1)建立每周例會(huì)制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報(bào)進(jìn)度、提出問(wèn)題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員調(diào)配,對(duì)各單位在施工中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)要求總承包單位南利公司要克服困難,務(wù)必在6月底全部完成會(huì)所工程。
(2)嚴(yán)把材料關(guān)。由造價(jià)工程師會(huì)同材料組確定材料的品牌和價(jià)格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實(shí)地考察,對(duì)品牌質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行摸底調(diào)查,后又具體督促?gòu)S家加強(qiáng)生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進(jìn)度和運(yùn)輸期限,保證材料如期運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)。
(3)積極籌措資金,確保工程進(jìn)度。財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)周密核算向控股提交資金預(yù)算,并得到控股的支持;通過(guò)各種措施嚴(yán)密審核,確保到位資金?顚S糜跁(huì)所材料的定購(gòu)等會(huì)所建設(shè),防止施工單位挪作它用,保證工程進(jìn)度。
(4)深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。項(xiàng)目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅(jiān)守工地,督促進(jìn)度和質(zhì)量,同時(shí)也為施工單位創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務(wù)會(huì)所的大項(xiàng)施工已基本結(jié)束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫(huà)等細(xì)項(xiàng)正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財(cái)政廳李友志廳長(zhǎng)、某某控股胡軍董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強(qiáng)省長(zhǎng)蒞臨商務(wù)會(huì)所考察指導(dǎo),會(huì)所工程得到了省長(zhǎng)的高度贊揚(yáng),同時(shí)也提出了很好的建議,下一步項(xiàng)目部將加大力度,把會(huì)所打造成精品會(huì)所。
2.休閑會(huì)所順利開(kāi)業(yè)
大廈5樓休閑會(huì)所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開(kāi)始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開(kāi)始至5月份,財(cái)苑廣場(chǎng)和大廈北向廣場(chǎng)和大廈南向臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營(yíng)業(yè)活動(dòng)。
(四)大廈分項(xiàng)驗(yàn)收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開(kāi)始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對(duì)深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進(jìn)行了分項(xiàng)驗(yàn)收。(本文章來(lái)源于“文秘114”!)大廈資料進(jìn)一步整理歸檔,某某大廈工程順利評(píng)為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎(jiǎng)”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會(huì)評(píng)定的“金鵬獎(jiǎng)”。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”。
二、關(guān)于大廈管理方面的工作
(一)加強(qiáng)消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責(zé)任書(shū),把責(zé)任落實(shí)到人。其次,組織消防安全培訓(xùn),普及消防知識(shí)。物業(yè)部門(mén)聯(lián)系某市市消防支隊(duì)開(kāi)展消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點(diǎn)崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費(fèi)a類合格證書(shū),有力提高了大廈的消防安全管理水平。最
后,聘請(qǐng)專業(yè)人員開(kāi)展組織滅四害工作。投入使用的半年以來(lái),大廈安全運(yùn)行,未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患。
(二)出臺(tái)大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設(shè)和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過(guò)充分討論,在聽(tīng)取駐大廈各單位的意見(jiàn)后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹(shù)立某某形象
經(jīng)過(guò)大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團(tuán)入住,后相繼有省委書(shū)記張春賢、省長(zhǎng)周強(qiáng)、省委副書(shū)記梅克保、云南省省長(zhǎng)秦光榮蒞臨指導(dǎo),原財(cái)政部部長(zhǎng)劉仲黎、項(xiàng)懷誠(chéng)下榻某某大廈,并給與了高度評(píng)價(jià)。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,同時(shí)也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹(shù)立了雄厚實(shí)力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標(biāo)性的建筑,也成為各地消費(fèi)者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分
通過(guò)數(shù)次開(kāi)會(huì)溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營(yíng)運(yùn)方案,該方案已經(jīng)于5月初上報(bào)控股公司審核。
(二)加強(qiáng)人才交流,培養(yǎng)酒店管理團(tuán)隊(duì)
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔(dān)任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購(gòu)部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結(jié)束后實(shí)現(xiàn)酒店的自我管理打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(三)銜接政府關(guān)系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開(kāi)業(yè),我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊(duì)、市工商局等政府部門(mén)加強(qiáng)溝通,辦理酒店正常營(yíng)業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入763萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)329萬(wàn)元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢(shì),平均達(dá)到53.7%,其中6月份達(dá)到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運(yùn)行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。
四、關(guān)于黨建工作
(一)加強(qiáng)廉政建設(shè)
首先,組織學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。黨支部先后組織5次黨員會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議,學(xué)習(xí)“兩會(huì)”精神、控股黨委xx年工作要點(diǎn)、胡董在升旗儀式上講話精神等,用先進(jìn)的理論武裝頭腦。其次,組織一系列活動(dòng),加強(qiáng)教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開(kāi)展“紅色之旅”活動(dòng),赴陜西延安等地學(xué)習(xí)我黨“自力更生、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家在艱苦條件下的勤儉作風(fēng);5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,提高反腐拒變能力。通過(guò)一系列的教育活動(dòng),公司同志增強(qiáng)了大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),綜合素質(zhì)有了新的提高,精神面(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注WWwww.weilaioem.com)貌有了新的變化,同時(shí)帶動(dòng)和促進(jìn)了公司的整體建設(shè);公司黨的廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),大廈建設(shè)過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有貪污受賄等腐敗行為,真正做到了“樓要立起來(lái),人不倒下去”。
(二)吸納新黨員
經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預(yù)備黨員,在日常工作中起到了模范帶頭作用。
總之,半年以來(lái)管理公司在以上幾個(gè)主要方面的工作中取得了一定成績(jī),這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是與財(cái)政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、理解和支持分不開(kāi)的。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,特別是在督促工程進(jìn)度、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認(rèn)真加以解決。本公司下半年的工作重點(diǎn)主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務(wù)會(huì)所部分尚未完工,會(huì)所部分計(jì)劃于7月20日完工,之后進(jìn)行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結(jié)算審計(jì)和竣工驗(yàn)收工作
在分項(xiàng)工程驗(yàn)收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗(yàn)收,并督促各施工單位開(kāi)展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)后,遞交財(cái)政廳評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià),最后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭(zhēng)取在12月底前完成。7月份起財(cái)務(wù)部將對(duì)大廈工程從基建開(kāi)始至今所有帳務(wù)著手進(jìn)行清理工作,在9月初完成。
三、理順關(guān)系,明確定位
積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取7月份召開(kāi)公司董事會(huì)和股東會(huì),落實(shí)公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營(yíng)范圍;加緊與控股公司溝通,爭(zhēng)取控股盡快批準(zhǔn)管理公司xx年財(cái)務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運(yùn)營(yíng)方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級(jí)管理者的管理范圍和具體職責(zé),做到統(tǒng)籌管理、權(quán)責(zé)分明。
四、加強(qiáng)
學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng) 、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)、客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等,但最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競(jìng)爭(zhēng)。下半年計(jì)劃安排對(duì)各類各層次員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)密切與上海錦江的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn);通過(guò)一定措施鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
五、立足大廈,健全制度
在現(xiàn)有管理制度的平臺(tái)之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全大廈管理的相關(guān)制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,科學(xué)、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務(wù)
為合理分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),積極增加利潤(rùn),公司要集思廣益,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,研究開(kāi)展其他業(yè)務(wù),進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),努力爭(zhēng)取開(kāi)拓其他利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。初步計(jì)劃以參股方式投資利潤(rùn)率高、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項(xiàng)目,待做好可行性研究報(bào)告后報(bào)控股公司批準(zhǔn)。
(完畢,全文共4243字)
第五篇:xxx公司201*年上半年紀(jì)檢工作總結(jié)
xxx公司201*年上半年紀(jì)檢工作總結(jié)
201*年,在兩級(jí)公司紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx公司緊緊圍繞礦的中心工作,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力推進(jìn)懲防體系建設(shè),規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管技人員的責(zé)任意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和法律制度的執(zhí)行力,把權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和責(zé)權(quán)部門(mén)的廉潔從業(yè)意識(shí),將反腐倡廉建設(shè)納入礦黨政總體工作意見(jiàn),做到了同部署、同檢查、同考核,切實(shí)發(fā)揮其預(yù)防腐敗、提升企業(yè)管理水平的實(shí)際效應(yīng),為xxx公司全年發(fā)展目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
一、理清思路,確定目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制 年初,公司黨委召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真研究安排黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來(lái)抓,制定了《關(guān)于印發(fā)201*年xxx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工的通知》。結(jié)合實(shí)際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項(xiàng)分解,明確責(zé)任,落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),年終進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)了各科室和分管領(lǐng)導(dǎo)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性,從而形成了橫向到邊、縱向到底,上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任機(jī)制,進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制,為促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了良好的環(huán)境和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化“兩節(jié)”教育,注重活動(dòng)效果
為切實(shí)加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的黨風(fēng)廉政建設(shè),防止各種不正之風(fēng)和違紀(jì)行為的發(fā)生,xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)兩節(jié)期間的黨風(fēng)廉
政建設(shè)工作特點(diǎn),迅速部署“兩節(jié)”期間黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定了《關(guān)于201*年“兩節(jié)”期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育的安排意見(jiàn)》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)之便利謀取不當(dāng)利益的若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、企業(yè)規(guī)章制度、崗位守則等文件,并組織中層以上管理干部及關(guān)鍵崗位人員觀看廉潔警示紀(jì)錄片3場(chǎng),96人次。在兩節(jié)期間,利用業(yè)余時(shí)間,共送(貼)了86幅廉潔主題春聯(lián),在礦區(qū)渲染了廉潔氣氛。春節(jié)期間利用手機(jī)向全礦中級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉潔短信65余條,送去春節(jié)問(wèn)候和祝福的同時(shí)也提醒了廉潔從業(yè)的必要性。
三、積極開(kāi)展廉潔從業(yè)對(duì)照檢查活動(dòng)和警示教育活動(dòng),進(jìn)一步教育各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員樹(shù)立清廉從業(yè)、廉潔履職的思想和理念
為進(jìn)一步規(guī)范管理人員的廉潔自律行為,組織了全礦中高級(jí)管理人員和關(guān)鍵崗位人員根據(jù)自己的崗位實(shí)際制定了201*年廉潔從業(yè)承諾書(shū),并上局域網(wǎng)公布。其中高級(jí)管理人員2名,中級(jí)管理人員和關(guān)鍵崗位人員29名。在開(kāi)展廉潔從業(yè)對(duì)照檢查活動(dòng)中,組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)1次,43人參加;參加廉潔從業(yè)對(duì)照檢查領(lǐng)導(dǎo)人員31人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子成員10人;召開(kāi)礦領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)1次,8人參加;在活動(dòng)中查找出5條問(wèn)題,并進(jìn)行了整改,完善規(guī)章制度1項(xiàng)。
四、積極開(kāi)展“樹(shù)正氣 轉(zhuǎn)作風(fēng) 促發(fā)展”主題教育活動(dòng)。 在初期的動(dòng)員階段,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,及時(shí)制定《關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)正氣 轉(zhuǎn)作風(fēng) 促發(fā)展”主題教育活動(dòng)的安排意見(jiàn)》并上網(wǎng)公布,使領(lǐng)導(dǎo)人員深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“樹(shù)正氣 轉(zhuǎn)作風(fēng) 促發(fā)展”主
題教育的重要性和必要性,明確活動(dòng)指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、治理重點(diǎn)和實(shí)施步驟,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
在學(xué)習(xí)階段主要采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、中心組學(xué)習(xí)、黨課等形式,共組織了7次集中學(xué)習(xí)、2次學(xué)習(xí)座談、2次經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)中,全體黨員和管技人員始終保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,按時(shí)參加學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,每天還堅(jiān)持一小時(shí)的自學(xué)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合自身的思想、工作、作風(fēng),抓好理論學(xué)習(xí),著眼于運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題,做到學(xué)有所得、學(xué)有所悟、學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合、邊學(xué)邊改。每名參學(xué)者還根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況,結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際,擬定發(fā)言提綱,積極參加討論,并組織了針對(duì)主題教育學(xué)習(xí)內(nèi)容的集中考試,中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部共計(jì)31人,全部參加了考試。
五、前半年權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
優(yōu)化權(quán)力結(jié)構(gòu)配置,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。健全完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),形成權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制衡有效的治理機(jī)制。嚴(yán)格堅(jiān)持決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào),遵循內(nèi)部制衡、崗位分離的原則,首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、部門(mén)之間、崗位之間的權(quán)力進(jìn)行優(yōu)化配置。并在繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和崗位職責(zé)的變化,對(duì)我礦現(xiàn)有的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制及其運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析匯總,明確責(zé)任主體、執(zhí)行主體和監(jiān)督主體,確保權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制與企業(yè)管理體制和機(jī)制制度相統(tǒng)一。
六、效能監(jiān)察開(kāi)展情況
201*年3月,開(kāi)展了對(duì)xxx公司降本增效的實(shí)施情況和xxx
公司對(duì)外物資采購(gòu)的管理情況開(kāi)展效能監(jiān)察工作,在此次工作中,項(xiàng)目組采取召開(kāi)經(jīng)審委員會(huì)人員、經(jīng)營(yíng)管理工作人員、財(cái)務(wù)管理人員、職工代表等人員參加的座談會(huì)議,聽(tīng)取財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)中的制度建設(shè)、各程序的執(zhí)行情況。并為下一步的工作打好基礎(chǔ),做好鋪墊。
七、黨務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況
前半年,按照《xxx公司關(guān)于推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施辦法》要求,對(duì)本單位黨建宣傳思想工作的安排、礦中心組學(xué)習(xí)材料、預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況、黨組織的管理情況和制度的執(zhí)行情況、重點(diǎn)工作的推進(jìn)等情況,采取相適應(yīng)的公開(kāi)形式進(jìn)行了公開(kāi)和公示。
半年來(lái),按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)公司、上級(jí)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神和工作部署,堅(jiān)持礦領(lǐng)導(dǎo)班子的中心組學(xué)習(xí),按時(shí)組織召開(kāi)礦黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)“一崗兩責(zé)”,時(shí)刻把企業(yè)利益放在首位,確保懲防體系建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),為xxx公司的發(fā)展提供有力保證。
xxx公司201*年下半年紀(jì)檢工作部署
根據(jù)兩級(jí)公司反腐倡廉建設(shè)和公司黨政及公司紀(jì)委下班年工作要求,結(jié)合本礦實(shí)際,制定下半年工作安排。
繼續(xù)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),鞏固和深化治理
“庸懶散奢”專題活動(dòng)成果,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提振精神、凝心聚力,進(jìn)一步深入開(kāi)展“樹(shù)正氣 轉(zhuǎn)作風(fēng) 促發(fā)展”主題教育活動(dòng)。
一、為增強(qiáng)班子的凝聚力,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,落實(shí)到行動(dòng)上。認(rèn)真開(kāi)好半年一次的民主生活會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況專題分析會(huì),進(jìn)一步查找問(wèn)題,簽訂整改措施。
二、進(jìn)一步加快權(quán)利運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新工作進(jìn)度,積極開(kāi)發(fā)和探索對(duì)關(guān)鍵崗位人員的科技監(jiān)控手段,采取單項(xiàng)重點(diǎn)職權(quán)專項(xiàng)軟件監(jiān)控、業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)科技監(jiān)控等多種監(jiān)控方法,逐步提高權(quán)力監(jiān)控的科技防范水平。
三、堅(jiān)持紀(jì)檢教育工作創(chuàng)新,進(jìn)一步深化廉潔文化建設(shè),利用辦公區(qū)建筑,內(nèi)外宣傳平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳,特別是“兩節(jié)期間”要營(yíng)造廉潔文化氛圍。
四、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)工作,不斷完善制度,拓寬權(quán)力界定項(xiàng)目,做好記錄備案,確保領(lǐng)導(dǎo)班子遵守決策程序和議事規(guī)則、嚴(yán)格按用權(quán)流程運(yùn)作。進(jìn)一步對(duì)關(guān)鍵崗位的職權(quán)職責(zé)進(jìn)行梳理界定,制定和完善關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
五、繼續(xù)深入開(kāi)展廉潔從業(yè)等各項(xiàng)廉潔教育活動(dòng)。加強(qiáng)管理人員的自身學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督及效能監(jiān)察的能力和力度。
201*年5月27日
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