201*年公安局矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)

201*年以來，我局在縣委政府和市公安局的正確的領導下，認真貫徹習總書記系列講話精神，以黨的十九大、十九屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以創(chuàng)建“平安**”為主線，以維護人民群眾利益和生命財產(chǎn)安全為根本，緊緊圍繞維護社會政治、治安穩(wěn)定大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛化解排查調(diào)處工作，有力地維護了社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將我局矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一、工作成效 　　

今年來，我局持續(xù)加大基層派出所專業(yè)調(diào)解隊伍警力配置和公安派出所調(diào)解室建設，進一步健全完善由公安、綜治、司法、村（居）委會聯(lián)合調(diào)處矛盾糾紛工作機制。通過橫縱網(wǎng)絡的完善，公安機關化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。201*年，我局共排查矛盾糾紛起，其中，調(diào)處起，調(diào)處率達100%。 　　

二、工作措施

（一）加強組織領導，強化法律宣傳。我局堅持打防結(jié)合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調(diào)處與法制宣傳教育結(jié)合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是充分利用公安民警下鄉(xiāng)工作時機，積極參加村（居）委會村民大會，開展法律知識宣講，增強人民群眾懂法守法意識。二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，加強對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是部署開展矛盾糾紛大排查大化解專項行動。年初，我局專門印發(fā)了《***公安局矛盾糾紛排查化解工作方案》，開展矛盾糾紛排查化解專項行動，成立了由***任組長，分管局領導任副組長，治安大隊、刑偵大隊等警種部門負責人為成員的領導小組，全面排查化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。

（二）全面梳理排查，堅持合法依規(guī)調(diào)處。局黨委高度重視矛盾糾紛排查化解調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入全局目標責任考核和“平安建設”的一項重要考核內(nèi)容�？h局每季度定期召開分析會，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;認真分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案措施，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;各派出所根據(jù)不同時期的具體情況，深入各村進行矛盾糾紛排查，主動搜集、主動化解，確保糾紛問題得到全面解決。一是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責任制。及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工作中遇到困難和問題，積極幫協(xié)調(diào)有關部門共同解決。集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項行動及群體性事件隱患排查，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“一把手”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎建設。對全縣各村輔警人員進行重新摸底登記，由各所分別召開工作會議，暢通信息渠道，發(fā)揮村輔警信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，聯(lián)合包村干部、司法所工作人員深入各村參與疑難復雜矛盾糾紛的調(diào)處。三是進一步嚴格矛盾糾紛信息報送和責任追究制度，要求各派出所每月對搜集摸排的矛盾糾紛信息及處置結(jié)果情況予以匯總上報，對重大矛盾糾紛要形成書面建議意見，由所領導審核層報分管局領導，確保及時化解矛盾糾紛避免引發(fā)惡性案事件。

(三)加強隊伍建設，提升調(diào)處能力水平。一是加強業(yè)務培訓。造就一支法律素質(zhì)高、業(yè)務知識精、工作作風硬的公安調(diào)解隊伍，是有效開展公安調(diào)解工作的保障。我局積極同司法部門聯(lián)系溝通、依托基層實行的“三官一律”組織制度，組織開展聯(lián)合業(yè)務培訓，相互學習交流調(diào)解技巧，繼續(xù)推進基層民警參加法院審理旁聽制度，提高能力水平。二是提升調(diào)處能力。各派出所民警深入群眾當中，體察民情，掌握社情民意，扎根執(zhí)法辦案第一線，積極主動做好排查調(diào)處工作，按照“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務”，的要求，著力增強民警的公共關系意識和危急應變能力�！�

（四）規(guī)范公安行政調(diào)解行為，健全排查預警機制。一是嚴格按照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通法》等法律法規(guī)制度要求，對公安行政調(diào)解工作事項進行全面梳理，明確行政調(diào)解工作事項的依據(jù)和范圍，細化行政調(diào)解工作流程，規(guī)范行政調(diào)解文書，建立健全案件登記、立案受理、調(diào)解程序、調(diào)解規(guī)則等工作制度，確保行政調(diào)解工作依法規(guī)范進行。同時，將輕微治安案件、接處警中碰到的民事糾紛事件、公安已受理案件中涉及到的民事糾紛列入調(diào)解范圍。二是推行民警日常走訪排查工作機制。結(jié)合公安機關開展“走訪送”活動，對轄區(qū)內(nèi)的社會矛盾糾紛進行經(jīng)常排查，及時收集、掌控轄區(qū)內(nèi)各類苗頭性隱患。對已辦結(jié)、未辦結(jié)和未破案的案件進行回訪，對可能引發(fā)重大矛盾糾紛隱患的案件，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早化解，超前掌握各類矛盾糾紛苗頭動向，努力獲取深層次、預警性信息，變事后處理為事前化解，變被動調(diào)處為主動預防。

三、下一步工作思路

2019年，我局將繼續(xù)深化矛盾糾紛大排查大化解活動，圍繞緩解社會矛盾、化解群眾積怨、促進社會和諧，不斷完善矛盾糾紛排查化解工作機制，及時發(fā)現(xiàn)可能引起群體性事件的各種苗頭性、傾向性問題，努力化解處理疑難矛盾糾紛，全力穩(wěn)控重點上訪人員，確保我縣不發(fā)生有影響的沖擊黨政機關及要害部位、堵塞交通和嚴重擾亂社會秩序的重大群體性事件，不發(fā)生因處置不當引發(fā)的重大群體性事件和惡性極端案事件，確保零集體上訪、零越級上訪、零赴省進京上訪，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、政治穩(wěn)定營造良好治安環(huán)境。

***公安局
201*年12月15日

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