第一篇：生產(chǎn)部半年工作總結(jié)

生產(chǎn)部半年工作總結(jié)

今年上半年，群眾生產(chǎn)部的整體工作以《中共海淀區(qū)委關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)工會工作的意見》為指導(dǎo)，遵照年初區(qū)總工會十四屆十次委員會精神和201*年部室目標(biāo)分解計劃安排，堅持面向?qū)嶋H，面基層，面向職工的工作方向，發(fā)揚服務(wù)勞動模范、服務(wù)基層工會、服務(wù)職工群眾的三種精神，全部同志同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作，較圓滿完成上半年工作任務(wù)，下面就上半年主要工作和下半年初步打算匯報如下：

一、突出重點，統(tǒng)籌兼碩，重點工作一定要辦好，生產(chǎn)部半年工作總結(jié)。201*年是五年一次的勞動模范和先進(jìn)工作者評比之年，也是區(qū)總工會二年一次的海淀勞動獎?wù)略u比之年。對于這兩項工作，區(qū)總工會黨組極為重視，201*年12月31日上午召開主席辦公會，研究海淀勞動獎?wù)略u比工作�；葜飨瘏⒓邮锌偽瘑T會后，201*年農(nóng)歷臘月27，及時召開黨組會，傳達(dá)市總關(guān)于評模工作的精神，初步部署此項工作，并先期提出了10項具體要求，2月20日正月初七（上班第一天上午）惠主席召開了勞模評比工作會，再一次對評模工作進(jìn)行了詳細(xì)的部署。今年評模工作的特點一是名額多、時間緊，1980年國務(wù)院正式集中評�；顒娱_始以來，每次分配我區(qū)名額最多不超過35名，今年是59人，后來又陸續(xù)追加5人，勞動模范集體10個，增加了50%；二是工作量大，往年是紙質(zhì)登記表，按要求填表上報即可，今年不同，市總要求不僅要上報紙質(zhì)版登記表，而且上報推薦勞模人選要通過市總網(wǎng)上申報，而且還要滿足其中八項要求，市總網(wǎng)站才能錄入。給推薦評選、篩查、錄入增加大綜工作量；三是名額分配多頭布置，往年只對經(jīng)濟(jì)工作部，今年增加了市總辦，服務(wù)業(yè)工委，與往年不同的是，今年評模工作我區(qū)受領(lǐng)任務(wù)，增加農(nóng)口，工商聯(lián)，外地務(wù)工人員增加了本人自薦內(nèi)容；四是任務(wù)繁重，在評模工作的同時，還有海淀勞動獎?wù)碌脑u選工作，還有近二十年來，參加女職工人數(shù)最多，現(xiàn)模場面最大。百年“三·八”女職工風(fēng)采演講比賽的舉辦和籌備活動，后期又接到區(qū)委宣傳部賦予我會的“區(qū)建核心區(qū)，奉獻(xiàn)在海淀”的職工風(fēng)采大賽的任務(wù)；五是 俗話說：活多方知人員少，多只青蛙多四兩力。工作任務(wù)重與人員少矛盾突出，不夸張的講：從201*年元旦至2月25日向基層部署此項工作到5月1日前，加班、加點、家常便飯；六是臨時性的匯報多、請示多、報告多、材料多，要隨時應(yīng)對市總、區(qū)委對勞模評比工新要求，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)了新情況、新問題，在此期間起草了海淀區(qū)評模工作方案，起草了向區(qū)委常委會匯報勞模評比的材料；七是慶“五·一”暨表彰大會場面大，專題研究的會議次數(shù)最多，慶祝表彰和各個環(huán)節(jié)效果最好的一次慶“五·一”表彰大會，凝聚了區(qū)總工會全體同志以及全體策劃人員的汗水。

之所以圓滿的完成了201*年評模工作，全區(qū)評選出勞動模范26名，先進(jìn)工作者33名，勞模集體10名，海淀獎?wù)?0個，海淀獎狀2個；體會最深的就是重點工作固然重要，其他工作也是整體工作各時期、各階段、各個環(huán)節(jié)中重要體現(xiàn)，取一不可，不可偏廢，不可放棄，工作總結(jié)《生產(chǎn)部半年工作總結(jié)》。可以說評模是本部室工作的綱，綱舉目張，帶動了其它各項工作。

二、圍繞整體思路，做好本部室工作的點。今年是完成“十一·五”規(guī)劃任務(wù)的最后一年，也是制定“十二·五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，區(qū)總工會年初十四屆十次委員會工作報告中發(fā)出：全區(qū)職工，增強加快發(fā)展、率先發(fā)展、核心區(qū)就是海淀區(qū)，海淀區(qū)就是核心區(qū)和一流服務(wù)意識，發(fā)揮工人階級主力年作用，團(tuán)結(jié)動員廣大職工為推動科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)的號召。一年之即在于春，年初，群眾生產(chǎn)部根據(jù)全區(qū)工會工作整體思路，起草了《關(guān)于繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和群眾性“安康杯”競賽的通知》又起草下發(fā)了《女職工工作要點》。及時對基層工會全年工作進(jìn)得了部署。按照市總工會的要求，結(jié)合海淀區(qū)區(qū)情今年上半年，就區(qū)總工會職工技協(xié)成立有關(guān)事項做了前期準(zhǔn)備工作。

勞動保護(hù)工作是工會工作重要組成部分，6月份我們在201*年獲得市“安康杯”優(yōu)秀組織獎的5個基層工會舉辦“安康杯”“知識答卷”活動，3000各職工參加。觀摩了翠微大廈、北冶功能兩選手的演講，并推薦代表海淀參加市級演講比賽。今年夏季氣候炎熱七月流火，熱流滾滾，由惠主席帶隊，冒著40度的高溫，深入?yún)^(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心“六·五”垃圾壓縮衛(wèi)生填埋廠、園林服務(wù)中心北塢綠化公園、昊海建設(shè)、菊園小區(qū)居民樓修復(fù)工地，親切慰問一線露天工作的職工，為他們送去防暑降溫清涼飲料。今年是“三·八國際勞動婦女節(jié)”100周年，為慶祝這一重要節(jié)日，區(qū)總工會舉辦“慶三·八百年，展女工風(fēng)采”演講比賽，此次比賽也是全區(qū)“作風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”系列活動之一，來自各基層工會的演講者從不同視角謳歌了廣大女職工在推進(jìn)核心區(qū)建設(shè)，構(gòu)建***社會，愛崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡，展示了女職工時代風(fēng)采，整個比賽過程，歷時兩個月，6場初賽，3場得賽，126名選手15名進(jìn)入決賽，分別獲得一、二、三等獎。市總王玉英主席、區(qū)委常委李彥來對此次大賽給予了充分肯定。

三、加強調(diào)查研究，轉(zhuǎn)變工作作法。今年，群眾生產(chǎn)部還就勞動模范和離退休困難勞動模范基本狀況進(jìn)行了摸底，在區(qū)總工會和教委分別召開了座談會，并深入勞模人數(shù)多的企事業(yè)單位了解情況，在調(diào)查中起草了海淀區(qū)勞動模范生活狀況調(diào)查報告。上報區(qū)委區(qū)政府，期盼能為勞動模范解決一些實際困難。起草了海淀區(qū)總工會關(guān)于區(qū)環(huán)衛(wèi)中心六·五垃圾壓縮衛(wèi)生填埋場職工工作環(huán)境惡劣的調(diào)查報告，起草了香山、西三旗兩地區(qū)職業(yè) 動態(tài)反映的調(diào)查，為市總、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一些可參考的材料。

回顧上半年工作，千頭萬緒，歸根到底一句話，抓住重點，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以史為鑒，努力做好下半年工作。

下半年工作初步打算：

繼續(xù)深入開展“經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新”競賽活動，擬在10個基層工會開展勞模創(chuàng)新工作室掛牌活動，推動企業(yè)首席員工活動的開展，大力弘揚勞動模范偉大品格和拼搏精神，發(fā)揮勞動模范在核心區(qū)建設(shè)中的作用。深入開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，使企事業(yè)職工進(jìn)一步增強榮譽感，促進(jìn)職工隊伍和技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新素質(zhì)的全面提高。下半年職工技協(xié)要掛牌，繼續(xù)開展群眾性“安康杯”結(jié)合生產(chǎn)競賽活動，開展事故隱患，職業(yè)危害作業(yè)點的跟蹤整改，治理工作，做好粉塵與高毒危害治理專項行動和暑期防暑工作，繼續(xù)做好女職工特殊勞動保護(hù)合同的簽訂工作，在上半年開展女職工組織建設(shè)情況調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，加強基層工會職工組織建設(shè)的督導(dǎo)、檢查工作，使基層女職工委員會發(fā)揮維護(hù)女職工權(quán)益應(yīng)有作用。

在此，感謝上半年各部室給予群眾生產(chǎn)部工作的支持。

第二篇：生產(chǎn)部半年工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)

上半年時間轉(zhuǎn)眼間過去了，為了更好地在下半年的工作中更好地完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和全年的生產(chǎn)指標(biāo)，回顧一下上半年的工作，總結(jié)一下是非常重要的。

首先，上半年的生產(chǎn)和工作嚴(yán)格遵循質(zhì)量及環(huán)境管理體系的規(guī)定和流程，嚴(yán)格按體系文件的要求對兩個管理體系的執(zhí)行情況進(jìn)行了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、執(zhí)行、檢查，特別要求對質(zhì)量和環(huán)境管理體系的各種執(zhí)行情況的各種記錄要求記錄完整，保存完整。

上半年在工作和生活中，對生產(chǎn)的六大要素也特別著重學(xué)習(xí)和執(zhí)行，生產(chǎn)也由這六大因素中入手，它們是人、機(jī)、料、法、環(huán)合安這六大生產(chǎn)中關(guān)鍵的要素，在此總結(jié)一下：

人：在員工生產(chǎn)中，推行以人為本，任何事都建立在這個因素上，提高人員的儲備，人員的素質(zhì)培養(yǎng)，推行員工以廠為家，以廠為對社會做貢獻(xiàn)和回報社會的橋梁，使員工的精神和物質(zhì)生活都和工廠密不可分，基本做到員工以四達(dá)為大家庭，以四達(dá)廠的榮辱與自身緊密相連，樹立了員工愿做四達(dá)人，為民族工業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量……。

機(jī)：在機(jī)器設(shè)備上，公司各級領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，不斷更新設(shè)備，改善和使用更好地生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工具，上半年廠內(nèi)的各種設(shè)備均能滿足生產(chǎn)所需，保障了生產(chǎn)。

料：在物料方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，上半年各類生產(chǎn)物料都得到及時補充，基本能滿足生產(chǎn)所需，在下半年中有必要進(jìn)一步和采購人員一起緊密配合加強溝通，使各種物料能及時地滿足生產(chǎn)，滿足市場所需。

法：在各項工作中，工作方法是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，首先，生產(chǎn)部全體員工都參加了兩個管理體系文件的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試，它們就是質(zhì)量管理的體系文件和環(huán)境管理的體系文件，通過學(xué)習(xí)和考試，使員工基本掌握了生產(chǎn)中各自的崗位中所要做好的事，也是必須要做好的，因為兩個體系的管理非常明了和清晰，一環(huán)扣一環(huán)，只要有做不好的地方，馬上就會反映出來，是工作人員立即能采取措施去整改和改善，使事件達(dá)到合格（產(chǎn)出合格產(chǎn)品）才能進(jìn)入下道工序和環(huán)節(jié)，總之在上半年生產(chǎn)員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量和環(huán)境兩大體系文件中的規(guī)定和制度，使各項工作都有明顯的進(jìn)步，在下半年的工作中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量和環(huán)境兩大體系文件是非常有必要地，也是公司嚴(yán)格要求必須執(zhí)行的，也是生產(chǎn)部能取得好成績不可缺少的重要因素。

環(huán)：環(huán)境是兩大體系文件中之一，我們在上半年里通過采取措施，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)/指標(biāo)，各項污染排放指標(biāo)全部達(dá)到國家環(huán)境法規(guī)的要求，未出現(xiàn)過環(huán)境污染，沒有任何違反環(huán)境法律法規(guī)和其它情況發(fā)生，在下半年的工作和生活中，我們部門要繼續(xù)做好幾點來確保環(huán)境體系文件的執(zhí)行來保障生產(chǎn)，為完成全年公司下達(dá)的各項指標(biāo)而努力：

1、控制資源的消耗，特別是水、電。

2、嚴(yán)防火災(zāi)和爆炸等事故，做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)和組織消防演習(xí)，進(jìn)行安全檢查等。

3、控制噪聲的排放對粉塵廢氣的出來和污水的排放都要嚴(yán)格按照國家的各項法規(guī)嚴(yán)格地執(zhí)行。

安全：在上半年中，生產(chǎn)中沒有出現(xiàn)重大的安全事故，各項工作都是在嚴(yán)格

遵守各種操作規(guī)定下進(jìn)行的，所以在下半年的工作中要繼續(xù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)定，杜絕事故的發(fā)生，安全工作要當(dāng)成最重要的工作來抓、來做，確保員工的安全、工廠的安全，牢記安全無小事，有安全的工作環(huán)境才能使員工安心工作，為廠、為社會貢獻(xiàn)自己的力量。

通過以上的幾點總結(jié)，明確了下半年的工作重點還是建立在，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系和環(huán)境體系，以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查、改善等方法來全面貫徹到工作和生活中去，通過嚴(yán)格執(zhí)行兩大體系文件，有決心和信心全面完成公司下達(dá)的全年任務(wù)和工作指標(biāo)。

生產(chǎn)部：王森

201*年7月

第三篇：生產(chǎn)管理部201*年半年總結(jié)()傳

生產(chǎn)管理部201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，生產(chǎn)管理部按照公司的總體部署要求，緊緊圍繞“xxxx”推進(jìn)年主題活動，在結(jié)合各單位實際的前提下開展工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一、上半年主要工作

（一）工程督導(dǎo)

上半年，公司投入大量資金對多處安全隱患進(jìn)行治理，包括xxxx、xxxx、xxxx等工程。

在工程進(jìn)行過程中，作為生產(chǎn)主管部門，生產(chǎn)管理部牢牢堅持“質(zhì)量第一、安全為本”的理念，從工程立項、開工審批、施工監(jiān)管到竣工驗收各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。涉及關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)、存在較大安全隱患的，生產(chǎn)管理部親臨現(xiàn)場檢查落實，確保工程安全、高質(zhì)量完工。當(dāng)前，xxx改造、xxx、xxx改造等工程已竣工驗收，xxx改造工程業(yè)已進(jìn)入驗收階段。這些工程的投產(chǎn)將極大改善公司的安全形勢。

（二）組織開展危險源辨識與風(fēng)險評價活動

為加強安全生產(chǎn)風(fēng)險的監(jiān)控管理，提高公司全體員工的安全風(fēng)險辨析與防范能力，生產(chǎn)管理部在全公司范圍內(nèi)組織開展全員危害識別與風(fēng)險評價活動。全體員工對生產(chǎn)、生活中可能導(dǎo)致健康、財產(chǎn)受到損害的危險因素進(jìn)行了總結(jié)、歸納、評價，對周邊的危險源有了更加清晰的認(rèn)識，對其危險

性有了更加直觀的了解。

（三）組織開展查找十大隱患活動

按照社區(qū)要求，生產(chǎn)管理部在公司范圍內(nèi)組織開展了查找十大隱患活動�；顒訌娜�、物、管理三個方面，按照危險程度對身邊的隱患進(jìn)行梳理分析，進(jìn)而有的放矢地開展治理工作。

（四）應(yīng)急預(yù)案備案

按照區(qū)安監(jiān)局要求，生產(chǎn)管理部重新修訂、完善了xx公司應(yīng)急預(yù)案，梳理事故應(yīng)急處臵程序，進(jìn)一步明確各單位、人員的責(zé)任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司應(yīng)急預(yù)案備案工作順利完成。

（五）汛期應(yīng)急準(zhǔn)備工作

進(jìn)入雨季汛期，為提高風(fēng)險防控能力，加強雨季汛期hse和防洪抗汛工作，生產(chǎn)管理部謀劃對策措施，成立搶險應(yīng)急救援小組，制定應(yīng)急物資清單，督促各單位開展汛期自查自改工作。

（六）安全培訓(xùn)

1.按照年初制定的hse培訓(xùn)計劃，生產(chǎn)管理部上半年精心準(zhǔn)備了12部視頻上傳至公司在線培訓(xùn)平臺供管理人員學(xué)習(xí)。培訓(xùn)涵蓋了安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例警示、安全駕駛、消防技能等內(nèi)容，力求全面提高員工安全意識、安全技能。

2.在上級單位檢查過程中，暴露出安全資料不完善的情況。生產(chǎn)管理部立即著手整改，重新梳理資料體系，從類別、內(nèi)容、格式及建檔辦法對資料管理工作做出具體說明，并以此為標(biāo)準(zhǔn)組織各子分公司安全員展開培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，促進(jìn)公司安全資料規(guī)范化管理，提高資料管理水平。

二、下半年工作打算

（一）下半年，生產(chǎn)管理部將繼續(xù)深入開展“xxxx”推進(jìn)年主題活動，緊緊圍繞“改進(jìn)提高”階段活動內(nèi)容，嚴(yán)格落實考核制度，提高工作執(zhí)行力，以考核為抓手切實將各項工作落到實處。

（二）按照“創(chuàng)建平安工地”工作要求，生產(chǎn)管理部將加強對施工工地的現(xiàn)場監(jiān)管，抓好現(xiàn)場安全措施落實，深入開展隱患排查治理，確保工程建設(shè)安全平穩(wěn)運行。

第四篇：護(hù)理部半年工作總結(jié)

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。

3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二、認(rèn)真落實各項管理制度

1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。

2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面。

3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和�？浦�識。

4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。

六、存在問題：

1、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中要注意并改正。

半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!

第五篇：護(hù)理部半年工作總結(jié)

護(hù)理部上半年工作總結(jié)

回顧201*年上半年的工作，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及公司聞主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心

下，圍繞醫(yī)院“二級”重新評審的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展護(hù)理工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作

護(hù)理部作為職能部門，能較好的做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的

中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項活動和公司活動，完成了醫(yī)院的體檢工作。

二、圍繞再次創(chuàng)建“二級醫(yī)院的評審工作為重心，積極開展工作

1、為落實“二級”評審的各項準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二級”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2、護(hù)理部多次召開護(hù)士長會議，學(xué)習(xí)“二級”評審標(biāo)準(zhǔn)，研究部署護(hù)理工作，

要求更新管理理念、管理方法，彌補工作中的不足，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

1、根據(jù)?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查

基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度，并以制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。

3、半年來護(hù)理部每天下科室查房。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施并督促落實。

5、護(hù)理部上半年對護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次，進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次（分兩批進(jìn)行考試），考核率100%，合格率100%；完成全院護(hù)士護(hù)理操作（無菌技術(shù)）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)92％，考核合格率達(dá)100％。

6、上半年院感培訓(xùn)做了6次（包括新員工，和在職員工）考核6次。

四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到“以病人為中心”

1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，通過活動提高護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改進(jìn)了內(nèi)科，上半年內(nèi)科的病人比較多，內(nèi)科的護(hù)士增加了，治療室人員減掉2人，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增

加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護(hù)理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護(hù)理差錯事故。

4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次，平均滿意度為95.6％。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點，

5、半年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護(hù)理滿意度比去年提升，受到病人及的好評。收到多封的表揚信。

6、加強了病房管理，在薛院長的指導(dǎo)下，把衛(wèi)生員歸到護(hù)理部來管理，這是一項非常對的決策，護(hù)理部，護(hù)士長和護(hù)士直接管理，現(xiàn)在病區(qū)環(huán)境，有了大大的改變，病區(qū)做到了安靜，安全，整潔，舒適，按照四化要求： 管理制度化，操作常規(guī)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)置規(guī)范化。電視機(jī)，床頭，床頭桌，門框等，衛(wèi)生很好，繼續(xù)保持，并且繼續(xù)監(jiān)督。

五、落實科學(xué)發(fā)展觀，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員

參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100％。

2、全院的護(hù)理隊伍比較穩(wěn)定，全院護(hù)理人員在半年內(nèi)，僅有兩人離職，護(hù)理團(tuán)體比較和諧，全體護(hù)理人員能做到上下一心，完成醫(yī)院護(hù)理部交給的任務(wù)，以提升我，感動你！為主題。

六、紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶�；顒�。

為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士參加公司舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�。

1、為迎接醫(yī)院“二級”評審，進(jìn)一步提高護(hù)理知識技能，于4月18舉行了全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評出了理論考核前3名。

2、201*年5月12日下午，在醫(yī)院6樓會議室，舉辦了慶�！�5.12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士、理論考核優(yōu)秀個人進(jìn)行了表彰和頒獎，會后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。

七、存在問題

1、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真，在以后的工作中要注意并改正。

4、病人反應(yīng)床單，被枕，頭套太臟，因為用的時間久，有污漬，洗不出來。

5、本月檢查時發(fā)現(xiàn)急診的急救車的藥品過期，在今后的工作中加強對急診的管理。

半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正！

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