第一篇：201*年旅游安全工作總結(jié)

旅游局201*年安全責(zé)任目

標(biāo)考核匯報材料

201*年度，我局根據(jù)市委、市政府和市安委會的相關(guān)要求，結(jié)合我行業(yè)實際，認(rèn)真做好旅游安全工作，在全市旅游從業(yè)人員的共同努力下，不斷強化和完善旅游安全管理長效機制，大力開展聯(lián)合執(zhí)法與專項整治活動，進一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境，實現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，促進了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識，落實責(zé)任

安全工作是各項旅游工作的前提，因此，長期以來我局牢固樹立“沒有安全就沒有旅游，安全是旅游的生命線”的意識，將旅游安全工作放在各項工作之首，在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個行業(yè)管理工作的全過程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核，并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤，層層落實責(zé)任，形成了“一級抓一級、層層抓落實，橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機制。

二、加強宣傳培訓(xùn)，提高安全意識

由于旅游行業(yè)的特殊性，一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故，涉及面廣，敏感性強，關(guān)系到社會的穩(wěn)定，所以我局把安全意識的宣傳教育工作日常化，在平常的

各種會議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時刻要求旅游行業(yè)各級管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度，切實增強安全意識和責(zé)任感，加強源頭管理和過程監(jiān)控，熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程，加強滅火基礎(chǔ)知識、安全疏散知識、應(yīng)急救援知識、衛(wèi)生急救知識等安全知識的培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的安全隱患排查，嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項工作，從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。

三、扎實做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作

為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力，及時、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作，最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失，保護旅游者的生命財產(chǎn)安全，維護開封旅游形象，保持和促進我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，我們進一步完善了《開封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，同時要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，并要求組織好演練工作。201*年度，我們在星級飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn)，在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練，在景區(qū)點組織了傷員救護和水上安全的演練。通過演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力，對應(yīng)急預(yù)案本身進行了檢驗，對不足之處，進行了完善。

四、重點時期重點整治，確保萬無一失

（一）“黃金周”和“小長假”是預(yù)防旅游安全事件的

重點時段。因此，我局圍繞游客的出行和接待規(guī)律充分做好各項準(zhǔn)備工作。一是提前安排部署，細(xì)化責(zé)任，關(guān)口前移。在春節(jié)黃金周和“小長假”前，我局組織旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人召開了旅游安全工作會，對如何做好黃金周和“小長假”期間各項安全工作進行了早部署、早安排、早行動，并開展了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長假”，局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機關(guān)工作人員組成督查小組，深入到各景區(qū)和旅游企業(yè)，檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量，了解游客滿意情況。同時，市旅游監(jiān)察大隊在黃金周期間還對全市所有景區(qū)景點進行了全面檢查。三是加強節(jié)日值班，實行了24小時值班制度，值班人員全部吃住在值班室，及時處理旅游投訴，及時收集上報各種情況，每天不定時對旅游企業(yè)的值班人員進行電話點名，檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實到位，確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實現(xiàn)。

（二） 暑期城市居民特別是學(xué)生的出游人數(shù)大幅增加，我市旅游也進入旺季，旅游安全形勢面臨考驗。為認(rèn)真做好暑期旅游旺季組織接待和各項準(zhǔn)備工作，將暑期旅游安全工作落到實處，確保暑期旅游安全有序， 市旅游局要求各旅行社要對有關(guān)人員進行一次游客安全的教育，提高導(dǎo)游員的安全意識和處理突發(fā)事件的能力。旅行社在租用車輛時，必須選擇信譽好的汽車公司，使用技術(shù)性能好的車輛和責(zé)任心

強、技術(shù)過硬的司機，確保行車安全；各旅游景區(qū)要進一步完善旅游救援工作體系，制定和完善救援工作預(yù)案，認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時要注意用電安全和防火工作，要加強對各種游樂設(shè)施、設(shè)備的安全檢查；各星級飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作，進一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效，消防通道安全暢通。對未安裝自動噴淋和自動煙感報警系統(tǒng)的飯店，要加強人員監(jiān)控，確保萬無一失。

五、提高警惕，建立信息發(fā)布機制

為適應(yīng)旅游安全新形勢的需要，201*年度，我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機制，及時根據(jù)上級有關(guān)部門的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng)，通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警，做到防患于未然。

六、201*年度做的主要工作

201*年，我局積極穩(wěn)妥且有針對性的開展了各類專項整治工作。一是制定了《今冬明春旅游行業(yè)安全工作方案》，并組織了安全檢查；二是針對201*年初強降雪降溫天氣給旅游安全造成的不利影響，我們迅速部署，立即行動，下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)做好強降雪降溫天氣應(yīng)對工作的緊急通知》；三是春節(jié)黃金周前，我局組織旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人召開了黃金周旅游工作會，對如何做好黃金周各項工作進行了早部署、早安排、

早行動，并開展5天的黃金周節(jié)前大檢查；四是為進一步提高我市的旅游安全保障能力，迎接旅游旺季的到來，按照國家、省旅游局和市安委會的部署和要求，市旅游局制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)開展春季安全大檢查的通知》，并在各單位自查的基礎(chǔ)上，分時段組織了對旅行社，星級飯店，和a級景區(qū)的專項檢查；五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒�。活動�?dāng)天，旅游局接受群眾咨詢50人次，發(fā)放旅游安全宣傳單300余份，制作宣傳展板兩塊，放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個；六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查；七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)（國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知）的通知》；八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》，并組織了檢查；九是對旅游行業(yè)應(yīng)急工作進行了總結(jié)；十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》。

201*年，我們共出動安全檢查人員135人次，檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營單位，查出安全隱患81起，整改81起，及時消除了安全隱患，實現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo)，為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

七、存在的不足

在肯定成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到工作中還存在著一些問題，主要是：一些旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對旅游安全認(rèn)識還

不完全到位，有僥幸心理，有的還只是口頭重視，缺乏實際支持；旅游安全管理的責(zé)任還需進一步細(xì)化、機制還不夠健全；旅游安全規(guī)制建設(shè)滯后；對旅游安全的投入還需加強；旅游安全和應(yīng)急處置的技術(shù)手段相對落后；旅游企業(yè)和從業(yè)人員安全責(zé)任意識有待進一步增強。

二〇一四年一月二十日

第二篇：年度旅游安全工作總結(jié)

年度旅游安全工作總結(jié)

××年度旅游安全工作總結(jié)

根據(jù)《關(guān)于做好××年安全生產(chǎn)工作的通知》（雙府發(fā)號）和雙流市委、市政府目督辦、雙流市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理委員會辦公室《關(guān)于下達××年安全生產(chǎn)專項目標(biāo)的通知》（雙安監(jiān)民號）文件要求，為確保一個安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境，我局積極開展了旅游安全整治工作，加大了對旅游安全的監(jiān)督力度，實

現(xiàn)了全年旅游安全工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)�，F(xiàn)將全年旅游安全工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責(zé)任好范文版權(quán)所有

為了達到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，我局對旅游安全工作，高度重視，局長親自抓，分管副局長具體抓，各司其職，狠抓落實，做到了早部署、早行動、早安排，旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開了旅游安全工作會，楊從疆局長對安全工作進行了安排部署，明確了責(zé)任，落實了任務(wù)，要求在對我市景區(qū)（點）、賓館、飯店、旅行社進行日常的安全檢查，對纜車、索道、游船等旅游設(shè)施設(shè)備隨時進行全面檢查整修，對旅行社租用車輛要全面檢查，確保旅客出行安全。

二、節(jié)前開展旅游安全檢查

為了確保我市安全事故為零的成績，年內(nèi)下發(fā)了雙流市旅游局（關(guān)于下達××年安全生產(chǎn)專項目標(biāo)的通知）、雙旅發(fā)號（關(guān)于做好“五一”黃金周期間旅游安全工作的通知）、雙旅發(fā)號（關(guān)于做好“十一”黃金周期間旅游安全工作的通知），要求各景區(qū)、賓館、飯店、旅行社，認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則，切實從思想上高度重視旅游安全管理工作，牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想，認(rèn)真開展自查。侯坤林副局長于“五一”、“十一”前分別組織人員對賓館、飯店、好范文版權(quán)所有旅行社、景區(qū)（點）的安全工作執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)安全制度不健全，各種安全設(shè)施設(shè)備運行不良好、警示標(biāo)志不明顯等問題，立即下發(fā)了《旅游安全檢查整改通知書》，同時還查處了一家違規(guī)旅行社門市部。督促旅游企業(yè)即時整改，采取措施全力消除各種不安全因素，做到安全工作責(zé)任落到實處。

三、措施得力、常抓不懈

（一）認(rèn)真總結(jié)、不斷完善

“沒有安全，就沒有旅游，也就沒有效益”我局對全市的旅游安全工作常抓不懈，根據(jù)國家、省、成雙市安全生產(chǎn)電視電話會議精神，我局多次牽頭組織交通、民宗、衛(wèi)生、技監(jiān)、防疫、公安、園林、消防等有關(guān)職能部門組成旅游安全檢查組對全市各旅游景區(qū)（點）、賓館（飯店）、旅行社、道路、客運車站、林區(qū)旅游安全進行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查。針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達了限期整改通知書，要求限期整改并進行了跟蹤檢查。加大對各賓館飯店、旅行社和門市部安全管理工作的力度，使存在的安全隱患得到了即時、有效的整改。

（二）強化學(xué)習(xí)、不斷提高

為了讓旅游企事業(yè)單位能正常安全生產(chǎn)、提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。組織各涉旅事業(yè)單位安全管理人員參加市安監(jiān)委員會舉辦的安全培訓(xùn)班，并要求賓館內(nèi)部進行在崗培訓(xùn)，使旅游行業(yè)特種人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解，有力的保證了我市旅游安全生產(chǎn)活動的正常進行。

（三）加強宣傳、認(rèn)真貫徹

《安全生產(chǎn)法》是我國第一部關(guān)于生產(chǎn)方面的法律，為了更好的貫徹實施，自《安全生產(chǎn)法》頒布以來，我局加強了《安全生產(chǎn)法》的宣傳。按照我市安監(jiān)辦集中宣傳的要求，我局在幸福路設(shè)立了《安全生產(chǎn)法》宣傳點，并利用廣播和傳單形式向市民認(rèn)真宣傳《安全生產(chǎn)法》。同時，還向各旅游企事業(yè)單位發(fā)放了《安全生產(chǎn)法》宣傳單。每周一我局還專門組織全局干部、職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，為旅游業(yè)的安全生產(chǎn)打下了牢固的基礎(chǔ)。

××年旅游安全工作在旅游企業(yè)的高度重視下，按照各自職能，明確了責(zé)任，確保了我市旅游安全，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

第三篇：旅游局旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)

201*年度呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)

市安委會辦公室：

今年，我市的旅游形勢喜人，旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長。年初，在全市旅游工作會議上正式頒布實施了《呼和浩特市關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機、專列優(yōu)惠獎勵政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實施，不斷推進全市旅游業(yè)發(fā)展，取得了顯著成效。201*年的呼市旅游業(yè)依然強勁增長。前三季度接待國內(nèi)外旅游者855.97萬人次,與去年同期相比增長37%，實現(xiàn)旅游收入116.61(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)Wwww.weilaioem.com)億元,同比增長36%，創(chuàng)下歷史最好水平。

在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時旅游安全形勢也依然嚴(yán)峻，旅游安全生產(chǎn)工作仍是我局日常工作中的重中之重。今年年初，按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)要求我局向全市各旗縣區(qū)旅游局和各類旅游企業(yè)下發(fā)了《呼和浩特市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作方案》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)關(guān)于加強安全防范工作的通知》、《呼和浩特市旅游系統(tǒng)關(guān)于加強防控甲型h1n1流感疫情的通知》。之后,又召開了全市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)動員大會,并于“五〃一”假期和昭君文化節(jié)到來之前與安監(jiān)、公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門進行了旅游安全聯(lián)合檢查。按照自治區(qū)旅游局《關(guān)于對旅游市場服務(wù)質(zhì)量及安全進行大檢查的通知》和《關(guān)于在全行業(yè)組織開展旅游安全大檢查的通知》的文件要求，我局于8月28日召開了全市旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項會議，向所有參會單位下發(fā)了《迎國

慶，進一步加強全市旅游市場服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，并按照國家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。

為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國成立60周年，確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全，按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，我局又在“十〃一”、中秋長假到來之前抽調(diào)專人分兩次組成6個檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級旅游景區(qū)（點）、20多家星級飯店、170多家旅行社進行全面的旅游安全檢查，并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項檢查工作方案》。共出動旅游執(zhí)法人員578人次，檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處，下發(fā)整改通知書66份，現(xiàn)場整改安全隱患43處。

在旅游安全專項檢查中我們主要采取企業(yè)自查與現(xiàn)場檢查和回頭抽查的檢查方式進行，在現(xiàn)場檢查中，我們除了聽取旗縣區(qū)旅游局、旅游企業(yè)的匯報外，還將旅游企業(yè)的安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、旅游安全自查制度、旅游安全培訓(xùn)檔案等進行重點檢查，同時對沒有制定以上各項管理制度的旅游企業(yè)現(xiàn)場下達了限期整改通知；在對星級飯店的各經(jīng)營部門進行現(xiàn)場檢查時，我們主要對消防部門對星級飯店下達的防火管理制度；歷次消防檢查時下達的《整改通知書》的執(zhí)行情況；滅火器、水袋、煙感、噴淋等滅火裝置的定期檢查情況進行督查。在對食品衛(wèi)生檢查方面我們主要對后廚及餐飲部員工的健康證件以及是否按照衛(wèi)生防疫部門的要求對菜品進行留樣等

情況督查。

通過檢查我們發(fā)現(xiàn)：在對旅行社的日常行業(yè)管理工作中，我們還需在旅游安全工作方面加強，無論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面，尤其是在對旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強督促。下一步，我們還將要對那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進行暗訪、抽查；星級飯店在安全管理方面普遍做得較好，安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級飯店還將各種制度匯編成冊，員工人手一冊作為培訓(xùn)必備教材；多數(shù)星級飯店對各個經(jīng)營部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運行情況等進行了逐項自查并撰寫了自查報告；內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國際大酒店、昭君大酒店還邀請了消防部門的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場模擬演練，大大提高了一線員工的防火實際操作能力；多數(shù)星級飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊，作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問，并定期邀請他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時，昭君大酒店正邀請安監(jiān)部門的專家測評電梯的安全運行系數(shù)。

旅游安全工作中存在的問題及今后的工作打算

多數(shù)旅行社普遍存在安全管理意識淡簿，安全管理制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案不健全及員工安全培訓(xùn)教育不到位的現(xiàn)象；多數(shù)星級飯店明顯存在安全培訓(xùn)與實際操作脫節(jié)的現(xiàn)象，尤其是一線員工的實際操作能力較差；而且存在明顯的“部門界限”問題，各部門的

員工僅對本部門的安全知識有所了解，但并未完全掌握全酒店的安全知識，這一點需要我們在今后的安全培訓(xùn)教育工作中加強；大部分景區(qū)內(nèi)安全警示標(biāo)牌數(shù)量少，位置不明顯；個別室內(nèi)展館內(nèi)缺少應(yīng)急照明設(shè)備、沒有安全疏散提示牌，存在一定的安全隱患；有些景區(qū)游樂場一些大型游樂設(shè)施的合格證已過期，在新的合格證還沒取得情況下仍在運營；在登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設(shè)施方面：大部分游船（艇）合格證已過期或者是無證件，但仍在營運；水域周邊、山體周圍的警告、提醒等標(biāo)志、標(biāo)識較明顯，但數(shù)量較少，仍有一些地方有遺漏，存在安全隱患，我局立即向這些存在安全隱患的企業(yè)下達了現(xiàn)場整改通知書，并通知各旗縣區(qū)旅游局要求其馬上關(guān)停轄區(qū)各旅游景區(qū)（點）內(nèi)存在安全隱患的游樂設(shè)施和游樂項目，并進行全面的安全整改，對整改后仍不符合營運條件的一律要求其停止經(jīng)營活動。

今后，我局在旅游安全管理工作中，要重點做好以下幾點工作：

1、為了使旅游安全專項檢查不走過場，不遺漏任何安全隱患，做到檢查在先、預(yù)防在前，有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步，我局還將對全市旅游安全專項檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進行重點檢查，尤其是檢查安全隱患的整改情況。

2、加強旅游安全監(jiān)督和教育。旅游安全工作關(guān)系到廣大旅游者的根本利益，忽視旅游安全也會大大增加旅游企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。通過加強監(jiān)督和教育，在旅游企業(yè)和從業(yè)人員心中牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”、“安全責(zé)任重于泰山”的觀念，監(jiān)督引導(dǎo)各旅游企業(yè)進一步

完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項安全管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，增強工作人員安全防范意識，杜絕安全隱患。我局計劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中要重點強化旅游安全管理方面的內(nèi)容；另外，在全市星級飯店復(fù)核工作完成之后，還將對全市各星級飯店的從業(yè)人員開展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。

3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前，我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》，并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》；旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管，嚴(yán)禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運。近期，我局還將針對旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開展專項檢查。

4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用，要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)（點）全面開展自查自糾，不留死角；采取定期檢查和不定期抽查的方式對旅游景區(qū)（點）進行檢查。同時可與旅游景區(qū)（點）簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全工作長效開展；各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對轄區(qū)旅游景區(qū)（點）的安全生產(chǎn)工作進行全面檢查，尤其是對旅游景區(qū)（點）的登山、涉水、垂釣、游船（艇）及其他大型游樂設(shè)施進行定期專項檢查；各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主，與相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查，確保檢查工作的全面、有效。

二ｏｏ九年十一月五日

第四篇：渭源縣旅游景區(qū)安全工作總結(jié)

渭源縣旅游景區(qū)安全工作總結(jié)

一年來，我縣旅游景區(qū)安全工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，我景區(qū)高度重視，精心組織，協(xié)同配合，認(rèn)真實施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履 行旅游安全監(jiān)管職能，全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，成立機構(gòu)，落實責(zé)任，為旅游食品安全監(jiān)管工作的順利開展提供有力保障。

今年，國家對安全工作十分重視，將旅游安全作為一項重要工作來抓，我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè)，旅游全監(jiān)管是一項全新工作，更是一項惠民工程，因此，我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù)，不斷掌握新的工作方法， 吸取好的工作經(jīng)驗，全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先，抓住重點，制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作，我局嚴(yán)格按照《渭源縣文化出版旅游局201*年安全工作目標(biāo)》精神，結(jié)合景區(qū)工作職能，制定了《關(guān)于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》，確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟，明確了以開展旅游 景區(qū)為重點區(qū)域，為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境，確保廣大游客玩的放心。

其次，成立機構(gòu)，落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度，景區(qū)成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，有關(guān)科、室、隊為成員的旅游品安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，進

行了責(zé)任分工，為此項工作的順利開展提供了組織保障。

第三，健全制度，規(guī)范管理。按照縣食安委對食品安全工作的總體要求，為配合相關(guān)職能部門做好旅游食品安全工作，我局結(jié)合旅游行業(yè)特點，制定并完善了《旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查制度》、《旅游突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《旅游安全監(jiān)管責(zé)任制度》等一系列管理措施，《關(guān)于制定和完善旅游突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》，明確要求各景區(qū)（點）本著堅持“以人為本，游客至上”的思想，全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全意識，牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案， 特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實施，確保旅游安全工作目標(biāo)任 務(wù)全面完成。

第一階段：加強宣傳，做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動，在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識，進一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識，高度重視安全生產(chǎn)工作，努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢和維權(quán)，

第二階段：協(xié)調(diào)配合，集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署，縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法檢查，

回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個

代表”的重要思想為指導(dǎo)，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

第五篇：開魯縣旅游局關(guān)于開展旅游防火和旅游安全檢查工作的總結(jié)

開魯縣旅游局關(guān)于開展旅游防火和

旅游安全檢查工作的總結(jié)

開魯縣旅游局接到通旅質(zhì)管發(fā)[201*]8號《通遼市旅游防火和旅游安全檢查工作方案》的通知后，立即在局內(nèi)進行學(xué)習(xí)，并向星級酒店、旅游景區(qū)（點）、度假村等單位及時轉(zhuǎn)發(fā)了這個文件，同時轉(zhuǎn)發(fā)了開魯縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)開魯縣“安全生產(chǎn)年”活動實施方案》的通知。

按照市里的統(tǒng)一部署，開魯縣旅游行業(yè)的此次以防火為重點的旅游安全檢查共分三個階段：

第一階段：自查階段

各星級酒店、旅游景區(qū)（點）、度假村等根據(jù)各自制定的防火與安全責(zé)任制及有關(guān)規(guī)章制度、重點查找事故隱患、防火和安全制度的落實及疏漏之處。進一步落實明確安全機構(gòu)的人員，做到：人員分工、責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)、各盡其責(zé)。

第二階段：縣局的督促檢查。主要查看管理制度的落實情況，對落實不到位，整改不徹底的單位要責(zé)令限期整改。

第三階段：接受上級檢查。

經(jīng)過自查，引起了同志們對安全問題的警覺，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，防火和安全問題提到了議事日程，不再是：說起來重要、干起來次要、忙起來不要，而是要貫穿日常工作的方方面面。旅游局防

火與安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組深入到景區(qū)（點）、星級賓館逐家檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出不足，立即采取措施。從檢查中看，確實出現(xiàn)了許多好做法、好措施，是推動防火和安全生產(chǎn)方面值得借鑒的。

如古榆園園區(qū)面積大、景點多他們采取按區(qū)域劃分責(zé)任，墻高管好門，鑰匙統(tǒng)一管理；和派出所建立長期聯(lián)系機制，聯(lián)防員駐園內(nèi)幫助工作；大殿和魁星閣安裝電子報警器；重大佛事活動采取報告審批制度；訂下制度、規(guī)章，嚴(yán)格遵守執(zhí)行、發(fā)現(xiàn)不負(fù)責(zé)任或漏崗者嚴(yán)懲不貸，從不遷就姑息。在防火方面、對院內(nèi)木頭、柴草或易燃物品嚴(yán)加管理，并在園內(nèi)立下“嚴(yán)禁吸煙”的警示牌，杜絕因亂扔煙蒂而造成的火災(zāi)危險。由于管理到位，幾年來從未發(fā)生安全方面的事故。

縣賓館，為了保護顧客、員工人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全，提高滅火戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)水平和快速反映能力，贏得戰(zhàn)機，及時有效的撲滅火災(zāi)，迅速穩(wěn)妥的疏散人員和物質(zhì)，將危害控制在最小范圍，損失減少到最低限度，制定了周密的《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》。倘若遇到火警，巡查及時報警，然后在滅火和應(yīng)急疏散指揮部的統(tǒng)一指揮下進行緊張而有序的工作，真正做到：忙而不亂，緊而不慌。

菁華大酒店根據(jù)接待會議多的特點，制定了《住宿、用餐、會場安全預(yù)案》這個預(yù)案囊括了入住賓館的全部過程。由于組織嚴(yán)密、分工明確，杜絕了各種事故的發(fā)生。

開魯縣通達公司是我縣最大的客運站，管理著120多輛客運車輛。公司加強對防火和運輸安全和管理。

在防火方面，公司建立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、在車輛周展、回返管理方面，制度嚴(yán)格，有專人在各方面進行檢查。他們訂立了防火管理制度、防火器材管理制度、用火用電消防安全管理制度，消防管理人員職責(zé)、消防責(zé)任人工作職責(zé)和義務(wù)消防隊工作職責(zé)。

在交通安全生產(chǎn)責(zé)任制度方面，他們遵循“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確了領(lǐng)導(dǎo)和各類工作人員在安全生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。建立了行車安全教育與培訓(xùn)制度、駕駛員管理制度、駕駛員安全教育與管理制度、車輛管理制度、乘務(wù)員管理制度、安全管理員管理制度等十幾項管理制度來確保旅客、游客的交通安全。公司把所有機構(gòu)、規(guī)章制度等都裝訂成冊，下發(fā)各有關(guān)部門，隨時進行督促檢查。

縣信祥旅游公司自成立以來，多次組團外出，從來都把交通安全問題列入第一項。尤其是有時有些老同志遠(yuǎn)行去南方，旅游公司為他們辦理人身意外險、交納有關(guān)保險項目的費用，防止意外事故的發(fā)生。由于工作的周全，每次出行游客的都是高高興興走，歡天喜地歸。

從檢查上看，各從業(yè)單位關(guān)于防火和其他安全的組織機構(gòu)，規(guī)章制度皆已上墻，并且結(jié)合自己的工作，都制定了應(yīng)急預(yù)案，隨時應(yīng)對各種復(fù)雜的變化和突發(fā)事件的到來。

防火與安全生產(chǎn)是一項常抓不懈的工作，決不能抓一抓、動一動，要無事防事，未雨綢繆，尤其是旅游業(yè)涉及到交通安全、對火災(zāi)的應(yīng)對、飲食住宿等方面的活動，都有釀成事故的因素，所以要

求各旅游景區(qū)（點）對有些活動項目要制定安全措施，要有專人進行管理，不開設(shè)有危險的活動，杜絕火災(zāi)隱患、做好安全保衛(wèi)工作，遇到情況及時采取挽救措施，不使事態(tài)擴大或造成不必要的損失。

開魯縣旅游局201*年4月16日

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