第一篇：衛(wèi)生局財(cái)務(wù)管理工作制度

衛(wèi)生局財(cái)務(wù)管理工作制度

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批制度，財(cái)會(huì)人員必須按財(cái)務(wù)管理制度辦理本單位的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，年初由計(jì)財(cái)科編制部門(mén)收支預(yù)算，報(bào)局黨委審議后實(shí)施。

二、財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)本局的財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)核算，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政部門(mén)報(bào)送會(huì)計(jì)資料，匯報(bào)財(cái)務(wù)管理情況。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及有關(guān)法規(guī)，做到收支有憑有據(jù)，記賬有依據(jù)，認(rèn)真審核原始憑證是否符合規(guī)定，如有不符合規(guī)定的應(yīng)由經(jīng)辦人補(bǔ)正。會(huì)計(jì)與出納按月核對(duì)賬目，檢查現(xiàn)金余額和銀行存款余額，按月核對(duì)銀行賬目，及時(shí)同財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付中心對(duì)賬，核對(duì)單位余額報(bào)表，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題及時(shí)清理和處理。衛(wèi)生局與各單位的往來(lái)帳，應(yīng)于每年末清理一次，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便及時(shí)處理。

四、實(shí)行錢(qián)、物、資產(chǎn)帳分管制度，金財(cái)工程大平臺(tái)的資金管理計(jì)劃申報(bào)由出納負(fù)責(zé)申請(qǐng)，由財(cái)務(wù)主管人員嚴(yán)格審核后上報(bào)，經(jīng)財(cái)政局主管科室審核后，最終形成可用資金后方能使用。使用資金時(shí)由出納具體錄入，財(cái)務(wù)主管人員具體審核。

五、會(huì)計(jì)應(yīng)健全本單位財(cái)產(chǎn)物資登記，建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬和財(cái)產(chǎn)物資備查薄進(jìn)行登記，每年進(jìn)行一次清理，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。

六、空白收據(jù)由財(cái)務(wù)主管人員管理，出納員向其領(lǐng)用，年終清理核銷(xiāo)，收回存根。出納員應(yīng)及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬，現(xiàn)金期末余額必須與現(xiàn)金收支報(bào)告表余額一致。

七、因公出差借款，由本人出據(jù)借條經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)辦理，個(gè)人借款應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)清（出差借款在出差歸來(lái)后一周內(nèi)結(jié)清），因特殊情況不能按時(shí)結(jié)清的，經(jīng)局長(zhǎng)同意后緩結(jié)，若逾期未辦的，逐月扣發(fā)工資、津貼等款項(xiàng)，至結(jié)清借款為止。

八、本單位現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支出統(tǒng)一由出納辦理，每項(xiàng)支出必須取得合法的原始憑證，先由經(jīng)辦人員和科室負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審核，局長(zhǎng)簽字同意方可報(bào)銷(xiāo)。日常辦公用品、衛(wèi)生工具等所需物資由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，計(jì)財(cái)科入庫(kù)保管，各部門(mén)領(lǐng)用登記。

九、局機(jī)關(guān)建設(shè)性投入(含固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn))資金，凡納入政府集中采購(gòu)目錄的，由相關(guān)科室報(bào)計(jì)劃，經(jīng)局黨委會(huì)或局辦公會(huì)討論同意后，按程序逐級(jí)報(bào)批。

第二篇：201*衛(wèi)生局信訪(fǎng)工作總結(jié)

201*年，衛(wèi)生局在上級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神為指導(dǎo)，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，加強(qiáng)了對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭社會(huì)穩(wěn)定的能力，更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪(fǎng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪(fǎng)工作，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性和敏感性，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪(fǎng)工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入201*年綜合目標(biāo)考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。

此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度，暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室，切實(shí)為群眾解決各種實(shí)際問(wèn)題，全年沒(méi)有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)情況。

二、人員配備齊全，不斷完善信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置

按照有利工作，方便信訪(fǎng)人的原則，我局成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，配備了德才兼?zhèn)涞膶?zhuān)兼職信訪(fǎng)干部，保持信訪(fǎng)干部的相對(duì)穩(wěn)定。信訪(fǎng)干部能熱愛(ài)本職工作、工作責(zé)任感強(qiáng)，堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、不徇私情，熱心為群眾辦實(shí)事、辦好事，并能按時(shí)按質(zhì)完成信訪(fǎng)工作任務(wù)。同時(shí)為了做好本職工作，我局信訪(fǎng)干部還不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度，配備了信訪(fǎng)信息員，有條件的單位還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，構(gòu)筑齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。

三、加強(qiáng)防控力度，不斷健全信訪(fǎng)工作崗位責(zé)任制

(一)建立健全信訪(fǎng)相關(guān)制度。我局積極采取有力措施，加強(qiáng)防控力度，不斷健全信訪(fǎng)工作崗位責(zé)任制。全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程;全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，建立健全信訪(fǎng)登記、呈批、立案、調(diào)查、答復(fù)、結(jié)案上報(bào)、歸檔和統(tǒng)計(jì)制度，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

(二)按時(shí)完成信訪(fǎng)各項(xiàng)任務(wù)。我局始終堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦和本單位直接受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)，屬我局職權(quán)范圍的，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦復(fù)，不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權(quán)范圍的，均能及時(shí)告知信訪(fǎng)人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出，及時(shí)維護(hù)信訪(fǎng)人權(quán)益。

(三)大力暢通信訪(fǎng)各種渠道。進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說(shuō)事有地方、訴求有部門(mén)、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀(guān)念。為信訪(fǎng)人依法反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。同時(shí)我局嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，妥善接待群眾來(lái)訪(fǎng)并及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中提出的問(wèn)題。一年來(lái)共接到群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)投訴297宗，區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對(duì)處理結(jié)果普遍表示滿(mǎn)意。沒(méi)有發(fā)生人員越級(jí)省、市上訪(fǎng)事件。在開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作時(shí)，我局及時(shí)將有可能引發(fā)群體性事件的重要信息通知公安機(jī)關(guān)、調(diào)處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴(yán)重后果。

(四)始終堅(jiān)持文明接訪(fǎng)原則。我局在接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)堅(jiān)持做到熱情、禮貌、細(xì)心聽(tīng)記;并始終保持接待場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，方便群眾;對(duì)來(lái)訪(fǎng)人提出的問(wèn)題和要求，我局接訪(fǎng)人員均能認(rèn)真辦理，一時(shí)不能解決的問(wèn)題，做到耐心解釋?zhuān)�做好疏�?dǎo)教育工作。

(五)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合，實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來(lái)、事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初，根據(jù)上級(jí)安排，我局集中時(shí)間、人員、精力對(duì)全系統(tǒng)矛盾糾紛進(jìn)行了集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批矛盾糾紛問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。

(六)認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)接待活動(dòng)。我局積極做好信訪(fǎng)信息的搜集、整理、上報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)帶政策性、苗頭性、傾向性、突發(fā)性的重要信息，及時(shí)上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪(fǎng)局。根據(jù)上級(jí)安排，結(jié)合我局實(shí)際情況，我局認(rèn)真開(kāi)展了信訪(fǎng)大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò)信訪(fǎng)大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，暢通了信訪(fǎng)渠道，保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。

(七)集中化解與平常解決相結(jié)合。我局對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。

四、采取有力措施，提高信訪(fǎng)立案結(jié)案率

我局201*年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪(fǎng)總數(shù)的20%以上，結(jié)案率達(dá)到信訪(fǎng)立案總數(shù)的90%以上，上級(jí)機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案。我局已經(jīng)結(jié)案的案情均做到事實(shí)清楚，結(jié)論正確，處理符合政策、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書(shū)面答復(fù)信訪(fǎng)人，做好信訪(fǎng)人思想疏導(dǎo)工作。此外，我局對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫(xiě)明上級(jí)機(jī)關(guān)交辦問(wèn)號(hào)、日期、處理結(jié)果和信訪(fǎng)人意見(jiàn)，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人閱簽，加蓋單位公章。對(duì)交由本單位屬下單位辦理的信訪(fǎng)案件，信訪(fǎng)干部均對(duì)其負(fù)責(zé)把關(guān)并送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱簽。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪(fǎng)案件，我局均在交辦機(jī)關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機(jī)關(guān);不能按期辦結(jié)的，均向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況。我局直接受理的信訪(fǎng)案件，均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，均在延長(zhǎng)期限30日內(nèi)答復(fù)，并均能告訴信訪(fǎng)人延期理由。

五、存在問(wèn)題

盡管我局在信訪(fǎng)工作方面取得了一定的成績(jī)，但距離上級(jí)的要求還有一定的差距，實(shí)際工作中還存在一定的不足。今后我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使信訪(fǎng)工作有章可循，使各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任到人，促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

第三篇：衛(wèi)生局信訪(fǎng)工作總結(jié)

201*年，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神為指導(dǎo)，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，加強(qiáng)了對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會(huì)穩(wěn)定方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭社會(huì)穩(wěn)定的能力，更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪(fǎng)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪(fǎng)工作，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性和敏感性，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪(fǎng)工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入201*年綜合目標(biāo)考核，與其他工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。信訪(fǎng)工作分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)和研究信訪(fǎng)工作，及時(shí)解決信訪(fǎng)工作中的困難和問(wèn)題，從政治上、思想上、生活上關(guān)心信訪(fǎng)干部。局領(lǐng)導(dǎo)還親自閱批群眾重要來(lái)信，接待群眾重要來(lái)訪(fǎng)，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。

此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度，暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室，切實(shí)為群眾解決各種實(shí)際問(wèn)題，全年沒(méi)有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)情況。

二、人員配備齊全，不斷完善信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置

按照有利工作，方便信訪(fǎng)人的原則，我局成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，配備了德才兼?zhèn)涞膶?zhuān)兼職信訪(fǎng)干部，保持信訪(fǎng)干部的相對(duì)穩(wěn)定。信訪(fǎng)干部能熱愛(ài)本職工作、工作責(zé)任感強(qiáng)，堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、不徇私情，熱心為群眾辦實(shí)事、辦好事，并能按時(shí)按質(zhì)完成信訪(fǎng)工作任務(wù)。同時(shí)為了做好本職工作，我局信訪(fǎng)干部還不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度，配備了信訪(fǎng)信息員，有條件的單位還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，構(gòu)筑齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。

三、加強(qiáng)防控力度，不斷健全信訪(fǎng)工作崗位責(zé)任制

(一)建立健全信訪(fǎng)相關(guān)制度。我局積極采取有力措施，加強(qiáng)防控力度，不斷健全信訪(fǎng)工作崗位責(zé)任制。全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程;全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，建立健全信訪(fǎng)登記、呈批、立案、調(diào)查、答復(fù)、結(jié)案上報(bào)、歸檔和統(tǒng)計(jì)制度，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

(二)按時(shí)完成信訪(fǎng)各項(xiàng)任務(wù)。我局始終堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦和本單位直接受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)，屬我局職權(quán)范圍的，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦復(fù)，不推諉、不敷衍、不拖延;不屬我局職權(quán)范圍的，均能及時(shí)告知信訪(fǎng)人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出，及時(shí)維護(hù)信訪(fǎng)人權(quán)益。

(三)大力暢通信訪(fǎng)各種渠道。進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說(shuō)事有地方、訴求有部門(mén)、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀(guān)念。為信訪(fǎng)人依法反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。同時(shí)我局嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，妥善接待群眾來(lái)訪(fǎng)并及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中提出的問(wèn)題。一年來(lái)共接到群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)投訴297宗，區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)106宗，所有投訴均得到妥善處理，群眾對(duì)處理結(jié)果普遍表示滿(mǎn)意。沒(méi)有發(fā)生人員越級(jí)省、市上訪(fǎng)事件。在開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作時(shí)，我局及時(shí)將有可能引發(fā)群體性事件的重要信息通知公安機(jī)關(guān)、調(diào)處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴(yán)重后果。

(四)始終堅(jiān)持文明接訪(fǎng)原則。我局在接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)堅(jiān)持做到熱情、禮貌、細(xì)心聽(tīng)記;并始終保持接待場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，方便群眾;對(duì)來(lái)訪(fǎng)人提出的問(wèn)題和要求，我局接訪(fǎng)人員均能認(rèn)真辦理，一時(shí)不能解決的問(wèn)題，做到耐心解釋?zhuān)�做好疏�?dǎo)教育工作。

(五)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合，實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來(lái)、事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。今年初，根據(jù)上級(jí)安排，我局集中時(shí)間、人員、精力對(duì)全系統(tǒng)矛盾糾紛進(jìn)行了集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批矛盾糾紛問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。

(六)認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)接待活動(dòng)。我局積極做好信訪(fǎng)信息的搜集、整理、上報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)帶政策性、苗頭性、傾向性、突發(fā)性的重要信息，及時(shí)上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪(fǎng)局。根據(jù)上級(jí)安排，結(jié)合我局實(shí)際情況，我局認(rèn)真開(kāi)展了信訪(fǎng)大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò)信訪(fǎng)大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，暢通了信訪(fǎng)渠道，保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。

(七)集中化解與平常解決相結(jié)合。我局對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。

四、采取有力措施，提高信訪(fǎng)立案結(jié)案率

我局201*年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪(fǎng)總數(shù)的20%以上，結(jié)案率達(dá)到信訪(fǎng)立案總數(shù)的90%以上，上級(jí)機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案。我局已經(jīng)結(jié)案的案情均做到事實(shí)清楚，結(jié)論正確，處理符合政策、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書(shū)面答復(fù)信訪(fǎng)人，做好信訪(fǎng)人思想疏導(dǎo)工作。此外，我局對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫(xiě)明上級(jí)機(jī)關(guān)交辦問(wèn)號(hào)、日期、處理結(jié)果和信訪(fǎng)人意見(jiàn)，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人閱簽，加蓋單位公章。對(duì)交由本單位屬下單位辦理的信訪(fǎng)案件，信訪(fǎng)干部均對(duì)其負(fù)責(zé)把關(guān)并送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱簽。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪(fǎng)案件，我局均在交辦機(jī)關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機(jī)關(guān);不能按期辦結(jié)的，均向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況。我局直接受理的信訪(fǎng)案件，均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，均在延長(zhǎng)期限30日內(nèi)答復(fù)，并均能告訴信訪(fǎng)人延期理由。

五、存在問(wèn)題及建議

盡管我局在信訪(fǎng)工作方面取得了一定的成績(jī)，但距離上級(jí)的要求還有一定的差距，實(shí)際工作中還存在一定的不足。今后我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工的教育管理，繼續(xù)健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使信訪(fǎng)工作有章可循，使各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任到人，促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

第四篇：衛(wèi)生局年度工作的自我總結(jié)

今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生局按照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將上半年工作情況作自我總結(jié)如下：

一、醫(yī)政醫(yī)教工作

認(rèn)真貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》，針對(duì)我市醫(yī)療市場(chǎng)的需求，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)際，嚴(yán)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)，上半年全市新增醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè)。繼續(xù)做好組織醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)工作，共有人通過(guò)了審核參加考試；受理了批名執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）的注冊(cè)申請(qǐng)。同時(shí)，繼續(xù)做好醫(yī)師資格認(rèn)定遺留問(wèn)題的補(bǔ)充申報(bào)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理?xiàng)l例》，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)管理及證書(shū)發(fā)放工作的通知》，嚴(yán)格按照注冊(cè)條件，對(duì)名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行注冊(cè)。同時(shí)，為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理，將我市持有鄉(xiāng)村醫(yī)生（士）資格證書(shū)的個(gè)體診所變更為村衛(wèi)生室。

堅(jiān)持開(kāi)展送衛(wèi)生下鄉(xiāng)、衛(wèi)生支農(nóng)工作。今年年初，我局在市醫(yī)院、中醫(yī)院抽調(diào)部分醫(yī)護(hù)骨干組成醫(yī)療小分隊(duì)，開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)主要對(duì)象為偏遠(yuǎn)、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，活動(dòng)為期天，共診治余人次，為基層衛(wèi)生人員開(kāi)展系列講座余場(chǎng)次，培訓(xùn)達(dá)余人次。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。積極開(kāi)展“醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”活動(dòng)，結(jié)合我市實(shí)際，制定了“××市開(kāi)展‘醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為’方案”，同時(shí)，下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理的通知》，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、安全工作作出進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)廣泛開(kāi)展。上半年全市共有人參加了無(wú)償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)萬(wàn)毫升。

鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)科研和進(jìn)修。上半年共有名在職衛(wèi)生人員申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。組織做好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)。積極開(kāi)展由“好醫(yī)生醫(yī)學(xué)教育中心”網(wǎng)站承辦的遠(yuǎn)程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，截至目前，已有人報(bào)名參加該項(xiàng)活動(dòng)。

二、疾病預(yù)防控制工作

大力宣傳新的《傳染病防治法》。通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體以及培訓(xùn)班、宣傳欄等多種形式廣泛開(kāi)展對(duì)新的《傳染病防治法》的宣傳活動(dòng)，并取得了一定成效。認(rèn)真做好夏秋以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治工作。月日起，全市各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)腹瀉病門(mén)診，加強(qiáng)疫情報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作。

全力做好流腦防治工作。去年月份，我省部分地區(qū)出現(xiàn)流腦病例，我市市委、市政府高度重視，我局行動(dòng)迅速，制定全市流腦防治工作預(yù)案，并根據(jù)上級(jí)明傳電報(bào)等一系列流腦防治工作的指示精神及時(shí)制定了我市流腦防治工作措施，印發(fā)各地貫徹執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，廣泛開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市、鄉(xiāng)、村累計(jì)培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員人次。同時(shí)，部署市疾病預(yù)防控制中心做好預(yù)防接種工作，確保社會(huì)穩(wěn)定，流腦防治工作平穩(wěn)運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，工作中共發(fā)放宣傳材料萬(wàn)余份，接種流腦疫苗萬(wàn)人次（近年累計(jì)接種近萬(wàn)人次）。

廣泛開(kāi)展健康教育，努力提高全民防病意識(shí)。“·結(jié)核病防治日”，“·全民查螺日”，“·愛(ài)眼日”等衛(wèi)生日期間，組織市醫(yī)院、市疾病預(yù)防控制中心、市地方病防治站等醫(yī)療單位的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員走上街頭，開(kāi)展咨詢(xún)義診活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了淺顯易懂的宣傳材料，向廣大村民宣傳防病知識(shí)。

積極做好救災(zāi)防病工作。汛期來(lái)臨之際，我局提前部署，制定下發(fā)了《××市衛(wèi)生系統(tǒng)救災(zāi)防病預(yù)案》，切實(shí)做到防患于未然。建立肺結(jié)核病艾滋病防治管理工作例會(huì)制度，各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)血防意識(shí)大大提高。簽定結(jié)防工作管理責(zé)任書(shū)、四方協(xié)議書(shū)；艾滋病防治項(xiàng)目正式啟動(dòng)；既往有償供血人群艾滋病病毒抗體篩查工作圓滿(mǎn)結(jié)束。血吸蟲(chóng)病防治工作。繼續(xù)做好螺情及病情監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)近年來(lái)反復(fù)出現(xiàn)殘存釘螺回升的有螺環(huán)境及周邊毗鄰和有水面相連的可疑環(huán)境，人群受檢率不低于。繼續(xù)做好碘鹽監(jiān)測(cè)、碘缺乏病病情監(jiān)測(cè)及碘鹽監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。

強(qiáng)化對(duì)各環(huán)節(jié)的管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一方面，我們堅(jiān)持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平。截至月日，全市共補(bǔ)償人次（其中住院補(bǔ)償人次，門(mén)診補(bǔ)償人次，慢病補(bǔ)償人次），補(bǔ)償金額共計(jì)元（其中住院(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源：www.weilaioem.com)補(bǔ)償總額元，門(mén)診補(bǔ)償總額元，慢病補(bǔ)償元）。通過(guò)近兩年運(yùn)轉(zhuǎn)，以戶(hù)為單位受益面達(dá)％左右，得到元以上補(bǔ)償金人次，得到萬(wàn)元以上補(bǔ)償金人次，最高補(bǔ)償金達(dá)元。另一方面，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。上半年新增個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，截至目前，全市已有個(gè)合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為確實(shí)提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，我局組織開(kāi)展了監(jiān)督檢查工作，針對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開(kāi)督察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)書(shū)面反饋，并要求其限期整改。

同時(shí)，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機(jī)，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度，受訓(xùn)醫(yī)生達(dá)余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年，我局開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá)余次。

第五篇：201*年度上半年工作總結(jié)（衛(wèi)生局）

今年以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生局按照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)政醫(yī)教工作

認(rèn)真貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》，針對(duì)我市醫(yī)療市場(chǎng)的需求，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)際，嚴(yán)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)，上半年全市新增醫(yī)療機(jī)構(gòu)8個(gè)。繼續(xù)做好組織醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)工作，共有287人通過(guò)了審核參加考試；受理了3批128名執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）的注冊(cè)申請(qǐng)。同時(shí)，繼續(xù)做好醫(yī)師資格認(rèn)定遺留問(wèn)題的補(bǔ)充申報(bào)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理?xiàng)l例》，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)管理及證書(shū)發(fā)放工作的通知》，嚴(yán)格按照注冊(cè)條件，對(duì)77名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行注冊(cè)。同時(shí)，為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理，將我市持有鄉(xiāng)村醫(yī)生（士）資格證書(shū)的個(gè)體診所變更為村衛(wèi)生室。

堅(jiān)持開(kāi)展送衛(wèi)生下鄉(xiāng)、衛(wèi)生支農(nóng)工作。今年年初，我局在市醫(yī)院、中醫(yī)院抽調(diào)部分醫(yī)護(hù)骨干組成醫(yī)療小分隊(duì)，開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)主要對(duì)象為偏遠(yuǎn)、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，活動(dòng)為期10天，共診治1100余人次，為基層衛(wèi)生人員開(kāi)展系列講座20余場(chǎng)次，培訓(xùn)達(dá)500余人次。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。積極開(kāi)展“醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”活動(dòng)，結(jié)合我市實(shí)際，制定了“**市開(kāi)展‘醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為’方案”，同時(shí)，下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理的通知》，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、安全工作作出進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)廣泛開(kāi)展。上半年全市共有1095人參加了無(wú)償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)23萬(wàn)毫升。

鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)科研和進(jìn)修。上半年共有12名在職衛(wèi)生人員申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。組織做好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)。積極開(kāi)展由“好醫(yī)生醫(yī)學(xué)教育中心”網(wǎng)站承辦的遠(yuǎn)程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，截至目前，已有236人報(bào)名參加該項(xiàng)活動(dòng)。

二、疾病預(yù)防控制工作

大力宣傳新的《傳染病防治法》。通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體以及培訓(xùn)班、宣傳欄等多種形式廣泛開(kāi)展對(duì)新的《傳染病防治法》的宣傳活動(dòng)，并取得了一定成效。認(rèn)真做好夏秋以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治工作。5月1日起，全市各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)腹瀉病門(mén)診，加強(qiáng)疫情報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作。

全力做好流腦防治工作。去年11月份，我省部分地區(qū)出現(xiàn)流腦病例，我市市委、市政府高度重視，我局行動(dòng)迅速，制定全市流腦防治工作預(yù)案，并根據(jù)上級(jí)明傳電報(bào)等一系列流腦防治工作的指示精神及時(shí)制定了我市流腦防治工作措施，印發(fā)各地貫徹執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，廣泛開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市、鄉(xiāng)、村累計(jì)培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員2100人次。同時(shí)，部署市疾病預(yù)防控制中心做好預(yù)防接種工作，確保社會(huì)穩(wěn)定，流腦防治工作平穩(wěn)運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，工作中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)放宣傳材料3萬(wàn)余份，接種流腦疫苗1.9萬(wàn)人次（近3年累計(jì)接種近4萬(wàn)人次）。

廣泛開(kāi)展健康教育，努力提高全民防病意識(shí)�！�3?24結(jié)核病防治日”，“4?5全民查螺日”，“6?6愛(ài)眼日”等衛(wèi)生日期間，組織市醫(yī)院、市疾病預(yù)防控制中心、市地方病防治站等醫(yī)療單位的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員走上街頭，開(kāi)展咨詢(xún)義診活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了淺顯易懂的宣傳材料，向廣大村民宣傳防病知識(shí)。

積極做好救災(zāi)防病工作。汛期來(lái)臨之際，我局提前部署，制定下發(fā)了《**市衛(wèi)生系統(tǒng)救災(zāi)防病預(yù)案》，切實(shí)做到防患于未然。建立肺結(jié)核病艾滋病防治管理工作例會(huì)制度，各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)血防意識(shí)大大提高。簽定結(jié)防工作管理責(zé)任書(shū)、四方協(xié)議書(shū)；艾滋病防治項(xiàng)目正式啟動(dòng)；既往有償供血人群艾滋病病毒抗體篩查工作圓滿(mǎn)結(jié)束。血吸蟲(chóng)病防治工作。繼續(xù)做好螺情及病情監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)近年來(lái)反復(fù)出現(xiàn)殘存釘螺回升的有螺環(huán)境及周邊毗鄰和有水面相連的可疑環(huán)境，人群受檢率不低于90。繼續(xù)做好碘鹽監(jiān)測(cè)、碘缺乏病病情監(jiān)測(cè)及碘鹽監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。

三、婦幼保健工作

以保障母嬰安全為切入點(diǎn)，切實(shí)貫徹《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》。為保障母親和嬰幼兒健康，提高出生人口素質(zhì)，我市認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》和《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)母嬰保健法〉辦法》，嚴(yán)格要求各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)按照相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展婦幼保健工作。并派人到基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)了解和掌握保健員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，對(duì)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以解決，督促保健員盡職盡責(zé)，做好本職工作。繼續(xù)貫徹落實(shí)“一法兩綱”。進(jìn)一步健全市、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化兩個(gè)系統(tǒng)管理，規(guī)范新版《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理。

四、衛(wèi)生監(jiān)督工作

繼續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生許可，履行好衛(wèi)生行政部門(mén)的行政許可職責(zé)。堅(jiān)持以國(guó)家相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，并結(jié)合我市相關(guān)行業(yè)的實(shí)際衛(wèi)生水平，做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格發(fā)證。上半年（1-5月份），共受理食品、公共場(chǎng)所等衛(wèi)生許可申請(qǐng)1049份，發(fā)放衛(wèi)生許可證663個(gè)，下達(dá)不予行政許可決定書(shū)40份。在衛(wèi)生行政許可工作上，堅(jiān)決做到了受理審查程序合法，審查許可有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)限。

開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查，全面履行好衛(wèi)生部門(mén)職責(zé)。在食品衛(wèi)生監(jiān)督上，按照省衛(wèi)生廳及宣城市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，在1月中下旬開(kāi)展了“衛(wèi)監(jiān)1號(hào)行動(dòng)”，對(duì)全市的“年夜飯”經(jīng)營(yíng)單位及春節(jié)正常營(yíng)業(yè)餐飲單位開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，共計(jì)檢查餐飲單位43家，責(zé)令整改11家，立案處罰5家，罰款0.38萬(wàn)元。4-5月，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了餐飲業(yè)及熟肉制品業(yè)的“兩證”專(zhuān)項(xiàng)檢查，共計(jì)檢查餐飲單位201家、熟肉制品加工單位（戶(hù)）43個(gè)，立案處罰17家，罰款0.43萬(wàn)元。在公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督上，在全市范圍內(nèi)，對(duì)所有的公共浴洗業(yè)進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查，對(duì)經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生許可情況、從業(yè)人員“健康證”、共用物品消毒等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共計(jì)檢查浴洗單位24家，下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)13份。2-3月，對(duì)201*年度7月份首次實(shí)施的舞廳行政處罰案件進(jìn)行了強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)，共計(jì)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件5起，執(zhí)行5起，執(zhí)行罰款0.21萬(wàn)元，結(jié)案率100。在學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督上，在全市范圍內(nèi)對(duì)所有的學(xué)校食堂進(jìn)行了執(zhí)法檢查，共計(jì)檢查學(xué)校食堂43個(gè)，責(zé)令改正31個(gè)，立案處罰12個(gè)。對(duì)201*年度納入食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的13所市區(qū)學(xué)校進(jìn)行了定級(jí)，并召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了通報(bào)。在職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督上，對(duì)全市的粉塵危害企業(yè)進(jìn)行了連續(xù)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)**、**、**等地的3家硅微粉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對(duì)這3家企業(yè)分別下達(dá)了責(zé)令限期整改意見(jiàn)書(shū)，并在2月對(duì)整改情況進(jìn)行了復(fù)查，其中2家企業(yè)均因達(dá)不到要求而自行停產(chǎn)，另1家在未整改的情況下仍然繼續(xù)生產(chǎn)，3月，我所對(duì)該家企業(yè)進(jìn)行了立案處罰，罰款0.7萬(wàn)元。4月中旬，根據(jù)全省統(tǒng)一要求，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“衛(wèi)監(jiān)2號(hào)行動(dòng)”，對(duì)重點(diǎn)職業(yè)病危害企業(yè)的非固定用工勞動(dòng)者的健康監(jiān)護(hù)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，共計(jì)檢查企業(yè)11家，責(zé)令改正7家。

加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作宣傳。上半年以來(lái)，開(kāi)展了食品、化妝品衛(wèi)生安全宣傳活動(dòng)，制定并分發(fā)各種宣傳材料1000余份。采取送法上門(mén)活動(dòng)，對(duì)市區(qū)的5家企業(yè)進(jìn)行了《職業(yè)病防治法》現(xiàn)場(chǎng)宣傳；開(kāi)展了《職業(yè)病防治法》現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，制定發(fā)放相關(guān)宣傳材料1000余份，設(shè)置展版10塊，接待咨詢(xún)30人。連續(xù)在《**報(bào)》刊登了兩期《職業(yè)病防治法》宣傳專(zhuān)欄。在《**報(bào)》、電視臺(tái)等媒體上進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督工作動(dòng)態(tài)的報(bào)道。

五、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

加強(qiáng)對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的宣傳，一是通過(guò)傳媒宣傳報(bào)道，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，**電視臺(tái)、**人民廣播電臺(tái)、《今日**》等新聞媒介，以專(zhuān)版、專(zhuān)題等多種形式先后報(bào)道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展情況。二是利用受理補(bǔ)償中的實(shí)例，進(jìn)行廣泛宣傳。三是通過(guò)新聞媒體、政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、電子屏幕等多種形式定期對(duì)外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。四是開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)，開(kāi)展對(duì)外宣傳。今年上半年，我們共接待全國(guó)各地參觀(guān)考察交流團(tuán)10余次。

強(qiáng)化對(duì)各環(huán)節(jié)的管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一方面，我們堅(jiān)持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平。截至5月31日，全市共補(bǔ)償22641人次（其中住院補(bǔ)償15156人次，門(mén)診補(bǔ)償7441人次，慢病補(bǔ)償44人次），補(bǔ)償金額共計(jì)10391865.41元（其中住院補(bǔ)償總額9903841.33元，門(mén)診補(bǔ)償總額421718.08元，慢病補(bǔ)償66306.00元）。通過(guò)近兩年運(yùn)轉(zhuǎn)，以戶(hù)為單位受益面達(dá)25％左右，得到201*元以上補(bǔ)償金967人次，得到萬(wàn)元以上補(bǔ)償金71人次，最高補(bǔ)償金達(dá)33877元。另一方面，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。上半年新增18個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，截至目前，全市已有189個(gè)合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為確實(shí)提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，我局組織開(kāi)展了監(jiān)督檢查工作，針對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開(kāi)督察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)書(shū)面反饋，并要求其限期整改。同時(shí)，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機(jī)，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度，受訓(xùn)醫(yī)生達(dá)300余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年，我局開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá)40余次。

下半年工作要點(diǎn)：

一、強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生和初級(jí)衛(wèi)生保健工作。按照省衛(wèi)生廳創(chuàng)建初級(jí)衛(wèi)生保健和農(nóng)村衛(wèi)生示范縣市要求，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作決定的實(shí)施意見(jiàn)》和認(rèn)真實(shí)施《**市201*-201*年農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健工作實(shí)施方案》，強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生工作。

二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)。加強(qiáng)疾病預(yù)防控制、婦幼衛(wèi)生保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。

三、鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作。加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)工作程序，積極探

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