第一篇：春節(jié)旅游調(diào)查報告

調(diào)查方式:問卷調(diào)查法

調(diào)查時間：201*年2月6日至2月15日

調(diào)查人：劉圣祥

抽樣人群:來九寨溝旅游的人

12年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回熱征兆。我組于12年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關內(nèi)容綜合并剖析如下：

四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領導檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。

一、“春節(jié)”旅游市場的總體情形

1客源市場呈上升趨勢

5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。

“201*中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于200

9年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過xx人.

2營銷力度加強

這次游客基礎情形的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀構成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。

3旅游地商品價錢與質(zhì)量

人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務好。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對

商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物......。

因此，今后的義務還須要在經(jīng)營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)

第二篇：春節(jié)旅游調(diào)查報告

調(diào)查方式:問卷調(diào)查法

調(diào)查時間：201*年2月6日至2月15日

調(diào)查人：劉圣祥

抽樣人群:來九寨溝旅游的人

09年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回熱征兆，春節(jié)旅游調(diào)查報告。我組于09年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關內(nèi)容綜合并剖析如下：

四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領導檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。

一、“春節(jié)”旅游市場的總體情形

1客源市場呈上升趨勢

5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。

“201*中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于201*年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦，調(diào)查報告《春節(jié)旅游調(diào)查報告》。 今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過201*人.

2營銷力度加強

這次游客基礎情形的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀構成分，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。

3旅游地商品價錢與質(zhì)量

人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務好。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物......。

因此，今后的義務還須要在經(jīng)營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。

第三篇：201*年三亞市“春節(jié)”黃金周旅游調(diào)查報告

201*年三亞市“春節(jié)”黃金周旅游調(diào)查報告

為了準確、及時地了解游客在我市“春節(jié)”黃金周期間的旅游消費情況，根據(jù)三亞市政府“春節(jié)”黃金周分工要求，我局對915名國內(nèi)外旅客在我市“春節(jié)”黃金周期間的旅游消費情況進行了為期6天（1月25日—1月30日）的抽樣問卷調(diào)查工作。調(diào)查結果情況如下：

一、游客的基本信息

1、被調(diào)查的全部游客中，國內(nèi)過夜游客占72.5%，有一日游游客占9.1%，海外游客占18.4%。

2、從國內(nèi)游客構成看，廣東游客占10.4%，位居第一，北京、上海分別占7.2%、6.6%，湖南5.9%、江蘇5.7%、黑龍江5.4%、湖北4.8%、河南4.7%、河北4.1%，我市國內(nèi)旅游市場總體基本穩(wěn)定，大多來自經(jīng)濟發(fā)達、交通便利的省市。從區(qū)域分布的地緣情況來看，周邊省份的廣東、廣西、湖南三省游客占全部游客比重達到19.8%，同比提高0.5個百分點；從經(jīng)濟發(fā)展的情況看，北京、上海、廣東三省市游客所占比重達到24.2%。

3、從國外游客構成看，有29.6%的游客來自俄羅斯，同比提高13.6個百分點,接著為香港

8.9%，下降6.7個百分點，日本7.7%,同比下降5.5個百分點、澳大利亞7.1%、新加城7.1%、美國7.1%,同比下降7.5個百分點、韓國5.9%,同比下降3.3個百分點、加拿大和臺灣均為

3.6%、法國和馬來西亞均為2.4%，可以看出，俄羅斯已經(jīng)成為我市最大的境外客源市場，但受國際金融危機的影響，美國、日本、韓國等傳統(tǒng)客源國游客明顯減少。

二、游客到三亞旅游的意向調(diào)查

1、國內(nèi)游客到三亞的目的調(diào)查中，觀光旅游和休閑度假占94.8%,同比提高4.3個百分點、探親訪友占2.4%、商務占0.9%、會議1.1%、文化和其他占0.8%；境外游客來三亞的目的調(diào)查中，觀光旅游和休閑度假占94.7%,同比提高4.2個百分點、探親訪友占1.8%、商務占

1.2%、會議1.8%、其他占0.6%，可以看出，三亞已經(jīng)成為中外游客觀光度假目的地的首選。

2、在被調(diào)查的國內(nèi)游客中,有55.6%的游客是第一次到三亞，有44.4%的游客是第2次及以上來三亞，同比提高0.7個百分點；在被調(diào)查的境外游客中, 有54.4%的游客是第一次到三亞,有45.6%的游客是第2次及以上來三亞,同比提高7.4個百分點,三亞優(yōu)美的自然風光吸引了越來越多的回頭客。

3、從旅游方式上看，國內(nèi)過夜游客參團占49.2%；散客占50.8%；境外游客參團占58.0%，散客占42.0%。

三、對三亞旅游消費環(huán)境的評價

1、接受調(diào)查的國內(nèi)游客對我市的旅游價格、旅游服務質(zhì)量、餐飲、民航、景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生、文化娛樂、購物、旅行社與導游服務等旅游要素進行評價，總體情況趨好（詳見下表）。

國內(nèi)游客對我市旅游服務質(zhì)量評價表

單位：%

評價項目

好

一般

差

旅游環(huán)境

22.0

72.5

5.3

賓館與飯店

54.1

41.3

4.5

餐飲

38.5

53.7

7.8

民航

45.9

49.9

4.2

景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生

36.0

56.4

7.5

文化娛樂

37.3

55.5

7.2

購物

33.6

53.7

12.7

旅行社和導游服務

34.4

52.6

13.0

2、抽樣調(diào)查結果顯示，海外游客對旅游價格、旅游服務質(zhì)量、餐飲、民航、景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生、文化娛樂、購物、旅行社與導游服務等旅游要素總體評價向好（詳見下表）。

海外游客對我市旅游服務質(zhì)量評價表

單位：%

評價項目

好

一般

差

旅游環(huán)境

23.7

73.4

3.0

賓館與飯店

76.3

23.1

0.6

餐飲

44.4

54.4

1.2

民航

55.6

42.6

1.8

景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生

24.3

63.9

11.8

文化娛樂

53.8

45.0

1.2

購物

45.0

52.7

2.4

旅行社和導游服務

26.0

66.3

1.8

答案補充

四、游客在三亞的花費構成分析

1、從國內(nèi)游客的花費構成看，“吃、住、行”占66.64%，同比下降2.15個百分點，“游、購、娛”占26.79%，同比下降0.33個百分點；從停留天數(shù)和人均花費看，平均停留3.15天，與去年“春節(jié)黃金周”持平，人均花費1321元，同比增加18元，增長1.38%。

2、從境外游客的花費構成看，“吃、住、行”占61.89%，同比下降6.17個百分點，“游、購、娛”占31.63%，同比上升3.95個百分點；人均花費1629.88元,略增1.17%，停留天數(shù)為3.44天,略多0.08天。

國內(nèi)外游客的花費數(shù)據(jù)表明,我市的旅游消費環(huán)境有所改善,旅游經(jīng)濟效益繼續(xù)提高。 答案補充

五、存在的主要問題

1、旅游管理水平需進一步提高。一是海鮮價格過高；二是出租車管理混亂，存在不打表的現(xiàn)象；三是旅游服務質(zhì)量不高，個別導游、景區(qū)等旅游從業(yè)人員的素質(zhì)較差,國內(nèi)游客對旅行社和導游評價“差”占13.0%,境外游客對景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生評價“差”達11.8%；四是城市衛(wèi)生環(huán)境有待提高。

2、旅游管理面臨新的課題。一些自駕車游客隨意在三亞灣搭蓬過夜，給游客的人身和財產(chǎn)安全帶來較大的隱患，同時也對沙灘綠化保護等工作提出了新的要求。

3、“游、購、娛”所占比重偏低。調(diào)查表明，國內(nèi)外游客“游、購、娛”的比重一般在30%左右，這與香港等旅游發(fā)達地區(qū)相比還有20%差距。

答案補充

六、采取有效措施，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

1、加強對自助游和散客的個性化服務工作。隨著自助游和散客的日益增多，城市的旅游功能已經(jīng)難以滿足游客需求，除了在田獨咨詢點、機場、大東海、火車站提供面對面的旅游服務業(yè)外，要加大在汽車站、住宿設施等地投放旅游宣傳品的數(shù)量和種類，注重游客可操作性，應該包括旅游線路、旅行社報價、乘車線路、游覽時間、旅游產(chǎn)品等內(nèi)容。同時，積極完善自助旅游信息化服務體系建設，及時更新旅游網(wǎng)信息，方便游客上網(wǎng)查找所需內(nèi)容。

2、開發(fā)好旅游主打產(chǎn)品，培育景區(qū)特色。要積極推出具有娛樂性、參與性、刺激性的旅游互動產(chǎn)品，旅游新產(chǎn)品要以本地為主，多在特色產(chǎn)品上下功夫，把景區(qū)的“一日游” 變成“二日游”、“三日游”，讓游客在互動娛樂中增加旅游消費支出。

答案補充

3、繼續(xù)提高旅游城市管理水平。加強黃金周期間的旅游市場價格監(jiān)管工作，打擊短斤缺兩，欺客宰客行為；加大對出租車行業(yè)的(請繼續(xù)關注好 范文網(wǎng)：www.weilaioem.com)經(jīng)營管理，嚴禁出租車隨意亂收費；不斷加強旅游服務人員的職業(yè)教育，提高旅游服務水平；繼續(xù)做好旅游消費投訴工作;加強對景區(qū)景點廁所等公共設施的維護與管理。

4、積極開發(fā)新的旅游景點景區(qū)。黃金周期間，由于大量游客集中涌入現(xiàn)有的幾個景點景區(qū)，致使景區(qū)景點接近日最佳接待量，因此，要以三亞獨特的資源稟賦為特色，加大開發(fā)新的景區(qū)景點，積極打造新旅游景區(qū)品牌，做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。

(完了，不給分就太什么了！

很不簡單啊，太長了)

第四篇：西雙版納州201*年春節(jié)黃金周旅游情況調(diào)查報告

西雙版納州201*年春節(jié)黃金周旅游情況調(diào)查報告

201*年春節(jié)黃金周是實行假日制度改革以來的第三個春節(jié)黃金周。西雙版納州各項旅游接待指標又創(chuàng)新高。

據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)黃金周期間共接待旅游者26.85萬人次，同比增長11.5%。其中過夜旅游者7.53萬人次，同比增長14.26%；一日游客19.32萬人次，同比增長10.53%。全州實現(xiàn)旅游收入21119.05萬元，同比增長13.09%。民航共起降航班279個，進港旅客30199人次，同比分別增長9.4%和7.6%；州內(nèi)賓館平均住宿率為64.04%，同比增長7.6%；旅行社接待旅游團隊894個12920人次,分別減少48%和50.4%；版納主要的1a以上旅游景區(qū)（點），共接待游客25.3萬人次，同比增長16.5%；進入版納旅游的自駕車32823輛,16.4萬人次，同比分別增長17.3%和17.3%；傣家樂共接待游客4.99萬人次，同比減少5.2%。

從春節(jié)黃金周接待情況看，隨著昆曼大通道的開通，交通條件的不斷改善，版納“避寒勝地”旅游品牌優(yōu)勢進一步突顯，成為云南省假日旅游的主要目的地。各項旅游接待主要指標較去年有較大增長，再創(chuàng)歷史新高。長線團隊游客呈大幅減少趨勢，短線自駕車游客大幅增長，成為假日旅游市場主流。假日旅游市場高峰期提前，高位運行且持續(xù)時間長，自大年初二開始一直持續(xù)到初六，以初三、初四和初五最為集中

針對 “思小”生態(tài)高速公路開通以來，假日旅游呈現(xiàn)出的自駕、自助游大幅增長的特點，黃金周期間，針對自駕車游客采取了在思小公路野象谷段設立了長久性的“西雙版納旅游咨詢服務站”，為自駕自助游客提供免費“吃、住、行、游、購、娛”等方面的旅游咨詢服務，免

費發(fā)放旅游宣傳冊，提供景區(qū)門票銷售服務，引導到版納旅游的自駕自助游客理性消費出游。據(jù)統(tǒng)計，共為2300多輛自駕車10000多人提供了咨詢服務，共發(fā)放《西雙版納旅游指南》等宣傳資料共28萬余份，為自駕車游客提供了詳實的旅游信息，便利了出游，合理分流了客源和消費群體。另外，在主要交通路口設立臨時旅游咨詢服務臺，宣傳旅游產(chǎn)品，引導游客消費。

黃金周期間，全州旅游綜合收入首次突破兩億元大關，達21119.05萬元。

與去年相比，旅游高峰提前，提前到版納過大年三十的游客明顯增加，大年初一進入版納的自駕車就有4247輛，接待游客3.2萬人次，同比分別增長24.7%和11.1%。并呈現(xiàn)出迅速增長的趨勢，旅游接待高峰主要出現(xiàn)在大年初三至初五，當日接待游客超過5萬人次。大年初三、初四最為火爆，當日接待游客均超過6萬人次，分別為6.68萬人次和

7.21萬人次。年初六，還有相當數(shù)量的自駕車游客停留版納。旅游景區(qū)接待再創(chuàng)歷史新高，大年初三，植物園和傣族園景區(qū)接待游客又超萬人大關，分別接待10010人次和11457人次；大年初四，植物園、傣族園和野象谷景區(qū)再次突破日接待萬人次大關，傣族園接待游客12744人次，更是刷新了版納景區(qū)當日接待量歷史最高記錄。從整體情況看，日接待游客量高位運行且持續(xù)時間長成為春節(jié)黃金周的一個顯著的特點。雖然帶薪休假制度使一部份游客有選擇的避開黃金周出游，但長假期間集中出游的特點并未因此而改變，春節(jié)黃金周仍是版納成效最顯著的旅游黃金周。

正當國內(nèi)省內(nèi)大部地區(qū)正處于寒冷季節(jié)之時，西雙版納正是春曖花開、陽光明媚之季，涼爽適宜的氣候，良好的生態(tài)環(huán)境，歷史悠久的貝葉文化，多彩的民族風情，誘人的風味餐飲和品種繁多的熱帶水果，加之版納溫暖和諧傣鄉(xiāng)游等“避寒勝地”旅游產(chǎn)品的宣傳打造，使得西雙版納成為內(nèi)地廣大游人冬季出游的重要目的地之一，成為北方人休閑度假避寒過冬的好地方。據(jù)統(tǒng)計，全州共接待旅游者26.85萬人次，比去年24.07萬人次增長11.5%，“避寒勝地”旅游品牌優(yōu)勢突出顯現(xiàn)，西雙版納旅游吸引力進一步得到鞏固和提升。

自思小生態(tài)高速公路開通以來，自駕自助游就逐步成為西雙版納假日旅游的市場主流。版納圍繞“避寒勝地”品牌和“自駕游傣鄉(xiāng)”的宣傳促銷工作取得明顯成效。版納特有的熱帶雨林、與自然融為一體的民族村寨和田園風光，濃郁古樸的民族文化和民俗風情，悠久的普洱茶文化、品種豐富的熱帶水果和風味獨特的傣味燒烤以及溫暖的陽光、舒適的氣候環(huán)境吸引了大量的自駕自助游游客，改變假日旅游長線團隊與自駕自助游客平分市場的局面，成為版納假日旅游市場主導。黃金周期間，有來自省內(nèi)**、思茅、玉溪、曲靖、楚雄及其他地州市和省外四川、**、貴州等周邊地區(qū)的3.28萬輛自駕車進入版納旅游，家庭式自駕自助游成為黃金周假日旅游的市場主體，并帶動豐富了版納“傣家樂”鄉(xiāng)村民俗旅游市場。據(jù)思小公路勐養(yǎng)收費站提供的數(shù)據(jù)表明，自年三十到年初五止，進入版納的自駕車有32823輛計164115人，成為歷次黃金周之最。另外長線旅游團隊大幅度減少，但黃金周期間版納旅行社僅僅接待旅游團隊894個12920人次，比去年同期減少48%和50.4%，減

少五成，這也與和旅行社有意識避開黃金周期間游客多、交通擁堵、住房緊張、游覽質(zhì)量難以保證等不利因素有較大關系，自駕自助游主導假日旅游市場。

植物園的新熱帶雨林民族文化科普博物館；傣族園的天天潑水節(jié)和傣家樂；野象谷的大象表演和野生動物展示；原始森林公園的孔雀放飛；望天樹景區(qū)原生態(tài)的熱帶雨林；勐景來邊境民俗風情也廣受游客歡迎；展示多民族和區(qū)域多國文化的“瀾滄江·湄公河之夜”篝火晚會和“勐巴拉娜西”歌舞秀等兩臺文化旅游精品歌舞晚會倍受旅游者推崇，黃金周期間接待游客15097人次和10636人次，同比分別增長5.4%和7.1%。豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品受到廣大游客的喜愛。另外，邊境口岸游和邊境縱深自駕游也受到自駕車游客的青睞，黃金周期間共有近千輛自駕車出境，成為版納假日旅游的新趨勢。

（以上數(shù)據(jù)來源于西雙版納州旅游局，假日辦）

云南師范大學

旅游與地理科學學院

旅游管理與服務教育a班

代欣怡

201*年2月10日

第五篇：關于春節(jié)客流量的調(diào)查報告

調(diào)查結果顯示，今年春運客流總體呈上升趨勢，交通運輸部門壓力較去年有所增加，但相關單位已經(jīng)做足準備，有信心打好這場持久戰(zhàn)。

從今天起，《浙中城事》推出春運專版，為準備回家的你提供服務。首先我們要告訴你的，就是這份剛出爐的“金華201*年春運客流調(diào)查報告”，以便你了解今年春運的“大勢”，更合理地安排出行。

運管部門預計，今年春運道路旅客運輸總量為3101.7萬人次，比去年同期增長2.3%;

預計旅客周轉(zhuǎn)量16.9億人公里，比去年同期增長1.6%;

預計高峰日客流量預計在81.2萬人次左右;

預計全市春節(jié)黃金周旅游客流量將達到5.9萬人次。

返鄉(xiāng)流分2個方向，在外地經(jīng)商、打工的金華人，準備春節(jié)回家的預計有65萬左右。另外，在金華做生意或務工的外地人大約有260萬，預計六成左右將返鄉(xiāng)過節(jié)。

探親訪友流將在大年初二至初六時達到高峰，短途客運班線在這個時段會比較緊張，出行的市民要提前做好準備。

學生流主要由大專院校學生和民工子弟學生構成，預計人數(shù)約為27.2萬人。由于今年各類學校的放假時間普遍比往年提早一周，因此學生的離校時間大約在1月13日前后，而返校高峰將出現(xiàn)在元宵節(jié)之后。

中轉(zhuǎn)流是金華地區(qū)比較特殊的一種客流，作為全國23個民工中轉(zhuǎn)地之一及全國37個民工輸送地之一，金華有著特殊的交通地位。運管部門預計，節(jié)后來金華中轉(zhuǎn)的人員大約有128萬，高峰主要集中在節(jié)前10天和正月初八之后的12天內(nèi)。

春節(jié)前后有冷空氣容易出現(xiàn)霧霾天氣

根據(jù)氣象部門提供的201*年1～2月冬季天氣趨勢預報，春運期間，金華地區(qū)氣溫變化幅度較大，有階段性寒冷、冰凍和降雪天氣。

其中，1月28～31日、2月15日～19日2個時段均有強冷空氣影響，2月22日～24日則會有冷空氣影響，總降水量比常年偏少。

由于氣溫變化幅度大，冷暖變化交替出現(xiàn)，氣象部門預計，今年春運期間，容易出現(xiàn)霧霾天氣，影響公路、航空的正常運行。

鐵路：預計不會實行實名制

今年春運客流高峰期，火車票“一票難求”的狀況依然會出現(xiàn)。全市幾個火車站特別是義烏火車站，將不可避免地出現(xiàn)火車客站擁堵現(xiàn)象。

為了緩解客流壓力，鐵路部門將進一步增加臨時加班旅客列車，如鐵路遇突發(fā)事件造成旅客滯留，將根據(jù)實際情況在旅客壓力較小的線路上抽調(diào)客運運力和機動運力應急。

不過，具體的春運計劃目前尚未公布，火車票實名制預計不會在金華實行。

公路：運力充足，措施便民

今年春運期間，全市可投入營運客車共有7412輛，客位147622個，營運車輛數(shù)與去年相比有所增長，基本能滿足我市春運期間道路旅客運輸周轉(zhuǎn)需要，如遇到特殊情況，還可從城市公交、農(nóng)村短途、旅游包車等處調(diào)配運力。

記者從運管部門了解到，最近，全市客運站都已開始逐步推行各項便民措施，如送票下鄉(xiāng)、延長預售票時間、在流動人口集中點設流動車、上門售票、增設候車棚等。

以浦江為例，1月4日起，浦江縣汽運中心專門開通了“農(nóng)民工返鄉(xiāng)客運專線”，共投入20余輛豪華旅游客車，并主動與用工企業(yè)聯(lián)系，協(xié)助辦理包車客運業(yè)務，只要農(nóng)民工返鄉(xiāng)團體包車，中心將提供優(yōu)惠客票，并隨時發(fā)車，做好便民服務。

民航：義烏正在申請臨時航班

為了應對春運，義烏民航正在向上級部門申請增加春運臨時航班，平時停航的航班也準備復班。運管部門預計，春運期間，義烏飛往汕頭、廣州、香港等方面的客流量將有所增加。

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