第一篇：母嬰用品市場調(diào)查項(xiàng)目

導(dǎo)讀：所有成功的店面都大同小異，但失敗的店面不盡相同。

現(xiàn)實(shí)中任何一個失敗的嬰兒用品店表面上都不會有特別明顯的錯誤，都是由許多小錯誤積累到一定份上才會出現(xiàn)失敗的情況。開店前多做一些市場調(diào)是開業(yè)后就會少很多的麻煩！

所有成功的店面都大同小異，但失敗的店面不盡相同。

現(xiàn)實(shí)中任何一個失敗的嬰兒用品店表面上都不會有特別明顯的錯誤，都是由許多小錯誤積累到一定份上才會出現(xiàn)失敗的情況。開店前多做一些市場調(diào)是開業(yè)后就會少很多的麻煩!

開母嬰用品店市場調(diào)查分三部分：

一、 消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查：

不同的經(jīng)濟(jì)水平會產(chǎn)生不同的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。首先我們要確定當(dāng)?shù)貙殞氁荒甑钠骄�消費(fèi)是多少。以4500為基數(shù)據(jù)，低于這個數(shù)的，是屬于中低檔消費(fèi)，高于這個數(shù)的是中高檔消費(fèi)。中低檔消費(fèi)的地方，店里只能賣最實(shí)用的產(chǎn)品，如衣服、鞋帽、日用品、國產(chǎn)奶粉之類，高于這個數(shù)的;屬中高檔消費(fèi)，一些可買可不買的商品也可以上,因?yàn)橄�費(fèi)已經(jīng)到了這個層次,進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查內(nèi)容包括(家庭年收入是多少?一年給寶寶的消費(fèi)占多少?食品占多少?衣服占多少?其他的占多少?一個奶瓶多少錢內(nèi)不會覺得貴?一套外衣多少錢內(nèi)能接受?一套內(nèi)衣多少錢覺得最適合?什么樣的情況下會給孩子賣玩具?)

二、 競爭環(huán)境調(diào)查：

嬰兒用品從宏觀角度上看是處在成長期階段，前景很廣闊，但有些地方無序競爭比較嚴(yán)重，假如當(dāng)?shù)馗偁幰呀?jīng)進(jìn)入春秋戰(zhàn)國時代，在沒有特別理想的店面和足夠的投資情況下，最好別介入。一般情況下是以4萬人口輻射圈就可以開一個嬰兒用品店，中國的人口出生平均比較是一千個人口出一年出生16個嬰兒。 4萬個人口一年的寶寶出生率是640個，以0——3歲為消費(fèi)對像，等于擁有1920個潛在客戶群。

假如店面的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于4萬人一個店的這個比例那就要小心投資了。還有另外一種調(diào)查方式是看現(xiàn)有嬰兒用品的生意情況，假如都是以價格在競爭的，那就是開始進(jìn)入無序狀態(tài)。我們要調(diào)查的因素有：最大的面積有多少?有幾家?最主要的競爭方式是什么?虧損的多不多?平均利潤有多少?(假如平均利潤低于30%那就沒再介入了)

三、地理位置調(diào)查：

一、選定店面輻射圈是些什么樣的居住者?(上班族、經(jīng)商族、打工族)二、店面左右是什么性質(zhì)的店面?三、左右轉(zhuǎn)讓的概率高不高，假如高那是為什么?四、店面門前每天有多少客流量?五、她們從這里經(jīng)過是必需路過，還是想購物時來這里?

當(dāng)你做完這些調(diào)查后對當(dāng)?shù)氐膵雰河闷非闆r就會有一個相對清晰的了解。

這時候再做投資就會比較客觀理智了，寫這些希望對大家有所幫助。

第二篇：母嬰館的市場調(diào)查

開母嬰用品店如何做市場調(diào)查？ -

所有成功的店面都大同小異，但失敗的店面不盡相同。

現(xiàn)實(shí)中任何一個失敗的嬰兒用品店表面上都不會有特別明顯的錯誤，都是由許多小錯誤積累到一定份上才會出現(xiàn)失敗的情況。開店前多做一些市場調(diào)是開業(yè)后就會少很多的麻煩！

開母嬰用品店市場調(diào)查分三部分：

一、 消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查：

不同的經(jīng)濟(jì)水平會產(chǎn)生不同的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。首先我們要確定當(dāng)?shù)貙殞氁荒甑钠骄�消費(fèi)是多少。以4500為基數(shù)據(jù)，低于這個數(shù)的，是屬于中低檔消費(fèi)，高于這個數(shù)的是中高檔消費(fèi)。中低檔消費(fèi)的地方，店里只能賣最實(shí)用的產(chǎn)品，如衣服、鞋帽、日用品、國產(chǎn)奶粉之類，高于這個數(shù)的；屬中高檔消費(fèi)，一些可買可不買的商品也可以上,因?yàn)橄�費(fèi)已經(jīng)到了這個層次,進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查內(nèi)容包括（家庭年收入是多少？一年給寶寶的消費(fèi)占多少？食品占多少？衣服占多少？其他的占多少？一個奶瓶多少錢內(nèi)不會覺得貴？一套外衣多少錢內(nèi)能接受？一套內(nèi)衣多少錢覺得最適合？什么樣的情況下會給孩子賣玩具？）

二、 競爭環(huán)境調(diào)查：

嬰兒用品從宏觀角度上看是處在成長期階段，前景很廣闊，但有些地方無序競爭比較嚴(yán)重，假如當(dāng)?shù)馗偁幰呀?jīng)進(jìn)入春秋戰(zhàn)國時代，在沒有特別理想的店面和足夠的投資情況下，最好別介入。一般情況下是以4萬人口輻射圈就可以開一個嬰兒用品店，中國的人口出生平均比較是一千個人口出一年出生16個嬰兒。4萬個人口一年的寶寶出生率是640個，以0——3歲為消費(fèi)對像，等于擁有1920個潛在客戶群。

假如店面的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于4萬人一個店的這個比例那就要小心投資了。還有另外一種調(diào)查方式是看現(xiàn)有嬰兒用品的生意情況，假如都是以價格在競爭的，那就是開始進(jìn)入無序狀態(tài)。我們要調(diào)查的因素有：最大的面積有多少？有幾家？最主要的競爭方式是什么？虧損的多不多？平均利潤有多少？（假如平均利潤低于30%那就沒再介入了）

三、地理位置調(diào)查：

一、選定店面輻射圈是些什么樣的居住者？（上班族、經(jīng)商族、打工族）

二、店面左右是什么性質(zhì)的店面？

三、左右轉(zhuǎn)讓的概率高不高，假如高那是為什么？

四、店面門前每天有多少客流量？

五、她們從這里經(jīng)過是必需路過，還是想購物時來這里？

當(dāng)你做完這些調(diào)查后對當(dāng)?shù)氐膵雰河闷非闆r就會有一個相對清晰的了解。

這時候再做投資就會比較客觀理智了，寫這些希望對大家有所幫助。

第三篇：關(guān)于母嬰市場調(diào)查策劃書

母嬰市場調(diào)查第 1 頁 共 6 頁

包頭市母嬰護(hù)理服務(wù)市場調(diào)查策劃書

組員：張文娟 于 惠 張 南 張艷鵬

張兆赟 張 麗 張 鵬 岳揚(yáng)班級：611332

指導(dǎo)教師 ：王文雪

報(bào)告日期：201*年12月5日

目錄

一．前言…………………………………………………3

二．調(diào)查目的和意義……………………………………3

三．調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目……………………………3

四．市場調(diào)查對象和調(diào)查范圍…………………………4

五．調(diào)查所采用的方法…………………………………4

六．資料分析的方法……………………………………4

七．調(diào)查時間進(jìn)度安排…………………………………4

八．經(jīng)費(fèi)預(yù)算……………………………………………5

九．市場調(diào)查結(jié)果的表達(dá)形式…………………………5

十．附錄…………………………………………………6

一﹑前言

母嬰護(hù)理是指對孕婦分娩后的心理、健康、飲食、體形及嬰兒成長發(fā)育、健康成長等的一種服務(wù)，包括圍繞母親的護(hù)理服務(wù)和圍繞嬰兒的護(hù)理服務(wù)兩部分。其中，圍繞母親的護(hù)理服務(wù)有國家規(guī)定的醫(yī)院孕婦教育、產(chǎn)后恢復(fù)培訓(xùn)等服務(wù)以及防輻射服等產(chǎn)品；圍繞嬰兒的護(hù)理服務(wù)有月嫂服務(wù)、理發(fā)、游泳等服務(wù)以及成長紀(jì)念品和母嬰商品等產(chǎn)品。

由于我國計(jì)劃生育政策的有效實(shí)施，對孩子的重要程度越來越高，讓孩子贏在起點(diǎn)的觀念已深入年輕夫婦心中。且我國每年近201*萬的產(chǎn)后媽媽有90%以上會出現(xiàn)不同的產(chǎn)后癥狀和身材恢復(fù)困擾，尤其是以獨(dú)生女為代表的80﹑90后的年輕媽媽對于產(chǎn)后護(hù)理普遍缺乏常識和經(jīng)驗(yàn)，且她們中的大多數(shù)具有更加開放的視野和時尚健康生活觀念，尤其重視產(chǎn)后的護(hù)理質(zhì)量，對健康和美麗充滿期待，從而促使母嬰護(hù)理這一市場的產(chǎn)生。然而，目前我國的母嬰護(hù)理多采用依賴家庭自身解決的方式，采取依賴母嬰護(hù)理專業(yè)服務(wù)的則很少，且目前專業(yè)針對于產(chǎn)后媽媽健康調(diào)理的產(chǎn)后恢復(fù)中心數(shù)量極少，且多集中分布于幾個大城市，服務(wù)項(xiàng)目少，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益擴(kuò)大的母嬰護(hù)理市場的需求，因此母嬰護(hù)理服務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。

二﹑調(diào)查的目的和意義

通過對包頭市消費(fèi)者對母嬰護(hù)理知識的認(rèn)知程度及現(xiàn)有母嬰護(hù)理服務(wù)市場的調(diào)查，分析母嬰護(hù)理服務(wù)選擇的影響因素，提高消費(fèi)者母嬰護(hù)理知識水平，縮小母嬰護(hù)理市場供需差距，完善母嬰護(hù)理服務(wù)企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量好服務(wù)的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度，為進(jìn)一步完善包頭市母嬰護(hù)理市場服務(wù)體系服務(wù)。

三﹑調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

1、了解消費(fèi)者對母嬰護(hù)理的認(rèn)知程度。

2、消費(fèi)者是通過何種渠道了解母嬰護(hù)理知識的？對母嬰護(hù)理關(guān)注的 重點(diǎn)有哪些？

3、了解消費(fèi)者的母嬰護(hù)理方式，選擇專業(yè)護(hù)理還是家庭護(hù)理方式？ 4、了解消費(fèi)者的家庭、職業(yè)、收入等對選擇母嬰護(hù)理方式的影響。 5﹑了解當(dāng)前包頭市母嬰護(hù)理服務(wù)企業(yè)的名稱、數(shù)量、服務(wù)項(xiàng)目、服

務(wù)質(zhì)量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者對母嬰護(hù)理的滿意程度。

6﹑消費(fèi)者對現(xiàn)有母嬰市場服務(wù)的期望、意見和建議。

四﹑市場調(diào)查對象和調(diào)查范圍

本項(xiàng)調(diào)查擬定在包頭市第一附屬醫(yī)院和包鋼第三醫(yī)院及月嫂服務(wù)中心。調(diào)查對象將鎖定在生產(chǎn)前后的準(zhǔn)媽媽、新媽媽。

五﹑調(diào)查所采用的方法

主要采用抽樣調(diào)查的方式，樣本容量為50個。

六﹑資料分析方法

1. 利用定性分析方法分析實(shí)際問題。 2. 利用定量分析方法分析實(shí)際問題。

3. 利用相關(guān)的預(yù)測方法，對市場未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。

七、調(diào)查時間進(jìn)度安排

市場調(diào)查進(jìn)度計(jì)劃表

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

市場調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

九．市場調(diào)查結(jié)果的表達(dá)形式

本次調(diào)查的成果形式為調(diào)查書面報(bào)告。具體內(nèi)容將包括：標(biāo)題，目錄，概要，正文，結(jié)論和建議，附件六部分。

十．附錄

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：張文娟

撰寫調(diào)查策劃書:岳揚(yáng) 張鵬 張南 設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表: 張南 張麗

第四篇：xx家紡用品市場調(diào)查報(bào)告

xx家紡用品市場調(diào)查報(bào)告

近期就xx的家紡用品市場進(jìn)行了初步調(diào)查，集中就目前競爭品牌在市場終端的狀況以及xx家紡用品市場的基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析xx家紡用品市場的整體情況，為下一階段夢潔產(chǎn)品的市場推廣及旺季促銷做針對性的準(zhǔn)備，同時為銷售決策提供依據(jù)。

一、市場基本概況

目前xx的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種：商場聯(lián)營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內(nèi)聯(lián)營或超市外專賣店、批發(fā)市場、團(tuán)購、家具（家居）大賣場等。而其中商場和專賣店是多數(shù)品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類專業(yè)賣場在家紡用品經(jīng)營上尚未形成氣候。

各主要家紡品牌在xx的終端分布也較為集中，尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在xx的幾個重點(diǎn)商圈內(nèi)，其中五一商圈、東塘商圈、袁家?guī)X商圈是主要的品牌聚集地，其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮(zhèn)、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看：平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營，春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。

二、市場調(diào)查分析

1、終端商場調(diào)查情況

作為目前xx家紡品牌的主要銷售陳地，商場是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個家紡品牌銷售的代表性商場：平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點(diǎn)調(diào)查對象。

從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看：王府井百貨、阿波羅商場是其中比較有代表性的，家紡產(chǎn)品在店內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是最多的，但是品牌的檔次較低，價位也較大眾化，近段時間又以夏涼床品為主打，都分別設(shè)置了夏季床上用品專區(qū)；

王府井百貨主要家紡品牌：博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等；

阿波羅商場主要家紡品牌：富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛斯達(dá)、佳麗斯、心愿等；

從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看：平和堂、友誼商城是最具代表性的，無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低，這與商場的定位有關(guān)。

從專賣店的情況：羅萊、富安娜在xx的專賣店比較有代表性。羅萊xx專賣店設(shè)在蔡鍔北路，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的，產(chǎn)品也較為豐富，層次感強(qiáng)；富安娜在東塘、袁家?guī)X、解放西路都設(shè)有專賣店，裝修檔次和整體形象一般，但產(chǎn)品較為實(shí)惠，折扣比較大，季節(jié)性產(chǎn)品也很有特色。另外博洋家紡專賣點(diǎn)也設(shè)在袁家?guī)X，該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店，是目前xx家紡用品專賣店較為集中的區(qū)域之一。

從目前xx家具（家居）專業(yè)賣場看，家紡產(chǎn)品只占次要地位，產(chǎn)品種類和品牌影響力都比較有限，比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”，目前在賣場內(nèi)銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個品牌。

2、競爭品牌調(diào)查情況

競爭品牌是本次調(diào)查的核心，而作為對于夢潔構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中，羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性，其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn)：采取多元化品牌策略、引入西方流行的設(shè)計(jì)元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但同時，如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強(qiáng)的競爭力和影響力。

目前以套件、大包裝為主要特色的有：羅萊、富安娜、喜萊登等為主；以散件為主要特色的有：澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合，銷售上更為靈活。

從價位來看：千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等，600-1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛等為代表。

從品牌定位和品牌印象來看：羅萊品牌整體風(fēng)格以時尚、優(yōu)雅、溫馨為特色，設(shè)計(jì)元素中揉入女性化、歐洲風(fēng)情和復(fù)古元素，產(chǎn)品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏令用品等類別為主；恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設(shè)計(jì)風(fēng)格，將中世紀(jì)風(fēng)格和時尚元素相結(jié)合，追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化；喜萊登

本身作為國外品牌，其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感很強(qiáng)，表現(xiàn)出簡約風(fēng)格，色彩以白色為主調(diào)；多喜愛品牌色以藍(lán)色為基調(diào)，其整體形象在消費(fèi)者傳遞著和諧風(fēng)格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風(fēng)格都以溫馨、舒適等為表現(xiàn)形式，色彩上也更為豐富和鮮艷，在產(chǎn)品路線上也都再采用多元化的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但個性化都普遍不是很強(qiáng)。

3、終端促銷方式情況

各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場份額，擴(kuò)大品牌影響力，而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。

從促銷方式看，目前各商場的家紡產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式，高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進(jìn)行促銷，如羅萊、喜萊登等；而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如多喜愛、卡諾琳娜等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動，如季節(jié)性產(chǎn)品與非季節(jié)性產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。

從促銷力度看，一般強(qiáng)調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如喜萊登和羅萊等產(chǎn)品，折扣一般都不會超過8.5折，而檔次中等或大眾化品牌形象的產(chǎn)品促銷力度更強(qiáng)，如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷，愛斯達(dá)在阿波羅商場內(nèi)打出滿200送100活動等。

另外品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢，利用會員制度來穩(wěn)固消

費(fèi)群體，增進(jìn)二次消費(fèi)，同時也能提升品牌形象，更多走高端品牌路線的產(chǎn)品較多采取這樣的方式，如喜萊登、羅萊等。

三、市場調(diào)查總結(jié)

1、走高端路線的家紡品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢，無論是國外品牌還是國內(nèi)有實(shí)力的品牌，對于市場的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此夢潔在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線；

2、終端的占有率并不一定代表品牌的實(shí)力，不能一味追求進(jìn)店率，更應(yīng)突出重點(diǎn)，在重點(diǎn)的商場投入更多資源，使資源更加集中和優(yōu)化，形成局部的強(qiáng)勢品牌效應(yīng)，在形象建設(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化；

3、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段，產(chǎn)品(本文來源公文素材庫www.weilaioem.com項(xiàng)目建立來 鞏固消費(fèi)者對于品牌的偏好。

3. 高忠誠度市場，產(chǎn)品繼續(xù)高端化

嬰兒產(chǎn)品基本上屬于高忠誠度的品類，消費(fèi)者對于品牌的忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的快速 消費(fèi)品品類。由于中國新出生人口大多都是獨(dú)生子女，父母對孩子的重視程度極高。 加之近年來母嬰市場負(fù)面新聞不斷，消費(fèi)者對產(chǎn)品安全有較高的顧慮，“越貴質(zhì)量越好”的心態(tài)驅(qū)使父母們?yōu)楹⒆淤徺I高端的產(chǎn)品。因此帶動了中國嬰兒產(chǎn)品市場高 端化的趨勢，以及高端產(chǎn)品近年來令人矚目的增長。kantar worldpanel嬰兒樣組的監(jiān)測還顯示， 高端的尿片產(chǎn)品在201*年1-5月銷售金額同比去年增長46%；而嬰幼兒奶粉市場中，雖然高端奶粉滲透率增長已經(jīng)放緩，但是消費(fèi)者對高端奶粉仍然趨之若 鶩，高端奶粉產(chǎn)品在今年1-5月

的銷售額同比增長25%。 同時，一個有趣的市場現(xiàn)象是，無論高端奶粉還是高端尿片，在中低收入家庭中滲透率增長在過去一年要快于高收入家庭，在省會級城市的滲透率增速也超過了重點(diǎn) 城市(北京、上海、廣州、成都)，這說明高端的嬰兒產(chǎn)品正在逐步滲入到各類家庭和城市級別中去， 這對于生產(chǎn)商和零售商來說都意味著巨大的產(chǎn)品升級的商機(jī)。

4. 電商成長迅速，上升為第三大渠道， 而傳統(tǒng)通路的發(fā)展則相形見絀

在互聯(lián)網(wǎng)時代成長的80后家長，在育兒知識獲取和嬰兒產(chǎn)品購買上也逐漸依賴于網(wǎng) 絡(luò)。kantar worldpanel 嬰兒樣組對于27個城市的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在整個嬰兒用品市場中電子商務(wù)渠道發(fā)展迅速，現(xiàn)已僅次于母嬰店和大賣場，成為消費(fèi)者購買嬰兒產(chǎn)品的第三大渠道。例 如，嬰兒尿片的網(wǎng)購占有率從去年1-5月的18.7%上升至今年1-5月的25.7%。嬰兒奶粉的網(wǎng)購金額占比也由13.1%上升至20.3%。通過網(wǎng) 購，消費(fèi)者可以享受到實(shí)惠的價格與便捷的運(yùn)送，使得多包裝的購買成為主流。

kantar worldpanel嬰兒樣組數(shù)據(jù)顯示，在重點(diǎn)及省會城市中整體母嬰用品網(wǎng)購滲透率在今年1-5月中已經(jīng)高達(dá)36.2%，而整體非食品快消品類的網(wǎng)購滲透 率卻只有16.3%。其中網(wǎng)購滲透率增長較快的是以北京、上海為代表的北部與東部地區(qū)：滲透率分別達(dá)到了49.8%和42.1%。這意味著如果廠商要接觸 到更多的消費(fèi)者，就必須加強(qiáng)自己品牌在電子商務(wù)渠道的推廣。通過和不同電商平臺的合作，企業(yè)能讓自己的產(chǎn)品獲得更加廣泛的成長機(jī)會。

電子商務(wù)和海外購買的迅猛成長，使傳統(tǒng)的銷售通路相形見絀。 今年1-5月，母嬰用品在現(xiàn)代通路（超市、大賣場）的滲透率都呈現(xiàn)了下跌的趨勢。消費(fèi)者在這些傳統(tǒng)渠道的單次購買量遠(yuǎn)小于電商渠道，嘗試性和臨時需求性的 購買情況比較多，并且產(chǎn)品促銷力度也不及網(wǎng)購渠道。隨著國內(nèi)物流體系的不斷完善，我們可以預(yù)見在下線城市中，網(wǎng)購會繼續(xù)保持迅速的發(fā)展。

5. 線下渠道發(fā)展機(jī)遇 – 提供專業(yè)性的育嬰咨詢和產(chǎn)品建議

線下的購物渠道是否已經(jīng)沒有發(fā)展的機(jī)遇？kantar worldpanel的分析顯示，雖然母嬰專賣店的份額在電子商務(wù)崛起的同時有明顯的下降，但其仍然是消費(fèi)者購買嬰兒用品最重要的通路。但目前母嬰專賣店 中除“樂友”以外，仍缺乏具有規(guī)模優(yōu)勢的全國連鎖集團(tuán)，區(qū)域性較強(qiáng)。在積極開拓電子商務(wù)的同時，母嬰專賣店必須為消費(fèi)者提供更全方位一站式專業(yè)服務(wù)以及便 捷舒適的購物享受，同時通過一些專有的品牌鞏固消費(fèi)者的忠誠度。

借鑒臺灣地區(qū)嬰兒奶粉現(xiàn)在的 銷售渠道情況，專業(yè)藥房在嬰兒奶粉銷售金額占比中已經(jīng)高于50%。因?yàn)樵谒幏恐�，專業(yè)的醫(yī)師和銷售人員可以提供相關(guān)的建議，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)和 專業(yè)的知識，而這正是網(wǎng)購渠道現(xiàn)在所欠缺的地方。中國大陸目前的父母大多數(shù)是第一次為人父母，這些年輕的父母都比較缺乏相應(yīng)的育嬰知識，所以說，能為消費(fèi) 者提供專業(yè)母嬰咨詢的藥房，在新的國家政策的鼓勵和扶持下，在將來五年具有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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