工作小結(jié)
自從201*年7月份到崗以來(lái),已經(jīng)一年多過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心下,我在農(nóng)行摸索著前進(jìn),充滿動(dòng)力,也承擔(dān)著壓力,F(xiàn)就我一年多的工作情況總結(jié)如下4點(diǎn),匯報(bào)如下:
一是工作方面。從去年考試、面試、體檢后,進(jìn)入銀行工作以來(lái),在學(xué)習(xí)原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了三農(nóng)貸款、小企業(yè)貸款、信用卡、網(wǎng)銀、三方存款等業(yè)務(wù)。努力學(xué)習(xí)國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)、農(nóng)行內(nèi)部規(guī)章制度,積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn),這是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。截止目前,本人已經(jīng)有通過(guò)對(duì)公客戶經(jīng)理考試,參加多次信貸從業(yè)培訓(xùn)。
二是工作方面。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為農(nóng)行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
第二篇:銀行認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》情況小結(jié)為全面貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)要認(rèn)真抓好職業(yè)行為準(zhǔn)則的落實(shí)”的指示精神,我分行于近期在全行范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》宣傳月活動(dòng)”。
活動(dòng)中,我行精心組織,認(rèn)真落實(shí),學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)做到了“四到位”。
一是組織到位。我行黨委對(duì)本次活動(dòng)給予了高度重視,成立了由黨委書
記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),紀(jì)檢書記、工會(huì)主席任副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上做了專題部署。會(huì)議指出,要把本次活動(dòng)與全省“嚴(yán)格履職、防控案件、打擊違規(guī)操作行為風(fēng)暴”活動(dòng)、全市“深入開(kāi)展員工職業(yè)道德自律與合規(guī)行為習(xí)慣養(yǎng)成學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”結(jié)合起來(lái),引深活動(dòng)內(nèi)容,建立長(zhǎng)效機(jī)制,讓廣大員工養(yǎng)成自覺(jué)遵章守紀(jì)、按章操作、知情舉報(bào)、自覺(jué)抵制違法違規(guī)行為的良好習(xí)慣,提升全行內(nèi)控管理水平,從而實(shí)現(xiàn)“無(wú)重大差錯(cuò)責(zé)任事故”、“無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)行為”、“無(wú)案件”的“三無(wú)”活動(dòng)目標(biāo)。
二是職責(zé)到位。我行下發(fā)了《“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引”宣傳月活動(dòng)方案》,責(zé)成本次活動(dòng)具體由企業(yè)文化部牽頭,紀(jì)檢監(jiān)察與安全保衛(wèi)部、人力資源部與風(fēng)險(xiǎn)管理部承辦,各行處、各部門要成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),實(shí)行專人負(fù)責(zé),一抓到底,并進(jìn)一步明確了規(guī)定動(dòng)作、完成時(shí)限、目標(biāo)效果等內(nèi)容。
三是措施到位。學(xué)習(xí)宣傳方面采取“五學(xué)兩宣”方式!拔鍖W(xué)”是:專題學(xué),召開(kāi)黨委中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì),組織黨委中心組成員、機(jī)關(guān)部門經(jīng)理對(duì)《指引》內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并圍繞《指引》談感受、講體會(huì);自主學(xué),各行處、各部門結(jié)合自身實(shí)際,自行開(kāi)展學(xué)習(xí),務(wù)求有安排、有記錄、有心得;聯(lián)合學(xué),市分行領(lǐng)導(dǎo)組成員部門深入基層單位,共同討論、互相交流,使學(xué)習(xí)重點(diǎn)明確,成效突出;督促學(xué),針對(duì)部分單位進(jìn)度緩慢的情況,市分行企業(yè)文化部派專人到基層單位進(jìn)行督導(dǎo),確保學(xué)習(xí)進(jìn)度;討論學(xué),召開(kāi)職代會(huì)和員工代表大會(huì),結(jié)合省分行頒布“16條禁止性規(guī)定”及我行相關(guān)行為規(guī)范制度,組織職工和員工代表討論學(xué)習(xí),并進(jìn)行逐條評(píng)議。“兩宣”是:將《指引》內(nèi)容統(tǒng)一制作宣傳版面,在所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放,向客戶進(jìn)行公布;在城區(qū)范圍行處利用戶外led電子顯示屏進(jìn)行了滾動(dòng)播放。
四是認(rèn)識(shí)到位。通過(guò)活動(dòng),使全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng),道德防線進(jìn)一步鞏固;顒(dòng)后期,市分行“宣傳月”活動(dòng)檢查督導(dǎo)組,對(duì)基層機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、宣傳《指引》情況進(jìn)行了檢查,。檢查結(jié)果良好,所有單位全部按照活動(dòng)要求進(jìn)行了嚴(yán)格貫徹落實(shí),部分行處還采取了創(chuàng)新性學(xué)習(xí)形式,被市分行加以推廣。在答題測(cè)試環(huán)節(jié)中,全行員工無(wú)一例外,全部合格,省、市銀監(jiān)局聯(lián)合檢查組對(duì)我行的學(xué)習(xí)成效給予了充分肯定。
第三篇:銀行從業(yè)人員著裝要求近來(lái),部分員工咨詢工作服穿著的起止時(shí)間,現(xiàn)答復(fù)如下: 全縣員工未配備冬裝前,每年從4月1日起至10月31日止,必須穿工作服上班,儀表儀容要求如下:
一、女員工上班期間,儀容要求端莊大方,具體要求為:
(一)衣褲(裙):按季節(jié)統(tǒng)一服裝,保持整潔、干凈,天氣變冷時(shí)加上西服,不準(zhǔn)在襯衣外面加上自己的衣服。
(二)化妝:淡妝上崗,不得濃妝艷抹、不得使用濃烈香水。
(三)發(fā)式:不得燙異型異色、不得挑染,禁止披頭散發(fā)。頭發(fā)前不過(guò)眉,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤發(fā)或束起,不得戴帽。飾物:禁止佩帶夸張醒目的飾物,以及帶墜耳環(huán)、過(guò)大的項(xiàng)鏈和戒指。
二、男員工上班期間,儀容要求精神飽滿。具體要求為:
(一)衣褲:必須著統(tǒng)一服裝,佩帶領(lǐng)帶,保持整潔、干凈,天氣變冷時(shí)加上西服,不準(zhǔn)在襯衣外面加上自己的衣服。
(二)發(fā)式:禁止染發(fā)、留長(zhǎng)發(fā)。頭發(fā)前不過(guò)眉、側(cè)不過(guò)耳、后不過(guò)衣領(lǐng),禁止留胡須。不得戴帽。飾物:禁止佩帶飾物(如手鐲)在表面(婚戒、視力眼鏡、手表、皮帶除外)。
三、員工因特殊情況(如女員工孕中后期)確實(shí)不能著社服的,必須穿著顏色與統(tǒng)一服裝相近的服裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致。
第四篇:銀行從業(yè)人員銀行從業(yè)人員
位于嘉興的比如嘉興銀行,它屬于地方性城市商業(yè)銀行,泰隆也是跟嘉興銀行是同一個(gè)性質(zhì)的,也是屬于地方性的城市商業(yè)銀行。只不過(guò)它有可能異地跨區(qū)域發(fā)展的步伐比嘉興銀行要早一點(diǎn),我們的員工和員工的數(shù)量員工大概是嘉興銀行的兩倍,網(wǎng)點(diǎn)大概是它們的,會(huì)有n倍以上的,因?yàn)槲覀円呀?jīng)覆蓋到長(zhǎng)三角地區(qū)了,但是本質(zhì)上我們和嘉興銀行是屬于統(tǒng)一類的城市商業(yè)銀行,但是也有一點(diǎn)不同,就是大部分的城市商業(yè)銀行,政府都是會(huì)有實(shí)補(bǔ)的,比如嘉興銀行,銀行的董事長(zhǎng)是組織部來(lái)聘任的,他是屬于這個(gè)走仕途的這個(gè)道路。那我們銀行,政府是沒(méi)有股份的,我們的董事長(zhǎng)包括我們的行長(zhǎng)是可以由我們董事會(huì)來(lái)決定的,介紹這幾個(gè)分層的意義是什么,回到我們出的問(wèn)題,如果我們?cè)谧拿總(gè)人全部都要去最有名的,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)那肯定是不行的。
但是如果找準(zhǔn)自己的定位,找到適合自己的工作還是會(huì)有機(jī)會(huì)的,找工作找你們自己的定位,其實(shí)是跟我們的客戶的選擇是一樣的。大銀行做大客戶,小銀行做小客戶。那么泰隆是做小一點(diǎn)的客戶,那么小到什么程度呢,比如說(shuō)在深東一筆貸款201*塊,是放給農(nóng)戶的,那我們平均戶頭下來(lái)可能有三四十萬(wàn),這么一個(gè)貸款規(guī)模,那么貸款可能是兩三個(gè)億的。單筆的一些房地產(chǎn)貸款。我這么講的話,大家是不是對(duì)銀行大致的分層,還有一些客戶定位稍微清晰了一點(diǎn)了。接下來(lái),我們還會(huì)一直沿用的這個(gè)定位、分層分類和這個(gè)模擬理念來(lái)根深到我們整個(gè)這個(gè)就業(yè)選擇當(dāng)中去,來(lái)看一下,這個(gè)是數(shù)據(jù),大學(xué)畢業(yè)生12年到14年畢業(yè)之后的去向,有什么趨勢(shì)。吭絹(lái)越多的大學(xué)生,畢業(yè)后直接選擇工作。本科生出國(guó)學(xué)習(xí)的也比較少了,找工作的會(huì)比較多一點(diǎn),這是你們整個(gè)師兄師姐他們的選擇。講到這里,如何選對(duì)一份行業(yè),我們把目標(biāo)一點(diǎn)一點(diǎn)縮小,行業(yè)是個(gè)大概念,行里里有不同的職業(yè),我們選定了這些。我們?cè)賮?lái)看怎么選企業(yè)?職業(yè)和行業(yè)的分類,世界五百?gòu)?qiáng)的ceo最多的是來(lái)自哪個(gè)職業(yè)?知道的可以大膽講一下,銷售,第二大部分是財(cái)務(wù),這兩位加一起就是銷售和占70%,換句話說(shuō),做銷售的人他的成長(zhǎng)是最快的,他有可能會(huì)當(dāng)一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行官,換句話講可能做行政的、人事做技術(shù)的相應(yīng)的機(jī)會(huì)可能會(huì)稍微小一點(diǎn)或者概率比較小一點(diǎn),來(lái)我們?cè)賮?lái)看行業(yè)有多少人有考公務(wù)員?有嗎?是沒(méi)有過(guò)呢?還是沒(méi)有考過(guò)呢,考了沒(méi)通過(guò),還是壓根沒(méi)有這個(gè)想法,在座的各位就沒(méi)有走仕途的決心。服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、餐營(yíng)業(yè),各類中介或者是實(shí)業(yè),要特別是實(shí)業(yè)。服裝啊、紡織啊,嘉興一些比較有名的行業(yè),只要是你看他生產(chǎn)的比較的東西把它叫做實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì),或者時(shí)也有一些同學(xué)他畢業(yè)以后選擇繼續(xù)深造出國(guó),做研究員或者是做教授。行業(yè)還有很多,我就不一一列舉了。分享兩個(gè)小案例,每年選擇考公務(wù)員的報(bào)最多是哪個(gè)系統(tǒng)?報(bào)考的數(shù)據(jù)整個(gè)十年,報(bào)考最多的是國(guó)稅。是40萬(wàn),第二大類是海關(guān)是30萬(wàn)人,在氣象系統(tǒng)的的基本上就沒(méi)什么人了,導(dǎo)致這樣的結(jié)果就是,偏好的選擇是由于,在稅務(wù)機(jī)關(guān),或者是海關(guān)能夠撈到的非工資類的收入,肯定會(huì)比氣象系統(tǒng)這個(gè)要顯著很多。所以大家這么踴躍報(bào)名,萬(wàn)人過(guò)獨(dú)木橋也要去爭(zhēng),爭(zhēng)破腦袋,那么你們想一想?組織部的干部科,第二個(gè)是財(cái)務(wù)部的預(yù)算科,每年要提拔誰(shuí)組織部核算,每個(gè)人就業(yè)的選擇,為什么201*年有這么多的學(xué)生選擇直接工作?市場(chǎng)是非常有限的,但是你們的偏好和選擇是非常集中地,盲目的去競(jìng)爭(zhēng),適不適合也不知道,選擇這個(gè)就業(yè)成功的幾率會(huì)小很多。其實(shí)你選擇工作也好,企業(yè)也好。你是有選擇的你要有自己的想法,自己熱愛(ài)什么,將來(lái)想從事什么樣的職業(yè)?銷售這個(gè)職業(yè)的本質(zhì)是自己為自己打工,銷售與你的業(yè)績(jī)相關(guān),不分休息與否,客戶一電話,你就要跑過(guò)去,你只有這么投入,那么你就適合了。后面再來(lái)看,看我們擅長(zhǎng)什么?如果說(shuō)有同學(xué)覺(jué)得自己特別不擅長(zhǎng)和人打交道,那么這類同學(xué)最好不要選擇那類行業(yè)?銷售也是。包括這個(gè)人事工作,任何一類需要跟人打交道的工作,你都不要去,那你要選什么樣的?技術(shù)類的,財(cái)務(wù)類的、文字類的、這些不需要被別人打擾的可以在你的世界里,一個(gè)電腦、一個(gè)房間、一個(gè)筆你就可以快樂(lè)的做下去的一個(gè)人。如果個(gè)每一天希望每
個(gè)人都圍著你成為世界中心的人。你就不要去做財(cái)務(wù)了,是非?菰锏摹⑹欠浅(yán)謹(jǐn),耐得住寂寞。
你一定要充分認(rèn)識(shí)自己,腳踏實(shí)地,不要很飄的,在空中去選一些不切實(shí)際、很虛幻的、觸碰不到的,想象的非常美好的行業(yè)或者是職業(yè)。你如果選定了,怎么選企業(yè)?為大家歸為四大類,第一點(diǎn)看企業(yè)的發(fā)展前景,因?yàn)槠髽I(yè)是個(gè)大環(huán)境。你是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展好與壞會(huì)影響到自身的成長(zhǎng)。比如說(shuō)利率市場(chǎng)化下面的銀行業(yè)。舉個(gè)例子,我放了一百萬(wàn)這邊,有很多家銀行他都想要這一百萬(wàn),這一百萬(wàn)會(huì)存在哪家銀行,取決于哪家銀行給的利率高,也就是說(shuō)你吸收了一百萬(wàn)還能賺錢,你所能給的最高價(jià)格。存款可以在央行的基準(zhǔn)利率上上浮百分之十。如果百分之百的市場(chǎng)化,貸款的話目前的規(guī)定,如果高于央行的四倍,那么在整個(gè)這個(gè)價(jià)背景下,原先靠息差,息差會(huì)慢慢變小,如果貸款利率放開(kāi)了,目前中國(guó)的銀行是還是靠利差賺錢。你存款存到我這里,大家都知道香港貸款的利率,2厘多一點(diǎn)點(diǎn),存款利率很低很低,香港的銀行是靠什么賺錢。比如怎么給客戶提供提供服務(wù),提供有品質(zhì)的服務(wù),那么招商銀行在中間業(yè)務(wù)收入這一快做的比較好,那么談到規(guī)范,泰隆銀行是很微貸為主的。
第二點(diǎn)歸成企業(yè)文化,ibm非常的等級(jí)森嚴(yán),喬布斯是什么風(fēng)格的人。一個(gè)很偏執(zhí)的人,執(zhí)著,狂人。不是和蘋果一樣美好的人,但是他有他自己的優(yōu)點(diǎn),要求技術(shù)團(tuán)隊(duì)讓用戶越簡(jiǎn)單越好很大的屏幕只有一個(gè)按鍵、那么偏執(zhí)鑄就了蘋果的成功。
第三個(gè)案例goole是以技術(shù)和創(chuàng)新為主導(dǎo)的企業(yè),工作環(huán)境是很放松,能激發(fā)員工想象力、創(chuàng)造力。不同的行業(yè)有不同的企業(yè)文化,泰隆的文化,提倡員工第一的理念的銀行。因?yàn)樗X(jué)得有這只隊(duì)伍,才擁有泰隆,這支隊(duì)伍是他們最大的生產(chǎn)力。我們有善待員工的家文化有一項(xiàng)福利是這樣的,、、、、、、體現(xiàn)對(duì)父母的孝心。
第五篇:銀行從業(yè)人員欺詐案銀行從業(yè)人員欺詐案
一、案情
案情之一:監(jiān)守自盜詐騙銀行資財(cái)
某銀行分行的一位金庫(kù)主管,在此崗位已經(jīng)工作10年有余,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他極為信任。他獲得了可以一人獨(dú)自進(jìn)出庫(kù)房的權(quán)利。久而久之,他發(fā)現(xiàn)經(jīng)理每日盤點(diǎn)資金時(shí)并不認(rèn)真,只是走走形式而已。于是,他便起了盜竊的念頭。他用粘土自制成金條形狀,再涂上金漆,換走金庫(kù)中80兩黃金。不僅如此,他還從大捆現(xiàn)鈔中取出若干張,據(jù)為己有。兩項(xiàng)合計(jì)共盜取銀行資金55萬(wàn)元,直到總行稽核小組來(lái)查庫(kù),問(wèn)題才被發(fā)現(xiàn)。
案情之二:利用職權(quán)騙取銀行資金
某銀行副經(jīng)理在銀行工作23年之久,有一個(gè)較高級(jí)別的電腦授權(quán)碼。于是利用這個(gè)授權(quán)碼作案,為子女籌措學(xué)費(fèi)。他用授權(quán)碼借記在銀行較長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)的賬戶和各種費(fèi)用賬戶,同時(shí)貸記他私自開(kāi)立的密碼賬戶。為避免被別人發(fā)現(xiàn),他作案后并不馬上提取現(xiàn)金。如果客戶查詢扣款原因或銀行查詢支出賬目,他便以記錯(cuò)賬為理由搪塞過(guò)去,然后再反向作賬與之對(duì)沖;如果無(wú)人查詢,一兩周以后再將款項(xiàng)提出。開(kāi)始時(shí),盜竊金額不大,由于未被發(fā)現(xiàn),膽子日漸增大,盜竊金額也越來(lái)越大,在19個(gè)月的時(shí)間內(nèi),竟盜竊銀行600萬(wàn)元。后來(lái),這家銀行換了一個(gè)總經(jīng)理,新總經(jīng)理上任后,立即聘請(qǐng)外部審計(jì)師稽查銀行內(nèi)部控制機(jī)制。在稽查過(guò)程中,審計(jì)師發(fā)現(xiàn)了數(shù)筆只有副經(jīng)理授權(quán)而無(wú)原始憑證的轉(zhuǎn)賬交易,進(jìn)一步核查,才發(fā)現(xiàn)此案竟是該行副經(jīng)理所為。
案情之三:內(nèi)外勾結(jié)偽造假憑證詐騙銀行存款
某銀行副總經(jīng)理利用職權(quán)與某印刷廠老板合作偽造銀行支票,詐騙銀行錢財(cái)。他先從銀行取得某客戶商業(yè)支票的樣本支票,然后交給印刷廠復(fù)制,再?gòu)闹睉羧〉谜鎸?shí)支票,交給印刷廠老板掃描支票上客戶的簽字樣本、公司名稱及地址的位置,并加蓋支票號(hào)碼。他以支票的影印本掩蓋從客戶檔案中取走支票的事實(shí),并附上“正本因受損而被取走”字樣,加上本人簽字。日后再將印刷廠掃描后交回的原支票放回客戶檔案中。當(dāng)支票模版制成后便委托印刷廠使用同樣的紙張和顏色,印制了100多張假支票,并印上不規(guī)則的支票編號(hào)。假支票制成后,由印刷廠老板按照金額大小折價(jià)賣給一個(gè)支票犯罪集團(tuán)。由于支票款項(xiàng)只能在開(kāi)出支票后一段時(shí)間客戶對(duì)賬時(shí)才被發(fā)現(xiàn),所以到案發(fā)時(shí),該銀行副總經(jīng)理和印刷廠老板已合伙騙取客戶存款4000多萬(wàn)元。
二、思考題
1.分析上述詐騙銀行存款案例的共同規(guī)律。
2.犯罪分子的詐騙行為能夠得逞的主要原因是什么?
3.上述詐騙案件能否避免?銀行應(yīng)當(dāng)如何防范詐騙案件?
三、案例分析
1.上述案例的共同規(guī)律是銀行從業(yè)人員作案。堡壘是最容易(謝謝你訪問(wèn)好范文Wwww.weilaioem.com)從內(nèi)部攻破的,用這句話形容上述案件是再合適不過(guò)了。在銀行詐騙案中,銀行從業(yè)人員占相當(dāng)比重。上述案例中,有利用職權(quán)獨(dú)自作案獲取客戶資金的,有偽造金條盜竊金庫(kù)黃金的,也有內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行存款的?梢(jiàn)銀行從業(yè)人員內(nèi)部作案是形成銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。
2.銀行從業(yè)人員作案動(dòng)機(jī)分析。一般而言,銀行從業(yè)人員作案動(dòng)機(jī)無(wú)非以下幾種:(l)當(dāng)事者家庭出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難,迫切需要得到現(xiàn)款;(2)當(dāng)事者貪圖享樂(lè),私欲膨脹,過(guò)分追求個(gè)人利益;(3)存有僥幸心理,認(rèn)為自己作案手段高超,不易被別人發(fā)現(xiàn)。
3.做好內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范工作是防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。(l)建立有效的內(nèi)控機(jī)制。銀行業(yè)務(wù)是由眾
多從業(yè)人員完成的,不可能完全避免內(nèi)部人道德風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。但是銀行建立內(nèi)部有效防范風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,不給內(nèi)部人作案以可乘之機(jī),便可降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。其內(nèi)容不僅包括嚴(yán)格對(duì)單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)、避免對(duì)個(gè)別人員的特殊權(quán)利,也應(yīng)當(dāng)包括不斷完善及時(shí)偵破已發(fā)案件的手段和措施、定期輪換崗位、實(shí)行柜員責(zé)任制等。(2)增強(qiáng)員工防范內(nèi)部詐騙的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如教育員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、避免感情用事;提高警惕,正確處理人際關(guān)系等等,使作案者無(wú)可乘之機(jī)。(3)嚴(yán)格把好進(jìn)人關(guān)。在招聘新職員時(shí),不僅要對(duì)其專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、智力水平進(jìn)行考察,還應(yīng)當(dāng)特別重視對(duì)其思想品德、道德水準(zhǔn)的考核,并且審查應(yīng)聘者歷史上有無(wú)欺詐等不軌行為記錄。對(duì)有不良記錄的,堅(jiān)決不予錄用。如在試用期發(fā)現(xiàn)不適于做銀行工作的苗頭,應(yīng)堅(jiān)決辭退。(4)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職員的個(gè)人生活和家庭困難,對(duì)生活確有困難者,應(yīng)當(dāng)給予幫助,避免因生活所迫犯罪。(5)對(duì)個(gè)別員工的突然休假、外出度假應(yīng)予以重視。因?yàn)橥赴l(fā)之后,作案人員逃之夭夭,增加了破案難度。(6)重視從業(yè)人員金融法律法規(guī)教育,增強(qiáng)法制觀念,強(qiáng)化守法意識(shí)。(作者:劉忠燕,來(lái)源:《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)案例》)
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