第一篇：網(wǎng)格化工作總結(jié)

網(wǎng)格化工作總結(jié)

“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。

2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。

3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

第二篇：網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

教體局辦公室竇文鳳

自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后，教體局高度重視，傳達(dá)會議精神，我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下，和辦公室李主任、張主任、周主任、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動迅速，到分包米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣多次實(shí)地排查，并把排查出的問題逐級上報(bào)，使網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)。現(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣實(shí)際，同這三個(gè)村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，建立排查工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)分包責(zé)任制，下基層，走學(xué)校，實(shí)行日排查，周上報(bào)，督查評比工作機(jī)制，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)，強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任，為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息。

二、加大宣傳，營造氛圍

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村實(shí)際，和村領(lǐng)導(dǎo) 1

一起想方設(shè)法，利用黑報(bào)報(bào)、廣播、村情小報(bào)在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式，全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī)，通過簡報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)通告工作動態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全村形成良好氛圍。

三、加大力度，完善檔案

和村委一起按照不漏過一處疑點(diǎn)的原則，對每所學(xué)校、幼兒園的校園、物品、師生人數(shù)進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記，截至目前，這三個(gè)村的學(xué)校沒有不安全因素，教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向。

總之，在下步工作中，我會一直按照市委、市政府和教體局的統(tǒng)一部署，積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村委，全力做好網(wǎng)格化管理工作，為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村，建設(shè)好美好家園，為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村、柿樹灣村更上一個(gè)新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！2

第三篇：網(wǎng)格化工作總結(jié)1

城趙鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)

自開展網(wǎng)格化管理工作以來，城趙鎮(zhèn)在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格辦的指導(dǎo)下，以加強(qiáng)基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作的新局面�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證。

1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。

2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進(jìn)會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識，全面推動“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作取得新的成效，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容，列入當(dāng)前工作的重要議事日程，與本單位工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌謀劃，深入動員，認(rèn)真組織實(shí)施，同時(shí)組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流。

3、科學(xué)劃分網(wǎng)格，合理組成團(tuán)隊(duì)。在不改變各村格局的前提下，以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則，以自然村為基礎(chǔ)，以家庭為基本單位，以 200戶家庭劃定為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個(gè)試點(diǎn)村，同時(shí)組建了一支以基層黨員干部為主體，廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補(bǔ)充的網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)工作人員、民警、村干部，還有老干部、醫(yī)護(hù)人員、教師，并將各類主體按照各個(gè)網(wǎng)格的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行人員分配。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志，定期匯總上報(bào)，突發(fā)緊急情況隨訪隨報(bào)，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細(xì)情況，有針對性地開展管理服務(wù)工作，從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

（二）求真務(wù)實(shí)，“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn)。

1、制定運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確�！熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)�接機(jī)制，通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動，加強(qiáng)協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)資源共享。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動基

層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

2、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作，使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來，及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步加大輿論宣傳力度，為營造比學(xué)趕超推進(jìn)社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效。

3落實(shí)人員責(zé)任，確保工作實(shí)效。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法，將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實(shí)工作人員、經(jīng)費(fèi)保障，健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，最大限度地調(diào)動各方面工作積極性，促進(jìn)工作有序進(jìn)行，確保工作取得實(shí)效。

（三）開拓創(chuàng)新，力爭“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺階。

1、充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。每個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團(tuán)組，團(tuán)組人員通過包干負(fù)責(zé)、上門調(diào)查、組團(tuán)幫扶等方式，對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪，收集和處理村民群眾反映的問題和意見，并做好登記，通過走訪，服務(wù)團(tuán)組要對所負(fù)責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，并掌握時(shí)時(shí)動態(tài)變化。

2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)“網(wǎng)格

化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作機(jī)制更加完善，動作更加科學(xué)，并與其他各項(xiàng)工作相結(jié)合。一是與社會管理服務(wù)工作相結(jié)合，推進(jìn)“平安瑯琊”建設(shè)。二是與幫扶工作相結(jié)合，推進(jìn)“人文瑯琊”建設(shè)，三是與廉政工作想結(jié)合，推進(jìn)“和諧瑯琊”建設(shè)。二、201*年工作思路

二、下一步工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。強(qiáng)化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而強(qiáng)化村在網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)中的主體作用。

2、完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者，充實(shí)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)(一篇好范文帶來更多輕松：www.weilaioem.com)隊(duì)中，使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶，為老百姓解決生活中的困難，真正成為網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)的中堅(jiān)力量。

3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手，對于在網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)服務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體要進(jìn)行表彰，并樹立典型，在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣，以達(dá)到榜樣示范作用。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，以點(diǎn)帶面，全面鋪開，推動這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。

人民政府

二〇一四年六月二十日

第四篇：網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

201*年度廟嶺鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)

今年是實(shí)踐社會管理創(chuàng)新，推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)后，我鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)8個(gè)網(wǎng)格化管理站點(diǎn)全面運(yùn)行，第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位，形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個(gè)網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。從全鎮(zhèn)范圍看，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會管理應(yīng)用方面也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點(diǎn)場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用，且系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目以來，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下，已將第一批、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份，從全鎮(zhèn)范圍來看，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信

息量占到全鎮(zhèn)近半，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成。

二、工作動態(tài)

1.科學(xué)規(guī)劃，積極探索

作為我市“五個(gè)鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項(xiàng)工作中都在進(jìn)行積極探索，而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分，長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點(diǎn)來抓。因此，我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來，得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實(shí)際情況，提出堅(jiān)持以加強(qiáng)建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，樹立“溝通面對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念，以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心，以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心、村網(wǎng)格管理站為主體、社會力量為輔助，積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源，依托基層社會管理信息平臺，將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會信息報(bào)送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺。

2.明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實(shí)施方案時(shí)，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村（社區(qū)）、自然灣（組）的群眾服務(wù)需求，將全鎮(zhèn)16個(gè)村（社區(qū)）統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名，每村

（社區(qū)）設(shè)網(wǎng)格管理站，并配備專人實(shí)行定員定點(diǎn)管理，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，由專人負(fù)責(zé)日常信息維護(hù)管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度，對各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站負(fù)責(zé)，各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé)，明確各層職責(zé)任務(wù)，以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運(yùn)行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來，已將第一批、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重點(diǎn)消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢，并建立電子網(wǎng)格圖，7個(gè)網(wǎng)格化管理站共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。

3.服務(wù)為先，精細(xì)管理

第一批、第二批共7個(gè)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目建成后，全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作，依托“1+8”綜合服務(wù)中心，設(shè)置網(wǎng)格管理站，根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上，截至12月份，共計(jì)處理矛盾糾紛62起，便民服務(wù)23次，共計(jì)服務(wù)群眾117人次。網(wǎng)格化管理運(yùn)行近3個(gè)多月來，網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認(rèn)可，網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，每個(gè)單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳，把相對

分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個(gè)體信息進(jìn)行匯總整理，錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上�Ч芾矸秶�的相對縮小和固定，大大減少了工作的流動性和盲目性�Ц淖兞擞螕羰健⑦\(yùn)動式管理，實(shí)現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

4.廣泛動員，大力宣傳

我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后，召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實(shí)施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村（社區(qū)）網(wǎng)格站、派出所、學(xué)校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標(biāo)語橫幅的形式進(jìn)行宣傳，發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。在市網(wǎng)格管理中心成立運(yùn)行后，指派專人前往進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)）設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后，針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。

第五篇：網(wǎng)格化工作總結(jié)1

“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作階段總結(jié)

自開展“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作以來，瑯琊鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)網(wǎng)格組的指導(dǎo)下，以加強(qiáng)基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作的新局面�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作得以保證。

1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。

2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進(jìn)會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識，全面推動“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作取得新的成效，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容，列入當(dāng)前工作的重要議事日程，與本單位工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌謀劃，深入動員，認(rèn)真組織實(shí)施，同時(shí)組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與交流。

3、科學(xué)劃分網(wǎng)格，合理組成團(tuán)隊(duì)。在不改變各村格局的前提下，以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則，結(jié)合屬地劃分、適度劃分和整體劃分，以自然村或相對集中居住區(qū)域?yàn)榛�礎(chǔ)，以家庭為基本單位，以 150戶家庭劃定為一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前瑯琊鎮(zhèn)已成立了三個(gè)試點(diǎn)村，同時(shí)組建了一支以基層黨員干部為主體，廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補(bǔ)充的網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)工作人員、民警、村干部，還有老干部、醫(yī)護(hù)人員、教師，并將各類主體按照各個(gè)網(wǎng)格的特點(diǎn)和實(shí)際進(jìn)行人員分配。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志，定期匯總上報(bào)，突發(fā)緊急情況隨訪隨報(bào)，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細(xì)情況，有針對性地開展管理服務(wù)工作，從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

（二）求真務(wù)實(shí)，“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作有效推進(jìn)。

1、制定運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確�！熬W(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)�接機(jī)制，通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動，加強(qiáng)協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)資源共享。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工

作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。

2、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作，使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實(shí)踐中來，及時(shí)總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步加大輿論宣傳力度，為營造比學(xué)趕超推進(jìn)社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效。

3落實(shí)人員責(zé)任，確保工作實(shí)效。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作考核辦法，將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實(shí)工作人員、經(jīng)費(fèi)保障，健全完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，最大限度地調(diào)動各方面工作積極性，促進(jìn)工作有序進(jìn)行，確保工作取得實(shí)效。

（三）開拓創(chuàng)新，力爭“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作上新臺階。

1、充分發(fā)揮服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。每個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團(tuán)組，團(tuán)組人員通過包干負(fù)責(zé)、上門調(diào)查、組團(tuán)幫扶等方式，對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行定期或不定期地走訪，收集和處理村民群眾反映的問題和意見，并做好登記，通過走訪，服務(wù)團(tuán)組要對所負(fù)責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，并掌握時(shí)時(shí)動態(tài)變化。

2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”工作機(jī)制更加完善，動作更加科學(xué)，并與其他各項(xiàng)工作相結(jié)合。一是與社會管理服務(wù)工作相結(jié)合，推進(jìn)“平安瑯琊”建設(shè)。二是與幫扶工作相結(jié)合，推進(jìn)“人文瑯琊”建設(shè)，三是與廉政工作想結(jié)合，推進(jìn)“和諧瑯琊”建設(shè)。二、201*年工作思路

二、下一步工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。強(qiáng)化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而強(qiáng)化村在網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)中的主體作用。

2、完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者，充實(shí)到專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中，使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶，為老百姓解決生活中的困難，真正成為網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)的中堅(jiān)力量。

3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手，對于在網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)服務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體要進(jìn)行表彰，并樹立典型，在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣，以達(dá)到榜樣示范作用。同時(shí)各村要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，以點(diǎn)帶面，全面鋪開，推動這項(xiàng)工作向縱深發(fā)展，同時(shí)提高了管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。

人民政府

二〇一四年六月二十日

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