某某市房管局201*年上半年，嚴格按照某某市委、市政府的要求，以“推進科學(xué)發(fā)展、加強黨組織建設(shè)、促進房產(chǎn)發(fā)展、服務(wù)廣大群眾”為目標，切實增強黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)衛(wèi)活動、行風(fēng)政風(fēng)窗口創(chuàng)建活動等納入到房產(chǎn)工作始終，使黨建和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同落實、同考核，不斷提高了房產(chǎn)整體水平。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，形成層層落實的工作格局

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)

黨支部按照與市建設(shè)局黨委簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》等，分別制定了工作計劃。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、重點項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等，由一把手負總責，親自抓，確保各項工作落到實處。

（二）健全制度

一是建立健全內(nèi)部管理制度，進一步規(guī)范制度建設(shè)，先后制定下發(fā)了《某某市某某局首問責任制》、《某某市某某局限時辦結(jié)制》、《某某市某某局機關(guān)干部問責暫行辦法》、《某某市某某局考勤管理制度》《某某市某某局錯件究制度》《某某市某某局科室績效考評責任書》等13項制度。實行責任追究、問責倒查，建立健全了機關(guān)管理和服務(wù)群眾的長效機制，建立了績效月考評制、服務(wù)承諾制、AB崗位工作制、一次性告知制等相關(guān)制度；二是嚴格執(zhí)行支部組織生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、民主評議黨員制度等等；三是做好黨支部建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，注重各類資料的收集、整理和管理，形成比較完整的基礎(chǔ)性資料管理體系。

（三）明確責任

黨支部與各科室負責人以及各黨員分別簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責任書》、《黨員目標責任書》，按照集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合，誰主管、誰負責，一級抓一級，層層抓落實的原則，聯(lián)系實際，形成責任網(wǎng)絡(luò)。對疏于教育管理，出現(xiàn)群體性事件或?qū)е掠绊懛�(wěn)定的，追究分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責任人的責任，實行追究制后，職工思想穩(wěn)定，樹立起高度的責任感與使命感。

二、突出重點，加大思想政治工作力度　

（一）加強廉政教育，建設(shè)和諧班子

領(lǐng)導(dǎo)干部能按時參加理論學(xué)習(xí)，并及時向廣大黨員、干部職工傳達學(xué)習(xí)精神。201*年上半年我黨支部召開了1次創(chuàng)造爭優(yōu)專題組織生活會，認真開展剖析活動。開展了交談心活動，發(fā)放了征求意見表，針對黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建設(shè)，以及批評與自我批評查找出的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子認真自我解剖，提出了整改措施。黨支部委員以身作則，帶頭做團結(jié)協(xié)作的表率。黨支部重視對中層干部的反腐倡廉教育，給中層以上干部上廉政教育課2次。我領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)正，干部隊伍風(fēng)氣好，領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中廉潔自律，發(fā)揚黨內(nèi)民主，關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員無違反廉潔自律規(guī)定和其他違紀行為。

（二）加強理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

堅持和完善各種學(xué)習(xí)制度，健全黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的反腐倡廉宣傳教育工作機制，形成黨政齊抓、科室共管的反腐倡廉“大宣教”格局。一是開展政治學(xué)習(xí)。黨支部堅持每月組織全體職工政治學(xué)習(xí)2次；二是開展各種活動。我黨支部開展普法學(xué)習(xí)、低碳學(xué)習(xí)等，通過內(nèi)容豐富的宣傳教育活動，提高了我局廣大干部職工的政治理論素質(zhì)，營造出昂揚向上、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的良好氛圍；三是舉辦各種競賽。通過舉辦慶祝建黨九十周年、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)這些知識競賽，提高了我職工對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性、必要性的認識；四是安排專項經(jīng)費用于思想教育工作。黨支部征訂大量報刊雜志及書籍，提供給黨員職工閱讀，為開展思想政治工作提供了物質(zhì)保障。

（三）加強電化教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式

黨支部不斷加強對黨員電化教育工作重要性的認識，把黨員電化教育工作作為黨的建設(shè)的一項重要工作抓緊抓好。我局成立了黨支部電化教育播放站（點），認真做好黨員電教片播放收看的組織工作，強化黨員電化教育播放制度以及制度上墻的建設(shè)，做好總結(jié)經(jīng)驗以及電教設(shè)備、電教工作人員管理等工作。

（四）加強信息報送，做好經(jīng)驗交流

黨支部認真做好信息報送工作，每月報送信息6－8條，201*年上半年共報送信息50期。

三、筑牢防線，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

（一）加強作風(fēng)建設(shè)，推進廉潔自律工作

我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持團結(jié)，互相學(xué)習(xí)，共同提高，發(fā)揚團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行“四大紀律、八項要求”。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體職工廉潔自律，風(fēng)清氣正。主要抓好下面的工作：一是堅持民主議事制度。重大事務(wù)和財務(wù)開支都要進行集體討論，經(jīng)辦公會討論通過，然后執(zhí)行，按程序辦理。我局嚴格財務(wù)管理制度，堅決查處“小金庫”或“賬外賬”，嚴格執(zhí)行收支兩條線和采購招標制度；二是堅持述廉述職述學(xué)制度。班子成員每半年召開一次民主生活會，對照檢查自身廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，同時每半年開展一次領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制民主測評和述職述廉述學(xué)活動。隨著廉潔自律工作的不斷加強，全體黨員干部職工克己奉公、勤政廉政的意識進一步增強，無違反廉潔自律規(guī)定和其他的違紀行為發(fā)生。

（二）推進民主建設(shè)，增強黨支部凝聚力

領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，不斷增強基層黨組織的凝聚力，擴大黨內(nèi)民主。堅持民主集中制，認真聽取職工意見和建議，開展交心談心活動。深入開展民情懇談話動，積極走訪老干部、群眾，聽取他們的意見。同時將黨員和黨組織“六親情”服務(wù)活動不斷引向深入，做好親情聯(lián)系點的結(jié)對幫扶工作。

（三）開展“一崗雙責”，開創(chuàng)黨建工作新局面

“一崗雙責”就是一個領(lǐng)導(dǎo)干部既要對所在崗位應(yīng)當承擔的具體業(yè)務(wù)工作負責，又要對所在崗位應(yīng)當承擔的黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制負責。我局黨支部要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負責人不僅要抓好業(yè)務(wù)工作，同時對分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作也要進行經(jīng)常性的指導(dǎo)、督促、檢查和調(diào)研，將“一崗雙責”的考核與崗位目標考核結(jié)合起來，對不履行和不正確履行職責的領(lǐng)導(dǎo)干部按責任書上的相關(guān)規(guī)定實施責任追究，并對履行職責好的人員進行通報表彰。通過在我開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責”工作，樹立了廣大職工自覺自律的良好工作紀律和風(fēng)氣，為房產(chǎn)工作的順利開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

（四）深化黨務(wù)、局務(wù)公開，群策群力促進發(fā)展

成立了以黨支部書記為組長的黨務(wù)、局務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對涉及方向性、全局性、長期性的重大問題，黨支部都要召開支委會和支部大會，做到黨員先知道、先學(xué)習(xí)、先行動，保證黨員民主權(quán)利。我局在設(shè)置了黨務(wù)公開欄，局務(wù)公開欄，局里人事變動、干部任免、工作進展、財務(wù)收支等情況均按要求、按程序向職工公開。同時還利用全體黨員大會、職工大會、座談會進行黨務(wù)、政務(wù)情況通報。

（五）嚴格發(fā)展黨員，致力打造優(yōu)秀群體

黨支部把好新黨員的“準入關(guān)”，在發(fā)展黨員或黨員轉(zhuǎn)正問題上，堅持標準，選準對象，搞好評議，多方考察。每年定期組織入黨積極分子參加市機關(guān)工委舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，指定專人聯(lián)系培養(yǎng)。重視發(fā)展優(yōu)秀的青年骨干、職工入黨。全面推動發(fā)展黨員公示制、跟蹤考察制和支部大會表決制，做到成熟一個發(fā)展一個，合格一個轉(zhuǎn)正一個，201*年按程序轉(zhuǎn)正1名黨員，發(fā)展兩名預(yù)備黨員。要求黨員增強組織觀念，按時完成黨費的收繳工作。

（六）促進團隊和諧，營造積極向上的氛圍

堅持激勵和關(guān)懷相結(jié)合，認真聽取職工意見，分析黨員和職工的思想情況及存在問題，群策群力去克服困難、解決問題。采取黨員政治生日談話，生日送鮮花蛋糕、生病探望等形式，構(gòu)建和諧團隊，營造和諧家庭。同時，寓教于樂，組織開展春節(jié)工會競賽活動、組織五一環(huán)保徒步等豐富多彩的文體活動，進行適當?shù)男睦碚{(diào)節(jié)，緩解心理壓力。并多方籌集資金，更新辦公設(shè)備，重新裝修了產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)大廳，不斷改善工作條件和環(huán)境。通過事業(yè)凝聚、物質(zhì)凝聚、情感管理和文化凝聚，真正達到以人為本、和諧相處、促進工作的目的。

（七）做好黨員評議，構(gòu)筑堅強戰(zhàn)斗的堡壘

黨支部認真組織開展了201*年創(chuàng)造爭優(yōu)專題組織生活會。注重學(xué)習(xí)，不斷增強廣大黨員的政治理論素質(zhì)。要求每個黨員對照黨章規(guī)定的黨員標準和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，聯(lián)系自身的思想和工作實際，認真進行了自我對照檢查，實事求是地解剖自己，查找自身存在的主要問題和不足。通過民主評議，進一步使廣大黨員思想更加統(tǒng)一，政治上更加堅定，黨群關(guān)系、干群關(guān)系更加密切。

（八）奉獻一片愛心，發(fā)揮黨員的模范作用

看望慰問老黨員、困難黨員6人，看望貧困學(xué)生5人，送去大米、面粉、清油、書包、慰問金等物資共計4500元，送去節(jié)日的問候。組織慰問在職及退休患病人員8人次，盡力幫助其解決生活方面的問題。

（九）落實“作風(fēng)建設(shè)年”，加大監(jiān)督查處力度

某某市某某局以“作風(fēng)建設(shè)年”為抓手,積極開展“樹房管新風(fēng)，讓群眾滿意”的主題實踐活動，以人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點,強化服務(wù)意識規(guī)范某某局市場，進一步提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量,較好地實現(xiàn)了服務(wù)人民，奉獻社會的宗旨，受到了社會各界的一致好評。

一是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，推進效能建設(shè)

根據(jù)市委的安排，及時制定了某某局“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動的實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，設(shè)置了辦公室，確定專人負責，著力解決思想不解放，作風(fēng)漂浮，服務(wù)不到位，根治庸、懶、散、推、拖、浮、混、昆、軟、貪等十大機關(guān)病癥，切實加強干部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。

二是向社會公開服務(wù)承諾，塑造良好的“窗口”形象。

某某市某某局某某局交易中心、房屋權(quán)屬登記部門、住房保障部門，房改部門，是為民服務(wù)“窗口”單位，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響黨和人民群眾血肉聯(lián)系，影響政府的形象。只有轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，保持廉潔從政，才能樹立行業(yè)新形象。

　　強化行風(fēng)建設(shè)，注重職能轉(zhuǎn)變。某某局將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、時限標準、收費項目以及行業(yè)禁令向社會公開。把服務(wù)承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強了工作人員的責任感，確保服務(wù)制度落到實處。為加強社會承諾監(jiān)督機制，在辦事大廳內(nèi)設(shè)立“舉報箱”和民情服務(wù)崗；從地市機關(guān)、新聞媒體、退休干部、房產(chǎn)企業(yè)中聘請了8名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會；通過“哈廣行風(fēng)熱線”、“書記聽民聲”、“專員信箱”等欄目和渠道，廣泛聽取監(jiān)督人員和人民群眾的意見和建議，做到真查實改，形成上下、內(nèi)外相結(jié)合、多種途徑、多層次的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進一步強化了行風(fēng)建設(shè)。

強化內(nèi)部管理，優(yōu)化“窗口”服務(wù)。把制度管理，規(guī)范服務(wù)，紀律約束作為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來抓。要求工作人員，嚴格遵守市委提出的“三不準”、“三要求”、“十條禁令”和“八項制度”，杜絕工作中的“衙門”作風(fēng)。建立廉政防范風(fēng)險機制和崗位服務(wù)長效機制，開展了“萬件無差錯”活動，建立考核體系，把服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益掛起鉤來。對吃、拿、卡、要、損害單位形象的職工進行嚴肅處理。

開展服務(wù)活動，提高服務(wù)滿意度：1、在交易大廳內(nèi)設(shè)立民情服務(wù)臺，設(shè)專門引領(lǐng)人員，全程跟蹤服務(wù)，向前來辦事群眾發(fā)放各種辦事指南、解答、處理各種疑難問題。2、在交易大廳開展了“五個一“活動，即：一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶、一個記載、一個滿意答復(fù)，努力營造 “人人當窗口，個個樹形象”的濃厚氛圍。

推行便民措施，開設(shè)“綠色服務(wù)”通道。為解決群眾實際困難，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產(chǎn)權(quán)證開辟“綠色通道”，派工作人員到當事人家中現(xiàn)場辦公，提供上門服務(wù)，僅3月份，上門服務(wù)達27次， 受到群眾的一致好評。

三是不斷簡化辦事程序，進一步提高辦事效率。

為了減少辦事環(huán)節(jié)，為群眾更好地提供便民、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大廳內(nèi)7個服務(wù)窗口平行收件，實行一條龍服務(wù)， “一體化“辦公，辦證時間由原來的10個工作日，縮短到5個工作日。

四是建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機制，簡化辦事程序，提高辦事效率。

為了減少辦事環(huán)節(jié)，為群眾更好地提供 快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大廳實行“一體化“辦公；同時開設(shè)了房產(chǎn)網(wǎng)站、 某某局域網(wǎng) ；某某局產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一的數(shù)字化科學(xué)管理，全局工作效率、管理水平有了明顯提高；投訴信箱，投訴網(wǎng)址：www.weilaioem.com。

（十）落實“矛盾化解年”，有效處理問題

全力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉政型機關(guān)，認真、及時處理好人民群眾來信來訪。

一是制定“信訪矛盾化解年”實施方案，實行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。班子成員按職責分工包案、下基層調(diào)研、召開疑難信訪案件討論會，有效解決了一大批疑難復(fù)雜的信訪問題。

二是建立了信訪登記制度。每一位領(lǐng)導(dǎo)和各科室均有一本信訪登記薄，在信訪接待日和日常接待中做好記錄，注明辦理結(jié)果，并對每周信訪工作進行督查核實。

三是建立信訪預(yù)警機制。我局設(shè)立了專門的信訪接待室，并配備了信訪信息員，建立了信訪臺賬，聘請了8名行風(fēng)監(jiān)督員及時了解掌握群眾對房產(chǎn)部門反映的問題，上下互通情況，有效避免越極上訪的發(fā)生。

四是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。

五是建立健全首問責任制，強化責任管理，對初信初訪人員，做到認真、熱情、禮貌接待，不將問題上交，不將信件積壓，力求一次性讓來訪人員得到滿意答復(fù)。

截止目前，接待群眾來信來訪321件，辦結(jié)率100%，人大政協(xié)提案、議案17件、“12319 ” 28件、書記聽民94件，效能投訴64件，辦結(jié)率達100%。另上級機關(guān)督辦件92件全部辦結(jié)。

四、狠抓落實，大力推進“民生工程”

某某局以 “民生保障年”為契機，將其作為加強黨員干部隊伍建設(shè)、增強服務(wù)功能、推動房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的重要途徑，圍繞不同時期的工作重點，確定不同的爭創(chuàng)主題，靈活多樣創(chuàng)新載體，明確重點和措施，為進一步加強民生工程，更好地關(guān)注民生、服務(wù)群眾，將黨的政策惠及于民。

一是制定相關(guān)制度，出臺了《某某市進一步做好某某局市場調(diào)控工作實施意見》、《某某市公租房實施暫行辦法》、《關(guān)于在商品房開發(fā)小區(qū)中配建保障性住房比例的實施意見》，《某某市物業(yè)管理暫行辦法》、《關(guān)于推進某某市老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)的方案》等，為政府順利開展工作提供了政策保障。

二是認真做好保障工作。廉租住房：廉租房建設(shè)項目計劃1071套、5.89萬平方米，套型面積55平方米，總投資8337.4萬元（其中國家每平方米補助1000元，共補助5355萬元，市財政投資2982.4萬元），已開工建設(shè)1086套，完成投資1630萬元。

租賃補貼：截至5月，發(fā)放補貼898戶（2個季度），補貼金額共計63.27萬元。

經(jīng)濟適用住房建設(shè)：201*年建設(shè)500套經(jīng)濟適用住房，工程建筑面積40000㎡。計劃投資6880萬元。

公租房建設(shè)進展情況：201*年計劃市財政投資1.47億元建設(shè)公租房1301套，8.59萬平方米，套型建筑面積65平方米。截止目前，已開工建設(shè)530套，完成投資220萬元，其余771套在6月中旬開工建設(shè)。

安置房建設(shè)項目進展情況：

201*年計劃建設(shè)安置房4000套（包括500套經(jīng)濟適用住房），36萬平方米，套型建筑面積分為80、90、100平方米，市財政投資7.2億元，已開工建設(shè)2761套，完成投資8790萬元。

三是加大拆遷監(jiān)管力度，實施陽光拆遷。

1、我局及時制定 201*年某某市房屋拆遷計劃、房屋拆遷附屬物價格、臨時安置補助費、重置價為政府決策提供可靠依據(jù)。

2、加大政務(wù)公開力度，實施陽光拆遷。在拆遷現(xiàn)場實行“八公示、一監(jiān)督”制度，及相關(guān)房屋拆遷政策、業(yè)務(wù)內(nèi)容、補償標準、程序規(guī)劃、服務(wù)電話。

201*年某某市拆遷項目27個，截至目前，已簽訂協(xié)議840戶，完成投資6.17億元，完成總投資的40%。

四是規(guī)范某某局市場，維護群眾利益。

1、201*年某某局開發(fā)項目計劃投資，建設(shè)面積114.77萬平方米，其中：續(xù)建73.77萬平方米，新建41萬平方米。截止目前，續(xù)建項目已全部復(fù)工，新建項目已開工10.5萬平方米。

2、針對群眾反映在二手房交易中一些中介公司存在合同欺詐，收費不合理等違規(guī)行為，我們重點加強了對中介機構(gòu)資質(zhì)審查和備案工作，對不具備營業(yè)資格的中介機構(gòu)予以取締。

3、建立商品房銷售明碼標價制度。要求某某局開發(fā)企業(yè)申辦預(yù)售許可時必須首先按規(guī)定取得價格部門備案資料并在預(yù)售方案中據(jù)實按套報送預(yù)售價格，在取得預(yù)售許可證后10日內(nèi)將全部可售房源公開對外銷售。某某局開發(fā)企業(yè)必須嚴格按照報送價格，按套明碼標價、“一房一價”、公開銷售。

五是規(guī)范物業(yè)管理，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”工作，提高服務(wù)水平，開創(chuàng)物業(yè)管理工作的新途徑

加強物業(yè)管理按照“嚴格管理、科學(xué)管理、長效管理”的要求，使物業(yè)管理向社會化、市場化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

1、進一步理順物業(yè)管理工作關(guān)系，落實行業(yè)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居委會三級物業(yè)管理組織網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)居委會在社區(qū)物業(yè)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。以街道辦牽頭、社區(qū)組織，在全市推出20—30個配套設(shè)施齊全的小區(qū)作為樣板推行物業(yè)等級收費，物業(yè)公司配備專業(yè)保潔、保安人員。

2、按照《自治區(qū)物業(yè)管理收費管理辦法》、《自治區(qū)普通住宅物業(yè)管理管理等級標準的通知》、《關(guān)于印發(fā)某某地區(qū)物業(yè)管理收費辦法的通知》、《關(guān)于某某市物業(yè)管理收費相關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于某某市物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)規(guī)定的補充通知》文件精神，某某市政府將對所有老舊小區(qū)配套設(shè)施進行改造、今后要對新舊小區(qū)全面實行物業(yè)等級收費。

3、為進一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理，使《物業(yè)目標責任書》真真落到實處，我局結(jié)合創(chuàng)造爭優(yōu)活動，開展了三次物業(yè)小區(qū)拉網(wǎng)式檢查，在某某報開辦“物業(yè)管理大家談”欄目，以發(fā)揮各方優(yōu)勢，合力開創(chuàng)物業(yè)管理新局面，力促提高小區(qū)物業(yè)管理水平。

4、及時召開全市物業(yè)企業(yè)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市專項整治工作會議”，要求各物業(yè)公司在衛(wèi)生、環(huán)境、安全等方面更有新的起色，有新的亮點。并與全市47家物業(yè)公司簽訂了“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標責任書，并將物業(yè)企業(yè)服務(wù)的工作納入到房產(chǎn)工作考核之中。

5、成立了“房產(chǎn)創(chuàng)衛(wèi)先鋒隊” 組織 53名房產(chǎn)干部下阿牙小區(qū)清掃衛(wèi)生垃圾和死角，受到了居民的好評。

五、增強比超意識，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

根據(jù)地委、市委部署要求，我局認真推進黨支部和黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持“圍繞抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，全面推進黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為房產(chǎn)事業(yè)改革和發(fā)展提供了堅強的思想和組織保證。

一是扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展黨員公開承諾。黨支部和黨員結(jié)合崗位工作實際，明確承諾內(nèi)容、服務(wù)標準、目標要求，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，組織全體黨員本著“能做到什么就承諾什么”的原則，向群眾公開，接受群眾監(jiān)督。其次黨支部公開承諾，今后的工作中做到“五個好”，即領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好；實施 “五個帶頭”，即帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭做好服務(wù)、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣；第三黨員干部做到“四個爭當”，即履義務(wù)、爭當盡義務(wù)模范，重學(xué)習(xí)、爭當勤學(xué)模范，守紀律、爭當自律模范，強修養(yǎng)、爭當為民模范。目前，某某局黨員共承諾84條，其中崗位承諾42條、共性承諾9條、實事承諾33條，踐諾活動開展順利。

二是以集中學(xué)習(xí)、黨員活動日及自學(xué)、觀看電視專題片召開座談會、講座等形式相結(jié)合，制定詳細的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃， 每周五利用兩個小時，在學(xué)習(xí)有關(guān)文件、傳達會議精神、專題講座的的基礎(chǔ)上，實行崗位大練兵，由各科室主任負責講解業(yè)務(wù)課。明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到“五有”和“五個一”即：“五有”：有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有規(guī)范的學(xué)習(xí)制度，有嚴格的檢查考評制度，有完善的獎懲措施，有齊全的學(xué)習(xí)資料；“五個一”：每周學(xué)習(xí)二小時，每月閱讀一本廉政書，每年撰寫一篇調(diào)研文章，每季度參加一次專題輔導(dǎo)，每年向單位提出一條合理化建議。以楊善洲同志等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為榜樣，教育黨員干部，愛崗敬業(yè)，無私奉獻、淡泊名利、廉潔奉公。

三是表彰了一批在創(chuàng)造爭優(yōu)活動中勇現(xiàn)出來的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進個人，進一步激發(fā)全局干部職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮先進典型的模范帶頭作用，促進某某局各項事業(yè)向縱深發(fā)展。

四是開展黨員亮身份、公開承諾、掛牌上崗、黨員點評活動。做到“一個承諾、一個標準；一個組織、一座堡壘；一個黨員、一面旗幟”，每個黨員均向群眾亮明態(tài)度，黨支部認真聽取了每個黨員對黨員落實目標責任書、服務(wù)承諾、開展四年建設(shè)和 為民辦實事、辦好事等工作的匯報，黨支部對每個黨員在工作中取得的成績和存在不足進行了點評。對存在的不足限期進行了整改。

五是黨支部以開展三爭三優(yōu)為載體。即：”工作爭優(yōu)、服務(wù)爭優(yōu)、業(yè)績爭優(yōu)” 和“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)“，建立黨員志愿者隊伍，在服務(wù)窗口印發(fā)房產(chǎn)服務(wù)指南和宣傳單5000份，上街發(fā)放“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳單3000份，局黨支部對8名家庭困難的老黨員進行接對幫扶，對天山鄉(xiāng)學(xué)校的4名貧困學(xué)生進行資助到高中畢業(yè)。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，建設(shè)一支政治上可靠，素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)正派的房產(chǎn)干部隊伍。科室每月實行綜合考核，對考核不合格的科室進行黃牌警告，限期整改。

六是上下班實行考勤機報到制，月底公示制，掛牌上崗，統(tǒng)一著裝、文明用語、黨員亮牌，領(lǐng)導(dǎo)帶隊出早操，大造群眾滿意的窗口，進一步規(guī)范干部隊伍向縱深發(fā)展。

七是加大黨員干部的培訓(xùn)力度。為更好地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，1至5月我們選派10名干部職工分別到、上海、杭州、大連等地參加住房保障和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織的房產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

八、201*年工作要點

（一）以黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部的思想政治水平。

（二）規(guī)范和促進支部組織建設(shè)，組織開展有益的活動，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）完善黨內(nèi)監(jiān)督機制，開展警示教育活動，提高黨員干部拒腐防變能力。

（四）加強道德建設(shè)，提高房產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量，進一步轉(zhuǎn)變工作職能和工作作風(fēng)，提升單位的形象。

（五）建立健全長效機制，加強黨員教育，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)

（六）繼續(xù)做好黨務(wù)、局務(wù)公開工作。

（七）加強落實“四年”建設(shè)，全力提升房產(chǎn)新形象。

某某市某某局在上半年黨的建設(shè)中，著重圍繞“提高認識、解決問題、創(chuàng)新機制、促進發(fā)展”的目標，以落實服務(wù)承諾為落腳點，努力提高公共服務(wù)意識，狠抓內(nèi)部管理，切實解決了一批群眾反映強烈的突出問題，辦好了一批群眾迫切希望辦的事情，讓老百姓親身體會到變化，我們將在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚廉潔高效、勤政務(wù)實的工作作風(fēng)，譜寫房管事業(yè)的新篇章!

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