喬吉拉德讀后感（一）

　　做保險的，甚至是做任何銷售行業(yè)的都會把《喬吉拉德》奉為神明來膜拜，原因很簡單，就是因為喬吉拉德創(chuàng)造了銷售的奇跡，并且這個奇跡一直延續(xù)到今天。

　　喬吉拉德有很多的觀念或者方法一直到今天都還在銷售行業(yè)中成為亙古不變的真理，以下就是幾點和各位分享：

　　1.自信讓你成功了一半

　　自己從事過很多年的銷售，對于這一點感受頗深，尤其是在面對你的銷售對象的時候，你自信的感覺是會影響到你的準(zhǔn)主顧對你的信任度的，沒有哪一個客人愿意買一個看上去不專業(yè)的推銷員的東西，因為他會覺的一個缺乏自信的營銷員，推銷的產(chǎn)品也不完美。

　　2.用你的熱情感染人

　　你要找到你自己的熱情，正如信心和機(jī)遇那樣，熱情全靠自己創(chuàng)造，沒有人愿意和一個消極的人在一起共事，但有積極的熱情必須要有一個好的身體，所以要自己平常加強(qiáng)鍛煉。

　　3.用信念鑄就成功之路，會出心中美好的圖景

　　在我自己做代理人期間，就是一個目標(biāo)非常明確的人，我自己常�；孟胱约哼_(dá)成各種獎項，自己也無數(shù)次的幻想站在獎臺上接受鮮花和掌聲，自己真的很享受那種感覺，也可能從小就是班長的緣故吧，呵呵，等到進(jìn)了保險公司，我做銷售第一年我的主管就告訴我要把自己的目標(biāo)寫下了，甚至畫下來，一開始還覺得那有什么用，還不如踏踏實實去做來的好一些，后來發(fā)現(xiàn)慢慢的敢于把自己目標(biāo)先喊出來了，當(dāng)自己的目標(biāo)一個一個的達(dá)成的時候又敢于把目標(biāo)寫下來了，并把他貼到我自己和別人都能看到的地方，也就是我們通常所說的目標(biāo)上墻，再到最后看了吸引力法則后，才真正的發(fā)現(xiàn)，真的要在自己的心中不斷去描繪自己的未來，讓它變成一幅幅生動的圖畫。當(dāng)你每天都在想的時候你就會散發(fā)出無窮的能量，宇宙中就會有能量來幫你實現(xiàn)你的夢想。

　　4.明確自己真正想要什么

　　其實壽險經(jīng)營就是目標(biāo)經(jīng)營，之前在做這個行業(yè)的初期感受并不是很深，也沒有人給我談過所謂的職涯規(guī)劃，直到去了青島，才發(fā)現(xiàn)一句話講的很有道理，說你今天的生活是你三年前的決定，你今天想法將決定你三年后的生活，所以自己要非常明確自己未來到底要的是什么？除了工作，生活一樣。

　　5.不能忽視銷售中的小細(xì)節(jié)

　　親近客戶的傾聽技巧，有句話大家都知道，叫細(xì)節(jié)決定成敗，尤其是在銷售的過程中，其實你的任何的細(xì)微的表現(xiàn)都能夠反饋在你最終的銷售結(jié)果上，有時候你注意了一個細(xì)節(jié)你就成功了，有時候你忽略了一個細(xì)節(jié)你就失敗了，而且從此將不再有機(jī)會繼續(xù)成功。所以細(xì)節(jié)想的到想得多就會增加成功的幾率，關(guān)鍵還要從對方的角度去關(guān)注，

　　優(yōu)雅的行為舉止。不管你是否做銷售我都覺得你要優(yōu)雅的像個紳士，因為讓你的客戶感覺和你在一起很舒服才是最終的目的。優(yōu)雅的舉止是要在生活中不斷的磨練的，要不斷的總結(jié)并且吸收新的知識，時刻注意并總結(jié)自己的行為。任何成熟的高級的銷售者都是一個表現(xiàn)得體的人，一個不卑不亢的人。

　　6.掌握強(qiáng)大的250法則

　　強(qiáng)大的250法則在實際運(yùn)用中其實并不是說說那么簡單的，因為銷售最重要的是要有足夠的客戶，不管你是做什么銷售的，總之沒有客戶就不可能產(chǎn)生任何的業(yè)績，但客戶又不是想空氣一樣讓你任意的呼吸，你要努力開發(fā)你現(xiàn)有客戶背后的廣闊資源，有句話說的好，說你只要認(rèn)識6個人就能認(rèn)識美國總統(tǒng)，其實和250法則是一個道理，你只要維護(hù)好一個你的客戶，就有可能通過他來認(rèn)識他背后的250個新的客戶。當(dāng)然講起來是一個非常美好的事情，但實際上是真的是要好好的去經(jīng)營才可以，因為你的客戶沒有純粹的義務(wù)來幫你做推薦介紹，之所以他會將他背后的250個人告訴你是因為你對的的服務(wù)好的基礎(chǔ)，甚至是超值的服務(wù)才能換來別人對你的推薦介紹。

　　7.用好電話這跟銷售黃金線

　　電話是一種商業(yè)工具，在某種程度上說也是一門銷售員的利器�，F(xiàn)在我們代理人最有效的接近客戶的方式就是利用電話，既節(jié)約了時間又能很快的通過電話和客戶建立良好的關(guān)系，至于電話的溝通技巧我就不在此贅述，但不管你技巧有多么的熟練，也一定是將成功建立在量的基礎(chǔ)之上的。

　　8.設(shè)法讓你的產(chǎn)品成為搶手貨

　　想一些好的點子，讓你的準(zhǔn)客戶感覺你的產(chǎn)品比別人的好，你的服務(wù)別人的好，你的人別人的好，總之要有差異化的感覺，有句俗語說的好叫物以稀為怪，如果真的能做到你的客戶因為購買你的產(chǎn)品而感覺他自己很有品位或者是很有面子就成功了，當(dāng)然這是需要花心思的。沒有哪一個客戶天生就會覺得你好，比較性價比是購買者的天性，是人的天性，所以我們讓自己變成稀缺資源，讓自己的服務(wù)和產(chǎn)品變成稀缺資源是非常棒的一件事情。

　　9.吧客戶的拒絕當(dāng)成你的成功的開始

　　銷售時碰到拒絕應(yīng)該擺正心態(tài)，其實應(yīng)該看成是一件好的事情，因為客戶有反對問題才說明客戶已經(jīng)在開始注意這個產(chǎn)品了，并且他自己已經(jīng)在設(shè)想自己擁有了這款產(chǎn)品，反對問題跟多的是一種成交信號的傳遞，好的銷售人員總是能將客戶的拒絕轉(zhuǎn)化成購買的契機(jī)。

　　10.好的售后服務(wù)就是好的售前服務(wù)

　　我一百個認(rèn)同這句話，其實我自己信奉真的銷售是在客戶簽約之后才開始的，因為那是決定你是否可以通過你的服務(wù)來不斷開拓你的客戶市場的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以后續(xù)的服務(wù)不但要做好，而且要做到超值服務(wù)，要做到讓你的客戶感動的服務(wù)。

　　關(guān)于銷售的書籍看了很多，關(guān)于銷售的技巧自己也掌握了不少，關(guān)于銷售的觀念也理解很多，但看完喬吉拉德這本書后發(fā)現(xiàn)，能將銷售的各項技巧如此生動的，細(xì)致的加以闡釋還不是很多，這絕對是一本值得所有從事銷售的人自己品味的書籍。甚至不愧為銷售的圣經(jīng)。

　　喬吉拉德讀后感（二）

　　我對喬·吉拉德仰慕已久，為了更深入地了解，于是我在九月底拜讀了他的這部作品——《將任何東西賣給任何人》。

　　按照以往的慣例，我一般會在讀完書后一周之內(nèi)寫好個人感悟。但是，由于這學(xué)期實在太墮落，從不去自習(xí)，然后博客也懶得更新。一切都接近荒廢了。

　　幾次逼迫未果，今天終于下定決心，想來談?wù)勛约旱囊稽c感悟。

　　喬·吉拉德的大名早已如雷貫耳。這位前輩曾連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。他當(dāng)之無愧是世界上最偉大的推銷員，絕對是前無古人，可能也是后無來者。

　　這本書囊括了喬·吉拉德的大半生，當(dāng)然主要是他對自己銷售生涯的經(jīng)驗總結(jié)。書中的內(nèi)容，全部是干貨，沒有枯燥的理論，沒有華麗的詞藻，更沒有成功學(xué)那種讓人熱血沸騰血脈賁張的語言。它有的，只是樸實的文字，平淡的敘述中，處處傳遞著實戰(zhàn)經(jīng)驗，它們是喬十多年的心血結(jié)晶。這本書對于做銷售的人來說，非常有借鑒價值。原來，世界最牛逼的銷售員是這么練成的。

　　和大多數(shù)成功人士一樣，喬·吉拉德的童年也是苦難的。很小的時候，他就開始四處打工補(bǔ)貼家用。但是，無論他怎么努力，都得不到父親的贊賞，甚至總被打罵——你這個沒出息的家伙。這件事讓喬一生難忘，以至于他每做一件事，都是為了證明父親是錯的。因此，這也成了他一生的遺憾，因為他始終都沒有得到過父親的肯定。所以，當(dāng)后來他成功之后，依然感到孤獨。不過，好在喬當(dāng)年有一個偉大的母親，能夠不斷鼓勵喬，重新堅定他的信心，不再氣餒，不再墮落，最終使他燃起成功的欲望。應(yīng)該說，如果沒有母親的鼓勵和肯定，就沒有今天的喬·吉拉德。由此可見，父母的關(guān)愛是多么重要，甚至能決定孩子一生的成敗。

　　三十五歲以前，喬是個徹底的失敗者，患有嚴(yán)重口吃，換過四十份工作仍一事無成。三十五歲那年，他終于破產(chǎn)了，債臺高筑，迫于生計，最后無奈地走進(jìn)了一家汽車經(jīng)銷店，成為了一名汽車銷售員。

　　俗話說，不鳴則已，一鳴驚人。短短三年，喬·吉拉德就登上了世界之巔，其火箭般的速度讓人瞠目結(jié)舌。驚嘆之余，我們不免感到疑惑，喬·吉拉德成功的秘訣到底是什么？是不是有什么絕招呢？

　　下面，我將為你一一揭曉。

　　第一，喬·吉拉德非常勤奮和執(zhí)著，從不放棄任何一次銷售機(jī)會。哪怕客戶開玩笑說半年或一年后才會買車，不管等多久，希望多渺茫，喬都當(dāng)真了，并不斷地打電話追蹤客戶。此外，喬還喜歡廣發(fā)名片，餐廳、理發(fā)店、電話亭，都有他留下的痕跡。特別是在球賽現(xiàn)場，他更是大把大把的狂撒名片。所謂不瘋魔不成活，如此瘋狂的舉動，不知今天做銷售的還有幾人能做到。

　　第二，喬·吉拉德非常自信，估計內(nèi)心也十分強(qiáng)大。前面說過，喬曾經(jīng)失敗過沮喪過自卑過，是他的母親給他種下成功的種子：你能成為一個了不起的人。后來，他自信了，從此不怕拒絕，不怕困難，永不言棄。自信是銷售員的必備素質(zhì)，自信是成功的基石，自信是英雄的孵化器。“我是最棒的！我是獨一無二的！我是第一名！”，我想，每個人都應(yīng)該這么對自己說。

　　以上兩點，是喬·吉拉德的兩大內(nèi)功心法，我想這也是成功的不二法門。

　　當(dāng)然，光有內(nèi)功是不夠的，外功也是必不可少的。下面，我們再來看看這位天下無敵的冠軍擁有的幾大必殺技。

　　第一，獵犬計劃。喬·吉拉德精心打造了一套強(qiáng)大的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。他告訴那些已經(jīng)成交的客戶，如果介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會得到25美元的酬勞。而且，喬還會給客戶寄去感謝信，并不斷地提醒他們承諾依然有效。這是一項非常聰明的舉措，因為當(dāng)人們在購買時，尤其是一件昂貴商品時，他們往往會參考周圍人特別是親戚朋友的意見，最終的決定，必定受他人的影響。喬本著“寧可錯付五十人，不愿漏付一人”的原則，精心編織這張?zhí)炝_地網(wǎng)。最終，這張網(wǎng)給他帶來了源源不斷的顧客。我想，每一個生意人，也都應(yīng)該織這樣一張網(wǎng)，打造出一套適合自己的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。

　　第二，建立顧客檔案，更多地了解顧客。然后定期溝通，瞅準(zhǔn)時機(jī)，定時寄信，讓顧客知道你重視他。其實，嚴(yán)格來說，這是喬的兩大絕招，但這里我把它們放到了一起。我相信，喬的客情關(guān)系應(yīng)該做得不錯，這個有點像現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫營銷。只有不斷地溝通，深入地了解，你才會知道顧客的需求、愛好、困難，繼而幫助他們，感動他們，最終才有可能成交。當(dāng)然，喬不是成交前才這么做，成交后他依然如此，每個月每個節(jié)日，都定期給顧客寄帶有“Ilikeyou”的賀卡。因為他深諳顧客終生價值的道理：持續(xù)銷售，保持聯(lián)系，成交之后再成交。甚至，喬·吉拉德還精通心理學(xué)，擅長運(yùn)用人性進(jìn)行營銷。比如，他會像顧客一樣穿著，()學(xué)顧客說話的語氣和用詞，顧客吸什么煙他也說自己吸什么煙，顧客喜歡什么他也喜歡什么等等，這些無形中都在運(yùn)用著心理學(xué)的“相似性”原理，奇妙無比，威力無窮啊。另外，他賣車方法也是與眾不同，他喜歡讓顧客先摸摸新車聞聞味道，接著讓他們開著跑幾圈，離家近的話，他還會讓顧客先把車開回家，讓家人鄰居一起參觀參觀。這樣一來，成交率自然就大大提升了。

　　第三，二百五法則。喬說，每個顧客背后，都站著二百五十個潛在顧客，得罪一個人，就等于得罪二百五十個人。其實，這就是口碑傳播的威力。平時，好事我們不一定會傳播，但壞事一定會向周圍人抱怨。所以，每一個商人，每一個企業(yè)，都應(yīng)該處理好負(fù)面消息，否則連鎖反應(yīng)，一件小事將變成一件大事，最終可能會導(dǎo)致信譽(yù)破產(chǎn)，甚至全面崩盤。

　　以上幾點，就是喬·吉拉德的必殺技。當(dāng)然，這些必殺技并非獨立，而是相輔相成，你中有我，我中有你。

　　其實，喬·吉拉德的招數(shù)還遠(yuǎn)不只那些。如果說前面的都是大招，那么下面這些就算小招。當(dāng)然，它們的威力一樣巨大，不容小覷。比如，“清楚你的目標(biāo)會使你充滿干勁；掌握電話銷售技巧；落實計劃；誠實是最好的辦法；真誠喜歡顧客擁有的東西；吃小虧占大便宜；讓顧客心懷感激；讓顧客吐露心聲，你只需觀察、傾聽和微笑，他會走向成交的”等等。

　　大招加小招，才是絕招；內(nèi)功加外功，方能成功。

　　喬·吉拉德給我們的啟示：if I can do it，you can！是的，有志不在年高。無論如何落魄，無論今天你感到多么絕望，都不要放棄對成功的渴望。你也可以像他那樣，去追逐自己的成功，實現(xiàn)自己的人生價值。不是你不行，是你從不敢相信自己能行！

　　有人問，喬·吉拉德的成功可以復(fù)制嗎？當(dāng)然，我還是覺得，不能。方法可以借鑒，成功不能復(fù)制。就算你學(xué)會了他所有的武功秘籍，你估計也練不成像他那樣深厚的內(nèi)功。問問自己，你會像他那樣瘋狂執(zhí)著勤奮嗎？應(yīng)該不會吧。喬布斯不可復(fù)制，喬·吉拉德一樣不可復(fù)制。當(dāng)然，你也不可復(fù)制。你，一樣可以擁有屬于自己的成功。

　　最后一句：這本書，比那些銷售培訓(xùn)專家寫的靠譜多了，真的。

　　喬吉拉德讀后感（三）

　　雖然不是創(chuàng)新，內(nèi)容也有些類似卡耐基，但是不可否認(rèn)，對于剛剛從事職業(yè)生涯的新人而言，是一本培養(yǎng)積極正面心態(tài)的好教材。此本書確實是值的一看的好書，每當(dāng)看到里面的文字，會不自覺的讓人的頭腦保持十二分的清醒，特別能激勵自己……

　　人可以停止做一切，但不可以停止銷售你自己！讓別人知道你能行，給你機(jī)會需要你銷售給別人看，這個世界上最偉大的商品--你自己。說服別人接受你，這本書不僅教你如何銷售你自己，更教你如何燃起激情做你前方的事，擁有超強(qiáng)的自信；如何擺脫懶漢，為目標(biāo)前進(jìn)！一本想要成功必看的書，祝你能做到書上寫的內(nèi)容，這非常難，但做到了你一定會成功……

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