相信大家都知道會(huì)說話有多么的重要，相信大家都想做這樣的人，情商高，說話從不得罪人，知道什么時(shí)候說什么話，小編給大家?guī)�來了一篇文章，大家一起隨小編來看一下吧。

這個(gè)十一，關(guān)于“土味老爸給你2個(gè)億”的段子，給大家增添了很多笑點(diǎn)。

因?yàn)槲⑿帕沐X只有7.41元，彈藥不足，女兒微信向爸爸借錢：在嗎？借我一個(gè)億。

爸爸給女兒的回復(fù)：“我借給你2個(gè)億，一個(gè)是記憶，一個(gè)是回憶。”

看到這位爸爸的回復(fù)，真是讓人忍俊不禁。

雖然這位爸爸的回復(fù)被認(rèn)為是套路滿滿，但不得不說，這位爸爸的智商真的超高！

如此回復(fù)，不僅拒絕了女兒借錢的事情，還順便把女兒教育了一翻，可謂一舉兩得。

而女兒在借錢上的策略，就有點(diǎn)low了。當(dāng)然，如果她認(rèn)為被父親拒絕，并不是真正意義上的拒絕，那么，后面還有機(jī)會(huì)。

上面這一對父女的對話中，涉及了兩個(gè)內(nèi)容：當(dāng)面拒絕人，如何才能不尷尬？如何向親密的人提要求？這也是我們每一個(gè)人在日常生活中，經(jīng)常會(huì)遇到的問題。

即使是親密如父女，兩個(gè)人之間的對話，要想達(dá)到各自的目的，其實(shí)還是需要?jiǎng)幽X子的。這其中的關(guān)鍵，就是理解，理解他人，理解自己。否則，大家都只想著自己，愿望就有可能落空。

有這么一群人，為了解決以上提到的問題，為了讓大家好好說話，數(shù)年來圍繞著“說話”這一主題死磕，把“好好說話”這一品牌做成了知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域中音頻類節(jié)目中的No.1，他們就是《好好說話》的作者，《奇葩說》冠軍天團(tuán)成員馬薇薇、黃執(zhí)中、周玄毅、邱晨、胡漸彪。

在《好好說話》出版一年多之后，根據(jù)網(wǎng)友提出的4800多個(gè)提問，集錦推出了這本《好好說話2》，副標(biāo)題是：簡單有效的高情商溝通術(shù)。本書作者都是一群思維敏捷、口齒伶俐、能言善辯的人才，否則，也不可能成為廣大挑剔網(wǎng)友選中的《奇葩說》歷屆冠軍。對此懷疑的讀者，可以移步觀看《奇葩說》各期節(jié)目，視頻節(jié)目一定比白紙黑字的效果好得多。

《好好說話2》從理論到實(shí)踐，定位為一本現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的零基礎(chǔ)無門檻說話急救手冊。最大的特點(diǎn)就是實(shí)用與貼近生活，書籍對象涵蓋行銷策劃、醫(yī)生律師、白領(lǐng)匠人、家長老師或者新人學(xué)生，無論工作、生活還是學(xué)習(xí)，這都是一本即時(shí)有效的溝通指南。

書中針對網(wǎng)友提出的“改變他人、化解矛盾、提升自我、維護(hù)利益、拉近關(guān)系”五個(gè)需求，提出了相應(yīng)的解決方案。此外，《好好說話2》還對好好說話的應(yīng)對原則進(jìn)行了探討，而這才是本書的核心，也是好好說話的關(guān)鍵。

一、一本有關(guān)說話的實(shí)用手冊

1、77個(gè)問題解答集錦。

馬東在《好好說話2》總序中稱，這本書是根據(jù)4800多個(gè)網(wǎng)友提出的問題集結(jié)而成的一套“說話急救手冊”， 也就是說，都是“方法論”而不是“心靈雞湯”。

本書的主題在于“說話急救手冊”，對癥下藥，挽救你的說話問題。而所謂急救手冊，就是要快速，方便，準(zhǔn)確，實(shí)用。

從書籍的內(nèi)容和排版來看，完全符合馬東對《好好說話2》一書的定位。讀者可以根據(jù)自己的問題，直接翻到相應(yīng)章節(jié)，找到解決方案，不必通讀全書。

全書分為六章，內(nèi)容包括網(wǎng)友們提出的希望通過說話達(dá)到的五個(gè)目標(biāo)，以及說話問題的應(yīng)對原則。這些問題可能是你我曾經(jīng)遇到，或者將來可能會(huì)遇到的問題，看過之后，大有裨益。

2、常見說法與更好說法的直接對比。

根據(jù)可能遇到的問題，作者給出了常見說法以及更好說法，兩相比較，立馬看出高下。我們在說話中經(jīng)常遇到難題，通常說的都是常見說法�？催^此書，跟著奇葩天團(tuán)各位辯才學(xué)說話，不進(jìn)步都說不過去。

3、解釋與延申思考。

書中，對每一個(gè)問題的更好的說法，給出了詳細(xì)的解釋，就是要讓你心服口服。雖然書中涉及到的是具體的77個(gè)問題，但是，延申思考這一部分，給我們更多的啟迪，開闊了思路。這也是作者希望的，看過一個(gè)問題的解決方案，可以觸類旁通，以一當(dāng)十。

二、針對五個(gè)需求目標(biāo)的解決方案

1、改變他人。

所謂江山易改本性難移，想要達(dá)到改變他人的目的，談何容易。作者給出了這一難點(diǎn)的三個(gè)主要原因以及對應(yīng)的鍛煉技巧。信任是其中的關(guān)鍵，別人信任你，才會(huì)相信你說的，選擇你推薦的產(chǎn)品。

對于新入行的營銷人員來說，降低對方的抗拒心態(tài)，增加對方的信任感，是重點(diǎn)。而在親子教育中，為了讓孩子樂意幫忙做家務(wù)，需要講話的技巧，降低孩子的抵觸情緒，給孩子選擇的權(quán)力，效果要好的多。對于孩子不想學(xué)習(xí)的情緒，也可以采用這種選擇題模式。

2、化解矛盾。

有時(shí)候一句話就能避免沖突，要想達(dá)到化解矛盾的目的，需要比別人多想幾步。國慶節(jié)假期回家，很多大齡青年都會(huì)遭遇家人的逼婚詢問，如何解決這一難題，既不傷家人長輩的面子，又能讓自己解脫？確實(shí)需要一點(diǎn)說話的技巧。此外，如何跟大V開口要微信？當(dāng)謊言被拆穿之后，如何道歉？如何化解矛盾？對于各種個(gè)月的難題，書中都給出了應(yīng)對的方法。

3、提升自我。

生活中，我們身邊總是有一些會(huì)說話的人讓人羨慕。因?yàn)闀?huì)說話，他們辦事情相對容易；人脈廣，更多的人愿意與他們結(jié)交；做同樣的事情，取得的效果也會(huì)更好。

我們也曾經(jīng)以那些會(huì)說話的人為榜樣，向他們學(xué)習(xí)，模仿他們說話的內(nèi)容和口氣，但是，幾次之后，就被打回原型。為啥就學(xué)不會(huì)人家那樣的口才呢？

作者認(rèn)為：好的口才，背后是一套好的觀念系統(tǒng)。為了強(qiáng)化語言效果，我們需要破除困境的觀念升級；在與人交流的時(shí)候，用最短的時(shí)間抓住別人的注意力，說清楚事情的基礎(chǔ)模型，讓對方秒懂你的意思；在交流的過程重要摸清楚對方的真需求，以獲得高效討論結(jié)果。

在我看來，探知對方的真需求這一點(diǎn)對我們中國人來說，很重要。因?yàn)橹袊�人講究含蓄，有時(shí)候說話就是打太極，總是把重要的事情放到最后，或者喜歡讓對方猜出真正意圖，不像外國人，上來第一句話是最重要的。

4、維護(hù)利益。

在生活和工作中，我們經(jīng)常為了所謂的面子，說不出拒絕的話。結(jié)果，事后又自己后悔。如何在不影響人際關(guān)系的前提下，做一個(gè)敢于并善于維護(hù)自己利益的人？

我們需要厘清幾個(gè)關(guān)系：提要求不等于忍受尷尬，眼里有別人才能有自己，學(xué)會(huì)拒絕愛能掌握主動(dòng)權(quán)。當(dāng)別人再對你說“你是學(xué)設(shè)計(jì)的，幫我設(shè)計(jì)個(gè)logo吧！”這樣的話，就采用作者給的建議，放心大膽的回復(fù)對方吧。

5、拉近關(guān)系。

中國是一個(gè)講關(guān)系的社會(huì)，我們總是希望自己法力無邊，在各方面都有人有關(guān)系。那么，如何與親人、朋友、同事以及孩子拉近關(guān)系？作者在書中對拉近親密關(guān)系的日常聊天、安撫情緒、親密互動(dòng)三個(gè)場景進(jìn)行了分析。

其實(shí)，傾聽才是這一過程中的關(guān)鍵。當(dāng)然，態(tài)度要端正，要做一個(gè)認(rèn)真的傾聽者，真心贊美對方，尋找共鳴的話題，不能人到了，心不到，效果反而更糟。

三、好好說話的應(yīng)對原則

即使你學(xué)會(huì)了上面改變、化解、提升、維護(hù)和拉近五個(gè)需求目標(biāo)的策略方法和技巧，如果對說話問題的根本癥結(jié)不了解，可能還是難以達(dá)成好好說話這一愿望。

作者在《好好說話2》的最后一章指出：說話問題就是對情緒的誤解，并給出了應(yīng)對原則，就是理解他人，理解自己，做一個(gè)善解人意而又不喪失自己立場的人。

1、理解他人。

因?yàn)槔斫馑�人，所以不�?huì)固執(zhí)于自我視角，能夠根據(jù)說話內(nèi)容隨時(shí)調(diào)整自己的態(tài)度和語氣，用正確的情緒回應(yīng)對方。

2、理解自己。

好好說話，就是在與對方交流過程中，不低聲下氣，不委曲求全，而是通過平等交流的方法，表達(dá)自己的情緒和各種訴求。

本文開頭對話中的父親，知道女兒大手大腳，總是月光。直接拒絕，會(huì)傷害兩個(gè)人的感情，但是，答應(yīng)女兒借錢的要求，以后就會(huì)有源源不斷的請求，并且，長期以往，對女兒的成長不利。

慷慨的父母，通常是造成孩子亂花錢、不珍惜他人勞動(dòng)成果，養(yǎng)成壞習(xí)慣的罪魁禍?zhǔn)住ｍ樦�女兒的意思，以�?yōu)雅的方式回復(fù)回去，既教育了女兒，也達(dá)到了自己的訴求，完美！

黃執(zhí)中在《好好說話2》自序中寫道：好好說話，是一門關(guān)于人的學(xué)問。好好說話，其實(shí)就是“好好做人”。

既然說話是人與人之間的交流方式，就應(yīng)該時(shí)刻想到對話的兩個(gè)主體：我與對方。好好說話，你以為重點(diǎn)是說的內(nèi)容？非也，人才是對話的核心。

好好說話=好好做人。說話，人人都會(huì)【殘障人士嬰兒除外】，但是包括我自己，很多人可能都沒有好好想過這一說法，也才會(huì)在溝通過程中遇到各種各樣的關(guān)于說話的問題。

說話多簡單，做人多難��！其實(shí)，想把話說好了，真的不容易；但也不是難以實(shí)現(xiàn)，只要開口前動(dòng)一動(dòng)腦子，想一想對方，想一想自己。

讓我們一起好好說話，好好做人！

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