《不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),你就只能干到死--抓執(zhí)行》一書由趙偉所著,闡述了一個(gè)觀點(diǎn):不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)只能被帶,同時(shí)告訴我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)。下面小編帶來(lái)的是《不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),你就只能干到死--抓執(zhí)行》讀后感2500字。
每年春節(jié)過(guò)后,公司都會(huì)組織一次學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),本次學(xué)習(xí)的目的就是以執(zhí)行為起點(diǎn),從多層次思考,進(jìn)而再回到如何執(zhí)行,從而將管理的一些要素展開(kāi)來(lái)。
該書最大的特點(diǎn)就是在講完一堆道理的時(shí)候能告訴你怎么去做,這個(gè)是難能可貴的。
作為人力資源部的負(fù)責(zé)人,我對(duì)“第三章——用好最重要的資源”最有感觸。
書中強(qiáng)調(diào)了人力不是成本,而是資源。管理者最大的任務(wù),其實(shí)是照顧好員工的頭腦和心靈,照顧好他們所愿意關(guān)注的事情,最大限度地挖掘和利用他們的潛能。
如何來(lái)挖掘員工的潛能呢?
首先就是要員工保持危機(jī)感。公司要通過(guò)行政手段使員工有一定的危機(jī)感,并且行動(dòng)起來(lái),不斷充實(shí)自己,提高自己。書中提到了一些很好的方法:例如開(kāi)展專業(yè)知識(shí)考核,由此,我想起近年來(lái),公司開(kāi)展的年終考評(píng),包括職業(yè)考試和民主互評(píng)工作,成績(jī)出來(lái)后要排名,要評(píng)優(yōu),要對(duì)落后者進(jìn)行懲罰。這不也是讓員工保持危機(jī)感、提高員工活力的方法嗎?
其次,把合適的人放在合適的位置上。知易行難,所謂知人善用,首先管理者必須有慧眼識(shí)人的才能,在人力資源招聘環(huán)節(jié)此項(xiàng)技能更是要求具備。如何能再短短幾分鐘內(nèi),通過(guò)觀察、談話來(lái)看出某個(gè)人的潛力。
我覺(jué)得主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考察吧:
1、求職意愿:很多找工作的人不知道要找一個(gè)什么樣的工作,經(jīng)常抱著試一試、看一看的態(tài)度來(lái)找工作,我想這一狀態(tài)是大部分剛畢業(yè)大學(xué)生身上都有的特征,這個(gè)不能怪學(xué)生,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)校教育與社會(huì)掛鉤的不是很好,學(xué)生對(duì)于學(xué)科將來(lái)工作要干什么,為社會(huì)創(chuàng)造哪些效益,根本不知道或者也沒(méi)想過(guò)。
2、學(xué)習(xí)能力:通過(guò)詢問(wèn)感興趣學(xué)科,如何學(xué)習(xí),主要閱讀的書籍,瀏覽的雜志、網(wǎng)站進(jìn)行詢問(wèn),
3、工作能力:通過(guò)詢問(wèn)上一個(gè)工作的主要內(nèi)容、工作流程、重點(diǎn)和要點(diǎn)來(lái)了解一個(gè)人工作的思路。
4、知識(shí)儲(chǔ)備:看原來(lái)做過(guò)的項(xiàng)目、學(xué)科成績(jī)來(lái)判斷一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備。
5、心理素質(zhì):通過(guò)詢問(wèn)個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)考慮個(gè)人認(rèn)知能力和心理素質(zhì)。有的人做一個(gè)自我介紹就會(huì)很緊張,一方面不能讓求職者太放松了,同時(shí)也不能讓太緊張了,這個(gè)氣氛的把握很重要。
三、培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度
書中開(kāi)篇談到了《西游記》唐僧師徒四人組合為什么能夠娶到真經(jīng)?“究其原因,是因?yàn)樗扇×艘环N柔性管理,用下屬的忠誠(chéng)凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量。”
衍生到我們身邊,首先就是要讓大家知道為什么要取經(jīng),取經(jīng)的目的是什么?喬布斯招聘人的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)說(shuō)他的事業(yè)就是要改變世界,要不要加入改變世界的事業(yè)?西游記中唐僧多次將孫悟空攆走,究其原因不是孫悟空桀驁不馴,得罪了唐僧,而是孫悟空雖然處理問(wèn)題很到位,但毫無(wú)憐憫之心,違反了佛家普度眾生的大原則,實(shí)際上就是違反了行業(yè)大原則,涉及到職業(yè)道德的問(wèn)題。要讓員工明白我們做事情的意義是什么,明白職業(yè)操守是什么,讓大家明白跟著你干,前途無(wú)量,跟著你干,事業(yè)輝煌。那我們的事業(yè)就是要幫助企業(yè)了解和執(zhí)行國(guó)家對(duì)于土地的管理政策、輔助政府基礎(chǔ)管理工作數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯總和分析,分擔(dān)著社會(huì)管理職能,我們的事業(yè)對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)是咨詢服務(wù),對(duì)于政府機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是采購(gòu)服務(wù),我們是現(xiàn)代社會(huì)職能中不可或缺的部分。這些東西,剛畢業(yè)的大學(xué)生比較迷茫,一方面認(rèn)為自己天之驕子,要做有意義的事情,另一方面卻不知道自己正在干著一件偉大的事情。他們不知道事業(yè)的重要性和偉大性,有的甚至羞于和家人、朋友談及工作是干什么。談忠誠(chéng)肯定是個(gè)口號(hào)。
其次,取經(jīng)的方向是什么?
取經(jīng)的方向就是向西,這個(gè)對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直很明確;鹧嫔侥羌羞@么一個(gè)場(chǎng)景,豬八戒抱怨:“只有西邊有火,那為什么不走東邊南邊或者北邊呢?”沙和尚卻道“東南還有北邊有什么呢?西邊卻有經(jīng)!”,F(xiàn)實(shí)中,一次次的困難,并不能把一拓人嚇到,有過(guò)唐僧師徒知遇貴人而過(guò)險(xiǎn)阻的慶幸,也有過(guò)折锏而歸的悲壯,無(wú)論是何種結(jié)局,都未曾改變那種對(duì)目標(biāo)執(zhí)著向往的心態(tài)。因?yàn)樾闹兄婪较,知道目?biāo),這些特性在一拓老員工身上體現(xiàn)的特別明顯,無(wú)懼苦難,砥礪前行。
四、人文關(guān)懷很重要!
什么是人文關(guān)懷了?百度詞條這要解釋“人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)懷、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定,對(duì)人類的解放與自由的追求。一句話,人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。就是關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人,是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,是人類自覺(jué)意識(shí)提高的反映。”
唐僧師徒剛開(kāi)始組建的時(shí)候可是問(wèn)題多多,孫悟空石頭縫裂出來(lái),無(wú)父無(wú)母,大鬧天宮,無(wú)所畏懼,不服管教;豬八戒,曾經(jīng)的天蓬元帥,位列仙班,掌管十萬(wàn)天兵,何等威風(fēng),無(wú)奈墜落凡間,錯(cuò)投豬胎,何等悲觀厭世,只求能逍遙快活,吃人、強(qiáng)搶民女,無(wú)惡不作。沙僧也是卷簾大將,無(wú)奈要在流沙河每日要受萬(wàn)箭穿心之苦,同樣也是戾氣滿身,不分是非,同樣吃人,而且吃的是高僧,在電視劇里我們可以看到這樣的情形,唐僧給孫悟空縫制裘衣,照顧八戒胃口等等。
西游記中徒弟們也有吵吵嚷嚷不想干了回老家的,也有因?yàn)樘幚韱?wèn)題方式產(chǎn)生分歧導(dǎo)致離職的,還有一只默默堅(jiān)守崗位的,但最終都留下來(lái)向西前進(jìn)。如同我們的團(tuán)隊(duì),有的想回老家孩子、老婆、熱炕頭滿足現(xiàn)實(shí)的,也有因?yàn)閷?duì)一些問(wèn)題的看法看不一樣又不愿溝通離職跳槽的,還有一直堅(jiān)守崗位的,帶團(tuán)隊(duì)很難,大家想法也不一樣,唐僧的團(tuán)隊(duì)還有菩薩給處理下矛盾,找個(gè)臺(tái)階,而我們的團(tuán)隊(duì)只能披荊斬棘奮勇向前,我們比取經(jīng)更難。
既要向父母一樣關(guān)心員工的心理問(wèn)題,也要像老師一樣承擔(dān)傳道授業(yè)解惑的責(zé)任,更要時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn),想著每個(gè)人何以立于天地間的資本,想20-25歲的員工應(yīng)該追求什么,利用經(jīng)濟(jì)手段也好,行政手段也好,引導(dǎo)約束;想25-30歲的員工應(yīng)該遇到的人生困惑有什么,想著幫一把,推一把;想30-40歲員工肩上所要承擔(dān)的社會(huì)與家庭的責(zé)任,這些問(wèn)題王總經(jīng)常拿出來(lái)說(shuō),找大家去討論,想著怎么改變下制度或者方式滿足員工各個(gè)階段的需求,這個(gè)時(shí)候看著王總其實(shí)心里挺難受的,他太累了,但同時(shí)心中也是充滿崇敬之情,心存大愛(ài)之人才能想到如此種種。每年的合理化建議提上來(lái)之后是我們管理團(tuán)隊(duì)最累的時(shí)候,一方面是王總要帶領(lǐng)管理人員進(jìn)行加班討論建議,另一方面要想員工遇到了哪些困難,一方面還要想著如何改變現(xiàn)有的管理,反復(fù)討論,反復(fù)斟酌,特別燒腦。
五、培養(yǎng)一群人而非培養(yǎng)接班人
管理者每天只負(fù)責(zé)三件事:第一,布置工作。第二,協(xié)助下屬。第三,驗(yàn)收。培養(yǎng)人才方面要有一定的戰(zhàn)略。安排工作時(shí)要考慮工作難度和員工工作能力的匹配性,工作簡(jiǎn)單,不利于一個(gè)人的成長(zhǎng),而工作太難,則會(huì)嚴(yán)重消減一個(gè)人的積極性和銳氣。對(duì)于培養(yǎng)新人,這點(diǎn)尤其要注意,新人入職后,心理其實(shí)相當(dāng)脆弱,一方面積極表現(xiàn),努力學(xué)習(xí);另一方面卻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,放不開(kāi),不能全面展示自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又受不了打擊,失敗后特別容易放棄。作為人力資源管理部門在新人入職后到轉(zhuǎn)正的這段時(shí)間里一定要有敏銳性,積極溝通,做好心理疏導(dǎo),給予必要的幫助。
六、建立合理的晉升機(jī)制
員工心里有了盼頭,才能展現(xiàn)出你爭(zhēng)我搶,永爭(zhēng)第一的士氣。其次,激發(fā)老員工工作熱情,發(fā)揮示范帶頭作用。這里面學(xué)問(wèn)很深,既要合理利用員工競(jìng)爭(zhēng)矛盾,又要防止矛盾擴(kuò)大化,引起內(nèi)耗,同時(shí)還要兼顧弱者,做好公司生態(tài)平衡。目前公司的競(jìng)崗機(jī)制,評(píng)優(yōu)系統(tǒng)也盡可能的打開(kāi)員工晉升通道,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),但是接下來(lái)的路還很長(zhǎng),如何兼顧所有有雄心與山西一拓同發(fā)展,共進(jìn)步員工的職業(yè)生涯,這需要所有一拓人發(fā)揮聰明才智,去豐富山西一拓的發(fā)展,山西一拓才會(huì)越來(lái)越好。
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