《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》一書(shū)由蘇杰所著，這是作者在做產(chǎn)品時(shí)從中學(xué)到的思維方式和做事方式，這是給今天從事產(chǎn)品工作者的建議，值得每個(gè)初入門(mén)者學(xué)習(xí)，你從中學(xué)到了什么？下面給大家?guī)��?lái)的是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理讀后感3000字欣賞。

01

全局感官

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》首先需要界定兩個(gè)概念，產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理。那什么是產(chǎn)品呢，廣義概念的產(chǎn)品，是可以滿(mǎn)足人們需求的載體，通俗來(lái)講，產(chǎn)品是用來(lái)解決某個(gè)問(wèn)題的東西，同時(shí)創(chuàng)造了價(jià)值。

產(chǎn)品經(jīng)理，是產(chǎn)品的親生父母，產(chǎn)品經(jīng)理是一類(lèi)人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且描述清楚->轉(zhuǎn)化成一個(gè)需求->轉(zhuǎn)化成一個(gè)任務(wù)->發(fā)動(dòng)人群完成任務(wù)->跟蹤，維護(hù)這個(gè)產(chǎn)物。產(chǎn)品經(jīng)理是一類(lèi)人，他的做事思路與方法可以解決很多實(shí)際的生活問(wèn)題。只要你能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并描述清楚，轉(zhuǎn)化為一個(gè)需求，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一個(gè)任務(wù)，爭(zhēng)取到支持，發(fā)動(dòng)起一批人，將這個(gè)任務(wù)完成，并持續(xù)不斷以主人翁的心態(tài)去跟蹤、維護(hù)這個(gè)產(chǎn)物，那么，你就是產(chǎn)品經(jīng)理。至少，你已經(jīng)是自己的產(chǎn)品經(jīng)理，這才是“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的真諦。 

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書(shū)，按作者的意思是一個(gè)產(chǎn)品，是一幅畫(huà)，一副描繪生態(tài)系統(tǒng)的畫(huà)。

用經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨咽虑樽龅?0%，用科學(xué)方法能把事情做到80%，省下來(lái)的20%只能是藝術(shù)成分。《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書(shū)，把知識(shí)體系類(lèi)比為一幅畫(huà)，非常有創(chuàng)意。

這本書(shū)，給大家詳細(xì)講述了畫(huà)中的這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，有云和雨、河流、動(dòng)植物、太陽(yáng)和大地。

一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，水是萬(wàn)物生命之源，而水之源又是天上的云，它們轉(zhuǎn)換為雨，滴落并滋潤(rùn)大地。云和雨是映射需求。

生態(tài)系統(tǒng)中，云變成雨流入河流，河流會(huì)把水運(yùn)送到各地。河流中，有亂石、有淺灘，處處潛藏了危險(xiǎn)。河流是項(xiàng)目，是怎么把產(chǎn)品落地的方法論、s是產(chǎn)品落地的執(zhí)行過(guò)程。

生態(tài)系統(tǒng)里，有了水汽的循環(huán)，仍然沒(méi)有生機(jī)。這時(shí)候需要各種各樣的動(dòng)植物，讓這個(gè)系統(tǒng)靈動(dòng)起來(lái)。動(dòng)植物就是團(tuán)隊(duì)，是產(chǎn)品的所有相關(guān)人員，產(chǎn)品的干系人。

在動(dòng)植物的幫助下，水汽通過(guò)云、雨、河流形成了循環(huán)，可是，它們的原動(dòng)力其實(shí)是太陽(yáng)，因?yàn)?ldquo;萬(wàn)物生長(zhǎng)靠太陽(yáng)”。太陽(yáng)就是戰(zhàn)略，是產(chǎn)品的靈魂。

一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，有了云和雨、河流、動(dòng)植物、太陽(yáng)之后，看似完整了，可我們忽略了它們的根基，那就是大地。大地是產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)。 

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的這本書(shū)的體系結(jié)構(gòu)，如下圖。從需求、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、修養(yǎng)層面進(jìn)行了體系化的講解。

02

一個(gè)需求的奮斗史

一個(gè)需求的一生，經(jīng)歷了需求的采集-》需求的分析-》需求的刷選，中間貫穿著需求管理的方法論。一個(gè)需求從用戶(hù)中來(lái)，用戶(hù)和客戶(hù)需要分清，用戶(hù)是產(chǎn)品最終的受眾，客戶(hù)是產(chǎn)品的付費(fèi)者。

需求的采集是把抽象的需求落地成可量化的需求，是一個(gè)從抽象到具體的過(guò)程，用戶(hù)沒(méi)有錯(cuò)，所有的錯(cuò)都是設(shè)計(jì)的錯(cuò)，需求的錯(cuò)，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)最好的產(chǎn)品是Don’t make me think 不要讓用戶(hù)思考，不要操作手冊(cè)，我們永遠(yuǎn)無(wú)法猜到用戶(hù)會(huì)怎么使用我們的產(chǎn)品，要讓產(chǎn)品自解釋。

需求的分析過(guò)程是復(fù)雜的，越抽象的事情，前面“想”的過(guò)程就越重，越具體的事情，后面“做”的過(guò)程越重，需求的分析過(guò)程就是一個(gè)“想”的過(guò)程，分析商業(yè)價(jià)值，分析性?xún)r(jià)比，任何產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值都是首要的，活下去之后再討論活的好的問(wèn)題，倉(cāng)廩足而知禮節(jié)，需要先解決馬斯洛需求底層的生存問(wèn)題，一個(gè)需求分析過(guò)程中，不能落到實(shí)處，覺(jué)得需求很虛，覺(jué)得某樣?xùn)|西虛，只是因?yàn)閷?duì)他不熟悉而已，王陽(yáng)明的知行合一，行上做不到，只能意味著知的層面，認(rèn)知不夠，這樣就是告訴你需要多讀書(shū)了，兄弟。

需求的刷選過(guò)程，是一個(gè)環(huán)境限制的過(guò)程，早一步是先驅(qū)，再早一步是先烈，基礎(chǔ)生態(tài)沒(méi)有建設(shè)起來(lái)，技術(shù)、政策、文化各種因素制約，當(dāng)前的需求可能是偽需求，需要等待天時(shí)地利人和后再做。

03

項(xiàng)目坎坷的一生

項(xiàng)目坎坷的一生，首先需要界定好產(chǎn)品和項(xiàng)目，產(chǎn)品是為了解決問(wèn)題而從事的持續(xù)完善的過(guò)程，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作，是一次性工作，一個(gè)產(chǎn)品可以衍生多個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目也可能對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品。

不論是個(gè)人還是公司，一定都會(huì)有做不完的事情，怎么在有限資源下把事項(xiàng)做好，就是項(xiàng)目管理的過(guò)程，怎么追求項(xiàng)目的性?xún)r(jià)比最高，是一個(gè)永恒的話題。 

世間萬(wàn)物都存在著不可能三角，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不可能三角，”即一個(gè)國(guó)家不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)資本流動(dòng)自由，貨幣政策的獨(dú)立性和匯率的穩(wěn)定性。也就是說(shuō)，一個(gè)國(guó)家只能擁有其中兩項(xiàng)，而不能同時(shí)擁有三項(xiàng)。如果一個(gè)國(guó)家想允許資本流動(dòng)，又要求擁有獨(dú)立的貨幣政策，那么就難以保持匯率穩(wěn)定。如果要求匯率穩(wěn)定和資本流動(dòng)，就必須放棄獨(dú)立的貨幣政策。

技術(shù)領(lǐng)域的不可能三角，Cap 原理，Consistency（一致性）、 Availability（可用性）、Partition tolerance（分區(qū)容錯(cuò)性），三者不可兼得，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)產(chǎn)品分區(qū)容錯(cuò)性是必選項(xiàng)，只能在一致性和可用性中二選一，為了保證可用性，犧牲一致性，以微信朋友圈為例，保證朋友圈可用性，就犧牲了強(qiáng)一致性，不是所有的好友都可以同時(shí)看到朋友圈最新發(fā)布的內(nèi)容，只能保證最終一致性；為了一致性，破壞了系統(tǒng)可用性，以銀行跨行轉(zhuǎn)賬為例，為了保證轉(zhuǎn)賬的強(qiáng)一致性，轉(zhuǎn)賬過(guò)程需要等待，用戶(hù)有段時(shí)間不可用，影響了用戶(hù)的可用性。

社會(huì)領(lǐng)域，言論自由、理智決策、社會(huì)穩(wěn)定也是一樣的不可能三角，自己領(lǐng)會(huì)，比較敏感，不敢多說(shuō)。

項(xiàng)目管理同樣存在著不可能三角，項(xiàng)目的需求范圍、完成的質(zhì)量和資源約束（時(shí)間、人力）也是不可能三角，質(zhì)量是務(wù)必需要保證的，在有限人、有限的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，需求的范圍就要縮減；需求范圍擴(kuò)大，要不加人，要不延期，沒(méi)有第三條路。項(xiàng)目管理就是在有限資源下，怎么合理把事情做好，就是一個(gè)計(jì)劃與控制的過(guò)程，項(xiàng)目任何時(shí)候都要心中有“樹(shù)”，邊計(jì)劃、邊行動(dòng)、邊修改，造成“三邊行動(dòng)”的根本原因是你目標(biāo)未清，職責(zé)未明，心中無(wú)“樹(shù)”，不要說(shuō)，計(jì)劃趕不上變化，沒(méi)有計(jì)劃，又何談變化呢。

項(xiàng)目的任何活動(dòng)，任何任務(wù)，動(dòng)作前可預(yù)測(cè)，動(dòng)作中的積極響應(yīng)，動(dòng)作后的可評(píng)估。反饋，持續(xù)的正向反饋。任務(wù)需要符合smart原則，S special 具體，M measure可衡量，A avaliable可使用，R real符合現(xiàn)實(shí)，T time時(shí)間可測(cè)。項(xiàng)目就是有計(jì)劃plan，有執(zhí)行do ，有檢查check，有分析有總結(jié)analyse ，改進(jìn)后進(jìn)入下一個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)完善過(guò)程。

流程管理，這種經(jīng)常做的事情需要一個(gè)最優(yōu)解，偶爾為之的事情才需要可行解，流程化，標(biāo)準(zhǔn)化，減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間銜接產(chǎn)生的內(nèi)耗，約定好相應(yīng)的流程，類(lèi)似于軟件開(kāi)發(fā)的約定大于配置，可以減少開(kāi)發(fā)工作量，同樣的流程化后可以減少無(wú)效的中國(guó)過(guò)程資源損耗，一群超級(jí)理性的人很明白，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”的道理，他們喜歡被規(guī)則管理而不是被人管理，人治不如法治，社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，人都是傾向于認(rèn)為自己是對(duì)的，還是把有分歧的問(wèn)題怎么做，讓規(guī)則決定吧。

04

我的產(chǎn)品我的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的干系人包括技術(shù)團(tuán)隊(duì)，支撐團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，商業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要緊密配合，形成立體體系，才能把產(chǎn)品做好。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要以誠(chéng)相待，我們必須理解并完全相信：每個(gè)人在其當(dāng)時(shí)所處情況下，在其能力范圍中，做了最大的努力，需要提及的是職位越大責(zé)任越大，領(lǐng)導(dǎo)都是拿來(lái)背鍋的。

產(chǎn)品經(jīng)理在商業(yè)與技術(shù)之間，起到平滑過(guò)渡的作用，作為一個(gè)轉(zhuǎn)換器，作為一個(gè)信息引擎，把業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)換為技術(shù)信息，是市場(chǎng)、技術(shù)的溝通的橋梁。

05

戰(zhàn)略：別讓靈魂跟不上腳步

戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)民主集中制指定，所有人提供意見(jiàn)，少數(shù)人討論，一個(gè)人拍板的民主集中原則，是最高效的決策機(jī)制，希臘和斯巴達(dá)，專(zhuān)制與民主，民主適合和平時(shí)期，專(zhuān)制適合戰(zhàn)爭(zhēng)年代，專(zhuān)制能充分調(diào)動(dòng)資源，避免內(nèi)耗，每次希臘和波斯戰(zhàn)爭(zhēng)后，希波戰(zhàn)爭(zhēng)的希臘領(lǐng)軍統(tǒng)帥，回到羅馬后都被處死，才導(dǎo)致了民主的希臘滅亡，阻擋波斯最強(qiáng)悍的軍隊(duì)則是斯巴達(dá)的，一個(gè)產(chǎn)品的誕生其實(shí)也是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)、一次創(chuàng)業(yè)。

形式上可以通過(guò)會(huì)議決定戰(zhàn)略，謹(jǐn)記，大會(huì)決定小事，小會(huì)決定大事。

戰(zhàn)略的落地，是通過(guò)kpi完成的，kpi、招聘看學(xué)歷的原因，是成本最低最高效的方式，是一種最優(yōu)解，是性?xún)r(jià)比最高的戰(zhàn)略層面落地的執(zhí)行方法論。

06

產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理必須是一個(gè)通才，而不是一個(gè)專(zhuān)才，一個(gè)人成熟的標(biāo)志之一就是心中可以容納各種不同的思想而無(wú)礙行事，多方涉獵，才能讓各種不同領(lǐng)域的思想雜交，產(chǎn)生新的思想。

產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)，愛(ài)生活、有理想、會(huì)思考、能溝通、產(chǎn)品經(jīng)理主義，生活無(wú)處不產(chǎn)品。熱愛(ài)生活，可以幫助你把“要做的事”變成“想做得事”。學(xué)會(huì)會(huì)思考，不斷提升自己能力，可以把“要做的事”變成“能做的事”。尋找理想，就是把“要做的事”、“能做的事”整合成“想做的事”，內(nèi)驅(qū)的人是鮮活的，外驅(qū)的人更像是一個(gè)物化的工具，自我、欲我、他我，理想與現(xiàn)實(shí)的差距，欲我和他我間就是奮斗的方向，讓欲望成為你的內(nèi)驅(qū)力。

學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。歷史是最好的老師，不要變成歷史虛無(wú)主義。軸心時(shí)代，古印度探討的是人與超驗(yàn)世界的關(guān)系，古希臘探討的是人與物質(zhì)世界關(guān)系，中國(guó)探討的是人與人關(guān)系。論語(yǔ)是人與人關(guān)系的極大成者，不要看漢武帝后，被董仲舒為了集權(quán)專(zhuān)制服務(wù)而解釋的儒家，罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)，只是為了帝王服務(wù)。看文言版的論語(yǔ)，沒(méi)有附加其他人主觀意念的論語(yǔ)，蘊(yùn)含著人生莫大的智慧。

溝通存在信息損耗，需要做好反饋，減少信息損耗。

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