一個公司的發(fā)展離不開人的經(jīng)營,一個網(wǎng)站的發(fā)展也離不開互聯(lián)網(wǎng)人的運營,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),需要有更成熟的知識體系和工作方法才能更好的做好運營這個職能。小編這里給大家?guī)砹艘黄W(wǎng)友讀《運營之光》這本書的讀后感,一起欣賞吧!
縱觀作者列舉的三個階段,從蠻荒時代的創(chuàng)意比拼,到成長階段的產(chǎn)品對決,都是互聯(lián)網(wǎng)人觀念的改變。剛開始的新鮮感使我們追逐于創(chuàng)意,但是創(chuàng)意不是無限的,當創(chuàng)意枯竭的時候,不同產(chǎn)品的體驗和用戶的留存就成為一個產(chǎn)品的重要改進方向,當市場的蛋糕固定的時候,只有形成口碑傳播以及用戶順暢的體驗才能幫助你留住客戶。這樣運營的地位也開始逐步的提高,下個階段一定是運營驅(qū)動的時代,我不否認。但是,這個前提是沒有一個更新鮮的東西或者是創(chuàng)意出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)人的眼界、追逐新鮮東西的欲望比之普通人來說更加的強大,但是即便是有這樣的東西出現(xiàn),也不可否認運營還是重要的一環(huán)。顛覆帶來的模仿以及產(chǎn)品的追逐最終還是會演化成市場的切分和爭奪,就像“共享單車”“外賣”興起的一樣,創(chuàng)意可以模仿,但是優(yōu)秀的運營會讓你立于不敗之地。我認為這三個階段并不存在淘汰的關(guān)系,相反我認為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代可能才是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的完整形態(tài)。創(chuàng)意讓你領(lǐng)先一步,產(chǎn)品讓你的創(chuàng)意有了實現(xiàn)載體,而運營則是幫助產(chǎn)品逐步長大的監(jiān)護人,需要小心的呵護才能讓產(chǎn)品茁壯成長,進而擁有屬于自己的天地。
互聯(lián)網(wǎng)人才也是因為互聯(lián)網(wǎng)的興起而逐漸細化出來的,好比傳統(tǒng)公司的技術(shù)、宣傳、后勤一樣的分工,不過在互聯(lián)網(wǎng)公司他們叫做產(chǎn)品、運營和行政。但是能力方面的要求也越來越高,行政屬于技術(shù)含量比較低的一個職位,產(chǎn)品的話,需要更加專業(yè)的能力來把想法變成現(xiàn)實,需要運用到互聯(lián)網(wǎng)編程和設(shè)計的能力,讓用戶認可和流暢的使用。而運營就很有意思了,門檻低的嚇人,可是要求又高的嚇人。門檻低到你只要會上網(wǎng),就基本能做到一些運營的工作,可是要求高的又要求你懂客戶、會寫文案、懂渠道、懂數(shù)據(jù)分析、會裂變做局等等。這些技能光入門都需要好久,更不說需要你都精通,是不是要求高的嚇人,可是這樣的人才非常的搶手,也是未來每一個運營人做下去的必要要求,除非你想在35歲被的辭退;ヂ(lián)網(wǎng)人的一大特點就是知識獲取能力以及自我驅(qū)動能力,不進步就淘汰是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的真實寫照,可能在各個行業(yè)中,只有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被無限放大。所以,運營變成全能就無可厚非了。
很多人都說運營就是打雜的,甚至很多人都看不起運營,認為我也可以做。在我看來,運營的日常工作是有一個流程的,你按著這個流程走,就能做到及格,但是真正想要做好,就很難了。做運營很容易,做好運營卻很難,因為你需要強大的計劃能力以及執(zhí)行力,缺一不可。計劃能力,意味著你需要關(guān)注所有細節(jié),來確保你的目標能實現(xiàn),還要合理的把你的精力分配到各個事情上。執(zhí)行力,意味著你需要用盡所有的手段讓自己的計劃順利的進行下去,當出現(xiàn)意外時,你需要很快的找到備用的方案。能做到這個程度多么難啊,但這也是運營這個工作好玩的地方,你知道自己的不足,以及自己的前進方向,不斷地完善自己,很有成就感。
目前國內(nèi)很多的運營培訓(xùn)平臺,包括三節(jié)課、暖石、鳥哥筆記等等,他們都在嘗試找到一條適合所有運營人的上升之路。但是由于本人只學(xué)習(xí)過暖石的運營課程,所有對其他兩個平臺的了解很少。說說我對暖石的印象吧,暖石的課程重思維,當你工作之后就會發(fā)現(xiàn)有些東西暖石其實早已經(jīng)教過你了,你掌握這套思維后就很比其他人更有條理的來完成你的工作,你知道什么你干了有意義,什么工作并沒有什么用。但是,暖石也有一些缺點,思維落地太差,什么感覺呢,你感覺自己對于互聯(lián)網(wǎng)思維了解的很好,領(lǐng)導(dǎo)問你該怎么做,你說的頭頭是道,可是一旦讓你操作,你就無從下手了。好比你擁有了成為武林至尊的內(nèi)功心法,但你不知道該怎么修煉?赡苁且驗榕緛砭褪菐椭“拙蜆I(yè)的吧,雖然有很多的實操課程,但是效果還是不是很好。但不可否認的是,暖石的互聯(lián)網(wǎng)思維真的非常棒,當你在工作中不斷試錯做總結(jié)的時候,你發(fā)現(xiàn)我原來知道這個道理,可是我不知道我做的這個就是對應(yīng)的這個思維。說了這么多,還是很感謝暖石讓我擁有了完整的互聯(lián)網(wǎng)思維,接下來我只需要不斷地把思維落地就會讓我在運營中擁有一席之地,我確信。
現(xiàn)在很多公司對于運營已經(jīng)認可了,甚至推崇,但是還有很多行業(yè)對于運營是不認可的,對于運營的職責是模糊的,我相信未來一定不會是這樣的,就像產(chǎn)品經(jīng)理那樣,運營人一定會迎來屬于自己的春天。
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