因為分工的關(guān)系,在職場的每個人都需要與他人共事,要說到與優(yōu)秀者共事,喬布斯曾經(jīng)這樣說過:和優(yōu)秀的人共事很簡單,告訴他要做什么事,要什么效果,他就會想辦法搞定。
這是喬布斯對優(yōu)秀者的一個描述:即能把事情搞定的就是優(yōu)秀者。此外,一般說起優(yōu)秀者,大家首先想到是那些大神或牛人,那些專業(yè)能力或業(yè)務(wù)能力超強的明星。這些描述和定義不能說是錯的,但本文中所提的優(yōu)秀者,更強調(diào)以下幾個方面:
1、做事敬業(yè)
敬業(yè)是首要的條件,福布斯中文網(wǎng)上有一篇文章《超三成公司的優(yōu)秀員工最不敬業(yè)!》,華盛頓一家專業(yè)提供員工敬業(yè)度調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的Leadership IQ公司,通過對207家公司進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),42%的公司里表現(xiàn)中等和優(yōu)秀的員工認為自己對工作并不是太上心,而且對每天來上班也沒有很高的積極性。在IT界,有很多才華橫溢的天才,但因各種原因自甘落后、萎靡不振、一事無成,令人惋惜。其實不論在任何崗位,只要具備敬業(yè)的條件,就具備了優(yōu)秀者的第一個條件。
2、做事專業(yè)
所謂專業(yè),就是員工在其專業(yè)領(lǐng)域具備一定的專業(yè)知識和技能,而且對待工作有自己的思路和方法。有很多非常敬業(yè)的員工,從早到晚一天忙忙碌碌,但工作績效就是上不來,主要就是缺乏思路和方法。日本的國寶級匠人新津春子從高中開始就從事保潔工作,她可以對80多種清潔劑的使用方法倒背如流,也能快速分析污漬產(chǎn)生的原因和組成成分,并帶領(lǐng)保潔團隊使東京羽田機場連續(xù)四年被評為“世界上最干凈的機場”,這就是專業(yè)的典范,而且就在最不起眼的保潔工作崗位上做到了互聯(lián)網(wǎng)精神所說的極致。
3、懂得尊重和欣賞他人
尊重他人,通常是說有禮貌,但在職場之中,這還遠遠不夠,尊重和欣賞他人包括以下幾點內(nèi)容:
首先就是尊重他人的人格,理解人與人之間的區(qū)別,尤其是理解不同文化背景下的人與人之間區(qū)別,不會把自己的價值觀強加于他人身上。舉個例子就是說我不吃狗肉,但是你吃,我不反對;更不會有侮辱他人尊嚴的舉動,比如罵說:你怎么這么笨………
其次是尊重他人的努力和付出,尊重他人的寶貴時間。我們從小就被教導(dǎo)要尊重他人的勞動成果,在職場上,尊重他人的努力和付出,能完全做到的不多,能夠尊重他人寶貴時間的更少。德魯克在其著作《卓有成效的管理者》論述如何診斷自己的時間章節(jié)中提過:有效的管理者懂得有系統(tǒng)及誠懇地問她的下屬:請你想想看,我常做哪些浪費你的時間而又不產(chǎn)生效果的事情?
最后是懂得欣賞他人。在職場很多人眼里只有別人的缺點,搬弄是非,甚至詆毀他人。很多管理者有時也是過于關(guān)注員工的缺點,公司花了那么錢請一個人來,其實就是要用其所長,為共同的目標作出最大貢獻。人無完人,優(yōu)秀的人往往能看到別人的優(yōu)點并展開合作,而不是抱怨和挑剔別人的缺點。
二、與優(yōu)秀者共事
一位曾在微軟工作的職員,是這樣評價與優(yōu)秀者共事的體驗:聰明是微軟的用人原則,如果不是離開微軟參與到很多本土公司中,我還真理解不到聰明對工作有多重要。在一些本土公司:老板說一,產(chǎn)品經(jīng)理非要說二;開起會來沒有主題,更沒有結(jié)論,沒完沒了;再有些人的小聰明沒有放在產(chǎn)品上,而是努力欺上瞞下等等,經(jīng)歷過這些的“沒效率”,才讓我懷念起和聰明的人一起共事是多幸福的一件事,和誰都無需浪費時間,大家努力理解對方,團隊合作小步快跑。這里所說的聰明,與本文所說的優(yōu)秀者,異曲同工。
在公司中如果能夠培養(yǎng)一批優(yōu)秀者,這些優(yōu)秀者能夠形成一個“圈子”,就會形成良好的示范和帶動效應(yīng),并推動整個公司工作氛圍建設(shè)。
清華大學(xué)金融系主任李稻葵教授曾經(jīng)在央視《開講啦》欄目講過一個關(guān)于圈子的故事:他的一個好朋友出國后在波士頓上大學(xué)學(xué)外語,想進入金融領(lǐng)域,但他的學(xué)校不是名校,專業(yè)也不對口。但他先是在華爾街一家做實習生,再通過五六年的不懈努力,最后成為一個全球三大投資銀行之一的亞太部總管,后來下海創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦了自己的私募股權(quán)基金。李稻葵教授總結(jié)說:圈子在經(jīng)濟學(xué)中稱之為外部性、外溢性,就是每一個能干的人、每一個大公司,都會給周邊的人帶來正向的幫助。哪怕基礎(chǔ)低一點,無所謂,只要進入這個圈子,就會不斷地往上走,人才的成長都是集團性的。
公司要打造良好的圈子文化,首先就要培育一批優(yōu)秀者,其實每一位員工都具備成為優(yōu)秀者的潛力,關(guān)于在于公司的土壤,能否讓這些員工像雨后春筍一樣,不斷涌現(xiàn)出來,并形成示范效應(yīng)和圈子文化,相互影響和提攜,要打造這樣的文化土壤,關(guān)鍵在于把人招好,把人用好!
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