很多人工作的時(shí)候,面對(duì)簡(jiǎn)單反復(fù)又單調(diào)的工作時(shí)往往感到無(wú)聊困乏,而當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)安排的有難度有壓力的工作時(shí)卻顯得非常焦慮?闪硪环矫娈(dāng)我們玩游戲的時(shí)候卻感覺(jué)精力充沛永遠(yuǎn)充滿動(dòng)力不知疲倦,不斷的投入精力投入時(shí)間讓人上癮。
游戲?yàn)槭裁醋屓松习a,具備哪些特征讓人精力旺盛甚至達(dá)到忘我的心流狀態(tài)?在工作中如何借鑒這些特征把工作游戲化變得高效而有趣?
1、清晰,明確具體的目標(biāo)讓玩家知道為何而戰(zhàn)。
每玩一個(gè)游戲,大家都會(huì)清晰具體的知道自己的目標(biāo)所在并朝之不斷奮戰(zhàn),比如英雄聯(lián)盟或者王者榮耀的目標(biāo)是干掉對(duì)方的巢穴,絕地求生是活到最后晚上吃雞,跳一跳是獲得更高的分?jǐn)?shù),不斷地刷新自己的記錄,不斷地超過(guò)朋友圈刷刷存在感。
同樣,在工作中,要給工作賦予意義并從中能找到興趣和熱忱,激發(fā)自己的成就感使命感和內(nèi)在動(dòng)力,自愿主動(dòng)的工作,而不是感覺(jué)被迫工作,比如你是一位培訓(xùn)師,你的工作就是讓更多的人聽(tīng)完你的課做出行動(dòng)改變自己走向成功比起上多少課招多少學(xué)員收多少錢(qián)更有意義更有成就感。同樣工作中有一個(gè)清晰具體的目標(biāo),會(huì)讓你找到努力的方向,可衡量,易操作,讓你明白工作的下一步干嘛,不會(huì)出現(xiàn)不知所為,所為何用的情況,比如作為一個(gè)銷(xiāo)售人員的目標(biāo)今年升職加薪不如目標(biāo)今年要開(kāi)發(fā)多少潛在客戶,要在哪些方面投入資源,哪些技巧要加強(qiáng)等更具體,更能明白從何著手干。
2、游戲提供與能力相匹配的目標(biāo),制造心流狀態(tài)。
比如玩王者榮耀,剛開(kāi)始玩,游戲不會(huì)一來(lái)就來(lái)個(gè)骨灰級(jí)玩家與你對(duì)陣,要不然沒(méi)玩幾下就死了誰(shuí)還會(huì)玩的過(guò)癮,而是匹配一些和差不多的菜鳥(niǎo)來(lái)對(duì)陣,同樣隨著游戲升級(jí),游戲敵人的能力也增加,讓你全神貫注長(zhǎng)時(shí)間忘我沉浸游戲之中。
游戲其實(shí)就是通過(guò)調(diào)節(jié)難度,調(diào)節(jié)到正好的程度,讓你跳一跳就能吃到葡萄的感覺(jué),那么工作中怎樣不無(wú)聊也不焦慮進(jìn)入心流狀態(tài)呢?借鑒的方法就是增加難度。比如,縮短時(shí)間,之前一個(gè)小時(shí)完成的工作,有沒(méi)有辦法45分鐘搞定?改變方式,過(guò)去用這種方法完成任務(wù),試試看能不能用其他方式完成?改變條件,比如過(guò)去完成這些工作要具備的條件,試試少了這些條件,或者增加抑制條件怎樣創(chuàng)造條件來(lái)完成這工作。還有,游戲設(shè)計(jì),就是讓你通過(guò)任務(wù)拆解,來(lái)逐步接近一個(gè)大目標(biāo)。所以游戲再難,都能一步一步達(dá)成目標(biāo),所以在工作中就是通過(guò)把大難題拆解成小任務(wù),一步步完成,這個(gè)原理和游戲是一樣的。
3、及時(shí)反饋:讓玩家清楚自己距離目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度條有多長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)值戰(zhàn)斗值有多少。
游戲有迅速和視覺(jué)化的反饋機(jī)制,每個(gè)人可以迅速地知道自己努力的成果比如經(jīng)驗(yàn)值戰(zhàn)斗值之類(lèi)的,也清楚通關(guān)下一關(guān)進(jìn)度條有多長(zhǎng)的實(shí)時(shí)反饋,如果一個(gè)游戲沒(méi)有告訴你達(dá)到了什么戰(zhàn)績(jī),通過(guò)了多少關(guān),誰(shuí)還會(huì)玩多久呢。
那么在工作中怎樣做到及時(shí)反饋呢?在工作中,每進(jìn)行到一個(gè)階段,都要停下來(lái),隊(duì)當(dāng)前階段進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià),哪一步做得挺好,哪一步需要改善加強(qiáng),接下來(lái)如何進(jìn)入下一階段,需要做出一些調(diào)整,當(dāng)然這一過(guò)程可以通過(guò)記錄總結(jié),使其變得可視化,反饋越及時(shí),行動(dòng)調(diào)整就越迅速,目標(biāo)達(dá)成就越快。
4、合作精神,游戲最讓人興奮的不是各種獎(jiǎng)勵(lì),而是并肩作戰(zhàn)的同伴。
所以團(tuán)隊(duì)合作其實(shí)是能提高工作效率的方式,在一項(xiàng)工作中,往往需要調(diào)動(dòng)整合各方面的資源,需要哪些人的分工投入,都離不開(kāi)合作精神一起完成某一個(gè)目標(biāo)從而獲得獎(jiǎng)勵(lì)而更有意義感。
5、包容理解失敗,在游戲里失敗是常態(tài),但是,玩家并沒(méi)有在這些失敗面前沮喪,因?yàn)榇蠹叶贾肋@是游戲,沒(méi)有那么多對(duì)失敗后夸大的恐懼。
在工作中人人都會(huì)遇到種種挫折,遭遇失敗,但要明白,這沒(méi)什么,這就是一場(chǎng)游戲,不行再來(lái),只要能總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總會(huì)闖到達(dá)成目標(biāo)的那一關(guān)的。
學(xué)會(huì)游戲化工作,讓你的工作像游戲一樣上癮不無(wú)聊不焦慮持續(xù)忘我心流的境界,相信堅(jiān)持下去會(huì)有意想不到的收獲。
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