頭腦風(fēng)暴耳熟能詳，但是否發(fā)現(xiàn)存在不同程度的拘謹(jǐn)或者對(duì)抗呢？我們的期待是不是最終成為氣氛沉悶，效率低下的會(huì)議？如果點(diǎn)頭，來(lái)了解一下頭腦風(fēng)暴的正確姿勢(shì)！

頭腦風(fēng)暴最基礎(chǔ)原則：對(duì)于一件不批評(píng)，不深入討論

組織頭腦風(fēng)暴，應(yīng)以寬容心態(tài)容納一切天馬行空，尊重所有成員意見(jiàn)，有些易被嗤之以鼻的想法，只要給時(shí)間去成熟，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值和意義。

頭腦風(fēng)暴最核心觀念：團(tuán)隊(duì)各成員從中獲得參與感，以便收集更多想法。

頭腦風(fēng)暴流程

第一  明確會(huì)議討論的具體問(wèn)題

越詳細(xì)越好，不著急馬上發(fā)言，每人斟酌具體問(wèn)題，先構(gòu)思，記錄想法。做記錄的過(guò)程給與會(huì)者獨(dú)立思考時(shí)間，形成思路，然后各自陳述。

第二 不著急否定和點(diǎn)評(píng)

在頭腦風(fēng)暴中當(dāng)場(chǎng)否定別人意見(jiàn)，對(duì)氣氛破壞巨大，尤其當(dāng)管理者是反對(duì)者時(shí)，團(tuán)隊(duì)集體沉默就更加明顯，就無(wú)法搜集到足夠信息。因此，其他人只能表肯定，不談任何不足，即使存在瑕疵，否定意見(jiàn)也暫時(shí)保留，包括管理者在內(nèi)。

多說(shuō)YES

主持人：

要做的是維護(hù)好秩序，讓每個(gè)與會(huì)者都有參與機(jī)會(huì)，所有阻礙參與感的行為，主持人都需要警惕并給予引導(dǎo)。

備注：一般不超過(guò)15個(gè)人，可再請(qǐng)局外人參與進(jìn)來(lái)，旁觀者清，或許會(huì)有idea出現(xiàn)，但非必須。

搜集信息只是第一步，我們還要考慮正確高效的決策。

很多人以為好的決策，就是所有與會(huì)者最后一致同意，但這是典型自嗨和自欺行為，存在著嚴(yán)重流程缺陷。很多團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，團(tuán)隊(duì)成員被迫接受管理者既定思維模式，限制了個(gè)人的思維和團(tuán)隊(duì)的整體配合，最終無(wú)法有效解決問(wèn)題。

此時(shí)我們需要用到的六頂思考帽方法，這是海爾公司常用的管理方法之一。

首先要意識(shí)到：

絕大部分決策，一定會(huì)有一部分人同意，一部分反對(duì)，

兩者的區(qū)別，是一部分樂(lè)觀，一部分人謹(jǐn)慎，僅此而已，并無(wú)對(duì)錯(cuò)，都需要存在。

六頂思考帽，用顏色來(lái)區(qū)分

白色思考帽

中立客觀 ，冷靜分析實(shí)際情況，正確評(píng)估事情的可行性，只說(shuō)事實(shí)。

綠色思考帽

寓意創(chuàng)造力和想象力，具有創(chuàng)造性思考，求異思維，可天馬行空。

黃色思考帽

代表價(jià)值和肯定，表達(dá)樂(lè)觀，滿懷希望和建設(shè)性觀點(diǎn)，積極思維，說(shuō)出項(xiàng)目的好處。

黑色思考帽

代表否定懷疑、質(zhì)疑，合乎邏輯的進(jìn)行批判，盡情發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)。

紅色思考帽

代表情感表達(dá)，直覺(jué)感受和預(yù)感，說(shuō)出自己直覺(jué)，判斷這件事是否可行，且不必闡述原因。

藍(lán)色思考帽

負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維，代表著指揮官和管理者，所有成員都必須聽(tīng)從他的指揮，主持人的身份。

一般而言，戴黃帽和黑帽的人往往是吵得最兇的，但是實(shí)際操作過(guò)程中，他們已成為一個(gè)戰(zhàn)壕里的朋友，所以會(huì)一起看到缺陷，看到優(yōu)勢(shì)，提高了凝聚力。

實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以通過(guò)這個(gè)方式來(lái)提高決策的效率，非常有效。

優(yōu)勢(shì)在于達(dá)成共識(shí)，決策質(zhì)量高，會(huì)議氣氛融洽，促進(jìn)執(zhí)行。

假設(shè)某一些方案的討論細(xì)節(jié)還未結(jié)束，可針對(duì)具體的問(wèn)題再組織討論，得出最終決策方案。

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