作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,所做的事情不可能只為自己負(fù)責(zé),更多的是要對自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),你真的準(zhǔn)備好成為領(lǐng)導(dǎo)者了嗎,成為領(lǐng)導(dǎo)者又要具備哪些條件呢,接下來就隨小編一起來看一下這篇文章吧。
你真的愿意成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過:“一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,一個(gè)企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達(dá)到的思維空間所限制。”
一個(gè)人思維的上限就像房屋的天花板,決定了所能夠到達(dá)的高度。
對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,領(lǐng)導(dǎo)者的思維上限決定了團(tuán)隊(duì)的業(yè)績水平。
阿潘之所以感覺到自己不能勝任領(lǐng)導(dǎo)者的工作,是因?yàn)樗永m(xù)了一直以來熟悉的工作方式。
當(dāng)然,結(jié)果與他預(yù)期的相反,越是努力,越是絕望,進(jìn)入了負(fù)反饋循環(huán)。
許多人晉升為領(lǐng)導(dǎo)者,卻不能夠以領(lǐng)導(dǎo)者的視角思考問題,無法超越原來思維的上限。
持有自我為中心思維是向領(lǐng)導(dǎo)思維轉(zhuǎn)變的最大阻礙。
以自我為中心思維,不但制約人們轉(zhuǎn)變思維,而且會帶來更嚴(yán)重的問題,產(chǎn)生過度自信效應(yīng)。
過度自信效應(yīng)是心理學(xué)上的一個(gè)概念,是指人們往往會對自己做出的決策過于自信。
即便是某個(gè)領(lǐng)域的專家,他們也會認(rèn)為自己知道的東西比實(shí)際知道的多。
管理學(xué)教授斯蒂芬·P·羅賓斯在他的著作《做出好決定》一書里指出:
“新興的創(chuàng)業(yè)人會無限地高估自己事業(yè)成功的概率,事業(yè)策劃人則會大大低估工程完成的時(shí)間。總的來說,人們相信在未來他們會比其他人更加幸福、更有把握、更為辛勤、更少孤單。”
新晉領(lǐng)導(dǎo)者正是因?yàn)樗麄冎暗墓ぷ鞣绞讲艜x升到新崗位,一直以來的成功促使他們相信在未來依然會成功。
他們拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí),不斷尋找各種信息來支撐自己的決策。
直到最大的失敗到來,他們被降職、甚至被解雇。
作為一個(gè)新晉領(lǐng)導(dǎo)者,什么樣的知識是需要急需掌握的,什么樣的知識是需要深入學(xué)習(xí)的,都需要在上任或者初任領(lǐng)導(dǎo)者的一段時(shí)間里考慮清楚。
而在我們開始討論這兩個(gè)問題之前,還有另外一個(gè)問題至關(guān)重要,那就是:你真的愿意成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
成為一位領(lǐng)導(dǎo)者是你職業(yè)規(guī)劃中的一部分嗎?
在過去的幾年間,我和許多新晉領(lǐng)導(dǎo)者聊過。
他們之中,有許多人并不清楚職業(yè)晉升究竟意味著什么,他們甚至重來沒有考慮過職業(yè)規(guī)劃。
沒有想過自己會晉升,好像一切都是順其自然的發(fā)生。
許多人并不是因?yàn)樽銐騼?yōu)秀成為領(lǐng)導(dǎo)者,而是因?yàn)楣景l(fā)展到一個(gè)階段,就需要有這么一個(gè)人來承擔(dān)管理工作。
也可能是因?yàn),從公司里某個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩那里聽說,
“只有成為領(lǐng)導(dǎo)者才能夠有更好的發(fā)展。才能獲得更大的權(quán)力和更多的自由。”
因?yàn)闆]有足夠清晰的思考,不清楚自己到底是否愿意成為領(lǐng)導(dǎo)者,所以按照固有的思維習(xí)慣去做事,就不足為奇了。
以下是一些在你前進(jìn)一步成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,需要考慮的一些建議:
1.你的動機(jī)是什么。
仔細(xì)考慮你為什么要接受這個(gè)職位。
成為領(lǐng)導(dǎo)者是你自愿的選擇,還是遵從人云亦云的結(jié)果。
是滿足自己權(quán)力的需要,還是把它作為在父母、朋友面前炫耀的談資。
從一線員工晉升為領(lǐng)導(dǎo)者,意味著要承擔(dān)更大的責(zé)任,也需要更高的能力。
這種能力并不是作為員工時(shí)期就具有的,晉升為領(lǐng)導(dǎo)者后也不會自然就具備了這種能力。
是需要學(xué)習(xí)的,好處是可以學(xué)會,壞處是有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
所以,要考慮清楚你的動機(jī),既要為成功做準(zhǔn)備,也要為失敗做準(zhǔn)備。
畢竟,一個(gè)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,會毀壞一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)家公司。
2.你會得到什么。
你所關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)者頭銜,會不會被行業(yè)認(rèn)可。
畢竟,一個(gè)只有10個(gè)人小公司領(lǐng)導(dǎo)者,也許并不會被行業(yè)認(rèn)可。
除了領(lǐng)導(dǎo)者的頭銜以外,你還會得到什么。
更高的薪水報(bào)酬,還是更好的發(fā)展機(jī)會。
人們工作最直接的一個(gè)人原因就是賺錢。
如果晉升為領(lǐng)導(dǎo)者后,短期的薪水沒有變化,對于長期的發(fā)展沒什么幫助。
那就不得不慎重考慮要不要成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,畢竟有些公司的領(lǐng)導(dǎo)者,只是負(fù)責(zé)一些打雜的工作。
比如,維護(hù)員工與上層的關(guān)系,負(fù)責(zé)一些監(jiān)督的工作。
3.你會失去什么。
承擔(dān)更大的責(zé)任、獲得更高的薪水的同時(shí),你也需要花費(fèi)更多的時(shí)間在工作上。
在項(xiàng)目緊急的時(shí)刻,需要抗住高強(qiáng)度的工作壓力,以及連軸轉(zhuǎn)的加班加點(diǎn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克難關(guān)。
你需要與下屬保持距離,即使他們是你未升職前的同伴。
這樣在做重大決策前,可以盡可能保持公平。
也不會因?yàn)槟闩c下屬走的太近,不經(jīng)意間發(fā)老板的牢騷,讓他們聽到。
4.你需要改變職業(yè)規(guī)劃嗎?
在職業(yè)生涯的初期,專業(yè)領(lǐng)域的技能常常是你進(jìn)入一家企業(yè)的敲門磚。
然而晉升為領(lǐng)導(dǎo)者以后,常常需要的是帶團(tuán)隊(duì)的能力。
有些領(lǐng)域原來的技能仍然可以幫助你,不過在某些領(lǐng)域,原來的技能可能會毫無幫助。
當(dāng)你晉升到一個(gè)以前完全沒有接觸過的領(lǐng)域,你需要仔細(xì)考慮是否真的要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,以及你的時(shí)間成本。
根據(jù)心理學(xué)家格拉德威爾的一萬小時(shí)定律,進(jìn)入任何一個(gè)行業(yè),做到優(yōu)秀都需要一萬小時(shí)。
市場環(huán)境在不斷變化,有一些工作職位在不斷消失,甚至被機(jī)器替代。
無論你在過去曾經(jīng)是否考慮過這些建議,你都可以在此時(shí)仔細(xì)考慮。
如果你已經(jīng)充分考慮過了以上4條建議,就會走在絕大多數(shù)人的前面。
轉(zhuǎn)變思維面對的兩個(gè)最核心的挑戰(zhàn)
經(jīng)過多年的辛苦工作,終于得到老板的認(rèn)可,而且你也有意愿和能力承擔(dān)更高層次的工作。
它也意味著一段全新旅程的開始。
每一次晉升都為新領(lǐng)導(dǎo)帶來一些需要克服的挑戰(zhàn)。
但有一些來自于人本身的挑戰(zhàn),會在職業(yè)晉升的每個(gè)階段伴隨著你。
為了說明不同類型的挑戰(zhàn)對帶團(tuán)隊(duì)的影響,我將專注于兩種最常經(jīng)歷的挑戰(zhàn):恐懼心理和安全感。
1.對成長的恐懼
在工作中,一個(gè)人的職位越高,薪資越高,所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。
英國哲學(xué)家洛克認(rèn)為“人趨利避害、趨樂而避苦”。
面對一切問題時(shí),人們會啟動生物性的第一反應(yīng):逃避痛苦。
領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的第一負(fù)責(zé)人,在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí),首先要承擔(dān)責(zé)任,無論是工作任務(wù)問題還是員工本身的問題。
而在員工的位置上,所需要承擔(dān)的責(zé)任一定比領(lǐng)導(dǎo)者少,這是不言自明的。
有些領(lǐng)導(dǎo)者刻意逃避責(zé)任,公司也不會在領(lǐng)導(dǎo)者晉升后,立即明確領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,好像這些責(zé)任不用說,新晉領(lǐng)導(dǎo)者自己就會清楚。
逃避責(zé)任也會引發(fā)出畏懼成長的恐懼心理。
美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人性能達(dá)到的境界》一書中提出了“約拿情結(jié)”,即對成長的恐懼心理。
它來源于心理動力學(xué)理論上的一個(gè)假設(shè):“人不僅害怕失敗,也害怕成功。”
它是一種在機(jī)遇面前自我逃避、畏懼退縮的心理,也是一種逃避責(zé)任的心理,并導(dǎo)致我們不敢去做自己可能做得很好的事,甚至逃避發(fā)掘自己的潛力。
2.對人際交往的恐懼
有領(lǐng)導(dǎo)者喜歡獨(dú)處,害怕與人交往。
內(nèi)向性格的人往往會更喜歡獨(dú)自工作。
他們與其他人溝通時(shí)常常會害羞、不好意思,不善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
他們不喜歡做意見領(lǐng)袖,在眾人前發(fā)言會不自覺的緊張,對于自己以外的世界有著強(qiáng)烈的不安感。
當(dāng)你處于普通員工崗位,這當(dāng)然不會有大的影響,只需要做好自己的工作。
這個(gè)階段要花大量的時(shí)間集中精力來解決確定性的問題,而只需要處理好與上司之間的關(guān)系。
而對于領(lǐng)導(dǎo)者,不但要處理好自己與上司的關(guān)系,也要處理員工與員工之間的關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)者必須分出大部分時(shí)間來管理員工,幫助解決日常工作中的難題。
對于團(tuán)隊(duì)中不合適的員工,進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
如果績效始終無法滿足團(tuán)隊(duì)的要求,必須做出適當(dāng)調(diào)整,是繼續(xù)培訓(xùn)還是辭退。
當(dāng)你的上司與下屬之間發(fā)生沖突時(shí),你也必須充當(dāng)中間人來協(xié)調(diào)他們之間的沖突。
社交能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠很好地處理員工的情緒反應(yīng)。
當(dāng)員工未能按時(shí)完成自己的工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者對待他們的方式表現(xiàn)出很大的差異性。
社交能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)會引導(dǎo)員工自己發(fā)現(xiàn)問題,用支持性的方式幫助糾正問題。
社交能力弱的則可能用非常生硬的方式進(jìn)行糾正,用老板式管理方法。
使員工感覺自己被否定、被拒絕,使得他們失去改正的意愿,甚至可能影響其未來工作的積極性。
從為自己負(fù)責(zé)到對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)者要在思想和實(shí)際行動上徹底做出改變。
一是在工作中以身作則敢于承擔(dān)責(zé)任;二是在實(shí)際行動中,建立自信心;
1.敢于承擔(dān)責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司的盈利目標(biāo), 領(lǐng)導(dǎo)者要敢于為團(tuán)隊(duì)發(fā)聲,要敢于對結(jié)果負(fù)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí)不但要考慮公司的整體目標(biāo),也要考慮團(tuán)隊(duì)的利益。
做出的決策是不是符合公司的營業(yè)目標(biāo),有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
通過積極主動地參與決策,你也會快速成長起來,逐漸在工作中得到大家的認(rèn)可。
尤其是新上任的領(lǐng)導(dǎo)者,要迅速在崗位上做出成績,否則會受到質(zhì)疑,如果長時(shí)間得不到上司和大家的認(rèn)可,那只能說明自己難以勝任領(lǐng)導(dǎo)者的崗位,甚至最終離開。
領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),提升自己的管理能力,幫助下屬高效完成工作任務(wù)。
他們不應(yīng)該過多地控制細(xì)節(jié),不應(yīng)該在出現(xiàn)問題時(shí)立即沖上去解決,而是要扮演軍師的角色,幫助下屬分析問題,培養(yǎng)下屬獨(dú)立完成問題的能力。
有能力的領(lǐng)導(dǎo)者知道什么事情該自己決策,什么事情應(yīng)該由下屬來決策。
在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,有些領(lǐng)導(dǎo)者什么事都要參與決策,一些小的事情不但浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間,也讓下屬放棄自己的主動性,覺得按領(lǐng)導(dǎo)安排做就可以了,做對了也沒有成就感,做錯(cuò)了員工也覺得與己無關(guān),這樣很不利于下屬的成長。
2.建立自信心
領(lǐng)導(dǎo)者不能什么事都懷疑自己,當(dāng)困難到來時(shí),才是真正考驗(yàn)自己綜合能力的時(shí)候,需要抗壓力和情緒管理能力,不僅對自己,也是穩(wěn)團(tuán)隊(duì)。
這就要求領(lǐng)導(dǎo)者一定要有自信心,如果一開始就認(rèn)定自己注定會失敗,那任何事情都很難做好。
2008年時(shí),我在一家外企工作,公司主要做軟件外包項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目的周期都非常短,一般只有3個(gè)月左右。項(xiàng)目開始時(shí),都要舉行一個(gè)啟動會,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。在一次項(xiàng)目啟動會上,有一個(gè)組的負(fù)責(zé)人是臨時(shí)從其他部門調(diào)過來的。部長在飯局上和大家酒過一旬后,便常規(guī)式地問大家有沒有信心把項(xiàng)目做成。輪到這個(gè)負(fù)責(zé)人開口時(shí),這個(gè)臨時(shí)負(fù)責(zé)人特別緊張地說,還沒有準(zhǔn)備好。酒桌上立即安靜了。這事可以反過來想想,下屬聽到領(lǐng)導(dǎo)說這事咱們先干著,但是能不能干好領(lǐng)導(dǎo)也不知道,跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干,大家恐怕都沒信心了。
即使真的沒有足夠的信心,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該拿出試試看的態(tài)度。
員工從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到了職業(yè)精神和樂觀的態(tài)度,他們也會有同樣的表現(xiàn)。
環(huán)境會影響人,特別是領(lǐng)導(dǎo)者身上的負(fù)面情緒,影響范圍更大,影響時(shí)間也更長。
在團(tuán)隊(duì)管理中,要善于利用皮格馬利翁效應(yīng),對大家產(chǎn)生積極的影響。
通用電氣的前任CEO杰克·韋爾奇、有“經(jīng)營之神”美譽(yù)的松下幸之助、美國鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基等等,都是皮格馬利翁效應(yīng)的實(shí)踐者。
“皮格馬利翁效應(yīng)”源于美國心理學(xué)家羅森塔爾與雅各布森做的一項(xiàng)研究。
他們找到了一個(gè)學(xué)校,拿到一份學(xué)生名單。在經(jīng)過隨機(jī)抽樣后,他們給了校方一份名單,并告訴校方這些名單上的孩子有天賦,發(fā)展?jié)摿薮,同時(shí)又示意校方別告訴這些孩子。
有趣的是,無論在學(xué)年末的測試中,還是在未來幾年的發(fā)展上,被“選中”的孩子們都獲得了更好的發(fā)展。
當(dāng)你認(rèn)為一件事情注定會往不好方向走的時(shí)候,你會不由自主地降低對這件事的努力程度,潛移默化中導(dǎo)致事情真的往不好的方向發(fā)展,最終驗(yàn)證預(yù)言,踏入惡性循環(huán);
當(dāng)你認(rèn)為你就是比別人優(yōu)秀的時(shí)候,你會要求自己做出更多的努力,從而真的比別人做得多做得好,然后獲得激勵(lì)而驗(yàn)證了預(yù)言,踏入良性循環(huán)。
所以,當(dāng)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任時(shí),不但要克服恐懼心理,還要敢于承擔(dān)責(zé)任,通過接下來一系列有效的方法建立自信心,管好人,理好事。
絕不輕易放棄是每一位杰出人士不可或缺的素質(zhì)之一。
任何一個(gè)人,只要他遇到困難就輕易放棄了,他是不可能成功的。
相信自己一定能成功,就必定堅(jiān)持下去才能帶來成功,自信對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)更加重要。
你的員工不自信時(shí),失敗的可能是他一個(gè)人,而一個(gè)決策者不自信時(shí),失敗的就是整個(gè)企業(yè)。
在企業(yè)遇到困難失敗時(shí),能穩(wěn)定軍心的便是領(lǐng)導(dǎo)的自信,他可以給員工信心,讓員工踏實(shí)。
若領(lǐng)導(dǎo)首先亂了,整個(gè)企業(yè)便人人自危,人心惶惶,即便有扭轉(zhuǎn)乾坤的機(jī)會,也無法去把握。
在今后的工作中我們肯定會遇到這樣或那樣的困難,或者是失敗,但每次面對失敗和不幸時(shí),都能以堅(jiān)強(qiáng)的態(tài)度去面對,從不輕易放棄,那么每次失敗后,成功將會更接近我們。
領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)發(fā)生的一切問題,都是領(lǐng)導(dǎo)者的問題。
無論是團(tuán)隊(duì)績效不合格,還是下屬無法完成任務(wù),即便由于下屬的能力無法勝任當(dāng)前工作,作為領(lǐng)導(dǎo)者也要負(fù)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任分配給下屬合適的工作,辭退掉不合適的人。
領(lǐng)導(dǎo)者不但要為公司負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo);
也要為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),只有把團(tuán)隊(duì)帶好,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,大家齊心合力,才有目標(biāo)有動力去完成公司的任務(wù)。
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