想成為一個好的銷售,我們應該具備哪些特質呢,我們應該去做些什么呢,小編給大家?guī)硪黄恼,希望大家都能夠有所感悟,能夠有所收獲,希望大家都能夠成為一個優(yōu)秀的銷售。
在北京,有一些銷售賺的盆滿缽滿,甚至有的在北京已經買了房子,但還有一大部分銷售沒有賺到錢,依然過著月光族的生活。同樣是做銷售,為什么差距會這么大?為什么同樣做5年的銷售,有的月薪三五萬,而有的卻月薪三五千?究竟是什么原因導致這樣的天差地遠?賺到錢的銷售都有什么樣的特質呢?
本文為你解答分析這些問題,幫助你早日成為賺錢的銷售。
1?
你是一份工作堅持了5年,還是5年做了5份工作?
近5年以來我面試了大概有500多個銷售,見過了各式各樣的面試者,有大學應屆畢業(yè)生,也有轉行的IT碼農,也有個體老板,也有工作5年的職場老銷售。我發(fā)現(xiàn),頻繁換工作的銷售上都沒有賺到錢,而且還在四處找基礎的銷售工作。而一直能堅持在一家公司的銷售都賺到了錢,都在公司發(fā)展的紅紅火火。
去年3月份面試了一個女孩,她來北京5年了,但她的簡歷上寫了5份銷售的工作經歷,每一份工作都沒有干滿一年。我問她的期望薪資,她說月薪6000元。再看看我們公司入職5年的銷售,他們的薪資已經月薪幾萬元。
為什么同樣5年的工作經歷,一個期望薪資是6000元,一個是實際收入幾萬元?因為“積累”。5年的時間頻繁換工作,造成的結果是沒有積累,沒有延續(xù)性。好不容易建立起來的客戶關系和行業(yè)資源,因為工作的不斷變更而逐步流失。如果你一直在新的起跑線上和有經驗的銷售競爭,你勝出的概率自然就會小很多。
中國平安保險皇后葉云燕,有一個客戶跟進了5年。她第一次跟客戶推薦保險,但客戶拒絕不買,跟他說5年以后會購買。結果葉云燕把這個客戶的情況記錄了下來,她把見面的時間、地點和經過都記錄在了筆記本上。
5年后的同一天,她找到這位客戶跟他說起此事,客戶已經忘得一干二凈了,此時葉云燕把5年前寫到筆記本上的記錄拿給客戶看,客戶看到后特別吃驚,覺得葉云燕太用心了,更是夠堅持,客戶被她的堅持打動,很爽快的跟葉云燕簽下了一個很大金額的保單。在銷售行業(yè),有很多大客戶都需要跟進一兩年,如果干幾個月就換工作了,自然就賺不到錢。
2?
選對行業(yè)和公司了嗎?
在面試的過程中,發(fā)現(xiàn)有很多銷售以前做的比較不錯,但問到收入卻不是很可觀。當我告訴他做互聯(lián)網廣告行業(yè)銷售的收入時,他們大為驚訝,特別后悔沒有早點進入這個行業(yè)中來。
有一個做服裝銷售的女孩,做了5年的導購,但月收入一直是1萬多,很少突破2萬以上。有一個做圖書銷售的男孩,做了3年,但收入沒有突破過1萬。一個做實驗室器材的銷售,干了2年多了,他說他們公司賺的最多的銷售也就一個月1萬多。
在我們互聯(lián)網廣告這家公司,根據(jù)我個人的的初步估算,有23%以上的銷售月收入過萬,有10%的銷售月收入2萬以上,還有10%月收入5萬以上,年收入100萬以上的有十幾人。高收入人群的數(shù)量還在遞增中。
不得不承認,不同行業(yè)的銷售收入絕對不一樣。傳統(tǒng)行業(yè)、落后產能的行業(yè)以及夕陽產業(yè)的銷售賺不到什么錢,高收入的行業(yè)集中在高科技、創(chuàng)新、門檻高、認知高一點的互聯(lián)網、金融、自媒體、在線教育、新興細分行業(yè)等。如果你沒有選對行業(yè)和公司,自然就賺不到錢。
3?
月收入幾萬元的銷售都具有什么樣的特質呢?
001 專注在一家公司、專注在一個行業(yè)
公司月收入穩(wěn)定1萬以上的銷售滿足這一特點,他們在公司都是入職2年以上的,2年內深入研究互聯(lián)網廣告行業(yè),深耕行業(yè)客戶。有很多入職5年以上的銷售都在北京周邊買了房子,入職10年以上的銷售在北京買了房子。
有一個女孩,從大學畢業(yè)就來到公司,至今入職10年,是常年的銷售冠軍,被大家稱為“銷售富婆”,她在入職第8年的時候通過自己的努力在北京買了自己的房子,定居北京。10年聚焦一家公司、聚焦一個行業(yè),成就了來北京打拼的她。相反,我面試過有10年工作經驗的銷售,十年換了七八份工作,并沒有賺到什么錢。
002?聽話照做、大量的行動
上面提到的銷售富婆,有一次在銷售表彰大會上分享自己的銷售心得,她說自己的優(yōu)勢就是聽話照做,會聽銷售經理和優(yōu)秀同事的建議,然后大量的行動。很多人總是自以為是,不聽取銷售經理以及優(yōu)秀同事的建議和要求,總是瞎捉摸,帶來的結果就是不開單,最終被淘汰。
中國平安保險皇后葉云燕同樣多次提到要“聽話照做”,她說她的保險工作能夠快速的崛起,很大一部分歸功于聽話照做。正是按照公司領導和業(yè)務手冊的指導建議,再加上大量的行動成就了這位保險女神。
003 不甘于平庸
我們都知道拿破侖有句經典話“不想當將軍的士兵不是好士兵”,這句話對于銷售也是同樣適用,修改一下就是“不想當銷售冠軍的銷售不是好銷售”。事實上,不想當銷售冠軍的銷售是絕對不會成為銷售冠軍的,能成為銷售冠軍的人都是有目標、有理想的人。這些月收入幾萬的銷售,都是不甘于平庸的人,他們不會接受自己不出類拔萃,只要是成績稍微不理想,他們會想盡一切辦法把業(yè)績做上來。他們不會安于現(xiàn)狀,會不斷的學習,會對自己有很高的要求,力求自己從優(yōu)秀做到卓越。
004 懂得延遲滿足
他們不會被當下的收入以及狀況束縛住,他們知道種瓜得瓜、種豆得豆,種下汗水、收獲幸福,種下努力、收獲成功的道理。他們不會因為短期的利益而放棄現(xiàn)在的努力,他們相信付出終會有匯報,相信只要現(xiàn)在保持努力,堅持住,總有一天會出人頭地。即使當下的收益不好,他們依然會堅持,因為他們知道總會有苦盡甘來的那一天。他們不會急于索要匯報,會等待事情的開花結果。
005 看待事情積極樂觀
我們團隊在剛剛成立的時候,我跟大家講:我們要用1-2年的時間超越目前的所有團隊,成為第一名銷售團隊,成為最幸福的銷售團隊。很多人當時不相信,他們覺得我是畫大餅,是癡人說夢,這些人都沒有堅持下來。但有一些伙伴比較積極樂觀,他們愿意相信,敢于去努力、敢于去拼。結果我們在團隊成立第10個月的時候打破了公司的記錄,創(chuàng)造了單個團隊單月104單的好成績,實現(xiàn)了我當時說的偉大目標。這些積極樂觀的銷售也因此走上了更加賺錢的道路。
再比如,我們團隊有一個小女孩,她做事特別樂觀積極。很多次被大家評選為“最佳正能量大使”。她不僅自己做事積極樂觀,而且還把這種精神傳遞給了身邊的伙伴,帶動大家積極樂觀。正是因為她的積極樂觀,贏得了很多客戶的青睞,很多客戶都會主動找她簽單合作,她的業(yè)績一直是名列前茅。
006 有好奇心,主動學習新知識、新技能
我們團隊有個女孩,在這一點上做的特別好。她的業(yè)務做的很棒,而且對新知識有著強烈的好奇心。每次有新產品更新,她都會主動的去學習;行業(yè)圈里的動態(tài)她會積極的去了解,不斷學習新知識;沒有人要求她,但她自己主動學習如何搭建后臺,而且掌握的熟練程度也高出大多數(shù)銷售。因為對產品不斷的主動學習,多次獲得產品知識競賽一等獎。
結束語
銷售賺錢的原因各不相同,但優(yōu)秀人的共同特質都是一樣的。專注在一家公司、專注在一個行業(yè);聽話照做、大量的行動;不甘于平庸;懂得延遲滿足;看待事情積極樂觀;有好奇心,主動學習新知識、新技能。只要能夠堅持住這些特質,一定可以在銷售工作中賺到錢。
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