績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)是大家正在學(xué)習(xí)的,績(jī)效是我們現(xiàn)在工作的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),我們只有對(duì)績(jī)效足夠了解,才能更好的創(chuàng)造更高的績(jī)效,你參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)大全,大家一起來(lái)看看。
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2018年10月21日至26日,我隨全市績(jī)效管理(為民辦實(shí)事考核)到浙江大學(xué)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。六天時(shí)間雖短暫,但學(xué)習(xí)課程安排較為豐富多彩,感受很深,收獲很多,長(zhǎng)勁很大。浙大的竺可楨老校長(zhǎng)當(dāng)年曾提出了浙大最著名的兩個(gè)問(wèn)題:“諸位在校,有兩個(gè)問(wèn)題應(yīng)該常問(wèn)之自己,我來(lái)浙大做什么?畢業(yè)后要做什么樣的人?”雖然只有短短的六天時(shí)間,我們同樣要按老校長(zhǎng)的教訓(xùn)捫心自問(wèn),時(shí)代不同,責(zé)任相同,目的相同。求是、求知識(shí)、求真理,是我們永恒的主題,是我們這次浙大短期培訓(xùn)的目的之所在!
六天的時(shí)間雖短,但培訓(xùn)后的時(shí)間猶長(zhǎng),我們要學(xué)習(xí)浙江海寧人我國(guó)著名國(guó)學(xué)大師王國(guó)維的治學(xué)成業(yè)的精神,王國(guó)維老先生他說(shuō):“古今之成大事業(yè)者,大學(xué)問(wèn)者,必經(jīng)過(guò)三種之境界”:
第一種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓,望盡天涯路”。這王國(guó)維解詞為,在惡劣的情形和亂世之中,做學(xué)問(wèn)成大事業(yè)者,首先要執(zhí)著的追求,高瞻遠(yuǎn)矚,清晰地看到遠(yuǎn)方,看到形勢(shì)發(fā)展的主要方面,明確目標(biāo)與方向,了解事物的概貌。
第二種境界:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”。王國(guó)維以此兩句來(lái)比喻成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者,不是輕而易舉,隨便可得的,有了目標(biāo),必須堅(jiān)定不移,經(jīng)過(guò)一番艱苦努力,在事業(yè)的奮斗上沒(méi)有平坦大道可走,不管遇到任何艱難險(xiǎn)阻,都要不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),為了事業(yè)成功,一切都在所不惜,要敢于創(chuàng)新,還要善于等待,更要勤于探索,這充分體現(xiàn)了執(zhí)著追求、忘我?jiàn)^斗的精神。
第三種境界:“眾里尋他千百度。驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處”。王國(guó)維以此引出成大事業(yè)者,要達(dá)到第三境界,必須要有專(zhuān)注的精神,經(jīng)過(guò)多次的周折和磨練,反復(fù)追尋研究,功夫不負(fù)有心人,自然會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,更有所收獲,這時(shí)勤奮不懈的人在事業(yè)上就會(huì)有創(chuàng)造性獨(dú)特的貢獻(xiàn),就會(huì)功到事成。
由此引申開(kāi)來(lái),我們所承擔(dān)的財(cái)政和績(jī)效管理工作、我們所從事的事業(yè)、乃至于我們的人生都需要這三種境界的經(jīng)歷和磨煉,越過(guò)這三種境界之后,我們財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理才會(huì)卓有成效!我們的事業(yè)才會(huì)更加輝煌!我們的人生才會(huì)更加精彩!正所謂風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹!
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2018年10月22日至26日,我非常幸運(yùn)的在浙江大學(xué)參加了市績(jī)效辦組織的全市績(jī)效管路專(zhuān)題培訓(xùn)班,受益匪淺,感受頗多。
一點(diǎn)感悟,他山之石。本次培訓(xùn),印象最為深刻的是中共杭州市委副秘書(shū)長(zhǎng)、杭州市綜合考評(píng)委員會(huì)辦公室主任伍彬講授的杭州市綜合考評(píng)辦法,作為我國(guó)政府績(jī)效考核的探索者領(lǐng)頭羊,杭州市創(chuàng)立的綜合考評(píng)具有劃時(shí)代的意義。實(shí)施綜合考評(píng)以來(lái),杭州機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善,干部服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),創(chuàng)新能力不斷提高,行政效率不斷提升,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,黨群政群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,人民群眾對(duì)政府機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度持續(xù)攀升。綜合考評(píng)為杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
一點(diǎn)反思,感悟危機(jī)。本人在單位從事績(jī)效考核工作已有8年,深深的體會(huì)到我市的績(jī)效考核工作在市績(jī)效辦的一幫人日旰忘餐的努力下,抓鐵有痕、踏石留印,一年一個(gè)變化,取得了巨大的成績(jī)。但具體到每一個(gè)單位,對(duì)績(jī)效考核工作的重視程度不一,造成結(jié)果參差不齊:譬如有的單位指標(biāo)的設(shè)置不全面,與具體業(yè)務(wù)也不是很相關(guān),這樣讓績(jī)效考核流于形式;有的單位考核的可信度不高,考核不夠準(zhǔn)確,讓大家對(duì)考核不感興趣,這樣的考核由于沒(méi)有啥效果,讓庸者沒(méi)有危機(jī)感,讓能者失去動(dòng)力感;有的單位對(duì)考核結(jié)果沒(méi)有發(fā)揮具體的應(yīng)用。考核不是目的,將考核的結(jié)果加以正確的應(yīng)用,以此促進(jìn)單位職能的發(fā)揮、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才是真正的用意,但是相當(dāng)以一部分單位的考核結(jié)果沒(méi)有應(yīng)用到具體實(shí)際中去指導(dǎo)工作,考核結(jié)果刺激不到干部職工的興奮神經(jīng)中來(lái),使得考核成為空中樓閣。
一點(diǎn)奮進(jìn),引吾成長(zhǎng)。雖然績(jī)效考核工作面臨著許多困難以及不足,但是我們?nèi)匀挥杏職、有決心、有信心做好績(jī)效考核管理工作,讓績(jī)效考核促進(jìn)各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們必須轉(zhuǎn)變觀念,提升意識(shí),讓績(jī)效考核真正地與干部職工的工資、崗位、業(yè)績(jī)、晉升掛鉤,讓績(jī)效考核得到全體干部職工的認(rèn)可,讓績(jī)效考核有聲有色。建議進(jìn)一步完善指標(biāo)考核體系;強(qiáng)化考核過(guò)程中的透明度;進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)的可信度;進(jìn)一步充分運(yùn)用考核結(jié)果。
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10月21日至26日,我有幸參加了這次培訓(xùn)班,接受了浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、杭州市績(jī)效管理中心等專(zhuān)家的授課,受益菲淺。
一、帶著任務(wù)去學(xué),注重實(shí)效。2012年以來(lái),我一直從事全市績(jī)效評(píng)估工作,經(jīng)歷了6年來(lái)市直單位績(jī)效評(píng)估工作的發(fā)展、改革?(jī)效管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,依據(jù)每個(gè)單位、每項(xiàng)工作的特點(diǎn)、實(shí)際和規(guī)律,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)和考核依據(jù),是年底開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作的前提和關(guān)鍵。這次在學(xué)習(xí)中,聽(tīng)了杭州市委副秘書(shū)長(zhǎng)、市績(jī)效辦主任伍彬的授課,感觸頗深,杭州市在指標(biāo)設(shè)置和年底考核中注重結(jié)合實(shí)際,每一項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)置過(guò)程都經(jīng)歷了多個(gè)過(guò)程,年底評(píng)估時(shí)注重考核依據(jù),把一項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ龋瑥亩_定指標(biāo)完成情況。
二、帶著責(zé)任去學(xué),突出重點(diǎn)。隨著全市績(jī)效管理工作改革的深入,績(jī)效管理指標(biāo)的設(shè)置工作已經(jīng)有了較大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了單位申報(bào)、績(jī)效辦評(píng)審、單位認(rèn)可的程序,但仍有較大空間可以繼續(xù)改革。目前,在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置上,浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)績(jī)效管理理論和杭州市績(jī)效管理實(shí)踐都有相對(duì)成熟的方法,我們可以借鑒。在績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用上,杭州市嚴(yán)格實(shí)行末位淘汰,令我印象深刻。這次參加培訓(xùn)的學(xué)員們紛紛表示,回去后要將學(xué)到的東西內(nèi)化于心,更好地推動(dòng)單位績(jī)效管理工作,把績(jī)效管理作為推動(dòng)單位重點(diǎn)工作落實(shí)的重要抓手,成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。
三、帶著問(wèn)題去學(xué),把握方向。在這次培訓(xùn)中,幾位專(zhuān)家和杭州市從事績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)都講了他們?cè)趶氖戮唧w工作中遇到的一些比較棘手的問(wèn)題以及處理思路和過(guò)程,比如說(shuō)加分認(rèn)可,杭州市已經(jīng)不再將上級(jí)部門(mén)評(píng)優(yōu)評(píng)先作為全面工作的評(píng)估依據(jù),而是將創(chuàng)新工作作為加分項(xiàng)目,而創(chuàng)新工作的申報(bào)和認(rèn)定,有著非常嚴(yán)格和復(fù)雜的過(guò)程,這就保證了加分的科學(xué)性和客觀性。結(jié)合平時(shí)的工作,我市在加分認(rèn)定上還停留在上級(jí)黨委政府、部門(mén)的表彰通報(bào)等形式中,應(yīng)該將工作完成情況作為前置條件,充分考慮被考單位的特殊性,寧缺勿濫。
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10月22日,我有幸參加了由全市績(jī)效管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),雖然只有短短的四天實(shí)打?qū)嵉呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,但通過(guò)授課老師的精彩輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),收獲良多。
一、獲得了最新最前瞻最豐富的績(jī)效考核管理知識(shí)。六堂績(jī)效考核管理專(zhuān)題講座,分別由浙大中國(guó)組織發(fā)展與績(jī)效評(píng)估研究中心主任范柏乃教授、杭州市綜合考評(píng)辦主任伍彬、復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心主任等全國(guó)學(xué)者、專(zhuān)家親自上課輔導(dǎo),他們結(jié)合多年研究成果和實(shí)踐操作,讓我們培訓(xùn)班學(xué)員獲得了豐富多彩、最前瞻的績(jī)效考核管理的設(shè)計(jì)、方法和結(jié)果運(yùn)用等方面的知識(shí),使我們深受啟發(fā)和教育,對(duì)我們今后做好績(jī)效考核管理工作必將帶來(lái)諸多指導(dǎo)。
二、實(shí)地感受了最完善最科學(xué)的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)期間,杭州市績(jī)效評(píng)估考核第一操盤(pán)手--杭州市綜合考評(píng)辦主任伍彬?qū)贾輰?shí)行績(jī)效考核評(píng)估進(jìn)行了實(shí)操講解,又安排了杭州市績(jī)效展示廳的實(shí)地參觀與體驗(yàn),通過(guò)全方位、全過(guò)程的了解,深深感受到杭州不愧是全國(guó)黨政機(jī)關(guān)績(jī)效評(píng)估工作開(kāi)展得最好最成功、體系設(shè)計(jì)最完善的先進(jìn)地區(qū)。對(duì)比先進(jìn)地區(qū)好的做法與經(jīng)驗(yàn),我市在績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、考評(píng)方法和結(jié)果運(yùn)用,以及結(jié)合大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用等方面還有差距,還大有潛力可挖。
三、堅(jiān)定了理想信念,見(jiàn)證了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新魅力。通過(guò)對(duì)嘉興南湖革命紀(jì)念館的參觀考察,進(jìn)一步了解中國(guó)共產(chǎn)黨成立、發(fā)展、壯大波瀾壯闊的歷史,深深感受到今天的幸福生活來(lái)之不易。通過(guò)對(duì)“夢(mèng)想小鎮(zhèn)”的參觀體驗(yàn),深深感受了杭州充分結(jié)合深厚的地方人文歷史底蘊(yùn)和科技創(chuàng)新力量,幫助“有夢(mèng)想、有激情、有知、有創(chuàng)意”,但“無(wú)資本、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)市場(chǎng)、無(wú)支撐”的大學(xué)生和各類(lèi)人才,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想和人生價(jià)值,著力打造全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)首選地和創(chuàng)新資本集聚高地的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
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經(jīng)過(guò)為期一周的集中學(xué)習(xí)研討,留在記憶最深處的,不僅僅是享有“人間天堂”之美譽(yù)的杭州城和美麗的西湖湖畔,更有對(duì)杭州先進(jìn)的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的由衷贊嘆和對(duì)今后做好績(jī)效管理工作的探討性思考。
一、杭州充電讓人振奮。浙江大學(xué)集中培訓(xùn)期間,認(rèn)真聽(tīng)了浙江大學(xué)管理學(xué)院精心安排的理論課程,特別是在全國(guó)績(jī)效管理領(lǐng)域?qū)儆陬I(lǐng)軍式的范柏乃、牛君鈺學(xué)者教授,他們的授課理論上有高度,思路上有深度、視野上有廣度,既有理論高度,又有實(shí)踐高度,對(duì)接工作,切合實(shí)際,啟人心智,引人深思,令人振奮。通過(guò)浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等幾位教授學(xué)者深入淺出授課,了解了績(jī)效管理當(dāng)前國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì)、存在的問(wèn)題,指出了對(duì)策路徑。自己對(duì)做好績(jī)效管理的意義、績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建、績(jī)效評(píng)估方法選擇、績(jī)效評(píng)估結(jié)果合理運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)今后進(jìn)一步做好績(jī)效管理工作充滿(mǎn)信心和力量。
二、杭州經(jīng)驗(yàn)讓人驚嘆。到杭州市績(jī)效展示廳現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)感受杭州市績(jī)效管理發(fā)展與績(jī)效管理文化,讓我們耳目一新。杭州市作為全國(guó)績(jī)效管理兩個(gè)副省級(jí)試點(diǎn)城市,通過(guò)二十多年的持續(xù)改革創(chuàng)新積累,績(jī)效管理成效令人佩服,成立了全國(guó)第一個(gè)獨(dú)立的正局級(jí)綜合績(jī)效管理機(jī)構(gòu),出臺(tái)了全國(guó)第一個(gè)具有實(shí)踐意義的績(jī)效管理?xiàng)l例,績(jī)效管理工作走在了全國(guó)前列,引領(lǐng)了績(jī)效管理創(chuàng)新,綜合考評(píng)制度化、績(jī)效管理法制化、指標(biāo)體系科學(xué)化、工作流程規(guī)范化、日常管理精細(xì)化、干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化等一系列先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。杭州經(jīng)驗(yàn)讓我們更直觀、更深刻、更真實(shí)地看到了工作差距,同時(shí)也為我們改進(jìn)績(jī)效管理工作指明了努力方向。
三、杭州啟示讓人深思。杭州經(jīng)驗(yàn)給了我們很多啟示和思考。作為機(jī)構(gòu)編制部門(mén)從事績(jī)效考核的一員,我更多地是思考績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,用結(jié)果運(yùn)用倒逼績(jī)效考核工作的科學(xué)化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化。一是注重績(jī)效考核與機(jī)構(gòu)設(shè)置相結(jié)合。通過(guò)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則的制定、考核指標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估內(nèi)容的確定,可以直接或間接反映機(jī)構(gòu)設(shè)置中存在的職能交叉、重疊等問(wèn)題。當(dāng)前正在進(jìn)行黨政機(jī)構(gòu)改革,按照上級(jí)部署和要求,除了搞好規(guī)定動(dòng)作外,在規(guī)定的機(jī)構(gòu)限額內(nèi)進(jìn)行自選動(dòng)作,注重運(yùn)用近幾年來(lái)績(jī)效考核成果,找出機(jī)構(gòu)設(shè)置的短板,合理實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)撤并重新組合,科學(xué)規(guī)范設(shè)置黨政機(jī)構(gòu)及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。二是注重績(jī)效考核與職能職責(zé)調(diào)整相結(jié)合。順應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,對(duì)黨政機(jī)構(gòu)職能職責(zé)進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整和加強(qiáng),是機(jī)構(gòu)編制部門(mén)的一項(xiàng)重要工作。我們要充分運(yùn)用平時(shí)和年度績(jī)效考核結(jié)果,綜合分析各個(gè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)設(shè)置的必要性、合理性、科學(xué)性,合并同類(lèi)項(xiàng)職能,整合相近或相似的職能,完善同權(quán)責(zé)職能,同一件事由一個(gè)部門(mén)考核,一個(gè)部門(mén)考核同類(lèi)別的工作。真正做到職能相稱(chēng),權(quán)責(zé)對(duì)等。三是績(jī)效考核與人員編制調(diào)整相結(jié)合。市委常委會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議經(jīng)常通知我們單位主要負(fù)責(zé)人列席一些工作議題,主要基于部分單位提出要增加人員編制的請(qǐng)求。其實(shí)市本級(jí)人員編制總量控制了,能夠留作機(jī)動(dòng)可以調(diào)劑使用的編制極少。有的單位確實(shí)在人員編制上有待加強(qiáng),有的單位沒(méi)有從加強(qiáng)管理等方面著手提高編制使用效率,人浮于事。運(yùn)用績(jī)效考核和績(jī)效評(píng)估這個(gè)杠桿,客觀評(píng)估各單位人員編制使用效率,有助于做出正確分析和判斷,真正把有限的編制資源用在刀刃上。
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2018年10月22日至26日,我有幸參加了全市績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)班,有很多值得我想要記錄下來(lái)的東西,與大家一起分享:
一、組織者的細(xì)心用心。從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中到培訓(xùn)后,市績(jī)效辦的組織者們就開(kāi)始了全方位的細(xì)致細(xì)心的學(xué)習(xí)和生活服務(wù),確保了整個(gè)培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)推進(jìn),很是感動(dòng)。
二、班委會(huì)的責(zé)任心關(guān)心。為了便于管理,成立臨時(shí)班委會(huì),把我們六十個(gè)人分成了六個(gè)組,每個(gè)組有十個(gè)人,指定了組長(zhǎng)、課題負(fù)責(zé)人、撰寫(xiě)人等,并加強(qiáng)自我管理,全程抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理服務(wù)。
三、同學(xué)之間的互助互學(xué)。在4天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,沒(méi)有人請(qǐng)假,沒(méi)有人遲到早退,大家認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí),其中兩個(gè)晚上我們都要學(xué)習(xí)討論到晚上9點(diǎn),學(xué)員們沒(méi)有逛街閑聊,而是充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)、鍛煉。
四、授課老師的專(zhuān)業(yè)敬業(yè)。這次給我們授課的有6位教授,他們都是具有績(jī)效管理深厚的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)術(shù)大咖。他們給我的感覺(jué)是,鄒懷賢教授氣質(zhì)溫和,娓娓道來(lái);牛軍鈺教授思維開(kāi)闊,啟迪頗豐;伍彬教授溫潤(rùn)如玉,充滿(mǎn)智慧;范柏乃教授激情四射,極具感染力,陳學(xué)軍教授斯文儒雅,洞悉人性。徐法根教授知識(shí)淵博,就是普通話欠標(biāo)準(zhǔn)。
五、學(xué)習(xí)上有收獲有收成。一是認(rèn)為績(jī)效管理并不只是年初下達(dá)指標(biāo),年終考核這么簡(jiǎn)單的工作,而是集績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系的構(gòu)建、績(jī)效管理的過(guò)程控制、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與運(yùn)用等一套相互銜接緊密的體系。二是認(rèn)為績(jī)效管理是個(gè)技術(shù)活,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾個(gè)考核指標(biāo),它包含了很多學(xué)科知識(shí),如果缺乏知識(shí)內(nèi)核支撐,績(jī)效管理達(dá)的目的就很難達(dá)到。三是認(rèn)為績(jī)效管理必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心干部去推動(dòng)。從事績(jī)效管理不僅要有業(yè)務(wù)素養(yǎng),同時(shí)還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,應(yīng)該在其崗、謀其政,充分發(fā)揮好績(jī)效管理應(yīng)有作用。
六、學(xué)習(xí)后的思考。一是將績(jī)效管理部門(mén)升格,吸納一批精通業(yè)務(wù),熟悉績(jī)效工作、具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的績(jī)效管理隊(duì)伍。二是針對(duì)目前全市在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行調(diào)研和研究,制定出適合張家界實(shí)際的績(jī)效管理模式。三是結(jié)果運(yùn)用做到高獎(jiǎng)勵(lì)與嚴(yán)懲罰相結(jié)合。
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本次培訓(xùn)要求特別嚴(yán),安排很多緊湊,收獲非常多,讓我們受益非淺。
一、盛名之下無(wú)虛土。一周的培訓(xùn),真真切切感受了浙大治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、底蘊(yùn)深厚、學(xué)風(fēng)濃厚,確實(shí)名副其實(shí)。首先,課題設(shè)置合理。既安排了績(jī)效考核的理論學(xué)習(xí),又安排了考核的實(shí)踐教學(xué),既有課堂的集中講授,又有現(xiàn)場(chǎng)的考察教學(xué);既有灌輸式說(shuō)禮,又有啟發(fā)式交流討論;既有小組討論,又有集中學(xué)習(xí),心得交流,課程設(shè)置科學(xué)、合理、有針對(duì)性。其次,師資水平高。有在全國(guó)乃至全世界都地位的專(zhuān)家學(xué)者和領(lǐng)軍人物,不但有本校博導(dǎo)教授,還聘請(qǐng)了復(fù)旦大學(xué)的知名學(xué)者和杭州市從事績(jī)效考核的知識(shí)操作官員,他們深厚的學(xué)術(shù)修養(yǎng),揮灑自如的授課風(fēng)格,讓我們深切感受到不虛此行。再次,管理嚴(yán)格規(guī)范有序。體現(xiàn)在安排一目了然,體現(xiàn)在培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,井然有序,體現(xiàn)在紀(jì)律要求一絲不茍,體現(xiàn)在培訓(xùn)服務(wù)細(xì)致周密。
二、收獲頗多有感悟。一星期的學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己最大的收獲是獲得了許多新知識(shí),培養(yǎng)了新的思維方式,開(kāi)啟了新的觀察分析問(wèn)題的視角,打開(kāi)了新的知識(shí)領(lǐng)域之門(mén),是一次績(jī)效考核知識(shí)的補(bǔ)課與重建。主要有以下三點(diǎn):一是績(jī)效考核的權(quán)威性,保證所有考核都要以績(jī)效評(píng)估為基本,是母法與子法的關(guān)系,不能隨意增加考核內(nèi)容和權(quán)重,讓人敬畏敬重。二是績(jī)效考核的時(shí)效性,全面覆蓋考核的時(shí)段,不是含糊和模棱兩可。三是績(jī)效獎(jiǎng)懲性,要加大獎(jiǎng)懲力度,拉開(kāi)獎(jiǎng)金檔次,增加績(jī)效評(píng)估的權(quán)重。
三、他山之石可采玉。通過(guò)參加培訓(xùn)班組織的“夢(mèng)想小鎮(zhèn)”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。真切感受了浙江省創(chuàng)新發(fā)展、勇開(kāi)先河的偉大實(shí)踐。創(chuàng)新發(fā)展給鄉(xiāng)村帶來(lái)的變化,我為市鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn),為我市全域旅游加快發(fā)展提供了借鑒。“夢(mèng)想小鎮(zhèn)”是浙江省中小企業(yè)的孵化器,只要按規(guī)定程序就可獲得浙江省政府20萬(wàn)資金支持。開(kāi)發(fā)人員一旦有技術(shù)突破或企業(yè)有潛力,便迅速有像雷軍、馬云等大佬加盟。企業(yè)效益將瞬間無(wú)限放大。整個(gè)夢(mèng)想小鎮(zhèn)的參觀,也讓我們認(rèn)識(shí)到高起點(diǎn)、高水平規(guī)劃的重要性,既要在開(kāi)發(fā)中保護(hù)、又要注重在保護(hù)中開(kāi)發(fā)。
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通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)績(jī)效管理工作的內(nèi)涵、意義、方法及結(jié)果應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)知,讓自己的績(jī)效管理工作水平有了比較明顯的提高,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下績(jī)效管理工作的能力和信心。
一、增長(zhǎng)了知識(shí)。培訓(xùn)期間,杭州市績(jī)效評(píng)估研究中心鄒懷賢主任、復(fù)旦大學(xué)牛君鈺教授、浙江大學(xué)范柏乃教授、陳學(xué)軍副教授、徐法根博士分別作等專(zhuān)題授課,讓我進(jìn)一步加深了對(duì)績(jī)效管理工作的了解,打破了以往對(duì)績(jī)效管理工作的粗淺認(rèn)識(shí)。尤其是通過(guò)杭州市委副秘書(shū)長(zhǎng)、績(jī)效辦主任伍彬同志所作的《政府績(jī)效管理的理論與實(shí)踐》授課輔導(dǎo),讓我對(duì)開(kāi)展政府部門(mén)績(jī)效管理工作,加強(qiáng)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用有了更為直觀的了解,我將結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真思考,力爭(zhēng)把所聽(tīng)所學(xué)的理論知識(shí)積極應(yīng)用到實(shí)際工作中去,更好地指導(dǎo)今后本部門(mén)績(jī)效考核工作的有效開(kāi)展。
二、開(kāi)闊了視野。這次杭州培訓(xùn)學(xué)習(xí)之行,市委辦、市績(jī)效辦合理安排,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)方案,特意安排了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)。我們有幸參觀了“績(jī)效杭州”展示廳,現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí)杭州市先進(jìn)的績(jī)效管理理念,使我對(duì)今后如何更好地開(kāi)展績(jī)效管理工作有了新的思考、新的啟發(fā);有幸參觀了杭州市夢(mèng)想小鎮(zhèn),其打造的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、創(chuàng)業(yè)孵化器、天使小鎮(zhèn)讓我記憶猶新,其先進(jìn)的發(fā)展理念、極富激情的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、優(yōu)美的環(huán)境讓人嘆為觀止,也讓我作為一名人社人,深感我們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作差距明顯,更需要我們加快自身發(fā)展,更好地做好就業(yè)服務(wù)工作,改善和保障民生。
三、收獲了友誼。這次參加專(zhuān)題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的學(xué)員都是市、區(qū)縣兩級(jí)從事績(jī)效管理和重點(diǎn)民生實(shí)事考核工作的負(fù)責(zé)人、市直單位分管績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)人。通過(guò)6天時(shí)間的共同生活、學(xué)習(xí)、會(huì)議交流和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng),大家在一起談學(xué)習(xí)、談體會(huì)、談工作,建立了十分深厚的友誼。尤其是這次大部分學(xué)員都是從事單位辦公室工作的負(fù)責(zé)同志。作為同行我們常常在一起交流辦公室工作情況,交流如何抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、公文寫(xiě)作、單位績(jī)效管理等等工作經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我受益匪淺,讓我對(duì)如何做好今后的辦公室工作,更好地開(kāi)展政務(wù)事務(wù)服務(wù),保障全局政務(wù)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)有了新的啟發(fā)、新的思考、新的見(jiàn)解,也對(duì)今后加強(qiáng)單位之間的溝通、協(xié)調(diào)、交流起到了更好的推動(dòng)作用。
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這是離開(kāi)學(xué)校后第一次再進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí),心情很是激動(dòng)。
一、適應(yīng)之課。第一課是鄒懷賢教授的《如何在政府績(jī)效管理中通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)考核推進(jìn)重點(diǎn)工作》課,鄒教授的課有一句話深深的印在我腦海里,不管是在任何一件工作中它都是座右銘——打鐵還需自身硬,有為有不為。告訴我們管理是一門(mén)科學(xué),保持定力,保持工作的相對(duì)獨(dú)立性。解剖戰(zhàn)略決策,分解落實(shí)中心工作,具備服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力?(jī)效工作有“為”和“不為”,“為”——全方位、多維度考核績(jī)效評(píng)估,聚焦中心,導(dǎo)向突出,削減一般性工作目標(biāo)數(shù)量,兜底考核有效整合考核資源。“不為”——專(zhuān)業(yè)化的公務(wù)事務(wù),聚焦重點(diǎn),專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)。
二、聽(tīng)懂之課。第二課是牛軍鈺主任的《大數(shù)據(jù)與政府績(jī)效管理信息化建設(shè)》這節(jié)課大家聽(tīng)的很認(rèn)真,也開(kāi)始與老師互動(dòng)起來(lái)。牛主任的大數(shù)據(jù)對(duì)政府績(jī)效管理的支持,讓我們了解到了大數(shù)據(jù)在績(jī)效管理上的運(yùn)用,讓績(jī)效管理工作更加科學(xué)化、透明化、簡(jiǎn)易化、現(xiàn)代化。
三、另類(lèi)之課。印象之深第三課是范柏乃教授的《政府績(jī)效評(píng)估與管理》,范教授是一位敢說(shuō)敢進(jìn)言敢指出問(wèn)題的另類(lèi)學(xué)者,我國(guó)政府存在的浪費(fèi)問(wèn)題:公務(wù)用車(chē)?yán)速M(fèi)、公款吃喝浪費(fèi)、能源資源消耗的浪費(fèi)、政績(jī)工程浪費(fèi)等社會(huì)問(wèn)題。
通過(guò)為期一個(gè)星期的學(xué)習(xí),雖然不能完全掌握老師教的知識(shí)點(diǎn),但是讓我了解到什么是政府績(jī)效管理,教我們要懂的利用大數(shù)據(jù)完成績(jī)效評(píng)估工作;懂得如何運(yùn)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果用于職位置換、晉升調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、工資調(diào)整、教育培訓(xùn)等問(wèn)題上。
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通過(guò)培訓(xùn),我感覺(jué)收獲多,感受深,不虛此行。
一、培訓(xùn)班圓滿(mǎn)完成。本次專(zhuān)題培訓(xùn)班設(shè)置課程實(shí)用、高端,安排嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,培訓(xùn)效果明顯、可借鑒。復(fù)旦大學(xué)牛軍鈺教授的“大數(shù)據(jù)與政府績(jī)效管理信息化建設(shè)”課程內(nèi)容豐富,前瞻性強(qiáng),浙江大學(xué)范柏乃教授的“政府績(jī)效評(píng)估與管理”課程案例鮮活生動(dòng),理論性強(qiáng),杭州市績(jī)效辦主任伍彬的“政府績(jī)效管理的理論與實(shí)踐”思維和脈絡(luò)清晰,是杭州市乃至全國(guó)目標(biāo)考核、績(jī)效考核的縮影和標(biāo)配……對(duì)于我們具體從事績(jī)效考核工作的實(shí)務(wù)工作者收獲頗豐,有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。
二、學(xué)員們作風(fēng)過(guò)硬。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排緊湊,4個(gè)白天課程滿(mǎn)滿(mǎn),還有2個(gè)晚上有安排,每堂課都簽到,沒(méi)有學(xué)員請(qǐng)假。本人作為60后的學(xué)員,深切感受到培訓(xùn)班紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員們作風(fēng)過(guò)硬,更沒(méi)有違反八項(xiàng)規(guī)定的行為和事。
三、推進(jìn)全市績(jī)效管理工作的思考。本人作為從事考核工作十幾年的實(shí)務(wù)工作者,通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)為通過(guò)抓績(jī)效考核促工作落實(shí)上水平的方向是好的,但要做到五個(gè)“高度重視”。一要領(lǐng)導(dǎo)高度重視?(jī)效考核工作是指揮棒、風(fēng)向標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)特別是關(guān)鍵少數(shù)認(rèn)識(shí)不到位,僅把它當(dāng)做一份上級(jí)布置的工作來(lái)落實(shí),考核工作就起不到應(yīng)有的作用,得不到應(yīng)有的重視。二要高度重視考核指標(biāo)的設(shè)置?己酥笜(biāo)設(shè)置要聚焦當(dāng)?shù)刂卮鬀Q策、中心工作、三定主業(yè),考核有所為有所不為,重錘砸石有印。我們現(xiàn)在各部門(mén)都想通過(guò)考核解決問(wèn)題,把各項(xiàng)考核擠進(jìn)考核的籠子就萬(wàn)事大吉,考督別人,這不利工作落實(shí),專(zhuān)業(yè)的人不做專(zhuān)業(yè)的事,大家都疲于應(yīng)付來(lái)自方方面面的考核。在這方面,市政府法制辦公室感同身受,我們本身人少事多,還有大家現(xiàn)在都講究依法辦事,各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作小組、各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、各個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)都要求法制辦參加,有的還將我們列入此項(xiàng)工作考核對(duì)象,我們經(jīng)常是人累了,心涼了,效果不明顯。三要高度重視考核運(yùn)行的科學(xué)性。要讓績(jī)效考核工作真正成為指揮棒、殺威棒,還要一棒接一棒地敲到鼓點(diǎn)上,才能奏出和諧動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)章。我們經(jīng)常是方案一出來(lái),就已過(guò)響午,準(zhǔn)備考核結(jié)尾。四要高度重視考核結(jié)果運(yùn)用。好的考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,能起到獎(jiǎng)勤罰懶、彰先策后、良性持續(xù)推進(jìn)的作用?己私Y(jié)果運(yùn)用主要是政治、經(jīng)濟(jì)待遇等方面。無(wú)庸諱言,我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)待遇激勵(lì)機(jī)制欠缺公平,市直單位的經(jīng)濟(jì)待遇有的已經(jīng)懸殊4至5個(gè)月工資,而這些并不是工作業(yè)績(jī)決定的。五要高度重視考核評(píng)估反饋工作?(jī)效考核工作要想持續(xù)向好,考核的后評(píng)估和結(jié)果反饋跟蹤工作必不可少,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善指標(biāo),不斷補(bǔ)強(qiáng)短板,持續(xù)發(fā)力,久久為功,才能一以貫之,永遠(yuǎn)在正確的道路上做正確的事、正確的做事。
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10月22日至26日,我有幸參加了全市績(jī)效管理(重點(diǎn)民生實(shí)事考核)專(zhuān)題培訓(xùn)班,覺(jué)得此次培訓(xùn)就是“及時(shí)雨”,彌補(bǔ)了自身在績(jī)效管理方面的很多知識(shí)空白。針對(duì)此次培訓(xùn)班,我覺(jué)得有三個(gè)“很”的特點(diǎn):
一、老師很認(rèn)真。本次培訓(xùn),浙江大學(xué)管理學(xué)院一共請(qǐng)了6位性格和上課風(fēng)格迥異,但學(xué)識(shí)都很淵博、水平都很高的績(jī)效管理專(zhuān)家、學(xué)者為我們授課,讓我在離開(kāi)校園很多年后,再一次找回到校園讀書(shū)學(xué)習(xí)的學(xué)生時(shí)代的感覺(jué)。但這次學(xué)習(xí)更讓我激動(dòng),因?yàn)槲沂窃谥袊?guó)綜合實(shí)力排位第三的浙江大學(xué)聽(tīng)取了鼎鼎有名的復(fù)旦、浙大教授和專(zhuān)家的精品課程,用給我們授課的范柏乃教授的話說(shuō):“我是激動(dòng)得熱淚盈眶,奔走相告”。
二、學(xué)員很自覺(jué)。這次培訓(xùn)讓我總體覺(jué)得同學(xué)們的素質(zhì)都很高,都有一顆積極渴求學(xué)習(xí)獲取新知識(shí)的欲望。絕大部分同學(xué)上課認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真做筆記,課后在飯桌上還進(jìn)行討論。自覺(jué)遵守班級(jí)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和生活制度,沒(méi)有出現(xiàn)培訓(xùn)期間負(fù)面輿論輿情事件。在課外進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)時(shí),同學(xué)們都是統(tǒng)一行動(dòng)聽(tīng)指揮,積極配合班委會(huì)的管理,表現(xiàn)出了很好的執(zhí)行力和高效率,并對(duì)外展示了我班的良好形象。
三、內(nèi)容很豐富。此次培訓(xùn)班多方面、多維度地對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行了講解和分析,將我這個(gè)績(jī)效圈外人拉到了績(jī)效圈內(nèi)人的隊(duì)伍,開(kāi)始對(duì)績(jī)效管理有了更深入的了解和認(rèn)知。此次培訓(xùn),讓我覺(jué)得績(jī)效評(píng)估不是一個(gè)簡(jiǎn)單的年初下指標(biāo)、年中監(jiān)督指標(biāo)、年底評(píng)估指標(biāo)的過(guò)程,一項(xiàng)優(yōu)秀的績(jī)效評(píng)估涉及到許多問(wèn)題,如績(jī)效目的的思考、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置、體系的建立、數(shù)據(jù)的運(yùn)用、專(zhuān)家和社會(huì)等第三方的評(píng)估平臺(tái)建設(shè)等等。結(jié)合此次所學(xué),我覺(jué)得我市的績(jī)效評(píng)估工作還有很多文章可以做,但要做好這篇文章,首要是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;其次要進(jìn)行模板設(shè)計(jì);再次要完善全市的績(jī)效評(píng)估平臺(tái)建設(shè);最后績(jī)效管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的管理和績(jī)效目標(biāo)的監(jiān)控,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題,保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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為期四天的績(jī)效考核專(zhuān)題培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在這四天的學(xué)習(xí)中,收益頗多,受益匪淺。
一是提高了認(rèn)識(shí)。從事績(jī)效評(píng)估聯(lián)絡(luò)工作多年,對(duì)績(jī)效評(píng)估一直存在誤區(qū),認(rèn)為就是年初制定方案,上報(bào)績(jī)效辦后由績(jī)效辦直接審核下達(dá)指標(biāo)后,年終對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行考核,采集數(shù)據(jù),定結(jié)果、發(fā)獎(jiǎng)金,未認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜龐大、精細(xì)化要求非常高的系統(tǒng)工程,不是年初發(fā)個(gè)文、下個(gè)指標(biāo),年終算個(gè)數(shù)、發(fā)個(gè)獎(jiǎng)金就可以了結(jié)的,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、輕輕松松、隨隨便便就能完成的。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到要利用績(jī)效考核提升工作的內(nèi)在動(dòng)力。
二是增長(zhǎng)了知識(shí)。這次專(zhuān)題培訓(xùn)班,通過(guò)聆聽(tīng)?zhēng)孜唤淌诘氖谡n,進(jìn)一步懂得了績(jī)效管理是什么、為什么要做好績(jī)效管理的意義、績(jī)效管理包括那些具體內(nèi)容,績(jī)效評(píng)估體系如何構(gòu)建、績(jī)效評(píng)估方法如何選擇、績(jī)效信息平臺(tái)如何有效構(gòu)建、績(jī)效評(píng)估結(jié)果如何合理運(yùn)用等基礎(chǔ)性理論,同時(shí)了解了績(jī)效管理當(dāng)前國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì)、存在的問(wèn)題,指出了對(duì)策路徑,特別是對(duì)政府績(jī)效管理方面的理論知識(shí)有了較為系統(tǒng)的了解。
三是開(kāi)拓了視野。我們來(lái)到杭州市績(jī)效展示廳現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)感受杭州市績(jī)效管理發(fā)展與績(jī)效管理文化。學(xué)習(xí)了杭州績(jī)效管理綜合考評(píng)制度化、績(jī)效管理法制化、指標(biāo)體系科學(xué)化、工作流程規(guī)范化、日常管理精細(xì)化、干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化等一系列先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。奔赴杭州市夢(mèng)想小鎮(zhèn),我們現(xiàn)場(chǎng)考察了創(chuàng)業(yè)基地、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等等,處處感受了江浙大地勇于改革創(chuàng)新、立于發(fā)展潮頭、干在實(shí)處、走在前列的作風(fēng)和精神,感受了推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的理念和方法,進(jìn)一步開(kāi)闊了我們的視野。
四是提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我承擔(dān)單位的數(shù)據(jù)采集聯(lián)絡(luò)員,一直以來(lái),在制定考核指標(biāo)時(shí),一是等省考指標(biāo),二是等年初工作計(jì)劃,然后安排業(yè)務(wù)科室制定考核指標(biāo),最后再匯總上報(bào),只起了一個(gè)傳聲筒的作用。沒(méi)有深入研究、參與到指標(biāo)的制定工作中。在今后的工作中要積極作為,主動(dòng)而為,扎扎實(shí)實(shí)做好評(píng)估指標(biāo)設(shè)置、評(píng)估方式選擇等等工作。
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10月21日至26日,我有幸參加了全市績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)班,回想整個(gè)培訓(xùn),我感觸頗多,且深深感到:績(jī)效管理——愛(ài)你不容易!
一、績(jī)效管理,需要切合實(shí)際的頂層設(shè)計(jì)。六天的績(jī)效管理的講座,都道明了一點(diǎn):績(jī)效管理,需要結(jié)合本地、本部門(mén)的實(shí)際做好有利于多方激勵(lì)的頂層設(shè)計(jì),沒(méi)有切合實(shí)際的頂層設(shè)計(jì),績(jī)效管理有可能適得其反。真正的政府績(jī)效管理,要讓人民評(píng)判、要讓人民滿(mǎn)意,要體現(xiàn)“戰(zhàn)略導(dǎo)向、公民導(dǎo)向、職責(zé)導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向”,要融入“開(kāi)放、民主、責(zé)任、績(jī)效”理念。根據(jù)各位老師的講授得知,我市績(jī)效管理,其實(shí)還處于機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制考核階段,與杭州的績(jī)效管理還差了“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意單位評(píng)選”、“綜合考評(píng)”等若干階段。因此,我市績(jī)效管理工作,任重而道遠(yuǎn)。但同時(shí),這也是我市進(jìn)行真正績(jī)效管理頂層設(shè)計(jì)的良好時(shí)機(jī)。
二、績(jī)效管理,需要利于操作的良好氛圍?(jī)效管理要真正被“公認(rèn)”,要可持續(xù),就要在完善頂層設(shè)計(jì)的同時(shí)著重從操作層面加強(qiáng)氛圍建設(shè)。一是營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)高度重視的氛圍。要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,就要將新時(shí)代正確的政績(jī)觀融入績(jī)效管理之中,就要在績(jī)效管理中體現(xiàn)市委、市政府的目標(biāo)任務(wù),就要強(qiáng)化績(jī)效管理結(jié)果的充分運(yùn)用。二是營(yíng)造單位主動(dòng)融入的氛圍。要各單位主動(dòng)融入績(jī)效管理之中,就要堅(jiān)持職責(zé)導(dǎo)向,要將各單位的法定職能充分地融入績(jī)效管理,要將各單位的履職列為績(jī)效管理的重中之重。同時(shí),要讓各個(gè)單位都有獲得優(yōu)秀的績(jī)效管理設(shè)計(jì),也要有讓各個(gè)單位都可能獲得倒數(shù)一二的績(jī)效管理安排。三是營(yíng)造干部積極參與的氛圍。要想讓干部都積極參與,就要將績(jī)效管理與干部的日?己恕⒛甓瓤己、福利待遇、職務(wù)晉升等方面掛鉤,要讓被評(píng)為“優(yōu)秀”的干部真正優(yōu)秀,要讓差評(píng)的干部真正“差評(píng)”;要讓每一名干部通過(guò)積極努力都可評(píng)為“優(yōu)秀”,要讓每一名“老油條”都不可評(píng)為“優(yōu)秀”;要讓全市,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)干部還是一般干部中的大部分,無(wú)論大單位小單位還是好單位差單位的大部分干部,都認(rèn)同本單位、其他單位的績(jī)效管理考核結(jié)果。
三、績(jī)效管理,需要實(shí)事求是的干部隊(duì)伍?(jī)效管理的好壞,最終離不開(kāi)人,離不開(kāi)實(shí)事求是從事績(jī)效管理的干部隊(duì)伍。一是要選拔勇于堅(jiān)持原則的干部來(lái)從事績(jī)效管理工作。“每個(gè)人都不希望被評(píng)價(jià)”?(jī)效管理是一項(xiàng)難度較大的工作,越是績(jī)效管理不完善之時(shí),越需要勇于堅(jiān)持原則的干部。二是要十分注重從事績(jī)效管理干部的作風(fēng)建設(shè)。績(jī)效管理,雖然強(qiáng)調(diào)要盡可能多地設(shè)置定量指標(biāo),但定性指標(biāo)不可或缺,定性評(píng)比不可或缺。一名干部的行為不檢點(diǎn),部分干部一次的行為不檢點(diǎn),就可能影響到績(jī)效管理的全局,就可能影響到績(jī)效管理的良好氛圍,就可能影響到績(jī)效管理的可持續(xù)。三是要關(guān)心關(guān)愛(ài)從事績(jī)效管理的干部。在一個(gè)單位要堅(jiān)持原則、實(shí)事求是,在一定程度上會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)煩心,會(huì)引起部分人員不滿(mǎn),出于“趨利避害”的本能,在沒(méi)有外援的情況下大部分人都會(huì)選擇妥協(xié)。因此,要站在全市的高度,對(duì)堅(jiān)持原則、實(shí)事求是的從事績(jī)效管理工作的干部,要高看一眼、厚愛(ài)一分。
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當(dāng)我懷著喜悅的心情坐在浙江大學(xué)的教室里,在認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者精彩授課的同時(shí),懷著崇敬的心情去感受它的獨(dú)特魅力,伴隨著內(nèi)心的愉悅?cè)ふ倚撵`深處的沉淀。
一、喜悅與激動(dòng)。對(duì)于我們70后的中專(zhuān)生來(lái)說(shuō),能有機(jī)會(huì)走進(jìn)大學(xué)校園是我們的期盼。這次能走進(jìn)浙大校園學(xué)習(xí)更是我沒(méi)有想到的。接到通知的那一刻,欣喜不已。真正走進(jìn)浙大校園,更是激動(dòng)無(wú)比。一刻,仿佛重回十八歲,回到青春歲月,回到承載知識(shí)的校園,親身領(lǐng)略“知識(shí)的世界更精彩”。
二、忐忑與焦慮。此次培訓(xùn)的主題是績(jī)效管理,我們的授課老師當(dāng)中,有來(lái)自復(fù)旦、浙大的著名教授,有多年從事績(jī)效管理研究工作的專(zhuān)家學(xué)者,更有來(lái)自杭州市績(jī)效辦的行家里手。六位專(zhuān)家教授擠出寶貴時(shí)間為我們傳道授業(yè)解惑,表達(dá)流暢,收發(fā)自如,既敬業(yè)又專(zhuān)業(yè),既實(shí)戰(zhàn)又實(shí)用,既有理論高度,又有實(shí)踐深度,更有知識(shí)廣度,引人入勝,讓人深思!特別是六堂課更換五個(gè)不同授課教室,足見(jiàn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的寶貴,更加讓我無(wú)比珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)課做筆記,生怕漏掉每句話每個(gè)字,從而辜負(fù)此次培訓(xùn)組織部門(mén)的良苦用心,錯(cuò)失學(xué)習(xí)知識(shí)、提升自我的機(jī)會(huì)。唯有將內(nèi)心的忐忑與焦慮轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,讓知識(shí)得到更新。
三、收獲與感悟。一是開(kāi)闊了視野。認(rèn)識(shí)了一群來(lái)自全市各行各業(yè)不同年齡的優(yōu)秀的學(xué)員、朋友。大家利用課余時(shí)間結(jié)伴漫步于浙大校園,郁郁蔥蔥的樹(shù)木,行色匆匆的學(xué)子,讓我們感受到了百年名校的魅力;大家敞開(kāi)心扉,溝通交流學(xué)習(xí)心得和工作經(jīng)驗(yàn),珍惜寶貴的校園生活,享受豐富的精神盛宴。二是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。作為多年從事單位績(jī)效管理的工作人員,第一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了績(jī)效管理的相關(guān)理論知識(shí),六位專(zhuān)家教授的講授讓我有“豁然開(kāi)朗”的感覺(jué);杭州市績(jī)效評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)觀摩,讓我對(duì)績(jī)效評(píng)估工作有了更深刻的認(rèn)識(shí);“紅船”上的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),加深了我對(duì)紅船精神的理解;夢(mèng)想小鎮(zhèn)“人才+資本+孵化”的開(kāi)發(fā)模式讓其成為我國(guó)眾多經(jīng)濟(jì)小鎮(zhèn)中的“樣板示范區(qū)”,激勵(lì)我們?cè)诠ぷ髦星髮?shí)創(chuàng)新。
作為具體從事績(jī)效評(píng)估工作人員,還需要有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果,學(xué)以致用,更好地服務(wù)于本職工作,實(shí)干立行,讓單位的績(jī)效評(píng)估更具有可操作性,讓每個(gè)民警成為績(jī)效管理的參與者、謀劃者、執(zhí)行者、落實(shí)者、推動(dòng)者,以績(jī)效管理的實(shí)際成效,推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)。
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此次學(xué)習(xí)有收獲很大,體會(huì)深刻。
一、浙江大學(xué)管理學(xué)院高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé)。一是貼近我市績(jī)效管理工作需要,精心安排了培訓(xùn)課程,課程非常適應(yīng)我市績(jī)效管理工作需要、實(shí)用性很強(qiáng)。二是安排了高規(guī)格的培訓(xùn)師資力量。授課老師既有浙江大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)的教授、副教授,還有杭州市專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效管理的專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)。三是學(xué)習(xí)形式豐富多樣,既有課堂理論學(xué)習(xí),又有實(shí)地考察,杭州市績(jī)效展示廳現(xiàn)場(chǎng)講解。四是授課水平高,專(zhuān)家教授在講學(xué)時(shí),旁征博引、深入淺出,生動(dòng)活潑,用鮮活的案例和豐富的知識(shí)以及精湛的績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì),使我更進(jìn)一步了解政府績(jī)效管理的概念、內(nèi)涵和重大意義。反思以往工作中的不足,猶如醍醐灌頂,使我的績(jī)效管理理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺。
二、培訓(xùn)工作組織有序,參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)認(rèn)真。這期績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)班目的明確、組織有序,大家?guī)е鞔_課題的任務(wù)參加學(xué)習(xí),上課時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講,記錄學(xué)習(xí)筆記;討論時(shí)暢所欲言、各抒己見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)井然有序,虛心學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)績(jī)效管理理念和方法。在整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,學(xué)員們自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,展示了張家界學(xué)員虛心好學(xué)、文明守紀(jì)的良好素質(zhì)。我個(gè)人覺(jué)得參加這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)很有必要。
三、關(guān)于做好單位績(jī)效管理工作的建議。一是要提高對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),高度重視績(jī)效管理工作,加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)建人人參與績(jī)效管理,人人重視工作績(jī)效的良好氛圍。二是要建立科學(xué)的績(jī)效管理制度和獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的績(jī)效管理意識(shí),讓大家在工作實(shí)踐中自覺(jué)加強(qiáng)績(jī)效管理。三是要制訂一套科學(xué)、適用、接地氣的考核指標(biāo),考核指標(biāo)確定以后,也不能一成不變,要在接受考核實(shí)際工作檢驗(yàn)的過(guò)程中,不斷修訂和完善,確?己酥笜(biāo)體系更加科學(xué)和適用。四是要認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)績(jī)效管理制度,堅(jiān)持績(jī)效管理常態(tài)化,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,為專(zhuān)項(xiàng)或綜合績(jī)效考核提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。五是要注重績(jī)效管理成果運(yùn)用,樹(shù)立績(jī)效管理的權(quán)威。要適度給予機(jī)關(guān)一定的獎(jiǎng)懲權(quán)限,對(duì)績(jī)效管理優(yōu)秀的科室或人員予以表彰,在給予精神鼓勵(lì)的同時(shí),適當(dāng)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但是,發(fā)放物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要嚴(yán)格依據(jù)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行,發(fā)放面不能太寬,標(biāo)準(zhǔn)不能太高,更不能普發(fā)。
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質(zhì)監(jiān)部門(mén)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)全面進(jìn)步的形勢(shì)下,迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),特別是面臨機(jī)構(gòu)改革,和職能分工的調(diào)整,在這種特殊環(huán)境下,推行績(jī)效管理,構(gòu)建績(jī)效體系十分必要。
一、推行績(jī)效管理的重要性和必要性。(一)推行績(jī)效管理能夠提升基層干部職工的工作積極性。通過(guò)對(duì)績(jī)效管理結(jié)果的有效運(yùn)用,充分激發(fā)他們的潛力和工作積極性,讓干部職工清楚自身存在的不足、改進(jìn)的方向,加上正負(fù)激勵(lì)等手段,將進(jìn)一步提振干部職工的精氣神,有力推進(jìn)工作開(kāi)展(二)推進(jìn)績(jī)效管理能夠有效減少基層執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)監(jiān)執(zhí)法涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可等方面內(nèi)容,這是近年來(lái)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的高危區(qū)和案件頻發(fā)區(qū),執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)比較多,通過(guò)建立績(jī)效管理,環(huán)環(huán)相扣、層層負(fù)責(zé)的格局,可以對(duì)政策落實(shí)、執(zhí)法檢查進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,使上級(jí)對(duì)下級(jí)執(zhí)法狀況及時(shí)掌握,并通過(guò)發(fā)揮指標(biāo)的導(dǎo)向作用以及實(shí)施有效獎(jiǎng)懲措施,提升基層干部的責(zé)任心。(三)推進(jìn)績(jī)效管理是構(gòu)筑懲治和預(yù)防腐敗體系的有力手段。推進(jìn)績(jī)效管理實(shí)行制度規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)規(guī)范可以為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供制度、行為保證,形成“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”,績(jī)效管理是對(duì)干部的“嚴(yán)管厚愛(ài)”,是拒腐防變的有力手段。
二、績(jī)效管理中存在的問(wèn)題。一是對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位。不少干部單純理解“績(jī)效管理”就是“論功行賞”,就是評(píng)選先進(jìn)的手段,弱化或忽視了績(jī)效管理中評(píng)估、監(jiān)控、反饋等重要管理環(huán)節(jié),使績(jī)效管理只停留在目標(biāo)管理的表面,而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理。二是績(jī)效指標(biāo)的制定不很科學(xué)。制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)只能機(jī)械沿用上級(jí)考核指標(biāo)進(jìn)行考核,缺乏根據(jù)自身實(shí)際情況作績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)的意識(shí),從而優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)不顯,薄弱環(huán)節(jié)繼續(xù)薄弱,不利于實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)提升的可持續(xù)循環(huán)。三是績(jī)效管理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)不盡完美。一方面考核內(nèi)容越來(lái)越細(xì),崗位責(zé)任界限卻越來(lái)越模糊,另一方面單純考核了工作項(xiàng)目和工作完成的質(zhì)量,指標(biāo)任務(wù)不均衡,使得考核陷入了工作干的越多扣分越多、干的少扣的少的怪圈。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效管理的思考和建議。一是大力培育績(jī)效文化。一是營(yíng)造良好的績(jī)效文化氛圍,要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),讓機(jī)關(guān)從上到下充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要意義和作用。二是科學(xué)設(shè)定指標(biāo)任務(wù)。科學(xué)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)是搞好績(jī)效考核的前提。核要抓住重點(diǎn),允許指標(biāo)設(shè)計(jì)差異化,可以根據(jù)不同的階段性目標(biāo)動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)指標(biāo)。三是不斷強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。只有通過(guò)可靠、準(zhǔn)確、嚴(yán)格的過(guò)程監(jiān)控,才能發(fā)揮績(jī)效管理的抓手作用,績(jī)效管理要收集、整理能證明工作績(jī)效的各類(lèi)資料為績(jī)效考核提供依據(jù)。四是嚴(yán)格績(jī)效結(jié)果運(yùn)用。在實(shí)踐中,把考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)、年度考核、崗位競(jìng)聘、職務(wù)晉升掛鉤,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。
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為期6天的學(xué)習(xí),讓我實(shí)現(xiàn)了從工作人員到學(xué)員身份的轉(zhuǎn)換。我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下慢慢了解到了績(jī)效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì),特別是牛軍鈺、范柏乃教授和伍彬主任的講課深入淺出,妙趣橫生而又意味深長(zhǎng),用心琢磨,讓人受益匪淺。下面我淺談幾點(diǎn)起的學(xué)習(xí)體會(huì):
首先,要清楚自己的角色。擺正自己在單位的位置,績(jī)效管理要善于對(duì)實(shí)踐中的各類(lèi)信息進(jìn)行歸納、整理和總結(jié),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層提出建議或報(bào)告,以便于其不斷修正和完善單位的決策,形成更加科學(xué)的“上意”。
其次,要有明確的工作目標(biāo)。,績(jī)效工作者要善于根據(jù)單位目標(biāo)來(lái)制定符合要求的、切合本部門(mén)實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,并且善于總結(jié)、勤于反省,來(lái)激勵(lì)和促使大家不遺余力,不斷沖擊新高度,最終達(dá)到按照單位發(fā)展思路實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的目的。
再次,要有好的激勵(lì)政策,以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。根據(jù)單位的發(fā)展思路和既定目標(biāo)來(lái)制定本部門(mén)的工作目標(biāo),所有政策或規(guī)則都要緊緊圍繞業(yè)務(wù)指標(biāo)來(lái)制定,并配套相應(yīng)的獎(jiǎng)罰政策,客觀考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,才能在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造良好的工作氛圍,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。否則,不管是規(guī)則不公正還是尺度有彈性,都很難讓部屬工作起來(lái)心服、氣順。
第四,要聚合團(tuán)隊(duì)精神、群策群力。作為績(jī)效工作者更重要的是能夠調(diào)動(dòng)單位所有人員工作積極性、激發(fā)工作熱情,群策群力,要求工作中“人人頭上有指標(biāo)、人人肩上有壓力”。
最后,要用科學(xué)的理念來(lái)帶隊(duì)伍、抓管理。俗話說(shuō):“打鐵還須自身硬”,作為績(jī)效管理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己、率先垂范,慎用手中的權(quán)利,日常工作中的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)要遠(yuǎn)比批評(píng)與懲罰更有效,年終評(píng)價(jià)工作人員要多看他(她)的長(zhǎng)處,少看他(她)的缺點(diǎn),用人的準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)看他(她)是否有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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10月21號(hào)-26號(hào),我參加了全市績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)班,我想用三種收獲、三點(diǎn)體會(huì)來(lái)概括這次培訓(xùn)的感受。
三種收獲:一是學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有提高。作為一名從事績(jī)效工作只有兩年多的績(jī)效新兵,我雖然在這段時(shí)間里積累了一點(diǎn)理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)又不夠豐富,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)家教授們深入淺出了講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),也讓我更清晰更全面地看到績(jī)效管理工作在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能方面的重要意義。二是知識(shí)視野上有拓展。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,不僅開(kāi)設(shè)有關(guān)績(jī)效管理的理論課程,更有在“績(jī)效杭州”展示廳的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等,身處知名高校講堂,面對(duì)面聆聽(tīng)各學(xué)科領(lǐng)域?qū)<医淌诘氖谡n,集中分享了專(zhuān)家教授們長(zhǎng)期教學(xué)和研究積累的知識(shí)成果,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)直觀的了解了杭州績(jī)效管理的制度內(nèi)容,極大地豐富和拓展了自己的知識(shí)視野,對(duì)于自己在今后在績(jī)效管理工作中進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓思維,創(chuàng)新發(fā)展具有極大地促進(jìn)作用。三是能力促進(jìn)上有幫助。理論來(lái)源于實(shí)踐又指導(dǎo)實(shí)踐,這次的學(xué)習(xí)不但增長(zhǎng)知識(shí),更提升了我在今后的工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)特別請(qǐng)來(lái)了杭州考評(píng)辦長(zhǎng)期從事績(jī)效管理工作的兩位領(lǐng)導(dǎo)為我們授課,兩位領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)講解了杭州市績(jī)效管理工作發(fā)展的過(guò)程、績(jī)效管理體系的構(gòu)架、績(jī)效管理取得的成效、創(chuàng)新實(shí)踐等等,在實(shí)際操作層面有很多先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),使我受益良多。
三點(diǎn)體會(huì):一是績(jī)效工作有意義。我國(guó)政府對(duì)績(jī)效管理的重視程度日益增強(qiáng),一方面是我國(guó)績(jī)效管理工作還處于探索階段,沒(méi)有系統(tǒng)、科學(xué)的制度體系,另一方面政府機(jī)關(guān)、社會(huì)公眾對(duì)績(jī)效管理工作有迫切的要求,特別是黨的十九大報(bào)告中提出“要全面實(shí)施績(jī)效管理”,對(duì)績(jī)效管理工作提出更高的要求,更讓我體會(huì)到這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。二是與先進(jìn)地市有差距。杭州市作為浙江的省會(huì)城市,在各個(gè)方面都體現(xiàn)了浙江人“敢為人先”的創(chuàng)新精神,績(jī)效管理工作也是如此,作為全國(guó)唯二的績(jī)效管理試點(diǎn)城市之一,杭州的績(jī)效管理工作已經(jīng)滲透到政府工作的方方面面,深入人心。杭州績(jī)效管理工作在制度化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化方面都做出了積極探索,形成了綜合考評(píng)、績(jī)效管理、效能建設(shè)“三位一體”的職能架構(gòu)。三是改進(jìn)工作有目標(biāo)。建議一要構(gòu)建綜合評(píng)估機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由政府內(nèi)部評(píng)估向綜合評(píng)估的轉(zhuǎn)換,讓社會(huì)公眾參與到對(duì)政府工作的評(píng)價(jià)中,這樣才能真正提高公共管理能力,提高行政效能。二要構(gòu)建績(jī)效管理制度機(jī)制,把績(jī)效管理納入制度化、法制法的軌道,完善考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制,才能有效的開(kāi)展績(jī)效考核,作出準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià),達(dá)到績(jī)效管理的目的。三要構(gòu)建績(jī)效管理系統(tǒng),績(jī)效管理是以大量真實(shí)、準(zhǔn)確的信息為基礎(chǔ),再依據(jù)發(fā)展與管理目標(biāo)制定出相應(yīng)的績(jī)效管理指標(biāo)和評(píng)估體系,建立有效的績(jī)效評(píng)估網(wǎng)絡(luò),把績(jī)效管理的指標(biāo)匯集成一個(gè)便捷高效的績(jī)效管理數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)績(jī)效信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。四要營(yíng)造績(jī)效文化氛圍,制定全員績(jī)效管理體系,通過(guò)績(jī)效激勵(lì)約束段,強(qiáng)調(diào)個(gè)人參與,樹(shù)立績(jī)效意識(shí),使干部職工主動(dòng)融入績(jī)效管理過(guò)程,促績(jī)效指標(biāo)責(zé)任落實(shí),構(gòu)建績(jī)效管理新模式。
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此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),感悟很多,收獲頗豐,有良師益友,有新知心得,有知識(shí)層面的斬獲,也有觀念方面的更新?偨Y(jié)起來(lái),有如下收獲與感悟。
一、學(xué)習(xí)收獲。杭州市考評(píng)辦主任伍彬講的《政府績(jī)效管理的理論與實(shí)踐》,從績(jī)效管理的價(jià)值取向,解決路徑,價(jià)值體系,以及杭州市績(jī)效管理的發(fā)展歷程及歷史演變,并以杭州市的實(shí)踐與創(chuàng)新為例告訴我們,績(jī)效管理正在成為新時(shí)代政府轉(zhuǎn)變作風(fēng)的“殺手锏”,破解民生問(wèn)題的“指揮棒”。范柏乃教授講的《政府績(jī)效評(píng)估與管理》,圍繞政府績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的評(píng)估指標(biāo)、定量方法、評(píng)估主體和評(píng)估程度分別進(jìn)行了深入探索分析,系統(tǒng)地探討了我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的法制化問(wèn)題。陳學(xué)軍教授講的《機(jī)關(guān)全員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、考評(píng)方法和結(jié)果運(yùn)用》告訴我們,不能把政府績(jī)效管理僅僅當(dāng)作是一般的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與干部管理手段,它應(yīng)該是一種管理體制機(jī)制,一種提升政府執(zhí)政能力的方法,一種政府管理模式,一種約束機(jī)制。
培訓(xùn)期間,我們先后參觀考察了“績(jī)效杭州”展示廳、嘉興南湖一大會(huì)址紅船文化與革命紀(jì)念館、杭州市夢(mèng)想小鎮(zhèn)。在考察中,我們看到了浙江人艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、不等不靠的自主精神、敢闖敢拼的開(kāi)拓精神、敢于創(chuàng)新的創(chuàng)造精神,讓我們?cè)诶碚撋系玫搅颂岣,從思維上得到了改進(jìn),在今后的工作中為我們提供了參考依據(jù)及創(chuàng)新思路。
二、幾點(diǎn)感悟。學(xué)習(xí)是能力更是使命。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),面對(duì)新時(shí)代,不斷更新的工作要求需要學(xué)習(xí),需要接受新思維、新技能,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)新常態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是提高自身工作能力最直接的手段,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。新時(shí)代管理應(yīng)做減法。習(xí)近平總書(shū)記提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的新發(fā)展理念,作為領(lǐng)導(dǎo)和管理層,應(yīng)充分發(fā)揮崗位職能作用,在宏觀管理上做減法,要充分激發(fā)干部職工潛力優(yōu)勢(shì)和自主創(chuàng)新能力,這樣才有活力、效率和執(zhí)行力。包容開(kāi)放是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功之基。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)全市共有60名干部參加,培訓(xùn)中,學(xué)員之間互相包容、互相諒解,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友誼、活潑、向上的集體,學(xué)員之間相互幫助,互相支持,觀點(diǎn)相互碰撞,思維相互包容,樹(shù)立了包容開(kāi)放的意識(shí)。
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通過(guò)在浙江大學(xué)幾天的學(xué)習(xí),在進(jìn)一步提升對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知同時(shí),我就如何在事業(yè)單位推進(jìn)內(nèi)部績(jī)效考核進(jìn)行了一些思考。
一、事業(yè)單位績(jī)效管理的現(xiàn)狀。近年來(lái),在事業(yè)單位不斷深化改革的大背景下,績(jī)效管理工作也在不斷創(chuàng)新發(fā)展,豐富著其內(nèi)涵。不過(guò),因?yàn)槠鸩捷^晚,事業(yè)單位績(jī)效管理工作還面臨諸多不足和挑戰(zhàn),績(jī)效管理成效也受到一定程度制約和局限。主要存在以下問(wèn)題:一是對(duì)績(jī)效考核缺乏全面的認(rèn)識(shí)。部分事業(yè)單位績(jī)效管理工作形式化,與實(shí)行績(jī)效管理的初衷背道而馳。二是指標(biāo)考核體系缺乏科學(xué)性。考核指標(biāo)非;\統(tǒng),缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)和客觀的衡量尺度,具體的、可量化的指標(biāo)占比不大,削弱了考核結(jié)果的可信度。三是效管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)缺失。許多事業(yè)單位從事和參與績(jī)效考評(píng)的管理人員,對(duì)績(jī)效管理知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)知,極易造成對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的認(rèn)知不清晰、定位不明確而影響考核評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性。四是饋渠道不暢,缺乏必要的溝通。往往績(jī)效考核的完成也就預(yù)示著績(jī)效管理工作告一段落,由于沒(méi)有做好后階段的績(jī)效反饋與面談,難以使被評(píng)估單位及內(nèi)部員工認(rèn)識(shí)到不足所在,并形成持續(xù)改進(jìn)工作的良性循環(huán)。五是結(jié)果應(yīng)用不全面,激勵(lì)效果不明顯。在實(shí)際工作中,績(jī)效的結(jié)果并未準(zhǔn)確運(yùn)用到對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的揭示和員工工作效率的提升方面,績(jī)效考核的作用一般只用于年度評(píng)選表彰等方面,使得一些沒(méi)有晉升渠道和想法的員工完全沒(méi)有積極性。
二、改進(jìn)單位績(jī)效考核的建議。對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理目前存在的這些問(wèn)題,要提升績(jī)效管理的實(shí)施效果應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。一是確定明確的績(jī)效管理目標(biāo)?(jī)效管理目標(biāo)是一個(gè)單位的中長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,它的確立能使廣大員工明白努力的方向,從而形成工作合力。通過(guò)績(jī)效目標(biāo)驅(qū)動(dòng),不斷改進(jìn)和提高管理人員的管理能力和成效,最終實(shí)現(xiàn)單位工作方法和工作績(jī)效的提升。二是建立科學(xué)完備的績(jī)效考核體系。將定性和定量的指標(biāo)相結(jié)合,設(shè)置測(cè)量準(zhǔn)確、權(quán)重適度、操作性強(qiáng)的考核指標(biāo),并在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是注重培養(yǎng)績(jī)效管理人才。建議進(jìn)一步加大從事績(jī)效管理工作的人員培養(yǎng)培訓(xùn)力度,不斷充實(shí)和完善績(jī)效管理人才的儲(chǔ)備,確?(jī)效管理工作穩(wěn)步發(fā)展。四是運(yùn)用評(píng)估反饋。一是建立談話機(jī)制,將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給評(píng)估對(duì)象,幫助指導(dǎo)其加以改進(jìn);二是在評(píng)估中加入核實(shí)程序,就評(píng)估結(jié)果給予評(píng)估對(duì)象反應(yīng)期,并對(duì)評(píng)估對(duì)象的申訴進(jìn)行核實(shí)調(diào)查,確?己私Y(jié)果盡量準(zhǔn)確。
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赴浙江大學(xué)進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的理想的效果。
一、培訓(xùn)收獲。(一)開(kāi)闊了眼界。此次培訓(xùn),邀請(qǐng)了復(fù)旦大學(xué)牛君鈺、浙江大學(xué)范柏乃、浙江省杭州市委副秘書(shū)長(zhǎng)兼杭州市績(jī)效管理委員會(huì)辦公室主任伍彬等知名專(zhuān)家教授授課,既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們用淵博的知識(shí)、風(fēng)趣的言語(yǔ)、旁征博引,深入淺出,對(duì)績(jī)效管理工作從實(shí)踐到理論做了深層次的研討,引得滿(mǎn)堂喝彩,為指導(dǎo)我市的績(jī)效管理工作提供了理論和實(shí)踐的依據(jù)。(二)豐富了知識(shí)。不僅有理論學(xué)習(xí),還有實(shí)地教學(xué),專(zhuān)家教授從理論和實(shí)踐上對(duì)績(jī)效管理工作作了精辟論述,浙江省杭州市敢為人先,率先進(jìn)行績(jī)效管理工作試點(diǎn),并取得了引人注目的驕人成績(jī)。我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了他們先進(jìn)的績(jī)效管理工作經(jīng)驗(yàn)和好的做法,先進(jìn)的理念和思想,對(duì)績(jī)效管理工作有了一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)今后如何抓好本單位本部門(mén)的績(jī)效工作有了一個(gè)可供借鑒的藍(lán)本,對(duì)我們解放思想,腳踏實(shí)地地開(kāi)展績(jī)效管理工作提供了思想支持。(三)提升了能力。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)到了杭州市抓績(jī)效管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,增強(qiáng)了我們抓好本單位績(jī)效管理工作的能力,對(duì)抓好績(jī)效管理工作有了更深刻的理解,對(duì)抓好本單位今后的績(jī)效工作提供了保障。
二、幾點(diǎn)建議。(一)進(jìn)行機(jī)制體制改革。目前,我市的績(jī)效辦設(shè)在市人社局,人員編制隸屬于市人社局,規(guī)格太小,對(duì)完成張家界市績(jī)效管理工作有難度。建議將我市的績(jī)效管理辦公室設(shè)在市人民政府,增加其工作人員,指導(dǎo)全市的績(jī)效管理工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理工作的指揮棒作用。(二)科學(xué)設(shè)置我市績(jī)效管理工作的頂層設(shè)計(jì)。出臺(tái)《績(jī)效管理工作條例》,從制度上科學(xué)設(shè)置績(jī)效管理工作,從績(jī)效管理的各項(xiàng)指標(biāo)考核指標(biāo)設(shè)定到最終結(jié)果評(píng)定,都有一整套措施,使績(jī)效管理工作有據(jù)可依。(三)加大我市績(jī)效管理工作的平臺(tái)建設(shè)。充分利用現(xiàn)代高科技手段,建立一個(gè)張家界市績(jī)效管理工作軟件系統(tǒng),將績(jī)效管理工作的各項(xiàng)考核指標(biāo)程序化,做到實(shí)時(shí)監(jiān)控實(shí)時(shí)管理,使我市的績(jī)效管理工作更上新臺(tái)階。
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10月21日至26日,我有幸全市績(jī)效管理(實(shí)事考核)專(zhuān)題培訓(xùn)班,通過(guò)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)績(jī)效管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),主要有以下幾點(diǎn):
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我樹(shù)立了績(jī)效意識(shí)。本次培訓(xùn)班,通過(guò)聆聽(tīng)?zhēng)孜粚?zhuān)家教授的講課,使我對(duì)績(jī)效管理有了一個(gè)全面的、系統(tǒng)的了解,知道了什么是績(jī)效管理,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的內(nèi)涵和重要意義,初步了解了績(jī)效管理體系構(gòu)建、考評(píng)方法和結(jié)果運(yùn)用。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)感受了杭州綜合考評(píng)和績(jī)效管理的發(fā)展歷程、體系架構(gòu)、創(chuàng)新實(shí)踐、制度績(jī)效等內(nèi)容。通過(guò)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),改變了我以前對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),明白了績(jī)效不是為考核而做,而是為了統(tǒng)一目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)短板、提升能力、改進(jìn)管理、實(shí)現(xiàn)承諾等目標(biāo)而采取的一種必要的管理手段。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我加強(qiáng)了黨性鍛煉。本次培訓(xùn)班,還組織全體學(xué)員到嘉興南湖進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),使我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了更加深入地認(rèn)識(shí),接受了一次革命意志的洗禮,只有不忘初心、牢記使命、永遠(yuǎn)奮斗,才能讓中國(guó)共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)年輕。做為衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)的一名黨員,我一定要按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,切實(shí)踐行“兩個(gè)維護(hù)”,為加快推進(jìn)“健康張家界”建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我開(kāi)拓了工作視野。本次培訓(xùn)班,還組織全體學(xué)員到位于杭州未來(lái)科技城(海創(chuàng)園)的夢(mèng)想小鎮(zhèn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓我真正感受到了杭州市政府對(duì)大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新的引導(dǎo)、推動(dòng)、支持的力度;感受到了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意、創(chuàng)造的氛圍;感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受最深的是:相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市而言,我們的差距是創(chuàng)業(yè)的環(huán)境(人才、資金、技術(shù)等產(chǎn)業(yè)鏈條)而不是簡(jiǎn)單的扶持政策,所以我們必須要有創(chuàng)新的模式和思維。
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通過(guò)近期在浙江大學(xué)參加績(jī)效管理培訓(xùn),聆聽(tīng)多位專(zhuān)家的教導(dǎo),使我受益匪淺,結(jié)合我從事績(jī)效評(píng)估工作以來(lái)的實(shí)際,對(duì)于政府部門(mén)績(jī)效評(píng)估重新進(jìn)行了一些思考,也獲得一些認(rèn)知。
一、政府內(nèi)部績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題。(一)評(píng)估機(jī)制不夠完善。由于評(píng)估評(píng)估工作尚未完全進(jìn)入制度化軌道,在具體的操作過(guò)程中缺乏法定的主體,評(píng)估機(jī)構(gòu)的設(shè)置也缺乏法律規(guī)定。外部評(píng)估缺乏制度化的評(píng)估參與渠道,公民等外部主體與政府之間交流和溝通機(jī)制的缺乏,使得政府與公民之間的交流與溝通十分有限。(二)評(píng)估主體形式單一。由政府組成部門(mén)或主管單位擔(dān)任主體,這種評(píng)估主體在發(fā)揮作用時(shí)存在無(wú)論是上級(jí)評(píng)估還是自體評(píng)估,很難排除自身利益的考慮,有時(shí)甚至只是走過(guò)場(chǎng),“運(yùn)動(dòng)員”自己當(dāng)“裁判”,容易造成評(píng)估結(jié)果信譽(yù)度不高的情況。(三)外部評(píng)估參與缺失。公眾、專(zhuān)家、社會(huì)組織沒(méi)有廣泛參與,公眾等外部主體參與評(píng)估評(píng)估多停留在對(duì)一些具體的公共服務(wù)項(xiàng)目的滿(mǎn)意程度、以及對(duì)政府整體績(jī)效的滿(mǎn)意程度等定性評(píng)估方面,第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)也沒(méi)有在績(jī)效評(píng)估中發(fā)揮應(yīng)有的作用。(四)評(píng)估工作缺乏獨(dú)立性。政府內(nèi)部評(píng)估中,存在著直接或間接的利益關(guān)系,使得評(píng)估主體在評(píng)估過(guò)程中難以保持的科學(xué)和客觀的評(píng)估態(tài)度。
二、完善政府績(jī)效評(píng)估的方式建議。(一)創(chuàng)造良好的評(píng)估法制環(huán)境。要發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的作用不僅需要建立科學(xué)、合理的評(píng)估主體,還需要有相關(guān)的制度和法律環(huán)境的的保證和促進(jìn),把評(píng)估主體體系納入制度化、專(zhuān)業(yè)化軌道,(二)完善社會(huì)評(píng)估參與的途徑。采用多元的評(píng)估主體對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。可以由學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、政府自身與外部公眾代表結(jié)合起來(lái)建立一個(gè)績(jī)效評(píng)估委員會(huì)。完善評(píng)估主體的構(gòu)成并健全各主體參與的途徑和渠道是加強(qiáng)政府績(jī)效評(píng)估的前提和基礎(chǔ)。(三)發(fā)展專(zhuān)業(yè)評(píng)估組織隊(duì)伍政府部門(mén)需要借助第三方評(píng)估主體這種獨(dú)立地位來(lái)提升其績(jī)效評(píng)估結(jié)果的公信力。堅(jiān)持評(píng)估的獨(dú)立性、評(píng)估內(nèi)容與方法的科學(xué)性、評(píng)估過(guò)程的公開(kāi)透明性和評(píng)估結(jié)果的客觀公正性,樹(shù)立評(píng)估的權(quán)威性。(四)健全外部評(píng)估參與配套設(shè)施。建立科學(xué)完備的績(jī)效信息公開(kāi)系統(tǒng),制定出合理政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系,公開(kāi)政府績(jī)效評(píng)估的程序和過(guò)程,使公眾等外部主體不僅參與評(píng)估,并且能對(duì)評(píng)估活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作。
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通過(guò)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)照自己的思想和工作,本人自我感覺(jué)在政策水平、理論素養(yǎng)、履行崗位職責(zé)方面較以往有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得做如下匯報(bào):
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過(guò)本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),了解當(dāng)前政府績(jī)效工作相關(guān)導(dǎo)師研究情況以及杭州市績(jī)效評(píng)估工作,進(jìn)一步加深了政府績(jī)效評(píng)估工作的了解,加深了對(duì)政府績(jī)效評(píng)估工作的認(rèn)識(shí),知其然并且知其所以然,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,善于在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí),善于不斷地把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。
二是要學(xué)以致用促工作。通過(guò)前幾天的培訓(xùn),聯(lián)系自己的實(shí)際,學(xué)以致用。要充分運(yùn)用這次專(zhuān)題培訓(xùn)班所學(xué)的新知識(shí)、新理論,充分借鑒杭州市先進(jìn)地區(qū)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,緊密結(jié)合我局的工作實(shí)際,真正把學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為解決本單位績(jī)效管理工作問(wèn)題的對(duì)策建議,推動(dòng)本單位績(jī)效管理工作不斷科學(xué)化、制度化、精細(xì)化、規(guī)范化開(kāi)展。
三是履職盡責(zé)。通過(guò)本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到單位績(jī)效評(píng)估事關(guān)單位和個(gè)人利益,我們要積極履行好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)、督促指導(dǎo)方面職責(zé),進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)做好績(jī)效管理工作,推動(dòng)單位及責(zé)任科室全面對(duì)照年度任務(wù)、對(duì)照崗位職責(zé),對(duì)標(biāo)找差距、析原因,強(qiáng)措施、補(bǔ)短板,努力在促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中奉獻(xiàn)自己的力量。我們的工作務(wù)必解放思想,做到與時(shí)俱進(jìn);務(wù)必更新觀念,用跨越式的發(fā)展理念武裝自己;務(wù)必轉(zhuǎn)變作風(fēng),這樣我們的政府績(jī)效評(píng)估管理工作,或者我們做的每一項(xiàng)工作,才會(huì)取得進(jìn)步,才會(huì)有發(fā)展。
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此次有幸參加全市績(jī)效管理專(zhuān)題培訓(xùn)班,通過(guò)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家、學(xué)者的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),使我對(duì)績(jī)效管理工作有了全面的了解。結(jié)合自身工作實(shí)際,來(lái)談?wù)剝?nèi)部績(jī)效考核的收獲。
一、正確認(rèn)識(shí)進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考核的重要性?(jī)效考核首要目的是要采取相應(yīng)措施不斷修正工作目標(biāo)、改善工作業(yè)績(jī),從而提升單位績(jī)效。但現(xiàn)行做法,績(jī)效考核目的主要在于獎(jiǎng)金發(fā)放等。除了組織完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)外,各單位內(nèi)部績(jī)效大多流于形式,部門(mén)內(nèi)部“吃大鍋飯”成為常態(tài)。這一現(xiàn)象除因績(jī)效管理頂層設(shè)計(jì)有所欠缺之外,更是與各單位對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足戚戚相關(guān)。因此,樹(shù)立正確的績(jī)效考核觀念尤為重要,只有單位從上至下全員高度重視、積極參與績(jī)效管理,才有助于設(shè)計(jì)全面科學(xué)的內(nèi)部績(jī)效考核體系,便于實(shí)施操作,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行有效運(yùn)用。
二、要提升績(jī)效考核與部門(mén)、個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)度。目前,由于內(nèi)部績(jī)效考核在一些單位尚未啟動(dòng),年底的個(gè)人考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職級(jí)晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放與績(jī)效考核指標(biāo)任務(wù)完成情況并無(wú)直接聯(lián)系,影響了指標(biāo)落實(shí),也沖淡了干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。為此,建議首先應(yīng)從細(xì)化考核指標(biāo)入手,依據(jù)單位的年度工作目標(biāo),制定內(nèi)部科室考核與個(gè)人考核緊密聯(lián)系的指標(biāo)。其次,制定完善綜合的內(nèi)部績(jī)效考核辦法,激發(fā)和保護(hù)員工的積極性。再次,不斷創(chuàng)新方式,確?己私Y(jié)果更加準(zhǔn)確客觀。
三、要充分發(fā)揮內(nèi)部績(jī)效考核的指揮棒作用。內(nèi)部績(jī)效考核是各單位內(nèi)部管理不可缺少的重要推手,只有真正運(yùn)用好績(jī)效考核結(jié)果,才能提升我市績(jī)效考核整體工作活力。要完善績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度,將績(jī)效考核結(jié)果與員工年度考核有效掛鉤,合理制定獎(jiǎng)勵(lì)分配方案。要實(shí)行績(jī)效考核末位誡勉和淘汰制度,加大對(duì)績(jī)效落后者懲誡力度。要加大非全額撥款事業(yè)單位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)資金保障力度,確保發(fā)揮激勵(lì)作用。
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通過(guò)五天的培訓(xùn),讓我受益匪淺,我就感觸最深的地方談?wù)勎业母邢搿?/p>
一、對(duì)績(jī)效的認(rèn)識(shí)。在日常工作中我一直認(rèn)為績(jī)效管理就是平時(shí)所做的績(jī)效考核,認(rèn)為績(jī)效管理就是為了發(fā)獎(jiǎng)金或懲罰,其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),讓我充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的作用,績(jī)與效兩個(gè)字的含義,機(jī)關(guān)單位建立績(jī)效管理體系要所有干部職工共同努力才能實(shí)現(xiàn),第一層是政府層面的制度建設(shè),第二層是績(jī)效委統(tǒng)籌實(shí)施,充當(dāng)指導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是各機(jī)關(guān)單位部署落實(shí)。單純的用獎(jiǎng)金發(fā)放只能代表“績(jī)”,而無(wú)法充分體現(xiàn)效能。
二、對(duì)于績(jī)效的思考。(一)應(yīng)該發(fā)揮績(jī)效管理理論的引領(lǐng)和支撐作用。這次培訓(xùn)班請(qǐng)來(lái)授課的幾位教授講課內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,使我對(duì)績(jī)效管理有了更深的、更新的、更全面的認(rèn)識(shí),初步掌握了績(jī)效管理理論的核心要義,對(duì)于具體工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。在之后的工作中,我會(huì)在系統(tǒng)科學(xué)理論的指導(dǎo)下,打破考核老一套的思維定式,修訂出目標(biāo)清晰、指標(biāo)科學(xué)的管理體系,重點(diǎn)做到關(guān)聯(lián)分清、縱向類(lèi)比、指標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定,促進(jìn)工作人員做正確的事和正確地做事。(二)要下大力解決個(gè)人績(jī)效考核流于形式的問(wèn)題。個(gè)人績(jī)效是組織績(jī)效的基礎(chǔ),個(gè)人指標(biāo)分解不科學(xué)、不公道是造成個(gè)人績(jī)效考核流于形式的主要原因,往往出現(xiàn)“能者多勞”,造成“鞭打快牛”,使個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果不能完全反映工作實(shí)績(jī)的情況。對(duì)個(gè)人的考核,要抓住工作重點(diǎn)、難點(diǎn),區(qū)別對(duì)待、適量“加壓”,以釋放其最大潛能,對(duì)確實(shí)不能完全量化到個(gè)人的指標(biāo),采取協(xié)商的方式加以分解。(三)如何做好新時(shí)期績(jī)效考核工作。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的利弊與公用,就新時(shí)期的績(jī)效考核工作有如下思考。一是新時(shí)代管理應(yīng)做減法。習(xí)近平總書(shū)記提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的新發(fā)展理念,要充分激發(fā)干部職工潛力優(yōu)勢(shì)和自主創(chuàng)新能力,這樣才有活力、效率和執(zhí)行力;二是形成包容開(kāi)放的文化。在單位上,干部職工存在年齡結(jié)構(gòu)和文化認(rèn)知水平差異,同時(shí)對(duì)于績(jī)效考核本身的認(rèn)知有區(qū)別,只有在單位內(nèi)部形成包容開(kāi)放的文化,才能將績(jī)效考核的作用發(fā)揮到最大化;三是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。各單位應(yīng)該重視績(jī)效考核的功效性,在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中應(yīng)多思考,考核數(shù)據(jù)與考核制度是否合理,而不是簡(jiǎn)單的填報(bào)數(shù)據(jù),完成任務(wù)。同時(shí)多加強(qiáng)與績(jī)效委等部門(mén)的溝通和銜接,將績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)反饋,更加有利于對(duì)今后績(jī)效考核工作的發(fā)展和實(shí)施。
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