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大學(xué)生志愿者銀行實(shí)踐心得體會(huì)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-14 12:49:30 | 移動(dòng)端:大學(xué)生志愿者銀行實(shí)踐心得體會(huì)

社會(huì)實(shí)踐是現(xiàn)在很多大學(xué)生都在做的工作,也是大家努力做好的工作,在銀行實(shí)踐是很多大學(xué)生優(yōu)先選擇的工作,可以很好的鍛煉自己,你參加銀行實(shí)踐有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是大學(xué)生志愿者銀行實(shí)踐心得體會(huì)。

寒假中,我非常榮幸作為一名大學(xué)生志愿者在長(zhǎng)陽(yáng)農(nóng)商銀行城東支行進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。短短20多天時(shí)間,獲益匪淺,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交際能力等,明白了畢業(yè)參加工作以后所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的學(xué)業(yè)中重點(diǎn)培養(yǎng)這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。

此次實(shí)踐感受最深刻的就是做事一定要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。首先是每一個(gè)成員對(duì)自己行為規(guī)范的負(fù)責(zé),俗話說(shuō)一切從小映大,銀行本來(lái)8點(diǎn)半上班,來(lái)實(shí)習(xí)才知道員工7.40就要著裝整齊地到崗參加晨訓(xùn),進(jìn)行文明禮貌用語(yǔ)、禮儀姿態(tài)的練習(xí),領(lǐng)導(dǎo)在晨會(huì)上對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行布署和安排,強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)注意的各種事項(xiàng)等,最后以十全十美掌聲結(jié)束晨訓(xùn),員工以良好的精神面貌投入到新一天的工作中去。其次是對(duì)執(zhí)行的工作負(fù)責(zé),實(shí)習(xí)的這段時(shí)間正值春節(jié)前期,業(yè)務(wù)非常忙,網(wǎng)點(diǎn)所有工作人員經(jīng)常加班甚至周末也不休息,對(duì)每一位客戶、任一筆業(yè)務(wù),都會(huì)以最真誠(chéng)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去處理好,給客戶最滿意的答復(fù)。來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶中,我聽(tīng)到過(guò)好多這類聲音“農(nóng)商行的態(tài)度真的是好”、“農(nóng)商行的服務(wù)真的很到位”。雖然只是一名志愿者,我都會(huì)感到特別驕傲特別開(kāi)心。所以在今后的生活中,要好好學(xué)習(xí)農(nóng)商行每位員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。

團(tuán)隊(duì)精神也讓我記憶猶新。城東網(wǎng)點(diǎn)雖然很小,只有三個(gè)服務(wù)窗口,但卻是一個(gè)充滿激情和愛(ài)的一個(gè)大家庭。在網(wǎng)點(diǎn)工作的姐姐們外表看上去都是溫文爾雅的,但工作起來(lái)卻是激情習(xí)揚(yáng),大家齊心協(xié)力,互幫互助,做好每一份工作。在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要。雖然每天都是各司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的做本職工作以外的事情,諸如掃地捄窗,整理桌面、柜臺(tái),以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好和諧的工作環(huán)境。她們的言傳身教讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在與顧客的交流、與領(lǐng)導(dǎo)的談話、與客戶的溝通協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交往能力。

在這次實(shí)習(xí)中,除了讓我對(duì)農(nóng)商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的寒假實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。我覺(jué)得,到了實(shí)際工作中以后,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力是尤為重要的。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,可以使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但讓自己成長(zhǎng)了很多,只要有理想有目標(biāo)不放棄自己,腳踏實(shí)地從一件件小事做起,持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心,終究會(huì)取得自己理想的成績(jī)。非常感謝長(zhǎng)陽(yáng)農(nóng)商銀行給我這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),讓我得到成長(zhǎng)與進(jìn)步。如有不棄,假期我會(huì)報(bào)名再來(lái)的。

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