誠(chéng)信自古是我國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)美德，在今天，誠(chéng)信用處更廣泛，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，誠(chéng)信在我們生活中到處都是，信用可以讓我們借到錢(qián)，解燃眉之急，讓我們?cè)谂笥验g更好的相處。下面給大家?guī)��?lái)的是市消協(xié)落實(shí)2019年信用讓消費(fèi)更放心消費(fèi)維權(quán)年方案措施。

一是緊緊圍繞年主題開(kāi)展好2019年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”和“月月3·15”活動(dòng)等系列宣傳教育活動(dòng)。2019年將針對(duì)老年消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。

二是緊緊圍繞信用體系建設(shè)推進(jìn)“放心消費(fèi)在赤峰”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。加大宣傳力度，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng)，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀典型宣傳和典型案例曝光，在全社會(huì)營(yíng)造重視企業(yè)信用、打造企業(yè)信用、提升企業(yè)信用的良好風(fēng)尚。

三是緊緊圍繞“一會(huì)兩站”基層組織規(guī)范化建設(shè)，努力搭建消費(fèi)糾紛和解平臺(tái)，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道。以進(jìn)一步完善消費(fèi)者投訴站和服務(wù)站工作制度和管理制度為重點(diǎn)，不斷提升消費(fèi)者投訴站和服務(wù)站及時(shí)有效化解消費(fèi)糾紛的能力，同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)自律、自覺(jué)履行消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的責(zé)任，通過(guò)及時(shí)有效維權(quán)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者不斷提升商品和服務(wù)品質(zhì)、打造誠(chéng)信品牌、營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境的良好氛圍。

四是緊緊圍繞消費(fèi)維權(quán)社會(huì)大格局建設(shè)，發(fā)揮消協(xié)組織橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等的密切聯(lián)系，做好信息互動(dòng)和維權(quán)聯(lián)動(dòng)工作。通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查、市場(chǎng)檢查、消費(fèi)體察等活動(dòng)，發(fā)揮消協(xié)組織社會(huì)監(jiān)督作用，逐步推進(jìn)消費(fèi)后評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)自律，提升消費(fèi)者滿意度。繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，不斷壯大消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮維權(quán)志愿者參與社會(huì)監(jiān)督的作用，呼吁形成重視、鼓勵(lì)、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會(huì)氛圍，讓消費(fèi)者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督。

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