作為一名人力資源工作者，你有沒有參加人力資源峰會(huì)？這是一次大型的關(guān)于人力資源話題的探討，是邀請一些優(yōu)秀的人才上臺(tái)演講，你參加峰會(huì)學(xué)習(xí)有什么感悟？下面給大家?guī)�來的�?018年人力資源峰會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文。

有幸于2018年12月19日-20日參加浙江人力資源與組織發(fā)展年度峰會(huì)，感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝**老師的組織工作�，F(xiàn)就參會(huì)“所學(xué)所感”匯報(bào)如下：

一、直觀感受

整體而言，本次峰會(huì)未能給予參會(huì)人員耳目一新的感覺，演講嘉賓分享的精彩程度略顯不足，缺少眼前一亮的分享，干貨內(nèi)容不多，滿懷期待，而略有失望。大會(huì)主體圍繞“組織、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、薪酬、績效改善”等幾個(gè)內(nèi)容開展，邀請了部分知名企業(yè)的專業(yè)HR人士進(jìn)行分享。分享嘉賓介紹了所在企業(yè)對HR工作的一些思考和實(shí)踐。歸納而言，企業(yè)需要注重使命和文化建設(shè)，加強(qiáng)HR數(shù)字化與信息化，提升培訓(xùn)方案針對性，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。

峰會(huì)過程中，個(gè)人對會(huì)議組織方面進(jìn)行了一定觀察，對提升培訓(xùn)會(huì)議組織工作有借鑒和警示作用。據(jù)觀察，會(huì)議組織過程出現(xiàn)眾多失誤點(diǎn)。如開場時(shí)間把控不準(zhǔn)，PPT翻頁器失靈，PPT與視頻播放頻頻出現(xiàn)問題，分會(huì)場精彩程度估計(jì)不足（小會(huì)場滿場無座，大會(huì)場冷清空座），圓桌會(huì)議沒有主題（主持人臨時(shí)發(fā)揮），道具保障人員混亂等。所列失誤點(diǎn)，很可能導(dǎo)致參會(huì)人員對主辦方的專業(yè)程度評價(jià)下降，進(jìn)而影響其對峰會(huì)質(zhì)量的評價(jià)，或許也將影響峰會(huì)下一年度的運(yùn)營。

啟發(fā)點(diǎn)：

1、會(huì)議的準(zhǔn)備工作必須充分，制定物料點(diǎn)檢表，且在會(huì)議開始前進(jìn)行物料點(diǎn)檢和設(shè)備測試，議程排練，保證會(huì)議流程的順暢，設(shè)備運(yùn)行正常。

2、所有會(huì)議議程必須清晰明了，議程細(xì)節(jié)準(zhǔn)備到位；所有工作人員對議程清楚了解。工作任務(wù)分配清晰，每人明白各自職責(zé)，工作計(jì)劃，何時(shí)該做何事。

3、確保所有分享材料提早一天匯總，至少有一份初稿作為備案使用，了解熟悉分享內(nèi)容，防止出現(xiàn)不符合會(huì)議主題的內(nèi)容。

4、所有會(huì)議主題明確，議程明晰，絕不能出現(xiàn)不受控的主題（如無主題的圓桌會(huì)議）和沒有議程的現(xiàn)象。

5、對研討內(nèi)容與會(huì)議效果做一個(gè)預(yù)判，合理配置會(huì)議資源。做好會(huì)議室椅子不足時(shí)的預(yù)案，確定補(bǔ)救辦法。

6、做好應(yīng)急方案，確保有備用設(shè)備、備用電源、備用會(huì)議室、備用分享內(nèi)容（如視頻、游戲、討論等，在出現(xiàn)空擋時(shí)進(jìn)行填充）等。

二、學(xué)有所思

本次峰會(huì)個(gè)人主要關(guān)注于“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”、“人才培養(yǎng)”、“組織發(fā)展”等幾方面內(nèi)容。

參加了主會(huì)場：第一天《微軟的轉(zhuǎn)型之路—如何重塑企業(yè)之魂》、《ABC時(shí)代與AI共舞》、《數(shù)字化新世界，我們?yōu)楹涡枰�不一樣的領(lǐng)導(dǎo)者》；第二天《優(yōu)秀到卓越的執(zhí)行系統(tǒng)》、《智慧企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的主題演講。

參加了分會(huì)場：第一天《激活組織的價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)與分配機(jī)制》、《激活組織、賦能團(tuán)隊(duì)》、《如何賦能個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、倍增組織績效》；第二天《重塑組織與領(lǐng)導(dǎo)者的意識進(jìn)化》、《組織賦能之教練式領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)踐》、《博世敏捷化組織實(shí)踐》等主題演講。

本次峰會(huì)演講嘉賓，不約而同的強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)使命、企業(yè)文化”對企業(yè)發(fā)展起到的至關(guān)重要作用。微軟在新CEO納德拉的領(lǐng)導(dǎo)下，刷新企業(yè)文化，重塑企業(yè)氛圍，重新定位企業(yè)使命，從而帶領(lǐng)微軟轉(zhuǎn)型成功，以“創(chuàng)新為企業(yè)之本”，再次成為一個(gè)極具競爭力的企業(yè)。微軟的轉(zhuǎn)型成功可以證明企業(yè)文化、企業(yè)使命對一個(gè)企業(yè)具有決定性成敗的影響力。使命可以說是一個(gè)成功企業(yè)持續(xù)前行的動(dòng)力。為此，未來關(guān)注企業(yè)文化的塑造，將成為HR部門支持公司發(fā)展的重要方向。

峰會(huì)第二個(gè)比較明確的議題是AI技術(shù)/信息化技術(shù)對HR工作帶來的機(jī)遇。信息技術(shù)和人工智能的高速發(fā)展為企業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)帶來了劇烈的變化，數(shù)據(jù)化革命使得HR基礎(chǔ)工作完全可能由人工智能完成，且效率是人工所不能比擬的。也許更深入的使用人工智能技術(shù)，可幫助HR提升效率，縮減成本，釋放出更多精力，做更有價(jià)值的工作內(nèi)容——這只是我對人工智能在HR工作改造的最膚淺見解。我們可以大膽的猜測，隨著AI技術(shù)和5G技術(shù)的快速商業(yè)化應(yīng)用，傳統(tǒng)HR工作將可能被完全顛覆，變?yōu)槲覀儾皇煜さ臉幼�。所以，我們�?yīng)該用更加開放的心態(tài)去擁抱技術(shù)的改革，期待它給世人帶來讓人震驚的世界。

針對峰會(huì)演講主題“激活組織、賦能團(tuán)隊(duì)”的思考：人力資源一直都在做“人崗匹配”的工作，這也是人力資源最核心的工作。不管是人員評價(jià)、考核還是培養(yǎng)，基本都服務(wù)于此。每個(gè)員工均有能力所在，如何運(yùn)用其能力，發(fā)揮其能動(dòng)性，達(dá)成崗位績效，是人力資源思考及工作的重點(diǎn)方向。激活組織在于人的激活，在這里團(tuán)隊(duì)管理者就起著舉足輕重的作用，賦能于管理者激活員工的能力，將有效提升組織活力。依據(jù)“楊三角”理論，人在崗位上是否出業(yè)績，在于一個(gè)人會(huì)不會(huì)干、想不想干和能不能干，三個(gè)維度。那管理者需要做就是培養(yǎng)一個(gè)人會(huì)做，激勵(lì)一個(gè)人想做，創(chuàng)造一個(gè)人能做的環(huán)境，達(dá)到“人盡其才、物盡其用”。人力資源需要做的是保證管理者理解人才的意義，賦能員工使用簡單工具，創(chuàng)造業(yè)績。為此，人力資源應(yīng)從價(jià)值流出發(fā)，為業(yè)務(wù)單位創(chuàng)造有“價(jià)值”的人才項(xiàng)目。

三、學(xué)以致用

 隨著AI技術(shù)的火熱，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等時(shí)髦詞匯開始沖擊企業(yè)管理理念，在VUCA時(shí)代（volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復(fù)雜性），ambiguity（模糊性）），充滿著跟不上時(shí)代的焦慮感。如何應(yīng)對科技進(jìn)步帶來的緊迫感，如何在先進(jìn)技術(shù)出現(xiàn)后，利用新技術(shù)來改善企業(yè)技術(shù)和管理水平的問題躍然紙上。

就HR工作而言，要勇于運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)提升效率。HR工作可分為“價(jià)值與成本”，有價(jià)值的工作在于“人才供應(yīng)鏈、領(lǐng)導(dǎo)者與關(guān)鍵人才發(fā)展、高績效組織、員工關(guān)系”等。而基礎(chǔ)的人事管理需要持續(xù)提升效率，為員工帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，就需要更便捷的現(xiàn)代技術(shù)。“價(jià)值擴(kuò)大，效率提升，成本消減”，是HR未來應(yīng)用智能技術(shù)的基本原則。

“系統(tǒng)化、數(shù)字化、智能化”是提升基礎(chǔ)工作效率的手段，或許，改變習(xí)慣的操作模式會(huì)帶來不適感，但作為引領(lǐng)企業(yè)人才發(fā)展的HR部門更應(yīng)當(dāng)有魄力、有能力，自我變革，提升價(jià)值。

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