會(huì)計(jì)是很多單位都會(huì)有的一個(gè)部門,主要管理公司財(cái)務(wù)、計(jì)算公司收入支出情況,同時(shí)要與客戶溝通交流,作為一名會(huì)計(jì)員,你工作有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是優(yōu)秀會(huì)計(jì)員工作心得體會(huì),有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看。
1、想客戶所想,急客戶所急。
2、多和客戶溝通,一月兩次。(申報(bào)前一次,申報(bào)完一次)做到這點(diǎn),打個(gè)電話表示對(duì)對(duì)方比較關(guān)心,重視,稍微講一點(diǎn)專業(yè)知識(shí),讓負(fù)責(zé)人和法人多了解情況,為今后合作的愉快做一個(gè)很好的鋪墊。
3、客戶每打一個(gè)電話,無(wú)論是工作方面還是與工作無(wú)關(guān)的,只要自己能幫忙,盡最大努力幫忙,盡最大努力服務(wù)好客戶。人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò),把客戶服務(wù)好,自己工作中犯的錯(cuò)誤,大錯(cuò)誤也是小錯(cuò)誤,小錯(cuò)誤還是小錯(cuò)誤。你敬別人一尺,別人會(huì)敬你一丈。這些客戶都是我們生命中的貴人,也許以后就是自己的合作伙伴。盡量的在每一次工作中積累人脈。
4、以誠(chéng)待人,以心換心。做每件事情前,先換位思考,把自己先擺在對(duì)方的位置,想讓別人怎么對(duì)自己,自己就要先怎樣對(duì)待別人。
5、對(duì)客戶要及時(shí)反饋?朔约汗ぷ髦械拇_實(shí)存在的問(wèn)題,克服了這些問(wèn)題,公司完善了,自己也進(jìn)步了,你也做到讓客戶對(duì)你十分信任,那他們提出的意見(jiàn)和建議對(duì)公司和自己才更有價(jià)值,
6、要不斷的學(xué)習(xí)。無(wú)論是自身修養(yǎng)還是專業(yè)知識(shí),只有把自己武裝起來(lái),說(shuō)服了客戶,他們才會(huì)心服口服的聽(tīng)你說(shuō)的每句話,才會(huì)配合工作。法人負(fù)責(zé)人出錢,哪個(gè)公司都可以選擇,首先我們要做到專業(yè)其次服務(wù)要好。我們每個(gè)人出去代表的是公司的企業(yè)形象,只有把大家做好了,小家才能過(guò)好。
7、互相選擇。每個(gè)月都有新客戶,也有流失客戶,問(wèn)題雙方都有。但我相信我們把本職工作做好,流失的客戶在做比較以后,也會(huì)重新回到我們公司的。只有讓自己值錢,別人財(cái)會(huì)欣賞,才會(huì)重視你。要做到,公司對(duì)每一個(gè)客戶是我不和你合作而不是你不選擇我。每一個(gè)人都是這樣,只有自己炒老板,別讓老板炒自己。最后讓每一個(gè)客戶每一個(gè)老板感覺(jué)到他們不和我們公司合作,老板不和員工合作是一種損失。
8、要想優(yōu)秀,必須出眾。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。