作為干部參加培訓是很平常的事，這是一次提升我們專業(yè)能力的機會，也是提高我們全面素養(yǎng)的機會，所以，我們要好好把握這次機會，好好學習，作為集團工會干部，參加培訓有什么感悟？下面給大家?guī)�來的是集團工會干部培訓心得體會。

    按照**運銷集團統(tǒng)一安排，近日，在**工運學院召開工會干部培訓。這次培訓班主題突出、課程緊湊、內容豐富，緊扣習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述，深入貫徹落實黨的十九大精神、中國工會十七大精神。從企業(yè)民主管理、職代會操作規(guī)程到工會干部素質能力提升知識的學習，使大家對新時代國企基層工會工作有了更加深刻的認識和理解。這次培訓對我來說是一次系統(tǒng)學習工會知識提升業(yè)務能力的難得機會，讓我受益匪淺、收獲頗豐�，F(xiàn)就這次培訓談一談自己的體會：

    堅持黨的領導

    中國共產黨是工人階級的先鋒隊，工會是黨領導的工人階級群眾組織，黨的領導是做好工會工作的根本保證。

    當前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展步入新常態(tài)，正處在發(fā)展的關鍵期、改革的攻堅期和矛盾的頻發(fā)期，工會更要自覺接受黨的領導，這是建設新時代中國特色社會主義工會的根本原則和政治保證。只有堅持好黨的領導，工會才能目標明確、不走偏路；只有始終保持對黨的事業(yè)無比忠誠，站穩(wěn)政治立場，把牢政治方向，堅持政治原則，堅守政治道路，才能使工會組織真正成為黨執(zhí)政的堅實依靠力量和深厚社會基礎。能不能把職工群眾最廣泛最緊密地團結在黨的周圍，這是衡量工會工作做得好不好的政治標準，應著力提升工會的引領力，最大限度地把廣大職工群眾團結凝聚在黨的旗幟下。

    當好職工“五人”

    自中國共產黨成立以來，一脈相承的思想，就是全心全意為人民服務。作為工會干部，應堅持以職工為本，全心全意為職工服務。黨的十八大以來，習近平總書記在不同場合反復強調，領導干部要敢于擔當，如“擔當大小，體現(xiàn)著干部的胸懷、勇氣、格調，有多大擔當才能干多大事業(yè)”，“要有擔當意識，勇于承擔責任”等。面對新時代下的新機遇，新形勢下的新挑戰(zhàn)，工會干部應以飽滿的工作激情、強烈的責任心善謀事、敢擔當、勇做為，努力當好職工貼心人、相對矛盾化解人、訴求代言人、困難幫助人、合法權益維護人。

    一是當好職工貼心人。經(jīng)常與職工面對面交流，傾聽職工心聲，關心職工安危冷暖，協(xié)助黨組織解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

    二是當好職工相對矛盾化解人。對職工反映的問題，由于現(xiàn)實條件而暫時無法解決的要求，向職工做好解疑釋惑工作，取得理解，對個別不合理的要求，耐心做好解釋說服工作，澄清職工思想認識上的誤區(qū)，使職工正確理解接受，做到善于化解矛盾不激化矛盾。

    三是當好職工訴求代言人。對因侵犯職工合法權益引起糾紛的，第一時間參與其中，主動代替職工通過依法有序的渠道協(xié)商解決，做到既有效維護職工合法權益，又杜絕訪鬧企業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。

    四是當好職工困難幫助人。建立健全困難職工家庭檔案，結合大病救助、金秋助學等時效性送溫暖活動，保障困難職工日常生活。

    五是當好職工合法權益維護人。督促用人單位依法簽訂勞動合同、集體合同、女職工權益專項保護集體合同，為職工繳納各類社�；�金。積極推行以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，深化廠務公開，保障好職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。

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