在工作中,有很多人都會有自己的方法,我也是一樣。在推廣工作中,我也有自己的一點心得體會,那么我是怎么樣開展工作的呢?從目標,總結(jié)和心態(tài)三個方面說起。下面是小編帶來的企業(yè)員工個人工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿。
大家好,我是**市場專員**,F(xiàn)在站在這里還是有點緊張,因為畢竟很久沒有在這么多人面前進行個人分享,講的不好請大家多多見諒。
在坐的各位同事很多都比我優(yōu)秀,有到訪比我很厲害的,有業(yè)績比我很厲害的,也有收單比我很厲害的。我想想了想,之所以站在這里可能自己工作狀態(tài)結(jié)果比較穩(wěn)定,工作比較久一點,工作上沒有特別大的起伏,不會一個月各方面數(shù)據(jù)都很好,馬上下個月各方面數(shù)據(jù)又特別的差。而是比較平穩(wěn)的上升或下降,所以我想給大家分享一下我作為市場推廣是如何開展工作的。
我主要分享的是3點,第一目標,第二總結(jié),第三心態(tài)。
首先,是目標,我最重視的是目標,畢竟后面總結(jié)與心態(tài)每個人的方式方法都不一樣,大家了解一下就好。而目標是既可以運用在生活中,也可以用在工作上,有長期目標,短期的目標。在這里我主要講是如何將目標運用在工作上的短期目標以及每天的目標。
我們公司有一點非常好,就是每個月都會制定市場標,而且每位市場主管都會分配給每個人月任務(wù)周任務(wù),這相當于公司天然的為我們制定好短期目標。
而我會根據(jù)個人月周任務(wù),當天的路線,天氣,狀態(tài)給自己在心里定一個天目標。
那么是如何制定目標的呢?
有兩方面,一個是要目標的難度要適當,太難我們完不成,會打擊自己的信心,長期如此會嚴重打擊自己的工作積極性。太簡單,就沒有制定目標的意義。
第二個,要具體,比如今天收多少張單,如果不好收單,那就具體到今天問多少人。
那么制定目標有什么作用呢?
有四點,
第一,能集中精力,能讓我們注意力在某個時間段更加的專注。
第二,激勵,每次完成目標都能激勵自己,長期能完成目標會大大的增加自己的自信心。
第三,能讓人長期的堅持下去,有目標人就會有方向感,不會那么容易放棄。
第四,目標明確的話,我們會為了達成目標而想到各種解決方案。
舉個例子,我每天收單上是怎么運用目標呢,每次上班后,我就會根據(jù)要去的幼兒園,結(jié)合之前的分析結(jié)果,下一點總結(jié)會講到分析結(jié)果。給自己心里制定收取多少回單的目標,準備好適當?shù)男麄魑镔|(zhì),當收單效果不好時,我又會制定更細化的問多少人的目標,穩(wěn)定心態(tài)。并且根據(jù)目標想到備用的解決方案,去那個補習(xí)班,去那個廣場收單。如果收單達到預(yù)期目標,那就把控質(zhì)量。這是我對目標在收單上比較簡單的運用。
下面我要講第二點,總結(jié)。
從每天來講,工作結(jié)束后我心里會分析結(jié)果,比如這個幼兒園好不好收單,家長有沒有教育意識,這對我以后制定每天的個人目標,以及規(guī)劃路線非常的有幫助,比如我去陌生的幼兒園,不知道這個幼兒園的情況是家長有教育意識,簽單率高,不好收單,還是好收單。而盲目的按好收單幼兒園或者自己平均收單數(shù)量來制定目標單量,很有可能完不成,長期如此一定會打擊到自己的自信心,那還不如不制定目標。
每周公司都會有周數(shù)據(jù),月數(shù)據(jù)也是為我們做總結(jié)。
而我總結(jié)又主要是以下3點,分析結(jié)果,向他人學(xué)習(xí),自身實踐,其實這3點是完全可以循環(huán)的。
以收單來說,首先通過先分析出自己的不足。
然后就是向他人學(xué)習(xí),每個人所擅長的客戶類型肯定是不一樣的,要學(xué)習(xí)他人所長。
最后就是融入自己的體系,親身去實踐,看實際結(jié)果如何,然后分析,這就是一個循環(huán)。我就通過這個循環(huán)不斷的總結(jié),盡力提升自己。當然我還做的不是很好,只能說我是有在運用這樣一個方法。
舉個收單話術(shù)的例子,同樣一個客戶,我去問沒有留下來,其他人留下來了,那么我就會去學(xué)習(xí)他用的而我沒有話術(shù),結(jié)合自己的話術(shù)去實踐,分析結(jié)果如何,反復(fù)重復(fù)循環(huán),最終形成自己的東西。
下面我要講最后一個,就是心態(tài)。
其實做市場心態(tài)是非常重要的,一個特別差的心態(tài)很就算結(jié)果不算太差,也會做的很累很疲憊,很可能就不長久。
而我總結(jié)出對我心態(tài)影響比較大的是一下3個,恐懼,焦慮,疲倦。
舉個例子,依然從每天收單來說,在每天來上班之前,或者說剛打完卡給自己制定天目標前,在準備開始問家長之前,我有時都非常的恐懼。因為,未知,不是到結(jié)果的好壞,而我總是喜歡往壞處想,所以會非常的恐懼,自然也會影響工作。
而我個人覺得解決恐懼的方法就是明確目標并行動,當你行動的那一刻,你的大腦就不會再想象,自然也就不會產(chǎn)生恐懼。
然后就是焦慮,比如我在學(xué)校們口,廣場上問了很多人就是填不到卡,距離放學(xué)結(jié)束,下班時間越來越近時,也就越來越焦慮。越是這樣可能結(jié)果更差,長久下去一定很痛苦。
我所能想到解決的方法有兩個,一就是制定目標,這里不得不提目標對我的重要性,哪里都用得上。制定一個更加具體可控的目標,如上面所講制定問多少人,而不是收多少單,你能問多人是自己可控的,收多少單是不可控的。
二就是適當休息一會,讓自己的負面情緒稍微放松下來。
最后是疲倦了,這個是工作久后總會有的,我能想到的解決方法還是兩個,一個是盡可能多完成目標,這樣會增強自信,能激勵自己。很多人對工作疲倦時會說,這不是我熱愛的工作,但很多事情并不是你熱愛才做的好,而是你做的好才熱愛。所以當我覺得做不好時,只會更加的疲倦。
還有一個是有一個長遠職場目標規(guī)劃。
其實還有什么發(fā)現(xiàn)工作上每天的不同美,對于我來說不太實用。
其實我上面講的內(nèi)容都是很多同事在工作中有用的方式方法,只是我整理了出來,分享給大家。
最后謝謝大家的觀賞!
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