向領導匯報工作,是很多人都不可避免的事情,這項工作看起來很簡單,但是有許多需要注意的細節(jié),做一次要讓領導滿意的匯報,這希望這一些工作經驗能夠對于你們有所幫助。下面是小編帶來的向領導匯報工作的方法和技巧。
今天很高興和大家分享一些工作上的心得體會,就當是“拋磚引玉”,希望對大家的工作生活有些許幫助。把握不好或者是理解不到位的地方,希望大家批評指正,共同進步。今天,我就和大家聊一聊:“匯報”那些事。
在工作中,我們會經常向領導匯報工作,這項很普通的事情看似沒什么“技術含量”,可能有的同志甚至認為匯報工作不就是把自己手頭的一些工作跟領導念叨念叨、說明一下嗎?其實不然,一次成功的匯報或者是一次讓領導滿意的匯報,還是有很多小細節(jié)需要我們注意的。這里,結合在部隊的工作體會,我梳理了三個方面:
第一,匯報什么。也就是大家在向領導匯報工作之前,首先要明確我們所要匯報的內容。
這里就不繞彎子了,我認為,上級或者領導所關心關注的問題就是我們的匯報重點。這就包括三個方面:一是工作上的新思路、新想法。當工作遇到困難或者處于瓶頸期的時候,我們要及時向領導提出好的意見建議,幫助領導分憂解難,同時讓自己的想法建議得到領導的指導和肯定。二是工作過程中遇到了哪些自己難以克服的困難。我的一個原則就是,絕不讓任何工作耽誤或者停滯在自己手中。當我們遇到自己無法解決的問題,這就要及時向領導反映,力求得到領導的支持和幫助。要知道,領導之所以是領導,因為他們具備我們能力范圍之外的能力和能夠協(xié)調我們所協(xié)調不了的事情。所以,遇有困難,別自己藏著掖著,及時向領導反饋才是正解。三是領導部署的工作階段性完成或全部完成后的反饋情況。古代有“運籌帷幄,決勝千里”之說,領導或者上級由于事務繁忙,不可能做到事必躬親,但我們下級必須要確保他們心中有數(shù)。所以,在一項工作布置下去之后,我們要及時向領導反饋工作的開展情況、主要做法和今后打算,做到“工作有交代,落實有回音”。
第二,何時匯報。也就是如何正確合理把握匯報工作的時機。
這里我也總結了三點,也就是:事前提醒匯報,事中主動匯報,事后總結匯報。
首先我們來說一說事前為何要提醒匯報?因為很多時候,在部署或者決定某項工作的時候需要領導簽字或者是親自出席,這種情況下,我們就要在事前主動提醒領導,比如:哪些是需要注意的、哪些是需要提前醞釀、哪些是需要權衡照護的等等,確保領導做好準備,胸有成竹。其次就是在事中要保持主動匯報。我們知道,一般大項工作或者活動的持續(xù)時間都是比較長的,那么在這么長的時間里,面對再上一級的新指示或者工作中出現(xiàn)的新情況,我們都需要及時主動地向領導請示,防止由于我們自身站位不高、考慮不夠周全等原因對工作造成的被動。所以,遇有新情況,一定要主動向領導請示匯報,以便更好地安排部署下一階段的工作。最后就是在事后采取總結匯報。領導是工作的籌劃者、組織者,很多時候需要由我們下級來擔任工作的驗收者、考察者。這個時候,我們就需要在工作結束后,向領導匯報工作的成效和開展效果,并聽取領導對下步工作的意見指示,通過我們的總結性匯報,讓工作成為一個閉合回路。
第三,如何匯報。也就是一些需要我們注意的方法技巧。
這里,我梳理了四點:
一是匯報準備要充分。向領導匯報工作之前,應將匯報的工作仔細梳理一下。有文件材料的,要吃透吃準精神,做到心中有數(shù);沒有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡,分清層次,充分做好匯報準備工作,確保匯報時有的放矢。二是匯報過程講粗細。向領導匯報工作時,首先簡要匯報主要內容。要用精練的語言概括來龍去脈,提綱挈領,綱舉目張,讓領導在最短的時間內知曉前因后果和輕重緩急,對匯報事宜有一個大致了解。再進一步匯報需要注意的關鍵環(huán)節(jié)和具體細節(jié),如完成時限、具體標準等,讓領導有進一步的認識和理解,使匯報環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。三是匯報內容要準確。匯報工作除了要注意全面、客觀以外,更要用事實來說話,用數(shù)據(jù)來明理,切忌大而化之、模棱兩可,更不要用例如“可能是”“應該是”或者“差不多”等含糊不清的詞匯。四是匯報問題有方案。有人以為解決問題是領導的事,下屬只要把詳細情況匯報給領導就行了,這其實是一種誤解。決策上的取舍是領導的責任,但作為工作的具體承擔者,對進一步推進工作尤其是解決工作中存在的問題更有發(fā)言權,這也是領導聽取匯報時關注的重點。因此,匯報工作之前,我們要根據(jù)匯報任務要求,結合工作實際,在對一系列材料進行分析的基礎上,從事實背后找出本質性問題,多擬訂幾套備選方案,供領導遴選采納。堅決杜絕“甩鍋式”匯報,完全將決策任務推給領導,領導一問三不知,導致匯報效率低下。
以上就是我的一些工作體會,希望能夠對大家有所幫助。同時,也歡迎大家批評指正!
謝謝大家!
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