從入職醫(yī)院開(kāi)始,就明白了自己的責(zé)任,對(duì)于患者需要有耐心,要為他們講解枯燥的醫(yī)學(xué)知識(shí)。我們應(yīng)該讓更多的人們理智的看待醫(yī)學(xué),這樣才能促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。下面是小編帶來(lái)的醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):醫(yī)學(xué)需要信任。
醫(yī)學(xué)對(duì)我而言,曾經(jīng)是生病了要去看的醫(yī)生,是拍胸片的大機(jī)器,是檢驗(yàn)科抽血的尖針,是充斥鼻腔的消毒水味,是長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的點(diǎn)滴和難以入口的藥物。如今大學(xué)畢業(yè),初踏社會(huì)的我,有幸進(jìn)入奉中心,雖然是在收費(fèi)處,與真正的醫(yī)學(xué)仍不止隔著一層玻璃的距離,但是,也算是稍稍近了一些。在收費(fèi)處,我也感受到了人情冷暖,感受到病痛,更多的是信息不對(duì)稱下的不理解、不信任,也在工作路上慢慢學(xué)會(huì)了溝通。
在三天的新職工崗前培訓(xùn)上,第一堂課的主題就是“醫(yī)患溝通技巧”。和患者的溝通,不僅是要“溝”,最重要的是是否“通”,醫(yī)院的所有崗位,都會(huì)遇到詢問(wèn)。工作中,每天遇到的病人太多,問(wèn)的問(wèn)題也大多相同,可能會(huì)導(dǎo)致回答次數(shù)過(guò)多的情緒不厭煩,造成患者的不愉快,但每個(gè)問(wèn)題對(duì)于每一個(gè)患者而言,都是第一次詢問(wèn),都是存在疑惑提出的。耐心的為不同的患者解答同樣的疑問(wèn)可能枯燥,讓他們通俗的理解醫(yī)學(xué)上的專業(yè)知識(shí)可能很耗時(shí),但卻能大大提升他們對(duì)醫(yī)生的信任,對(duì)醫(yī)院的滿意度。
新職工培訓(xùn)上,我第一次接觸了手衛(wèi)生的六步洗手法,第一次拿起滅火器滅火,第一次真正理解熱射病的概念和治療流程,第一次近身看到演練插喉管和心臟除顫。在課堂上,感受到老師們的專業(yè)和幽默風(fēng)趣,在愉快的氛圍下,學(xué)習(xí)了很多有關(guān)醫(yī)院精神文明建設(shè)、無(wú)煙醫(yī)院、信息化、創(chuàng)三甲等各方面的知識(shí),讓我對(duì)醫(yī)院的了解也更進(jìn)一步。
培訓(xùn)之余,閱讀《醫(yī)學(xué)不能承受之重》這本書(shū),通過(guò)不同醫(yī)生所寫(xiě)的真實(shí)案例體會(huì),了解到醫(yī)生所承受的身體與疾病之重,醫(yī)學(xué)與使命之重,社會(huì)與人生之重,給我普及了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)和觀念,了解了一些常見(jiàn)病和“惡魔之簽”。
這本書(shū)中,我唯一有所了解的可能就是“羊水栓塞”這篇新聞。曾經(jīng)我也疑惑,這到底是怎么一回事,又為何有如此之高的致死率。產(chǎn)科是所有人接觸這個(gè)世界的開(kāi)端,經(jīng)由產(chǎn)科的醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士的幫助,從子宮來(lái)到這個(gè)世界,是非常神圣的地方,誰(shuí)也不會(huì)想到竟有這樣一個(gè)難題存在。湘潭產(chǎn)婦事件讓全民得知了這個(gè)名詞,同時(shí)伴隨的是大眾的不理解。對(duì)于這樣的一個(gè)產(chǎn)科噩夢(mèng),不僅僅是需要醫(yī)療系統(tǒng)的完善、搶救方案的完備和改進(jìn),更需要的是患者及其家屬的理解,需要人民大眾的理解和信任。湘潭產(chǎn)婦曾有一個(gè)可能可以控制出血,爭(zhēng)取生機(jī)的機(jī)會(huì),但家屬的不了解、不信任和二胎想法,最終悲劇發(fā)生。
從一個(gè)醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生,這一步少則5年,多則7-10年,醫(yī)生付出的努力是常人所不能想象的,如今的醫(yī)患關(guān)系有所改善,但傷醫(yī)案件仍時(shí)常出現(xiàn)在新聞之上,讓很多醫(yī)生寒了心。
我們需要理性的看待醫(yī)學(xué),正視醫(yī)學(xué)的探索性、風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,有些疾病是不能完全治愈或者極難治愈的,疾病千差萬(wàn)別,病情也是處于發(fā)展過(guò)程中的,所有人應(yīng)該尊重這種客觀規(guī)律,理解和配合。人心唯有信任醫(yī)學(xué),堅(jiān)定公平正義,才能獲得靈魂的安適和生活的幸福。
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