營銷是現(xiàn)在比較熱門的行業(yè),也是來錢比較多的工作,大家都在探索這項工作,你知道它的特征嗎?下面小編帶來的是淺談企業(yè)營銷特征及營銷策略經(jīng)濟(jì)論文。
摘要:新媒體的出現(xiàn)對現(xiàn)代企業(yè)來講,可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,如何更好地開展企業(yè)產(chǎn)品營銷工作,是提升企業(yè)綜合競爭水平必須要考慮的問題;诖朔治鲅芯苛诵旅襟w環(huán)境下企業(yè)營銷特征及營銷策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;營銷策略;創(chuàng)新
引言
在新媒體成為社會發(fā)展主流趨勢背景下,企業(yè)為了做好產(chǎn)品營銷工作,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化水平,就應(yīng)深入分析新媒體自身特點,掌握新媒體發(fā)展規(guī)律。同時,在Web2.0的影響下,也給企業(yè)傳統(tǒng)營銷觀念以及營銷方式造成了沉重的沖擊。與傳統(tǒng)營銷方式相比,新媒體環(huán)境下的營銷活動具有創(chuàng)新性、體驗性、關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢。新媒體營銷往往是以網(wǎng)絡(luò)為媒介開展?fàn)I銷活動的,受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境客戶數(shù)量眾多、客戶分布廣泛等優(yōu)勢,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷將會有更為明顯的效果。整體來講,在新媒體營銷中,就是在對產(chǎn)品予以分析描述的基礎(chǔ)上,引起消費(fèi)者購買意愿。本質(zhì)上看,新媒體營銷中,最終實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)目的的形式,以互聯(lián)網(wǎng)為銷售平臺,憑借媒體的影響來表達(dá)輿論觀點。文章旨在通過這一方式,提升消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度,進(jìn)而提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力。
1新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷特點
1.1受眾群龐大
目前我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到8億人左右,互聯(lián)網(wǎng)普及程度為七成;手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了9億人,無線WIFI已經(jīng)成為了人們手機(jī)上網(wǎng)最為重要的一種形式。隨著網(wǎng)民數(shù)量的日益壯大,互聯(lián)網(wǎng)媒體用戶的話語權(quán)也越來越重要,也為企業(yè)開始利用新媒體方式來進(jìn)行產(chǎn)品宣傳提供了重要的前提條件[1]。
1.2營銷娛樂性
新媒體營銷活動的特征,在于能夠在游戲中插入廣告,并能夠很好的與用戶進(jìn)行互動交流。甚至很多企業(yè)直接將部分游戲原型作為企業(yè)宣傳噱頭。不過游戲自身就是根據(jù)這一方式產(chǎn)生的,使得現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)游戲中,也兼顧營銷的的特征。目前,網(wǎng)絡(luò)用戶主要以青年群體為主,他們?nèi)菀捉邮苄率挛、新觀念。同時新媒體自身具有的較強(qiáng)娛樂性優(yōu)勢,更加吸引了年輕群體的喜愛。
1.3互動性較強(qiáng)
互動性是新媒體與傳統(tǒng)媒體在營銷環(huán)節(jié)中的主要不同點。在網(wǎng)絡(luò)平臺中,無論是話題引導(dǎo),還是活動策劃,乃至問題討論等,都不同程度地體現(xiàn)了互動性的特點。在彼此交流互動過程中,能夠快速提升用戶對于企業(yè)營銷產(chǎn)品的認(rèn)知與了解,產(chǎn)品在能夠滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求的同時,提升消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品忠誠度,確保企業(yè)產(chǎn)品營銷活動有效開展。
2新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷策略
2.1建立精準(zhǔn)化營銷定位
以網(wǎng)絡(luò)化形式進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品宣傳推廣時,企業(yè)應(yīng)充分尊重不同消費(fèi)者對于產(chǎn)品的不同需求,隨后在企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)資源的基礎(chǔ)上,開展相應(yīng)設(shè)計工作。同時,還應(yīng)注重對消費(fèi)者消費(fèi)心理的分析,制定出適銷對路的產(chǎn)品營銷方式,提升企業(yè)產(chǎn)品營銷效率[2]。建立精準(zhǔn)化營銷定位,一般需要考慮三個層面:首先,按照不同用戶年齡、性別、從事職業(yè)等差異,將大量新媒體用戶予以市場細(xì)分,為企業(yè)開展精準(zhǔn)營銷提供基礎(chǔ);其次,在明確不同類型消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,以消費(fèi)群體消費(fèi)心理差異為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行二次分類,明確企業(yè)產(chǎn)品營銷重點;最后,找出符合企業(yè)實際的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,并制定具體營銷方案。只有這樣,在明確消費(fèi)者市場需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能夠更好地推廣產(chǎn)品,達(dá)到精準(zhǔn)營銷的效果。
2.2憑借網(wǎng)絡(luò)聚合力加強(qiáng)用戶互動
并從中實現(xiàn)營銷價值最大化,就必須要充分挖掘海量用戶資源,提升消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度,從而有助于企業(yè)更好的開展今后的營銷活動。具體來講,可以從以下兩個方面入手:通過不同方式吸引消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品,比如,產(chǎn)品微博宣傳、微信推廣等方式,提升消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注程度,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品粉絲,有助于企業(yè)其他產(chǎn)品推廣營銷活動的開展;充分發(fā)揮社交平臺的媒介作用,加強(qiáng)企業(yè)及其消費(fèi)者之間的交流互動,保證企業(yè)有關(guān)營銷活動的正常實施。
2.3整合營銷渠道實現(xiàn)最大化收益
在新媒體快速發(fā)展的大背景下,企業(yè)為了實現(xiàn)收益最大化目標(biāo),必須要正確處理好不同營銷方式之間的聯(lián)系,做好不同營銷方式之間的優(yōu)勢互補(bǔ),以系統(tǒng)化、集成化的方式,做好不同渠道的配合。整合渠道,并不是將其片面地理解為將與新媒體有關(guān)的全部渠道予以融合,而是應(yīng)該注重新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的融合。在這一過程中,企業(yè)可以通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,并在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體的配合下,開展社交活動,植入企業(yè)產(chǎn)品廣告,提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的了解與認(rèn)知。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,綜合使用差異化網(wǎng)絡(luò)營銷方式,有助于企業(yè)更好地開展產(chǎn)品宣傳與推廣活動;在整合網(wǎng)絡(luò)媒體營銷手段時,并不能忽略傳統(tǒng)媒體給企業(yè)帶來的作用,當(dāng)然,將傳統(tǒng)媒體營銷方式與新媒體營銷方式有機(jī)結(jié)合起來,是最為行之有效的手段。其中,傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合,能夠各自發(fā)揮彼此的優(yōu)勢,提升民眾認(rèn)知了解企業(yè)產(chǎn)品的渠道與方式,增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注程度。這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)開展整合營銷過程中,應(yīng)將重點放在企業(yè)營銷方式所對應(yīng)的用戶群對企業(yè)銷售產(chǎn)品的關(guān)注程度上,只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)營銷收益最大化[3]。
2.4加強(qiáng)品牌形象塑造優(yōu)化營銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制
在新媒體快速發(fā)展背景下,企業(yè)處理危機(jī)能力強(qiáng)弱成為目前企業(yè)經(jīng)營活動最為重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,加快了人們獲取信息的效率,消費(fèi)者也能夠在第一時間了解最新消息,由此也極大地提升了企業(yè)處理危機(jī)的整體效率。新媒體營銷活動開展中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際經(jīng)營情況,建立專門的營銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制,起到維護(hù)企業(yè)品牌、提升企業(yè)綜合形象的效果。具體來講,可以具體做好幾個方面的問題:首先,做好營銷危機(jī)事前預(yù)測。一方面,做好企業(yè)產(chǎn)品口碑營銷,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品宣傳與推廣工作;另一方面,建立完善信息檢測預(yù)警機(jī)制,在第一時間獲取企業(yè)發(fā)展最新形勢信息,并有效處理危機(jī)。同時,健全企業(yè)危機(jī)管控機(jī)制。這一機(jī)制中,應(yīng)重點從溝通以及態(tài)度兩方面入手,充分發(fā)揮新媒體在觀念引領(lǐng)等方面的作用,傳遞正能量。
3結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及以及網(wǎng)民數(shù)量的日益增加,企業(yè)產(chǎn)品要想收到明顯的效果,必須要注重產(chǎn)品宣傳的交互性特點。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代下,正在悄然改變著人們的消費(fèi)形式,網(wǎng)絡(luò)購物、跟風(fēng)消費(fèi)、超前消費(fèi)等新型消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念成為與傳統(tǒng)消費(fèi)最為不同的地方。所以,在這一背景下,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,必須要注重新媒體在產(chǎn)品營銷中的作用。目前,在新媒體快速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)開展?fàn)I銷活動,僅僅著眼于現(xiàn)有市場資源是很難取得較快發(fā)展的,相應(yīng)的,企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮不同營銷渠道的作用,加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流互動,做好市場消費(fèi)者細(xì)分,提升消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品忠誠度,從而實現(xiàn)企業(yè)收益最大化。
參考文獻(xiàn)
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