進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能,帶來(lái)居民良好的生活體會(huì),幫助居民解決困難,積極營(yíng)造和諧健康的文明生活環(huán)境。下面是小編帶來(lái)的2018社區(qū)管理創(chuàng)新亮點(diǎn)工作介紹材料,你喜歡嘛?
為了進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能,方便居民辦事,今年以來(lái),在金鳳區(qū)民政局的大力支持下,社區(qū)在明園小區(qū)大門(mén)里側(cè)引進(jìn)放置了“及時(shí)雨便民服務(wù)站”。并在小屋內(nèi)設(shè)立了代辦員,將社區(qū)為民辦事全程代辦點(diǎn)前移。轄區(qū)居民尤其是上班族,在上、下班進(jìn)出居民小區(qū)時(shí),就可以通過(guò)“及時(shí)雨” 數(shù)字服務(wù)平臺(tái)辦理電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等日常生活繳費(fèi)業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓寬了社區(qū)服務(wù)的覆蓋面,不斷推動(dòng)社區(qū)各類(lèi)便民服務(wù)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、協(xié)同化發(fā)展。
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以“知民”為基礎(chǔ),不斷拓寬聯(lián)系群眾的渠道
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),將社區(qū)劃分成九個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)干部和有責(zé)任黨員或熱心居民組成,對(duì)所轄區(qū)域存在的臟亂差、安全隱患、百姓訴求、社情民意、影響穩(wěn)定因素、社區(qū)建設(shè)意見(jiàn)等問(wèn)題進(jìn)行摸底。實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全天候、零距離動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。公開(kāi)社區(qū)工作人員電話,開(kāi)通社區(qū)居民聯(lián)系qq群,方便居民與社區(qū)的溝通。由于零距離的接觸與服務(wù),社區(qū)內(nèi)居民家中無(wú)人卻出現(xiàn)漏水事故發(fā)生后,我們才可以第一時(shí)間找到該居民家中的聯(lián)系電話,家人迅速趕回家中,將損失降低到最低點(diǎn)。
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以“育民”為根本,營(yíng)造社區(qū)是我家的氛圍
為不斷增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,吸引居民參與社區(qū)建設(shè),提升居民的幸福指數(shù)和滿意度,我們依托**學(xué)校開(kāi)展“文明出行,從我做起”,“倡導(dǎo)低碳生活,共建綠色家園”等主題宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮小區(qū)宣傳欄的作用,對(duì)居民進(jìn)行愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)社區(qū)的教育,同時(shí)向居民介紹黨的新政策、衛(wèi)生保健知識(shí)等,使居民在不知不覺(jué)中長(zhǎng)知益智。我們注意收集各類(lèi)宣傳手冊(cè),像沈陽(yáng)出行指南,衛(wèi)生保健一冊(cè)通等,不定期的選擇合適的方式發(fā)給居民,幫助居民解決生活中的小困惑。“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的良好氛圍,在我們的用心工作下,逐漸形成。
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以“幫民”為宗旨,努力為居民解決困難
打造恬靜、恬淡、恬然的人居環(huán)境。通過(guò)網(wǎng)格化管理我們對(duì)所轄小區(qū)進(jìn)行分類(lèi)管理。有物業(yè)的小區(qū),與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)系,請(qǐng)其協(xié)助加強(qiáng)小區(qū)的管理,我們不定期的檢查指導(dǎo)。對(duì)棄管小區(qū),責(zé)任田負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)小區(qū)居民一起親自動(dòng)手還小區(qū)潔凈空間。在清理整治的同時(shí),我們?cè)谙氩呗允够ù罅庹纬鰜?lái)的良好衛(wèi)生環(huán)境能夠長(zhǎng)期的保持下去。我們聯(lián)系黨員,請(qǐng)他們做監(jiān)督員,從我做起,從本樓棟做起,從本小區(qū)做起,自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨手亂仍垃圾,垃圾袋送到指定垃圾存放處,不僅自己這樣做,也要帶動(dòng)家人這樣做,帶動(dòng)鄰里這樣做,倡導(dǎo)我的環(huán)境我愛(ài)護(hù),我的家園我保持。黨員的行為感染著大家,也感染著周?chē)娜,如今,良好的衛(wèi)生習(xí)慣已漸漸形成。
打造團(tuán)結(jié)互助的人居空間。在中強(qiáng)社區(qū),每一個(gè)人都可以感受到社區(qū)的存在,社區(qū)的溫暖。特困戶、殘障人士、空巢老人……他們是我們特殊關(guān)愛(ài)的對(duì)象,物質(zhì)資助,精神支持讓他們感受到生活的美好。我們深深懂得涓涓細(xì)流可以匯集成江海的道理,因此我們也把這類(lèi)人群的情況告知給轄區(qū)的駐街單位,因?yàn)樗麄兪巧鐓^(qū)強(qiáng)大的后盾,他們中的部分法人是社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì)的成員,他們是和諧社區(qū)建設(shè)的主力軍和智囊團(tuán)。他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鳛樯鐓^(qū)居民提供方便的前提下,他們還主動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心。
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以“安民”為保障,積極營(yíng)造和諧的生活環(huán)境
1、利用社區(qū)宣傳欄、版報(bào)、宣傳單等途徑,堅(jiān)持以法制宣傳進(jìn)社區(qū)、法制信息進(jìn)社區(qū)、對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行走訪,積極宣傳法律援助條例,讓廣大群眾及時(shí)了解和掌握法律援助的范圍、形式以及如何申請(qǐng)法律援助。學(xué)會(huì)自我保護(hù)的本領(lǐng)。
2、發(fā)揮黨員干部、轄區(qū)片警、社區(qū)工作人員作用,打破工作分工限制,做好網(wǎng)格內(nèi)各種信息的收集、整理和反饋;協(xié)調(diào)、幫助網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)化解矛盾糾紛、問(wèn)題隱患,消除不穩(wěn)定因素。逐步實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、一格多員、各司其責(zé)、全員參與”的工作格局。
3、建立社區(qū)矛盾調(diào)解委員會(huì),配備專職社區(qū)調(diào)解員,積極做到“鄰里糾紛不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。
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以“樂(lè)民”為動(dòng)力,倡導(dǎo)健康文明的文化生活
1、充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)活動(dòng)室、健身室、圖書(shū)室等活動(dòng)室的建設(shè),我們的工作得到駐街單位的支持,為社區(qū)圖書(shū)室贈(zèng)書(shū)近500冊(cè)。各室建設(shè)處境規(guī)模。
2、組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。“我參與 我快樂(lè)”社區(qū)消夏晚會(huì)、“小區(qū)變化我發(fā)現(xiàn)”社區(qū)黨員看小區(qū)、“我回顧我成長(zhǎng)”社區(qū)工作者征文比賽等一系列活動(dòng)的開(kāi)展,凝聚了民心,調(diào)動(dòng)了群眾的積極性,F(xiàn)在每到夜幕降臨,社區(qū)民居暴走的、跳舞的、打乒乓球的……不計(jì)其數(shù)。
創(chuàng)新社會(huì)化管理是一個(gè)多項(xiàng)聯(lián)動(dòng)的、系統(tǒng)的綜合工程,我們將從自身的工作實(shí)際出發(fā),一邊工作、一邊實(shí)踐、一邊探索、一邊創(chuàng)新,將逐步形成一套適合本社區(qū)的、行之有效的、群眾滿意的創(chuàng)新社會(huì)化管理新辦法,改變傳統(tǒng)的社區(qū)管理模式,延伸社區(qū)服務(wù)的范疇,增強(qiáng)社區(qū)自治功能,通過(guò)發(fā)揮社會(huì)和市場(chǎng)的力量,促進(jìn)事關(guān)民生的各項(xiàng)事業(yè)廣泛的發(fā)展,發(fā)揮基層群眾的主觀能動(dòng)性,為居民解決實(shí)際困難,推行社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會(huì)化,開(kāi)創(chuàng)我社區(qū)管理服務(wù)的新局面
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