掛職鍛煉是一個(gè)人鍛煉的好機(jī)會(huì)，做一些基層的事情是有助于個(gè)人的成長(zhǎng)的，鎮(zhèn)長(zhǎng)助理掛職鍛煉心得體會(huì)感悟總結(jié)大家一起參考一下！

按照紅星區(qū)委的統(tǒng)一安排，我于2018年6月，到浙江省嘉興市海寧市掛職鍛煉，被任命為許村鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)助理。鑒于這次掛職時(shí)間較短，許村鎮(zhèn)黨委就沒(méi)有給我分配具體工作，主要根據(jù)個(gè)人意愿，采取全面了解、有所側(cè)重的辦法開(kāi)展學(xué)習(xí)、參觀和交流。我自覺(jué)服從組織安排，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，獲得了許多新信息、新思想、新觀念，學(xué)到了很多新方法、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，從中也受到很多啟發(fā)�，F(xiàn)將掛職鍛煉工作收獲總結(jié)如下。

一、許村鎮(zhèn)的基本情況

許村鎮(zhèn)位于浙江省海寧市西部，西接杭州市余杭區(qū)、北靠桐鄉(xiāng)市、南鄰杭州市江干區(qū)。東離上海180公里，西距杭州27公里。鎮(zhèn)域總面積91.2平方公里，下轄27個(gè)村、3個(gè)社區(qū)，常住人口約11.4萬(wàn)人，新居民約12.31萬(wàn)人。許村鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活躍，家紡產(chǎn)業(yè)是全鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，目前家紡產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)35%以上，是浙江省家紡出口基地、全國(guó)重要的家紡產(chǎn)業(yè)集群之一，更是全球最大的大提花面料生產(chǎn)基地，并被中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)命名為“中國(guó)布藝名鎮(zhèn)”。2017年，許村鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值103.3億元，財(cái)政收入6.47億元，農(nóng)村居民人均可支配收入5.65萬(wàn)元。

改革開(kāi)放四十年來(lái)，許村鎮(zhèn)以家庭工業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)為核心，秉持“放水養(yǎng)魚(yú)”的發(fā)展思路，充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)人民創(chuàng)業(yè)致富的積極性，迅速成長(zhǎng)為中國(guó)最發(fā)達(dá)的家紡產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，但隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，面對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策導(dǎo)向等強(qiáng)大外部壓力，許村家紡產(chǎn)業(yè)已然走到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的十字路口。傳統(tǒng)紡織作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)集聚了大量外來(lái)人口，以“低小散”為主要特征的家庭工業(yè)不可避免地帶來(lái)了“臟亂差”等社會(huì)問(wèn)題，如何在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)創(chuàng)造更加良好的社會(huì)、文化、生態(tài)環(huán)境，成為許村地方政府改善社會(huì)治理的重要課題。2018年許村鎮(zhèn)工作的核心主題是“全域提升、全面發(fā)展”,這既是海寧市委、市政府的重大決策部署，也是全面推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)兩提升，科技平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)山ㄔO(shè)，園區(qū)、廠房?jī)筛脑欤�低小散（高危污）全域土地兩整治的重要保障。按照�?zhèn)第十五次黨代會(huì)部署，深化“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、生態(tài)筑城、融杭提速、城鄉(xiāng)一體、惠民為民”五大戰(zhàn)略，開(kāi)展“產(chǎn)業(yè)發(fā)展提振年、城鄉(xiāng)融合提質(zhì)年、品質(zhì)生活提升年”三個(gè)年活動(dòng)，為全力打造新時(shí)代深度融杭新城奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

二、掛職期間的主要工作

在許村鎮(zhèn)工作期間，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間上下班，不遲到早退，有事請(qǐng)假打招呼。剛到許村鎮(zhèn)開(kāi)展工作，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了讓我更快的了解許村鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)文化，便讓我參加了北京大學(xué)社會(huì)系學(xué)生調(diào)研許村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)座談會(huì)，跟隨學(xué)生們深入村鎮(zhèn)、企業(yè)與家庭，以參觀、座談和訪問(wèn)等多種形式開(kāi)展具體調(diào)研。七月份，“全域提升、全面發(fā)展”行動(dòng)進(jìn)入第二階段，我被任命為“雙全”行動(dòng)第一攻堅(jiān)組副組長(zhǎng)，協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)三個(gè)村開(kāi)展“兩違”深化整治工作。八月初，我被抽調(diào)到督導(dǎo)組任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)景樹(shù)村優(yōu)化完善許村鎮(zhèn)總體規(guī)劃，結(jié)合全面融杭和項(xiàng)目推進(jìn)工作。在空閑時(shí)間，秉持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，先后參加了許村鎮(zhèn)組織的機(jī)關(guān)干部集中夜學(xué)、青年干部培訓(xùn)、村民論談等活動(dòng)，參觀了黨建亮點(diǎn)李家村黨建APP，深入各部門(mén)學(xué)習(xí)了公共服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心、農(nóng)技水利服務(wù)中心、民政精準(zhǔn)扶貧辦等部門(mén)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。

三、主要收獲和體會(huì)

浙江省將“最多跑一次”列入文件規(guī)定，可以說(shuō)是政府職能轉(zhuǎn)變推進(jìn)過(guò)程中的一個(gè)縮影，釋放出轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自信，也彰顯了推動(dòng)為民服務(wù)高效、高質(zhì)量的決心。浙江省政府向廣大群眾莊嚴(yán)承諾“最多跑一次”正是一種作風(fēng)轉(zhuǎn)變和為民服務(wù)的指標(biāo)，這種指標(biāo)刪減了繁文縟節(jié)，更突顯了為民務(wù)實(shí)的精簡(jiǎn)，于細(xì)微之處彰顯優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，凸顯為民情懷。群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情，群眾往往容易在一些小事小節(jié)中感受到政府的改變，也更容易在“最多跑一次”的這樣的服務(wù)中感受黨和政府的溫暖，從而不斷增強(qiáng)幸福指數(shù)。

近年來(lái)，當(dāng)?shù)卣�府在為民服�?wù)上的改變是有目共睹的，行政審批精簡(jiǎn)、辦事流程簡(jiǎn)化、服務(wù)質(zhì)量提高，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有了很大進(jìn)步。許村鎮(zhèn)的最多跑一次改革是從去年初開(kāi)始的，經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)上下一年半的努力，許村鎮(zhèn)在“最多跑一次”改革工作中主要在以下幾方面取得了一定的成果：一是承接事項(xiàng)方面，承接上級(jí)委托下放服務(wù)事項(xiàng)從2017年的94項(xiàng)到現(xiàn)在的135項(xiàng)，方便了辦事群眾，可以不用跑市區(qū)辦事就可以省下來(lái)回2個(gè)小時(shí)的時(shí)間；二是最多跑一次事項(xiàng)方面，許村鎮(zhèn)是唯一一個(gè)商事登記基本實(shí)現(xiàn)“市鎮(zhèn)同全”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，“市鎮(zhèn)同全”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是市行政服務(wù)中心可以受理的商事登記類(lèi)事項(xiàng)，許村鎮(zhèn)都可以受理，這為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境提供了進(jìn)一步保障；三是無(wú)差別全科受理，這是浙江省今年新提出的一項(xiàng)有關(guān)“最多跑一次”的目標(biāo)，即不僅要讓群眾只用跑一次就辦成事，還有讓群眾只跑一個(gè)窗口就能辦完幾件事。

許村鎮(zhèn)圍繞市委市政府“最多跑一次”精神，以“跑小二”的姿態(tài)，以群眾企業(yè)的需求為核心，梳理群眾、企業(yè)和非政府組織，涉及全鏈條必需的審批服務(wù)事項(xiàng)，聚焦高頻發(fā)生的事項(xiàng)，推動(dòng)各類(lèi)審批服務(wù)事項(xiàng)向公共服務(wù)中心集中。企業(yè)服務(wù)代辦工作，就是為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的目標(biāo)，“最多跑一次”沒(méi)有捷徑可以走，一個(gè)“勤”字便是代辦服務(wù)的全部。一是腿勤。腿勤就是多跑。以一個(gè)招商項(xiàng)目土地摘牌開(kāi)始到廠房建成為止舉例，拋開(kāi)一些零散的手續(xù)辦理，最主要的手續(xù)至少需要辦理五本證，即國(guó)有土地初始登記證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、不動(dòng)產(chǎn)證。二是手勤。手勤就是多寫(xiě)。最多跑一次，寫(xiě)也很重要，能寫(xiě)、會(huì)寫(xiě)也可以少跑。三是口勤。口勤就是多問(wèn)。“最多跑一次”需要的是全科醫(yī)生，不管什么毛病，都能開(kāi)方抓藥。代辦人員都是半路出家，從赤腳醫(yī)生到專(zhuān)家醫(yī)生，就靠問(wèn)，不懂就問(wèn)，其實(shí)“最多跑一次”，問(wèn)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，往往不懂裝懂，自以為是就會(huì)多跑冤枉路。

這些工作讓我感受到，窗口“無(wú)差別全科”受理、企業(yè)服務(wù)代辦工作表面看似一個(gè)點(diǎn)，背后的支撐是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從服務(wù)管理體制是否健全、運(yùn)行機(jī)制是否完善、服務(wù)方式是否科學(xué)合理、群眾企業(yè)是否滿意等方面，有針對(duì)性研究改進(jìn)措施，健全公共服務(wù)中心管理體制機(jī)制，配強(qiáng)專(zhuān)職中層，配足窗口人員，完善窗口服務(wù)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議制、容錯(cuò)保障機(jī)制，完善代辦服務(wù)保障制度，為群眾、企業(yè)提供窗口“無(wú)差別全科”受理服務(wù)，做到“制度管人，制度管事、規(guī)范服務(wù)”，引導(dǎo)窗口人員牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民的理念。

（一）以“為人民服務(wù)”意識(shí)激發(fā)改革激情。“最多跑一次”有針對(duì)性地提供公共服務(wù)，補(bǔ)齊實(shí)際工作中的短板，從源頭上消除機(jī)制障礙，為去民之患、解民之憂打好基礎(chǔ)。又要以角色換位思想服務(wù)好每一位群眾，積極從“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”向“能辦事、會(huì)辦事、辦好事”轉(zhuǎn)變，以暖心、貼心、耐心的服務(wù)讓群眾滿意。

（二）以組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高服務(wù)效能。“最多跑一次”是一項(xiàng)還在探索進(jìn)行的改革，要逐步形成“跑一次是原則，跑多次是例外”，需要在基層實(shí)施和人員業(yè)務(wù)辦理上克服多方面的問(wèn)題，要將發(fā)布的辦事事項(xiàng)、所需材料等通過(guò)政務(wù)網(wǎng)站等途徑及時(shí)傳達(dá)到辦事人員手中，組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，精簡(jiǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)質(zhì)量，幫助熟悉具體辦事流程和事項(xiàng)內(nèi)容。

（三）以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)激發(fā)社會(huì)活力。“最多跑一次”的意義不僅限于其內(nèi)容本身，更是從服務(wù)、政策、制度、環(huán)境多方面優(yōu)化政府供給。通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的政府服務(wù)，惠及民生、助力企業(yè)的好政策，使得百姓舒心、企業(yè)安心，最大程度地激發(fā)社會(huì)活力。到政府部門(mén)辦事，小目標(biāo)體現(xiàn)大責(zé)任，更考驗(yàn)政府服務(wù)的能力和水平，考驗(yàn)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)的決心與成效，更需要政府部門(mén)破除部門(mén)權(quán)力至上，讓政府服務(wù)跑出“便民新速度”通過(guò)政府自身改革，帶來(lái)百姓、企業(yè)、政府的共贏局面。

掛職鍛煉至今雖然只有二個(gè)多月，但收獲很大，不僅僅豐富了閱歷，開(kāi)闊了視野，更重要的是增強(qiáng)了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、宏觀思維潛力等方面都有了較大提高。在今后的工作中，我要做到不躲、不避、不壓、不拖，一如既往地嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足崗位，多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)組織對(duì)自我的關(guān)心和培養(yǎng)。從思想上、行動(dòng)上要力求做到不講空話，多做實(shí)事，不講條件，多做貢獻(xiàn)，用這樣的態(tài)度去開(kāi)展工作才會(huì)感到情緒舒暢，才能把工作做好。

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